APOL 02 Fase I Com Gabarito pdf

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ADM – UNINTER 2016/01 
Fase I - APOL 02 – Nota: 100 - Administração, Sistemas e Ambiente e Introdução à TGA
Questão 1/5
O ambiente de uma organização é composto por um ambiente geral e um ambiente operacional,
chamados, respectivamente, de macroambiente, composto por fatores tecnológicos, políticos,
econômicos, institucionais, sociais, demográficos e ecológicos que estão fora do controle da
organização, e microambiente, que compreende os clientes, fornecedores, concorrentes e elementos
reguladores, como o governo, associações de classe, organizações não governamentais e sindicatos.
Entende-se que esses componentes do ambiente têm diferentes expectativas sobre a atuação da
organização e também exercem alguma influência sobre ela.
Sendo assim de acordo com o texto e conteúdos abordados nas aulas, podemos dizer que
Stakeholders são…
A
As partes interessadas, assim como clientes, fornecedores, comunidade local e órgãos
governamentais.
Você acertou!
Stakeholders são todos os grupos de pessoas impactadas pelas ações da empresa, desde
os acionistas, funcionários, fornecedores, clientes até o governo e demais
envolvidos.
B Somente clientes.
C Somente fornecedores.
D Somente Órgãos Governamentais.
E Somente comunidade local.
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Questão 2/5
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas podemos definir que um dos principais desafios
do líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e
tarefas que lhes competem, visando a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva
pressupõe, portanto, o conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as
ações do líder com o objetivo de canalizar os esforços dos liderados. Porém, é necessário
estabelecer uma profunda relação entre liderança e os conceitos básicos das teorias da motivação.
Qual é a relação que deve ocorrer entre eles?
A
A expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com
sucesso é uma importante fonte de motivação no trabalho.
Você acertou!
A pessoa é motivada essencialmente pela necessidade de estar junto, de ser
reconhecida, de receber adequada comunicação (Elton Mayo in CHIAVENATO, I.
Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)
B
Objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações,
são uma importante fonte de motivação no trabalho. Os indivíduos tendem a se esforçar e
a melhorar seu desempenho, quando acreditam que esse desempenho diferenciado
resultará em recompensas para o grupo.
C
Todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é
estimular os esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais.
D
Todos os indivíduos possuem elevadas necessidades de poder, e a busca por atender a
essas necessidades direciona os seus esforços individuais.
E Os indivíduos não possuem elevadas necessidades de poder.
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Questão 3/5
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem
padrão e sem processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer
dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o
processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, o fortalecimento da psicologia
industrial e seu estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas.
Essa ênfase no processo é de:
A Gantt.
B Fayol.
C Taylor.
D Gilbreth.
E
Musnsterberg.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois Munsterberg
contribuiu para o fortalecimento da psicologia industrial e seu estabelecimento como
um importante ramo da administração de empresas. as incorretas, podemos discutir:
na alternativa (a) Gantt lida com os problemas de produção e usou a psicologia para
aumentar a produtividade; no caso da alternativa (b) Fayol começou na
cúpula administrativa, buscando a definição das funções administrativas; no caso da
alternativa (c) a ênfase no sistema produtivo é com de Taylor; por fim, na
alternativa (d) o casal Gilbreth dá ênfase, por exemplo no estudo da fadiga.
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Questão 4/5
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem
padrão e sem processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer
dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o
processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, no estabelecimento de parâmetros ao
processo produtivo.
Essa ênfase no processo é de:
A Gantt.
B Fayol.
C
Taylor.
Você acertou!
Pois essa ênfase é de Taylor; Nas incorretas, podemos discutir: no caso da alternativa
(a) Gantt lida com os problemas de produção e usou a psicologia para aumentar a
produtividade.; na alternativa (b) é incoerente, pois Fayol começou na cúpula
administrativa, buscando a definição das funções administrativas; na alternativa (d) é
errada, pois Gilbreth dá ênfase, por exemplo no estudo da fadiga; por fim, a alternativa
(e) Munsterberg contribuiu para o fortalecimento da psicologia industrial e seu
estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas.
D Gilbreth.
E Musnsterberg.
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Questão 5/5
O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma empresa ou
organização de forma que as atividades sejam bem administradas, ou seja, o ato de administrar é
trabalhar com e por intermédio de outras pessoas na busca de realizar objetivos da organização bem
como de seus membros. A administração tem uma série de características entre elas: um circuito de
atividades interligadas, buscar de obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos
físicos e materiais disponíveis (http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/principios-da-
administracao-o-conceito-da-administracao-e-suas-funcoes/57654/ , acessado em 11/12/2015)
Marque a alternativa correta. De acordo com Fayol, as funções da administração são:
Questão anulada!
A Planejar, Dirigir, Controlar e Coordenar;
B
Planejar, Organizar, Controlar e Dirigir;
Você acertou!
Para Fayol, as funções da administração são Planejar, Organizar, Controlar e Dirigir
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)
C Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar;
D Planejar, Intensificar, Motivar e Coordenar.
E Planejar, Controlar, Organizar e Dirigir
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