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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING AULA 01 – ENTÃO O QUE É MARKETING 1a Questão (Ref.: 201501584301) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (5) O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de? Praça. Processo. Promoção. Mercado. Marketing. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201501649451) Fórum de Dúvidas (1 de 11) Saiba (5) Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e os desejos dos clientes e o mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os conceitos básicos de cliente e mercado. apenas necessidades, desejos e demandas, valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados. necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos. apenas necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação. necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados. ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201501670715) Fórum de Dúvidas (3 de 11) Saiba (3 de 5) O conceito mais básico por trás do marketing é o : da troca das necessidades humanas da demanda do mercado da oferta Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201501652503) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (3 de 5) Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as seguintes condições: o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar este desejo. o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a empresa para solicitar mais informações. o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um determinado produto. o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de entrega de um determinado produto. o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma análise de crédito. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201501663518) Fórum de Dúvidas (1 de 11) Saiba (5) Quando da proclamação das Funções Básicas das Organizações, por Henry Fayol, a função Marketing ainda não havia sido citada, dixando de fazer parte da seleta lista das funções essenciais para que uma empresa pudesse alcançar seus objetivos. Atualmente, o Marketing ocupa um lugar especial na sociedade organizacional, sendo uma função aplicada: a empresas que oferecem produtos tangíveis; a empresas de serviços, ou seja, produtos intangíveis. a organizações empresariais que queiram sobreviver às diversas ações da concorrência; às empresas que tenham um produto com forte competitividade; a qualquer empresa ou organização, com ou sem fins lucrativos; Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201501642208) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (5) Marque a alternativa que define corretamente o conceito de Mercado. Grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar num processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos. Empresas que operam com ofertas de produtos e serviços através de comércio eletrônico Conjunto de ofertas de produtos à preços que não estejam relacionados a dinâmica competitiva e tampouco à percepção de valor do consumidor. Conjunto de empresas que ofertam determinada categoria de produto. Consumidores eventuais de um produto. Gabarito Comentado
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