Liderança Situacional

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Aprendiz ______________________________________________________________________________________________
Empresa ____________________________________________________________________ Data _____ / ____ / ____
Instrutor ____________________________________________________________________ Polo ___________________
Oficina ________________________________________________________________________________________________
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Líder situacional: você está pronto 
para assumir este papel?
Ocorre de acordo com a situação apresentada. O líder consegue contornar 
o problema de acordo com o ambiente, prestes a eliminá-lo.
Embora haja diferentes tipos de líderes em uma empresa, há também 
diferentes situações que exigem, muitas vezes, flexibilidade por parte dos 
gestores e capacidade de adaptação.
Mesmo que o líder seja democrático ou autoritário, em algum momento, 
terá que assumir a posição de líder situacional, pois é ela que permite que o 
líder atue de acordo com a situação ocorrente, contornando o ambiente assim 
que as demandas do ambiente acontecem, de modo a eliminá-lo.
Porém, para que este modelo seja bem-sucedido, é preciso ter maturida-
de, técnica e emocional por parte dos liderados, em entender a situação e 
resolvê-la, além da qualidade de sua relação com o superior.
Como age um líder situacional?
O líder tem como papel identificar as competências e pontos a serem traba-
lhados de seus colaboradores, e procurar as melhores maneiras de utilizá-las 
em um momento crítico. Um exemplo disso, é quando um colaborador possui 
capacidade técnica, mas trabalhando sob pressão, não consegue demonstrá-la.
Para ter sucesso como líder situacional, o gestor precisa ter sensibilidade, 
jogo de cintura, conhecer bem cada profissional e contar com a maturidade 
dos seus liderados.
É possível classificar os níveis de maturidade dos colaboradores de acordo 
com o modelo de liderança adotado e o seu relacionamento com seus líderes. 
É possível evidenciar quatro níveis Os níveis da liderança situacional, sendo:
ATIVIDADE 
EM GRUPO
mapodile/iStockphoto 
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Estilo 1 – Delegar – neste nível o líder sabe que os colaboradores possuem 
autonomia necessária para criar as melhores soluções e executá-las indepen-
dente de seu acompanhamento. Portanto, não é preciso que o líder apoie ou 
direcione o trabalho deles. Os liderados, nesse estilo, possuem maturidade 
alta e habilidades e disposição que a tarefa exige.
Estilo 2 – Determinar – neste nível, como os liderados não sentem plena 
confiança em suas capacidades ou não possuem vontade para executar as 
tarefas, a maturidade deles é classificada como baixa para realização de certa 
tarefa. Para garantir que a tarefa será cumprida, o líder deve determinar e 
acompanhar de perto se ela está sendo cumprida.
Estilo 3 – Persuadir – neste nível o líder sabe que os liderados não possuem 
habilidades necessárias para realizar a tarefa, já que possuem maturidade de 
média a moderada. O líder deve apoiar e incentivar a equipe, direcionando o 
trabalho, pois eles precisam de motivação e autoconfiança para agir.
Estilo 4 – Compartilhar – neste nível o líder sabe que os colaboradores não 
tem interesse em ajudá-lo, apesar de possuírem maturidade alta a modera-
da e as habilidades necessárias para a realização das tarefas. Fatores como 
falta de não estarem dispostos a ajudar. Nesse caso, já que o colaborador 
tem autonomia para criar as melhores soluções e executá-las, independen-
temente de seu acompanhamento, o líder não precisa apoiar e direcionar 
efetivamente seu trabalho.
Fonte: Autor desconhecido.