AUTOAPRENDIZAGEM DE Marketing Digital e Transformação Digital nas Organizações

Prévia do material em texto

AUTOAPRENDIZAGEM DE Marketing Digital e Transformação Digital nas Organizações
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
O uso de apps também é bastante alto. A consultoria especializada no comportamento e mercado digital, App Annie, destaca que o brasileiro, em média, passa três horas por dia utilizando aplicativos no smartphone. Os estudos realizados pela empresa ainda indicam que o brasileiro mantém cerca de 70 a 80 aplicativos instalados, com um uso médio real de 30 apps”.
Fonte: SANTOS, A. Brasil, segundo país onde o mercado de aplicativos mais cresce. Terra, 2020. Disponível em: . Acesso em: 01 ago. 2020.
Considerando o trecho acima e o conteúdo estudado sobre aplicativos móveis, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) Os aplicativos móveis surgiram em 2007, junto com o lançamento do Iphone, quando a Apple disponibilizou estes softwares especializados para download na Apple Store.
II. ( ) Mobile-first é um termo conhecido por ressaltar a importância de focar primeiramente na acessibilidade por aparelhos móveis durante o desenvolvimento de sites e softwares.
III. ( ) Mobile-only é um termo conhecido por retratar o desenvolvimento de sites e softwares focados somente na utilização por aparelhos móveis, reconhecendo a importância desses dispositivos.
IV. ( ) Com mais de um milhão de aplicativos para download e mais de dez anos de história, acredita-se que o mercado de aplicativos para usuários de smartphone tenha atingido a maturidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. V, V, V, F.
2. F, V, V, F.
Resposta correta
3. V, F, F, V.
4. Incorreta:
F, F, V, F.
5. F, V, V, V.
Pergunta 2
2
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Analise o texto:
Ainda não estão totalmente imersos nas redes sociais e o esperado é herdar os comportamentos da Geração Z e também desenvolver as tecnologias de realidade aumentada em 3D e 4D, experienciar o metaverso com intensidade. As características dessa geração são marcadas: pela espontaneidade e autonomia; o alto poder de adaptação acelerado; interagem com a tecnologia desde o nascimento; são movidos pelos estímulos sensoriais e, especialmente pelo visuais, promovidos pelas mídias digitais repletas de imagens, como Instagram , Twitter e Snapchat.
Possuem raciocínio não-linear. Consideram cansativas atividades de aprendizado mais tradicionais e possuem dificuldade em se concentrar, assim querem agilidade no atendimento e a tolerância para esperar atendimento não é o forte dessa geração. 
De acordo com o texto, a geração com as características é: 
1. Alpha
Resposta correta
2. Incorreta:
X
3. Z
4. Beta
5. Baby Boomers
Pergunta 3
3
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“A revolução tecnológica, no entanto, não chegou ao fim com dispositivos como smartphones. No mundo que se transforma com a internet das coisas e a capacidade para processar um volume gigantesco de dados, limitar-se a uma tela já não é mais suficiente. São inovações que permitiram o surgimento da tecnologia vestível [...]”. Fonte: G1. Inovação junto ao corpo: conheça 5 aplicações da tecnologia vestível. Globo.com, 2020. Disponível em: . Acesso em: 01 ago. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tecnologias vestíveis, está correto afirmar que:
1. com as oportunidades trazidas pela conectividade, empresas estão criando dispositivos vestíveis que se comunicam entre si e com smartphones para oferecer mais facilidades ao usuário.
Resposta correta
2. Incorreta:
de maneira geral, tecnologias vestíveis podem ser divididas em três categorias. São elas: computadores vestíveis, tecidos inteligentes e acessórios eletrônicos.
3. smart watches são computadores integrados a uma pulseira que se passa por um relógio moderno. Eles se destacam por serem grandes e pela aparência futurista.
4. os óculos inteligentes são uma das mais novas categorias dentro do mercado de tecnologias vestíveis. Seu potencial impulsionou grandes empresas a investirem nesta tecnologia, como Google e Samsung.
5. roupas inteligentes é uma categoria de tecnologia vestível que cria grandes expectativas para esportistas e profissionais da saúde, que aguardam o lançamento do seu primeiro produto nos próximos anos. 
Pergunta 4
4
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“As Tecnologias de Informação Móveis, Sem Fio e Ubíquas figuram entre os principais temas atualmente discutidos na área de Sistemas de Informação, tanto no meio empresarial quanto no meio acadêmico. A crescente aplicação dessas tecnologias faz emergir uma série de questões relativas à sua criação, escolha, adaptação e consequências de utilização”.
Fonte: SACCOL, A. Z.; REINHARD, N. Tecnologias de informação móveis, sem fio e ubíquas: definições, estado-da-arte e oportunidades de pesquisa. Revista de administração contemporânea, v. 11, n. 4, p. 175-198, 2007. p. 175.
Considerando o trecho acima e o conteúdo estudado sobre computação ubíqua e pervasiva, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) A computação móvel possibilita que indivíduos estejam conectados e acessem funcionalidades computacionais independente da localidade e deslocamento.
II. ( ) A pervasividade da computação refere-se à maneira como a tecnologia se fundiu com nosso cotidiano.
III. ( ) A comunicação ubíqua pode ser entendida como a interseção entre computação móvel e computação pervasiva.
IV. ( ) Dispositivos eletrônicos passam desapercebidos e atuam, muitas vezes, sem a intervenção humana, o que é uma característica da computação móvel. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. V, V, F, V.
2. Incorreta:
F, V, V, F. 
3. F, V, V, V.
4. V, V, V, F.
Resposta correta
5. V, F, V, F.
Pergunta 5
5
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“Já imaginou como seria mágico se todos os nossos eletrônicos conversassem? Seria possível controlar a casa inteira na palma das mãos. Bem, parece que esse futuro não está tão distante. Recentemente, Apple, Google, Amazon e Zigbee Alliance se uniram para criar uma verdadeira casa inteligente, com dispositivos que são compatíveis entre si e com seus aparelhos comandados por voz”.
Fonte: HARADA, A. C. A casa inteligente está mais perto do que você imagina! Casa.com.br, 2020. Disponível em: . Acesso em: 02 ago. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre conceitos e tecnologias importantes da IoT, analise as afirmativas a seguir:
I. Um objeto inteligente é um dispositivo eletrônico que pode ser um objeto comum, mas é capacitado com inteligência artificial.
II. Objetos inteligentes interagindo em um local determinado transformam este local em um ambiente inteligente.
III. São exemplos de ambientes inteligentes: casas inteligentes, cidades inteligentes, bairros inteligentes, escritórios inteligentes.
IV. A adoção da Internet das Coisas em plantas industriais deu origem à Terceira Revolução Industrial.
V. Comunicação máquina a máquina e Indústria 4.0 são conceitos iguais, diferem apenas na época em que foram adotados.
Está correto apenas o que se afirmar em:
1. III e V. 
2. I e II. 
3. IV e V. 
4. Correta:
II e III. 
Resposta correta
5. I e IV. 
Pergunta 6
6
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“O fato é que esse futuro já chegou e a forma das roupas e acessórios não se alterou a ponto de parecermos como os astronautas idealizados no passado(risos). As chamadas wearables technology, ou simplesmente tecnologias vestíveis, já podem ser encontradas em lojas de grandes marcas internacionais a redes de magazine”. Fonte: BÔAS, E. V. 5 tecnologias vestíveis que já são realidade no guarda-roupa. Jornal Estadão, 2017. Disponível em: . Acesso em: 01 ago. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tecnologias vestíveis, analise as afirmativas a seguir:
I. Tecnologias vestíveis, em inglês “wearable technologies”, englobam dispositivos eletrônicos que são integrados a roupas ou acessórios que são utilizados pelo usuário.
II. Tecnologias vestíveis podem ter funcionalidades parecidas com computadores ou smartphones, mas destacam-se aquelas que têm capacidade de captar informações do usuário e do ambiente a sua volta.
III. Desde que tenham embutido algum componente “inteligente”, podem ser exemplos de tecnologias vestíveis: relógios, óculos, lentes de contato, tecidos e até joias.
IV. É uma característica das tecnologias vestíveis a ostentação: seus usuários gostam de exibir seus gadgets modernos, mostrando que estão usando a última tecnologia.
Está correto apenas o que se afirmar em:
1. III e IV.
2. I e III.
3. I, II e III.
Resposta correta
4. I, II e IV.
5. Incorreta:
II e IV.
Pergunta 7
7
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“É digno de registro como o tópico da comunicação móvel vem crescendo em complexidade quando penetra em diferentes culturas e classes sociais. Em países como o Brasil, isso provoca um grande impacto em diferentes camadas econômicas.” Fonte: PELLANDA, E. C. Comunicação móvel no contexto brasileiro. In: LEMOS, A.; JOSGRILBERG, F. Comunicação e mobilidade, Salvador: EDUFBA, 2009, p. 11.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o impacto da tecnologia móvel, analise as afirmativas a seguir:
I. Empresas já estabelecidas no mercado foram forçadas a se adaptarem tanto na oferta para os consumidores, que possuem novas exigências, quanto na maneira que organizam o ambiente de trabalho.
II. Apesar de seus consumidores passarem a usar smartphones para ouvir música e ler, gravadoras e editoras mantiveram suas estratégias de negócio, pois o mercado de nostalgia ainda consome CDs e livros.
III. Com o avanço da infraestrutura digital, as empresas grandes existentes são ameaçadas e a economia sofre. Há estudos que comprovam a relação negativa entre aumento da penetração da banda larga e aumento do PIB.
IV. A popularização da internet e da tecnologia móvel impulsionou pequenos negócios. Antes, eles não conseguiam espaço na prateleira de grandes redes, mas atualmente conseguem vender diretamente para seu consumidor final.
V. Com a grande popularidade das redes sociais, novas maneiras de fazer publicidade surgiram. Influenciadores digitais são formadores de opinião on-line e podem funcionar como porta-voz de marcas para seus seguidores.
Está correto apenas o que se afirmar em:
1. I, IV e V.
Resposta correta
2. II, III e IV.
3. Incorreta:
II, III e IV.
4. I, II e V.
5. I, III e V.
Pergunta 8
8
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“A vantagem do microchip sobre o transistor é o silício, um elemento que faz com que a corrente elétrica seja conduzida muito mais rapidamente de um bit para outro. Daí vem o nome Vale do Silício para a região da Califórnia, nos Estados Unidos, onde está instalado o núcleo das empresas digitais, entre elas a Intel Corporation, que criou o primeiro microchip.” 
Fonte: SUPER INTERESSANTE. O homem que calculou. 2016 Disponível em: . Acesso em: 10 jun. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução dos computadores, está correto afirmar que:
1. A quinta geração de computadores, que teve início em 1980, foi marcada pela introdução de microchips.
2. A segunda geração teve início em 1945, e foi marcada pela introdução de fios de cobre que, apesar de maiores, eram mais baratos do que a tecnologia anterior.
3. Os computadores da primeira geração, que teve início em 1931, tinham tamanhos enormes e eram altamente custosos para manter.
4. Incorreta:
Os computadores de terceira geração foram marcados pela utilização de transistores menores e mais baratos do que os tubos a vácuo da geração anterior.
5. Na quarta geração de computadores, que teve início em 1971, iniciou-se a produção de computadores pessoais. 
Resposta correta
Pergunta 9
9
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
Apesar de não haver um consenso sobre um esquema único de arquitetura da IoT, há dois modelos que são muito aceitos e explorados por pesquisadores da área, a arquitetura de três e a de cinco camadas. A arquitetura mais básica foi desenvolvida no início das pesquisas sobre internet e possui três camadas: a camada de aplicação, a camada de rede e a camada de percepção.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre conceitos e tecnologias importantes da IoT, analise as afirmativas a seguir:
I.A camada de percepção é a camada física, que deve captar informações do ambiente em que se encontra e transformar essas informações reais em virtuais, para que possam ser analisadas e transportadas pela rede. 
II. A camada de aplicação é responsável por conectar o dispositivo a outros objetos inteligentes e servidores. 
 III. A camada de rede entrega os serviços específicos daquele software para o usuário. É nessa camada que os dispositivos exercem suas funções, entregando as facilidades prometidas por eles.
IV. A camada de processamento é responsável pela transmissão da informação dos sensores da camada de percepção para a camada de processamento e vice-versa, por meio de redes como Wi-Fi, 4G, LAN, bluetooth e infravermelho. 
V.A camada de transporte é responsável pela transmissão da informação dos sensores da camada de percepção para a camada de processamento e vice-versa, por meio de redes como Wi-Fi, 4G, LAN, bluetooth e infravermelho
Está correto apenas o que se afirma em:
1. III e V. 
2. I e IV. 
3. V
Resposta correta
4. Incorreta:
IV e V. 
5. I e II. 
Pergunta 10
10
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“No entanto, com o passar dos tempos, a ideia de tornar o computador atrativo acabou cedendo espaço para ideia de tornar o computador fácil e natural de usar, de forma que ele fosse tão apropriado, tão natural, que poderíamos usá-lo sem sequer pensar ou notar. Surgia assim a computação ubíqua, conceito criado pelo cientista da computação americano Mark Weiser em 1988 e publicado em 1991 no seu artigo ‘The Computer for the 21st Century’."
Fonte: RODOVALHO, R. M; MORAES, R. E. G. Computação Ubíqua e IHC. Departamento de Computação. Universidade Federal Fluminense, 2009.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a explicação de Weiser sobre computação ubíqua, analise as afirmativas a seguir:
I. Marc Weiser utilizou o termo “computação ubíqua” para falar sobre o paradigma computacional em que ele e seu time estavam imersos e vivenciavam no dia a dia.
II. A escrita é um exemplo de tecnologia ubíqua, já que nós nem percebemos o quanto ela está presente em todos os lugares. Nós lemos um letreiro sem conscientemente decidir lê-lo.
III. A ubiquidade computacional diz respeito a dispositivos tecnológicos móveis e ao aumento da capacidade de armazenamento e processamento de tais dispositivos.
IV. São necessárias três características para possibilitar a computação ubíqua: computadores acessíveis com baixo consumo de energia com displays práticos, softwares para aplicações ubíquas e uma rede que conecte tudo isso.
Está correto apenas o que se afirmar em:
1. II e III.
2. I e II.
3. I e III.
4. Incorreta:
III e IV.
5. II e IV.
Resposta correta
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trechoa seguir:
“A Indústria 4.0 tem sido caracterizada pela incorporação de emergentes tecnologias de informação ao ambiente de produção, promovendo substanciais ganhos de produtividade e flexibilidade e transformando a natureza do trabalho industrial. Mais do que isso, seus impactos atingem toda a esfera empresarial, política, econômica e social [...].”
Fonte: TESSARINI, G.; SALTORATO, P. Impactos da indústria 4.0 na organização do trabalho: uma revisão sistemática da literatura. Revista Produção Online, 18, n. 2, p. 743-769, 2018, p. 743.
Considerando o trecho acima e o conteúdo estudado sobre demandas humanas e culturais da Indústria 4.0, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Profissionais qualificados, principalmente aqueles que irão comandar as análises dos dados provenientes da produção, são fundamentais para que se desfrute de resultados positivos na Indústria 4.0.
II. ( ) Uma vez adotadas as tecnologias da Indústria 4.0, o retorno sobre o investimento virá gradualmente, a curto ou médio prazo, já nos próximos meses seguidos da instalação.
III. ( ) A preocupação com a segurança de dados está relacionada à confiabilidade, uma vez que muitas decisões serão tomadas com base nas análises dos mesmos.
IV. ( ) A segurança sobre vazamento de informações é irrelevante, já que, com tantos dados no banco, a concorrência estará impossibilitada de saber como ler ou o que procurar.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. V, V, F, V.
2. F, V, V, V.
3. F, F, V, F.
4. Correta:
V, F, V, F.
Resposta correta
5. F, V, V, F.
Pergunta 2
2
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“in·te·li·gên·ci·a (latim intelligentia, -ae, plural neutro de intelligens, -entis, particípio presente de intelligo, -ere, perceber, compreender) – Conjunto de todas as faculdades intelectuais (memória, imaginação, juízo, raciocínio, abstração e. concepção).”
Fonte: PRIBERAM. Dicionário Priberam da Língua Portuguesa. Disponível em: . Acesso em: 29 set. 2020.
Considerando essas informações e, de acordo com o conteúdo estudado sobre inteligência e inteligência artificial, analise as afirmativas a seguir.
I. A inteligência humana possui a capacidade de perceber o mundo, as coisas e a si mesmo.
II. A inteligência humana possui a capacidade de aprender e se adaptar ao longo do tempo.
III. A inteligência humana tem a capacidade de considerar infinitas variáveis para a resolução de um problema.
IV. A inteligência artificial possui a capacidade de aprender e se adaptar ao longo do tempo.
Está correto apenas o que se afirma em:
1. I, II e IV. 
Resposta correta
2. II e IV. 
3. I, III e IV. 
4. Incorreta:
I e III. 
5. II e III. 
Pergunta 3
3
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“Em vez de tentar ensinar o computador, agora a jogada é fazê-lo aprender sozinho, usando as chamadas redes neurais artificiais. ‘No cérebro, os neurônios se conectam uns aos outros e trocam informações, se conectam uns aos outros e trocam informações. No sistema artificial, é a mesma coisa. Só que no lugar dos neurônios nós temos uma coleção de funções matemáticas’, explica Greg.”
Fonte: GARATTONI, B. A nova arma do Google Super Interessante, 2017. Disponível em: . Acesso em: 29 set. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre machine learning, analise as afirmativas a seguir.
I. Aprender um novo idioma e memorizar palavras pode parecer difícil para o ser humano, mas para máquinas é tão simples quanto guardar uma informação em uma pasta.
II. Cálculos matemáticos também são armazenados na memória do computador, desta maneira, para qualquer operação, a IA pode buscar no banco de dados a resposta.
III. Machine learning é a capacidade de uma máquina dotada de inteligência artificial em aprender conforme passa por novas experiências ou é alimentada com mais dados.
IV. Assim como o ser humano, a máquina também está sujeita ao cansaço motor, que se assemelha à fadiga ou a sobrecarga de trabalho que ocorre com humanos.
Está correto apenas o que se afirma em:
1. I, II e III. 
2. I e III. 
Resposta correta
3. II e V.
4. II e IV.
5. Incorreta:
III, IV e V.
Pergunta 4
4
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“Mudanças nos processos produtivos vem ocorrendo ao longo dos anos. As três revoluções Industriais, ocorridas ao longo de 200 anos, foram marcos históricos dessas alterações, sendo estudadas após ocorrerem. A quarta revolução industrial vem sendo chamada de Indústria 4.0 e, pela primeira vez, é investigada antes de ocorrer, ou enquanto está acontecendo.”
Fonte: PEREIRA, A.; DE OLIVEIRA SIMONETTO, E. Indústria 4.0: conceitos e perspectivas para o Brasil. Revista da Universidade Vale do Rio Verde, 16, n. 1, 2018.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as Revoluções Industriais, relacione cada revolução às suas principais características:
1) 1ª Revolução Industrial.
2) 2ª Revolução Industrial.
3) 3ª Revolução Industrial.
4) 4ª Revolução Industrial.
( ) Internet das Coisas, Big Data, Sistemas Ciberfísicos.
( ) Linha de produção, Fordismo, Taylorismo, produção em massa.
( ) Máquina a vapor, separação do trabalho, mecanização.
( ) Computadores, eletrônicos, automação.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. 4, 3, 1, 2.
2. Correta:
4, 2, 1, 3.
Resposta correta
3. 1, 4, 2, 3.
4. 3, 4, 2, 1.
5. 3, 2, 4, 1.
Pergunta 5
5
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“Essa revolução começou com a difusão das tecnologias de comunicação desenvolvidas nas últimas décadas do século 20 e se intensificou com os avanços na inteligência artificial e na biotecnologia. A partir da primeira década do século 21, numa velocidade muito maior do que nas três revoluções anteriores, a Quarta Revolução Industrial passou a envolver o conjunto de recursos produtivos propiciados por tecnologia de robótica e inteligência artificial, que vem possibilitando grandes ganhos de produtividade e de competitividade em todo mundo.”
Fonte: ESTADÃO. Os Desafios da Indústria 4.0. Estadão Online, 2019. Disponível em: . Acesso em: 29 set. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre princípios de Design da Indústria 4.0, analise os cinco princípios a seguir e associe-os com suas respectivas explicações.
1) Interoperabilidade.
2) Virtualização.
3) Descentralização.
4) Capacidade em tempo real.
5) Modularidade.
( ) Por meio da IoT, é a capacidade de atuar em conjunto.
( ) É a capacidade de adaptação da indústria 4.0.
( ) É a capacidade de realizar simulações da produção sem alterações físicas.
( ) É o esforço de que as análises sejam feitas ao mesmo tempo que o processo acontece.
( ) É a autonomia que os componentes de uma fábrica inteligente possuem.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. 1, 5, 2, 4, 3.
Resposta correta
2. 3, 2, 1, 4, 5.
3. Incorreta:
4, 1, 2, 3, 5.
4. 5, 1, 4, 2, 3.
5. 4, 3, 5, 1, 2.
Pergunta 6
6
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“Quase tudo o que é utilizado pelo homem contemporâneo passa por algum processo de industrialização. Transformar uma matéria-prima em um produto mais elaborado faz parte de nossa trajetória desde a Pré-História, quando o homem confeccionava utensílios a partir de pedras e metais.”
Fonte: SUPER INTERESSANTE. Indústria. Super Interessante, 2016. Disponível em: . Acesso em: 29 set. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as Revoluções Industriais, analise as asserções a seguir e a relação entre elas.
I. A partir do século 18, iniciou-se uma grande transformação na sociedadecom o processo de migração das áreas rurais para as regiões urbanas.
Porque
II. No início do século 18, teve início a primeira revolução industrial na Inglaterra e, com o aumento da mecanização e produtividade, os trabalhos artesanais perderam seu valor.
A seguir assinale a alternativa correta:
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
3. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. Incorreta:
As asserções I e II são proposições falsas.
Pergunta 7
7
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“A inteligência artificial está começando a ser útil em quase todos os setores, desde call centers e finanças até pesquisa de medicamentos. No entanto, o recurso também é prejudicado por excesso de entusiasmo, jargões dúbios e tecnologia esotérica, dificultando a identificação das empresas mais interessantes nessa área.”
Fonte: OHNSMAN, A.; CAI, K. IA 50: Forbes elege as empresas mais promissoras em inteligência artificial. Forbes, 2020. Disponível em: . Acesso em: 29 set. 2020.
Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo sobre inteligência artificial e negócios, analise as asserções a seguir e a relação entre elas.
I. Sendo uma ciência universal com diversas funcionalidades e aplicações em quase todo tipo de indústria, a inteligência artificial impactará significativamente os negócios.
Porque
II. Ao mesmo tempo que a inteligência artificial irá incentivar a automação de processos substituindo trabalhadores, ela criará oportunidades de inovação e negócio.
A seguir assinale a alternativa correta.
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
2. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
3. As asserções I e II são proposições falsas.
4. Incorreta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
Pergunta 8
8
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“Atualmente vive-se uma transformação digital na indústria, que está sendo referenciada como uma nova revolução e conhecida como a quarta revolução industrial. Essa nova revolução foi precedida por três anteriores, sendo que a primeira foi baseada no carvão como fonte de energia, impulsionando, assim, as máquinas a vapor e transformando o trabalho artesanal em automatizado; posteriormente, houve a segunda revolução industrial, baseada em conceitos de eletricidade para atingir a produção em massa; já a terceira revolução industrial baseou-se em sistemas eletrônicos e computacionais [...].”
Fonte: AZEVEDO, M. T. d. Transformação digital na indústria: indústria 4.0 e a rede de água inteligente no Brasil. 2017. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2017. p. 8. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Indústria 4.0, analise as afirmativas a seguir.
I. Uma revolução industrial é caracterizada por mudanças significativas que impactam na maneira de produção e produtividade, mas também na sociedade.
II. O termo indústria 4.0 surgiu pela transformação que a tecnologia de Internet móvel 4G exerceu sobre a sociedade em que vivemos.
III. O termo indústria 4.0 foi citado pela primeira vez no início dos anos 2000 em uma conferência da ONU sobre o futuro da produção e seus impactos sociais.
IV. A nova revolução industrial que estamos vivendo possui como uma de suas principais características a integração da IoT ao sistema de produção.
Está correto apenas o que se afirma em:
1. I e IV.
Resposta correta
2. II e III.
3. II e IV.
4. Incorreta:
I e III.
5. III e IV.
Pergunta 9
9
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“É notável a presença de inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) atualmente, seja por reconhecimento de fala, compras em lojas ou automações. Hoje, cada vez mais, é comum estar diante de uma situação em que uma máquina, através do comportamento do usuário, fez uma escolha para ele. Através dessa tecnologia, a máquina identifica os padrões que podem ser utilizados em análises e sugestões, gerando possibilidades de relacionamento mais próxima entre consumidor e empresa.”
Fonte: DINO. Como a Machine Learning está revolucionando o cenário dos negócios. Terra.com, 2019. Disponível em: . Acesso em: 29 set. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre machine learning, analise as afirmativas a seguir.
I. Os tipos de aprendizagem de máquina são aprendizado supervisionado, aprendizado guiado e aprendizado não supervisionado.
II. No aprendizado supervisionado, os problemas a serem resolvidos são definidos e há conhecimento prévio do banco de dados.
III. No aprendizado guiado, os problemas são definidos, mas os bancos de dados são desconhecidos.
IV. No aprendizado não supervisionado, os problemas não são definidos e as características dos dados do banco não são conhecidas.
Está correto apenas o que se afirma em:
1. II e IV. 
Resposta correta
2. Incorreta:
I e II. 
3. I e IV. 
4. II e III. 
5. III e IV. 
Pergunta 10
10
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Leia o trecho a seguir:
“A inteligência artificial está transformando nossa relação com a tecnologia, e é a base da revolução digital em curso a partir da confluência de tecnologias do mundo digital (internet das coisas/IoT, blockchain, plataformas digitais), do mundo físico (veículos autônomos, impressão 3D, robótica avançada, novos materiais) e do mundo biológico (manipulação genética)”.
Fonte: KAUFMAN, D. A inteligência artificial irá suplantar a inteligência humana? Barueri: Estação das Letras e Cores Editora, 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre conceitos de inteligência artificial, analise as afirmativas a seguir.
I. Aplicativos que usamos em nosso dia a dia como navegadores (ex.: Waze e Google Maps) possuem inteligência artificial.
II. A inteligência é uma característica que define o ser humano, por isso nos chamamos de Homo Sapiens, que significa “homem sábio”.
III. O campo científico da inteligência artificial surgiu nos anos 2000 impulsionado pela criação de smartphones.
IV. O primeiro workshop sobre IA trouxe diversos avanços para este campo científico, como a invenção do reconhecimento de voz.
Está correto apenas o que se afirma em:
1. I e II.
Resposta correta
2. I, II e III.
3. II e III.
4. III e IV.
5. II e IV.
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
As redes sociais, podemos exemplificar, o Facebook, Google, Instagram, Twitter, WhatsApp, Telegram e YouTube, que se tornaram na última década os maiores influenciadores de comunidades.
O fato é que cada rede social possui características próprias que atraem perfis distintos de usuários e, surgem grupos de relacionamentos que interagem entre si e compartilham os mesmos interesses, desejos e experiências. 
Assim, é possível afirmar que a rede social e sua relação com as organizações estão baseadas em: 
1. Espaço da geração alfa que troca e compartilha mensagens e se interessam por conteúdos de sua idade. 
2. Correta:
Uma forma diferenciada de segmentação de mercado e cada rede social oferece um rol de serviços que visam facilitar as relações entre os usuários e acumular dados e informações que servem como referenciais para empresas anunciarem seus negócios. 
Resposta correta
3. As gerações estão mais atentas às fake news e utilizamo ambiente para ficar ciente das notícias do mundo. As empresas por sua vez, ficam observando o interesse dos clientes para anúncios offline.
4. Ambiente produtivo e seleto que proporciona a postagem de banners, preferencialmente sem conteúdo para não afastar as pessoas.
5. Espaço exclusivo para páginas informações importantes para opiniões ou mesmo a presença de fake news que influenciam na percepção de sua imagem.
Pergunta 2
2
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
A todo momento escutamos alguém falar sobre Marketing. Hoje, o Marketing já faz parte das nossas vidas, empresas investem recursos financeiros em diversas ações de Marketing, buscando atrair novos clientes, ganhar mercado e se destacar. A partir desse relato e baseados no conteúdo estudado, podemos definir Marketing como:
1. trabalho de construção e gerenciamento de uma marca junto ao mercado.
2. equilíbrio entre a identidade e a imagem de uma empresa, focando a imagem institucional e trabalhando a sua relação com a opinião pública.
3. o processo pelo qual as empresas entendem e atendem o cliente, promovem valor para o cliente e constroem forte relacionamento em busca de retorno financeiro. 
Resposta correta
4. Incorreta:
modo específico através do qual uma empresa transfere a posse ou o direito de uso de um determinado produto mediante a contrapartida de um pagamento.
5. técnicas estruturadas que têm como objetivo alcançar determinado número de vendas de um produto.
Pergunta 3
3
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O Marketing Tradicional utiliza os meios clássicos e offline para a divulgação dos seus produtos e serviços. Essa modalidade, que faz o uso das mídias como rádio, televisão e jornais, considerados meios antigos de comunicação, apresentam algumas vantagens em relação às novas modalidades de Marketing que estão surgindo.
A partir dessas informações e do conteúdo estudado sobre o Marketing Tradicional, assinale a alternativa que apresente somente vantagens relacionadas ao Marketing Tradicional.
1. Grande alcance, realidade, atingir público de mais idade, grande segmentação.
2. Grande alcance, visibilidade, realidade, atingir público de mais idade.
Resposta correta
3. Veloz, grande alcance, ajustável.
4. Poder de viralização, grande segmentação, realidade.
5. Incorreta:
Ajustável, grande segmentação, realidade, atingir público de mais idade.
Pergunta 4
4
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
As campanhas de Marketing das empresas devem estar alinhadas aos valores, à visão e à missão da organização. Algumas empresas, como McDonald’s, ainda integram à publicidade o lado social, como exemplo o Mc Dia Feliz, no qual destinam a receita da venda de um determinado sanduiche em ações que visam melhorar a vida de crianças e adolescentes.
A partir dessas informações e do conteúdo estudado sobre as Campanhas de Marketing, assinale a alternativa que contenha as ações de Marketing que uma empresa pode realizar.
1. Atualmente, as campanhas integram ações de mala direta com marketing interativo, criando uma coesão entre a comunicação por meio impresso e os canais digitais.
Resposta correta
2. O número de vezes que um site é acessado é a forma mais eficaz de verificar a ampliação da campanha do Marketing tradicional.
3. Incorreta:
Já está comprovado que os diversos segmentos de público são fiéis ao respectivo perfil e aceitam a mala direta ou o Marketing Digital.
4. Com a chegada de novos recursos e ferramentas que dinamizam a comunicação por meios digitais, a mala direta caiu no esquecimento.
5. As campanhas de Marketing Digital se restringem ao envio de material de divulgação por e-mails.
Pergunta 5
5
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O envio de mensagens de e-mail em massa é uma prática comum tanto em campanhas de marketing como em golpes digitais. Os gerenciadores de e-mail tentam identificar essas mensagens através da quantidade de destinatários, que pode ser centenas, milhares ou até milhões. 
Dentre as pastas padrões que os gerenciadores de e-mail dispõem, qual delas tem a função de guardar essas mensagens suspeitas?
1. Incorreta:
Rascunho.
2. Caixa de Saída.
3. Spam.
Resposta correta
4. Caixa de Entrada.
5. Lixeira.
Pergunta 6
6
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O Marketing Digital tem como princípio básico a utilização do mundo virtual para expor as suas estratégias de Marketing, divulgando e até comercializando os seus produtos e serviços. As mídias sociais atingem bilhões de pessoas no mundo todo e atualmente estão sendo muito utilizadas pelas organizações com este objetivo.
A partir dessas informações e do conteúdo estudado sobre o Marketing Digital, assinale a alternativa que apresente somente vantagens relacionadas ao Marketing Digital.
1. Podem ser medidos realidade, atingir público de mais idade, grande segmentação.
2. Podem ser medidos rapidez, ajustável, grande segmentação, fidelidade do cliente, atingir público de mais idade.
3. Podem ser medidos rapidez, poder de viralização, fidelidade do cliente e grande segmentação, realidade.
4. Podem ser medidos veloz, grande alcance, ajustável e atingir público de mais idade.
5. Podem ser medidos rapidez, fidelidade do cliente e capacidade de adaptação.
Resposta correta
Pergunta 7
7
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
No Outbound Marketing as empresas trabalham com o Marketing Tradicional, entretanto, algumas mudanças vêm ocorrendo devido à disponibilidade das mídias digitais. Hoje já aparecem em faixas (banners) em sites de internet e em vídeos curtos no YouTube. Apesar disso, ainda hoje é muito difícil medir o retorno do capital investido nessas ações de Marketing que possuem um custo elevado.
Considerando essas informações e conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir sobre as características do Outbound Marketing e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A conversa é iniciada pela empresa.
II. ( ) Cada cliente é tratado como ser humano pleno.
III. ( ) Os veículos de comunicação têm acesso ao cliente.
IV. ( ) O anúncio deve gerar desejo e incentivar a tomada de decisão.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. F, F, V, V.
2. V, F, V, V.
Resposta correta
3. V, V, F, F.
4. F, V, V, V.
5. V, F, V, F.
Pergunta 8
8
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O Marketing 3.0 tem como enfoque principal o ser humano e, nesse processo, três pontos norteiam as campanhas, são elas: a colaboração, globalização e criatividade. As campanhas visam não somente atender os interesses da organização como também trazer um retorno para a sociedade.
Considerando o texto inicial e o conteúdo sobre Marketing 3.0 estudado, assinale a alternativa correta que demonstre o cenário em que isso ocorre:
1. as empresas controlam as informações trocadas entre os consumidores e o foco é totalmente no produto e o resultado financeiro que ele poderá fornecer.
2. os valores como sustentabilidade e responsabilidade social perderam importância nas ações de marketing institucional.
3. a globalização padronizou as ações de Marketing, unificando as culturas e equilibrando o poder econômico das nações.
4. o Marketing contempla as pessoas como seres humanos plenos, não como meros consumidores; as campanhas são mais criativas e a missão, visão e valores da empresa são mais explorados.
Resposta correta
5. a restrição econômica forçou a padronização da produção e o Marketing é centrado na redução do preço do produto.
Pergunta 9
9
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O processo de marketing possui diversas etapas que devem ser seguidas pelas organizações, de modo que possam conhecer o seu público-alvo, atendendo-o, criando relacionamento duradouro com a entrega de produtos e serviços de qualidade, satisfazendo suas necessidade e interesse e trazendo o retorno financeiro que a organização deseja. 
Considerando essas informações e conteúdo estudado, ordene asetapas a seguir de acordo com a metodologia do Processo de Marketing.
( ) Desenvolver um programa de Marketing integrado que proporcione valor superior.
( ) Entender o mercado, as necessidades e os desejos dos clientes.
( ) Construir relacionamentos lucrativos e criar o encantamento dos clientes.
( ) Capturar valor dos clientes para gerar lucro e qualidade para eles.
( ) Elaborar uma estratégia de Marketing orientada para os clientes.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 3, 1, 5, 4, 2.
2. 1, 3, 5, 4, 2.
3. 3, 1, 4, 5, 2.
Resposta correta
4. 2, 3, 4, 1, 5.
5. 3, 2, 4, 5, 1.
Pergunta 10
10
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Considere a seguinte situação:
O Departamento de Marketing de uma organização desenvolveu uma campanha nas redes sociais para conquistar um público com faixa etária entre 25 e 30 anos, com nível superior e recém-formados. Em função da limitação orçamentária, a empresa optou por criar uma conta no Instagram.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Marketing Digital, pode-se afirmar que se destacam como estratégias iniciais de lançamento da conta da empresa na referida rede social as seguintes etapas: 
1. criar vários usuários fictícios da própria organização, adotando uma linguagem diferente das demais mídias, despertando a curiosidade do público-alvo.
2. editar o perfil de acordo com os valores institucionais, valores, missão e visão, utilizando de maneira criteriosa as hashtags nas postagens para amplificar a visibilidade e conquistar novos seguidores.
Resposta correta
3. utilizar o mesmo conteúdo em todas as outras mídias digitais existentes, Facebook, Twitter, e massificar o envio de mensagens para o WhatsApp.
4. não dar ampla divulgação da conta do Instagram nas demais mídias digitais que a empresa possui perfil.
5. veicular a conta do Instagram na mídia tradicional, em especial a mídia impressa, como jornais, panfletos e cartões da empresa.
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
As ações de marketing estão presentes em todos os locais. Algumas empresas buscam alternativas para realizar a divulgação dos seus produtos e serviços, sem deixar de lado a preocupação com o recurso investido nessas ações. Uma alternativa para reduzir o custo é a realização de uma ação que chamamos de “marketing de proximidade”, que tem um alcance muito limitado, mas um custo muito baixo.
A partir do texto e do conteúdo estudado, o que chamamos de “marketing de proximidade” é denominado como:
1. QR Code marketing.
2. Bluetooth marketing.
Resposta correta
3. Incorreta:
SMS marketing.
4. Endomarketing.
5. Marketing direto.
Pergunta 2
2
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Existem diversas formas de se saber se ações de marketing estão sendo bem aceitas pelos usuários da rede mundial de computadores. Cada empresa precisa conhecer bem o funcionamento de cada uma para que no momento de escolher qual utilizar, faça da melhor maneira possível e baseado em dados concretos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre mensuração, a metodologia em que dividimos a quantidade de cliques que um anúncio teve pelo número de visualizações, multiplicado por 110, é chamado de:
1. Conversion Rate.
2. Cost per Click.
3. Bounce Rate.
4. Custo por Lead.
5. Correta:
Click Through Rate.
Resposta correta
Pergunta 3
3
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
As organizações desenvolvem diversas ações de marketing visando alcançar os consumidores para torná-los clientes e alcançar o retorno esperado. Essas ações são feitas através de panfletos, jornais e televisão, que são consideradas as formas utilizadas pelo marketing tradicional ou ocorrem de forma digital, através de e-mail, mídias sociais, entre outros.
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, a modalidade de marketing em que as atividades são realizadas sem intermediários, ocorrendo entre o cliente e a empresa, através de correio, e-mail, telefone, visando obter uma resposta rápida e materializando a vendo do produto ou serviço, é chamada de:
1. marketing de proximidade.
2. marketing de performance.
3. marketing de integrado.
4. marketing de conteúdo.
5. Correta:
marketing direto.
Resposta correta
Pergunta 4
4
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Nos dias atuais, as empresas procuram manter uma relação virtual, porém de cordialidade e respeito com seus clientes. Há estudos que demonstram que o custo para recuperar um cliente perdido é cinco vezes maior do que para mantê-lo.
Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre políticas e boas práticas, analise as afirmativas a seguir sobre sua utilização.
I. A honestidade é o princípio básico das relações comerciais que ocorrem presencialmente.
II. O envio de spam já foi percebido como uma prática de desperdício de dinheiro e tem sido evitado.
III. É necessário conhecer a legislação local no que tange a internet para o bom funcionamento virtual da organização.
IV. Na internet, onde as informações estão disponíveis a todos, a originalidade dos conteúdos não é primordial.
Está correto apenas o que se afirma em:
1. II e IV.
2. Incorreta:
I e III.
3. I, II e IV.
4. I e II.
5. II e III.
Resposta correta
Pergunta 5
5
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Os aparelhos eletrônicos e portáteis fazem parte do nosso dia a dia. Dentre eles, os smartphones, que chegam a consumir algumas horas das pessoas diariamente, seja nas redes sociais, em aplicativos de comunicação instantânea, navegando em sites ou até mesmo comprando on-line.
A partir das informações apresentadas e do conteúdo estudado sobre Marketing direto, o conceito de taxa retenção do cliente deve ser analisado a partir:
1. da frequência com que o usuário interage com o aplicativo da empresa no smartphone.
Resposta correta
2. Incorreta:
do retorno sobre o capital investido no aplicativo disponibilizado para os clientes.
3. do número de comentários e avaliações que os usuários fizeram nas lojas de aplicativos após o download.
4. do tempo em que o aplicativo da empresa é utilizado pelos usuários.
5. do tempo em que o usuário demora para voltar a utilizar o aplicativo após a instalação.
Pergunta 6
6
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
No mundo globalizado que as organizações estão inseridas, em que uma empresa através da internet e ações de marketing conseguem inserir os seus produtos a milhares de quilômetros de distância de onde está instalada, as empresas estão muito preocupadas com os resultados.
Com base nessas informações e no conteúdo estudado, a esse processo de verificação dos resultados damos o nome de:
1. mercado.
2. mensuração.
Resposta correta
3. marketing.
4. demanda relativa.
5. nível de estoque.
Pergunta 7
7
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Atualmente passamos por um período em que o número de pessoas utilizando smartphone cresce exponencialmente em todo o mundo. As pessoas estão utilizando esses aparelhos para tudo, seja para resolver problemas do cotidiano ou até para questões de trabalho.
A partir do texto e do conteúdo estudado, a modalidade de marketing em que as atividades utilizam o celular como meio de comunicação ou mídia para divulgar os serviços e produtos oferecidos pela organização, personalizando as informações para cada contato é:
1. Mobile marketing.
Resposta correta
2. Marketing viral.
3. Endomarketing.
4. Mídias sociais.
5. Marketing de conteúdo.
Pergunta 8
8
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O marketing direto digital tem sido amplamente utilizado pelas organizações empresariais. Bancos, comércio em geral e até os prestadores de serviços têm utilizado essa modalidade de marketing para atingir seus clientes. 
Baseado(a) nessas informações e no conteúdo estudado, ordene a sequência correta das atividades do processo de marketing direto a seguir.
( ) Saber escolher as melhores ferramentas.
( ) Identificar seu público-alvo.( ) Desenvolver um senso de urgência.
( ) Não deixar de fazer testes.
( ) Escolher a melhor forma de abordagem.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 2, 1, 5, 4, 3.
2. 3, 2, 5, 4, 1.
3. 2, 5, 1, 3, 4.
Resposta correta
4. 1, 2, 4, 5, 3.
5. 3, 1, 4, 5, 2. 
Pergunta 9
9
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Alguns países ainda não possuem uma legislação específica para tipificar e punir algumas ações realizadas por empresas através da internet que atentam contra os princípios éticos. Nesse sentido, algumas entidades brasileiras se uniram e criaram uma autorregulamentação na forma de se comunicar com o consumidor final.
Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre o código de autorregulamentação, o seu principal objetivo é:
1. estabelecer regras e princípios de ética e funcionamento que os provedores devem seguir para rejeitarem e-mails considerados spam.
2. criar as definições de e-mail Opt-in e Opt-out que uma empresa poderá utilizar nas campanhas de marketing.
3. estabelecer os critérios éticos para a elaboração de conteúdo de marketing a serem utilizados pelas organizações.
4. estabelecer os critérios que toda empresa que for utilizar o marketing digital deve seguir nas suas campanhas.
5. definir regras para a utilização de e-mail como ferramenta de marketing de forma ética, pertinente e responsável.
Resposta correta
Pergunta 10
10
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Uma infinidade de sites é visualizada pelos usuários na internet diariamente, entretanto, uma boa parte dos usuários entram e saem rapidamente sem explorar o conteúdo existente. Normalmente isso ocorre muitas vezes por questões estéticas que atraem o usuário, mas, principalmente, pela falta de qualidade do conteúdo.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre mensuração, a métrica que quantifica essa ação é denominada:
1. Conversion Rate.
2. Click Through Rate.
3. Cost per Click.
4. Custo por Lead.
5. Bounce Rate.
Resposta correta