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Podemos afirmar com tranquilidade que 0 Controle Estatistico do Processo (CEP) passou a ganhar força na gestão da qualidade quando a era da inspeção, pautada pela tentativa de inspecionar todos produtos produzidos, deu lugar ao controle estatistico. Isso ocorreu por meio da amostragem, que nada mais é do que estabelecimento de de seleção de quais produtos deveriam ser inspecionados pela empresa, por exemplo, em um processo fabril. Desde então, muitas técnicas estatisticas foram incorporadas dentro da discussão sobre a gestão da qualidade. Em decorrência disso, 0 que conhecemos hoje como CEP na verdade, pautado pelo conjunto de ferramentas estatisticas que nos ajudam no controle e na qualidade de nossos processos. Nesse contexto, qual a função do CEP? O CEP investiga variações nos processos, conforme vimos ao tratar do modelo Seis Sigma. Isso pode A ser feito por meio de diferentes cálculos dentro da estatistica descritiva, como desvio-padrão, média, mediana, amplitude, moda, quartil, entre outros. O CEP regride de variações nos processos, conforme vimos ao tratar do modelo Seis Sigma. Isso B pode ser feito por meio de diferentes cálculos dentro da estatistica descritiva, como desvio-padrão, média, mediana, amplitude, moda, quartil, entre outros.