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1 Conceitos DCU e IHC, Usabilidade, Comunicabilidade e Acessibilidade 0,40 / 0,40 Imagine-se como líder de UX/UI em uma startup de tecnologia financeira que está prestes a lançar um novo aplicativo de gerenciamento financeiro pessoal. A missão da empresa é tornar a gestão financeira acessível e compreensível para todos, removendo barreiras tradicionais e tornando a tecnologia uma ferramenta facilitadora para a saúde financeira. Com esse objetivo, a interface do aplicativo deve ser projetada para ser a mais intuitiva e amigável possível, garantindo que até mesmo usuários sem experiência prévia com tecnologia financeira possam navegar e utilizar o aplicativo com facilidade. Neste contexto, você realiza uma série de grupos focais e testes de usabilidade para determinar os aspectos do design que são mais eficazes em alcançar esses objetivos. Durante esses testes, alguns usuários expressaram dificuldades com terminologias financeiras complexas e jargões técnicos, o que levou a equipe a repensar a clareza e simplicidade da comunicação dentro do aplicativo. A equipe de design está agora reconsiderando a simplicidade da interação, a consistência das interfaces e a clareza do feedback fornecido aos usuários após cada ação. Selecione a alternativa correta com relação aos seguintes princípios básicos de usabilidade: I. Simplicidade na interação. II. Uso extensivo de jargões técnicos. III. Feedback claro e imediato. IV. Consistência nas interfaces. I, II são princípios básicos de usabilidade I, II, III são princípios básicos de usabilidade I, III, IV são princípios básicos de usabilidade III, IV são princípios básicos de usabilidade II, IV são princípios básicos de usabilidade I, III e IV são corretas porque refletem os objetivos da IHC de tornar interfaces intuitivas, fáceis de aprender e memoráveis. é falsa, pois a IHC também considera contexto social e é essencial no desenvolvimento de tecnologias como assistentes virtuais, que interagem de maneira natural e conversacional com os usuários. Nesse caso, não se contemplam jargões técnicos para conversar com usuário ou nas abordagens textuais do seu produto. Resp.: 30/12/2025 16:47:33 2 Conceitos DCU e IHC, Usabilidade, Comunicabilidade e Acessibilidade 0,40 0,40 Imagine-se como um designer de UX/UI em uma empresa de tecnologia emergente, em que você é encarregado de redesenhar a interface de um aplicativo móvel popular. Seu objetivo é melhorar a experiência do usuário, aumentar a retenção de clientes e fortalecer a posição da empresa no mercado competitivo. Durante processo de redesign, você considera vários princípios de usabilidade para garantir que a interface seja intuitiva e eficiente. No entanto, ao apresentar seu projeto para revisão, seus colegas apontam que certos aspectos do design podem não estar alinhados com os princípios clássicos de usabilidade. Isso leva a uma discussão sobre quaisprincípios são essenciais para a usabilidade e quais contribuem mais para outros aspectos do design, como a acessibilidade. Qual dos seguintes princípios NÃO é diretamente associado à usabilidade de uma interface? Visibilidade do status do sistema Flexibilidade e eficiência de uso Correspondência entre o sistema e o mundo real Uso de contrastes visuais para facilitar a leitura Controle e liberdade para usuário uso de contrastes visuais é um princípio crucial para a acessibilidade, particularmente para usuários com deficiências visuais, e não é discutido diretamente sob contexto de usabilidade, que se foca em aspectos como facilidade de uso, eficiência e satisfação. Resp.: 30/12/2025 16:47:33 3 Conceitos DCU e IHC, Usabilidade, Comunicabilidade e Acessibilidade 0,40 / 0,40 Imagine-se como um designer de UX/UI em uma empresa de tecnologia que está desenvolvendo um novo aplicativo de educação destinado a um público diversificado, incluindo estudantes com diversas necessidades e habilidades. Você é informado de que o aplicativo deve ser totalmente acessível para garantir que todos os alunos, independentemente de suas limitações físicas ou cognitivas, possam interagir com o conteúdo de maneira eficaz. Para atender a este requisito, você precisa integrar práticas de design que promovam a inclusão e a acessibilidade. Selecione qual destes é um método eficaz para garantir que um produto digital seja acessível a todos os usuários, incluindo aqueles com deficiências? Implementação de recursos de segurança avançados. Uso intensivo de animações e efeitos visuais complexos. Foco exclusivo no design responsivo. Concentração na melhoria da velocidade de carregamento do site. Adoção de diretrizes de acessibilidade, como WCAG. Seguir diretrizes de acessibilidade, como as WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), é essencial para criar produtos digitais que sejam utilizáveis por pessoas com uma ampla gama de deficiências, garantindo que todos os usuários possam acessar e utilizar produto de forma eficiente. Resp.: 30/12/2025 16:47:34 4 Tipos de teste e pesquisa qualitativa e quantitativas 0,40 / 0,40 Imagine que você é um UX Designer trabalhando para uma empresa inovadora de tecnologia financeira, responsável pelo lançamento de um novo aplicativo de gestão de finanças pessoais.objetivo principal é criar uma interface que não apenas atenda, mas exceda as expectativas dos usuários em termos de facilidade de uso, segurança e personalização. Neste contexto, você é encarregado de liderar uma série de testes de usabilidade para garantir que aplicativo seja intuitivo e eficiente. Dada a diversidade de seu público-alvo, que inclui desde jovens adultos tecnologicamente adeptos até idosos que podem não estar tão familiarizados com tecnologia digital, a escolha entre aplicar métodos qualitativos ou quantitativos pode impactar significativamente a qualidade dos insights obtidos e, por consequência, a eficácia do produto final. Enquanto os testes quantitativos podem ajudá-lo a entender melhor aspectos como o tempo médio necessário para realizar transações financeiras ou a taxa de erro em processos críticos, os testes qualitativos poderiam fornecer insights mais profundos sobre como os usuários sentem-se em relação à segurança e privacidade de suas informações, ou como as características demográficas influenciam a percepção de facilidade de uso do aplicativo. Selecione qual é a principal diferença entre os testes de usabilidade qualitativos e quantitativos? Quantitativos focam mais em medidas numéricas. Qualitativos não utilizam usuários reais. Qualitativos são mais estruturados que quantitativos. Quantitativos não ajudam a melhorar o produto. Qualitativos focam em grande volume de dados. Testes quantitativos de usabilidade focam em coletar dados que podem ser quantificados, como o tempo para completar uma tarefa ou o número de erros cometidos, permitindo uma análise estatística. Testes qualitativos, por outro lado, são mais focados em obter insights profundos sobre as experiências dos usuários, suas motivações e sentimentos, frequentemente através de observações diretas e entrevistas. Resp.: 30/12/2025 16:47:34 5 Introdução ao UX Design 0,40 / 0,40 Seu chefe sugere a aplicação do Modelo Double Diamond para guiar o projeto. Como você está familiarizado com essa metodologia, ele pede que você explique aos colegas como esse modelo pode ser útil para estruturar o processo de design, desde a identificação do problema até a entrega da solução final. Selecione a alternativa que melhor define que o Modelo Double Diamond ilustra no processo de design. As fases de descoberta, definição, desenvolvimento e entrega. A importância de uma equipe de design diversificada. As métricas de vendas e marketing associadas ao design. A relação entre design gráfico e design de interação. A necessidade de testes de segurança extensivos. O Modelo Double Diamond descreve um processo de quatro fases que inclui descobrir e definir problema, e depois desenvolver e entregar a solução, enfatizando a abordagemiterativa e centrada no usuário. Resp.: 30/12/2025 16:47:34 6 Introdução ao UX Design 0,40 / 0,40 Sua equipe discute quais são os elementos mais críticos para garantir um processo de UX Design eficaz. Há uma pressão para cortar custos e acelerar o desenvolvimento, mas você argumenta que sacrificar os princípios fundamentais de UX pode comprometer sucesso do produto. Com base nas melhores práticas de UX Design estudadas na unidade, você precisa convencer sua equipe sobre quais características são essenciais para um processo de design eficaz. Selecione quais são as características essenciais de um bom processo de UX Design, segundo a unidade estudada. Desenvolvimento ágil e ausência de testes. Publicidade agressiva e funcionalidades múltiplas. Rápida execução e baixo custo. Estética visual e alta performance. Foco no usuário e testes iterativos. Um bom processo de UX Design é caracterizado pelo foco contínuo nas necessidades e nos comportamentos dos usuários, utilizando testes iterativos para refinar o produto. Resp.: 30/12/2025 16:47:34 7 Wireframe X Prototipagem X Mockup 0,40 / 0,40 Em um projeto, você se depara com a tarefa de desenvolver wireframes para a nova versão do aplicativo. Sua equipe espera que esses wireframes ajudem a visualizar a estrutura básica da interface, facilitando a discussão sobre como as informações serão organizadas e como os usuários irão interagir com as funcionalidades básicas. Há uma expectativa de que, por meio dos wireframes, possa-se identificar problemas potenciais de usabilidade e estabelecer um plano claro para desenvolvimento subsequente. Selecione qual das seguintes opções NÃO é uma função típica dos wireframes? Organizar a forma de navegação do usuário. Organizar os elementos de interface. Estabelecer a arquitetura da informação. Definir esteticamente como será produto. Facilitar discussões iniciais sobre funcionalidades. Wireframes são usados principalmente para estabelecer a arquitetura da informação e organizar elementos de interface em um estágio inicial. Eles não são projetados para definirvisualmente como será produto, que é mais frequentemente explorada durante a prototipagem com técnicas de UI Design. Resp.: 30/12/2025 16:47:34 8 Wireframe X Prototipagem X Mockup 0,40 / 0,40 Durante a fase de desenvolvimento de um projeto, seu time de design decide criar mockups para alinhar expectativas visuais com os stakeholders. Avalie as seguintes afirmativas e escolhe a melhor alternativa: I. Mockups representam design visual do produto, incluindo cores, tipografia e elementos gráficos. II. Mockups são cruciais para alinhar as expectativas dos stakeholders e para a tomada de decisões estéticas. Ambas são verdadeiras, mas não justifica I. Ambas são verdadeiras, e II justifica I. é verdadeira, é falsa. Ambas são falsas. I é falsa, é verdadeira. Mockups representam o design visual do produto e são cruciais para alinhar as expectativas dos stakeholders e para a tomada de decisões estéticas, pois mostram como será o aspecto final do produto. Resp.: 30/12/2025 16:47:34 9 Nubank 0,40 / 0,40 Nubank, reconhecido por seu design disruptivo, escolheu a cor roxa como um elemento central de sua identidade visual. Essa escolha não foi meramente estética, mas uma decisão estratégica para se diferenciar dos tradicionais bancos com paletas de cores mais conservadoras. A cor roxa é utilizada não só no branding, mas também de forma funcional nos botões de ação do aplicativo, ajudando a reforçar comportamentos de usuário e aumentar a conversão em etapas críticas da jornada do cliente. Avalie a seguinte afirmação: "O Nubank utiliza uma paleta de cores vibrante, como roxo, para apenas fins estéticos." Verdadeiro e é uma estratégia comum em startups Verdadeiro Verdadeiro, mas não aplica ao Nubank Falso e aplica-se somente em campanhas de marketing FalsoO uso da cor roxa pelo Nubank, além de ser esteticamente agradável, serve a um propósito estratégico maior de diferenciar a marca no setor financeiro, também é utilizado como a "cor da ação" no aplicativo para botão de confirmar, por exemplo, e fortalecer sua identidade visual, que vai além de simplesmente atrair a atenção do consumidor. Resp.: 30/12/2025 16:47:34 10 Airbnb 0,40 / 0,40 Imagine que você está desenvolvendo uma nova plataforma de hospedagem inspirada no Airbnb. Durante planejamento, você considera as estratégias de design do Airbnb para criar uma experiência do usuário otimizada. Avalie as seguintes afirmações e escolha a alternativa correta: I. Airbnb utiliza mapas interativos para melhorar a experiência do usuário. II. Os mapas interativos do Airbnb são projetados apenas para a versão desktop. lé falsa, é verdadeira. lé verdadeira, II é falsa. Ambas as afirmações são verdadeiras, mas não justifica I. Ambas são falsas. Ambas as afirmações são verdadeiras, e justifica I. Airbnb utiliza mapas interativos para melhorar a experiência do usuário, mas esses mapas estão disponíveis tanto na versão desktop quanto na versão móvel, adaptados para cada plataforma. Resp.: 30/12/2025 16:47:34

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