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AVALIAÇÃO PRESENCIAL – MODELOS DE GESTÃO – 1º PERÍODO – PROCESSOS GERENCIAIS • O que caracteriza um método em uma organização? Resposta Marcada : É a forma pela qual as atividades são realizadas para alcançar os objetivos propostos. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Qual é a principal função do conselho de administração em uma sociedade anônima (SA) ou companhia (Cia)? Resposta Marcada : Fiscalizar a administração para garantir que as atividades sejam pautadas nos interesses dos acionistas. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • A sociedade anônima é categorizada de duas formas, assinale a alternativa correta: Resposta Marcada : Capital fechado ou capital aberto Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • O planejamento estratégico é uma competência da administração que auxilia os gestores a pensarem uma instituição no longo prazo (entre 5 e 10 anos). Em qual das alternativas é possível identificar as seis etapas dessa ferramenta? Resposta Marcada : Determinação de todos os objetivos empresariais; análise de todas as condições ambientais; análise organizacional; alternativas estratégicas; planejamento estratégico e planejamento tático e operacional. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Com base na teoria da motivação, Maslow desenvolveu a hierarquia das necessidades humanas. Ele entende que existem cinco grupos de necessidades, os quais podem ser apresentados em uma hierarquia (fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização). Quando Maslow afirma que os indivíduos buscam reconhecimento, respeito e prestígio, ele está falando de qual nível? Resposta Marcada : estima. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Empresas de pequeno, médio ou grande porte são impactadas por seu ambiente físico externo e interno. Assinale a alternativa correta a respeito do ambiente organizacional. Resposta Marcada : O ambiente organizacional é composto pelos concorrentes, pelas mudanças tecnológicas, por outras organizações, pelas regulações do Governo, por fenômenos sociais e por inúmeros fatores do contexto em que a empresa está inserida. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Numere as frases de acordo com as alternativas: (1) Ambiente inalterável e provável (2) Ambiente mutável e contingente ( ) Não ocorrem alterações nas estratégias entre os concorrentes; os produtos e serviços não sofrem mudanças. ( ) As empresas tendem a investir mais em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos com o uso das inovações tecnológicas. ( ) Novas estratégias são utilizadas constantemente pelos concorrentes. ( ) O mercado não é tão concorrido, o que gera estabilidade/previsibilidade de produtos e serviços ofertados pelas empresas. Assinale a sequência CORRETA: Resposta Marcada : 1, 2, 2, 1. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Henry Ford é considerado o precursor da produção em massa, com a adoção da linha de montagem, que se tornou um ícone da administração científica. No que consistia a ideia central do modelo fordista? Resposta Marcada : Consistia em considerar que a produtividade poderia aumentar com a capacidade de produção do trabalhador aprimorada. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • A moderna gestão de pessoas percebe os profissionais como parceiros do negócio. De que forma os gestores podem aplicar suas habilidades para gerenciar as pessoas por meio de uma gestão participativa? Resposta Marcada : Eliminando velhas estruturas organizacionais, mudando a cultura organizacional, mantendo as portas abertas, trabalhando em equipe e liderando. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Fayol, o percursor da Teoria Clássica da Administração, acreditava que as empresas eram como uma estrutura. Sendo assim, para elaborar os princípios da administração de modo a nortear as estratégias dessa estrutura organizacional, ele começou analisando as funções básicas das instituições. Assinale a alternativa que contenha essas funções. Resposta Marcada : Técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativas. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Atualmente, a palavra burocracia é utilizada com a finalidade de caracterizar situações em que a demora, os atrasos e a lentidão são características de uma organização. No entanto, o objetivo da organização burocrática é Resposta Marcada : Ordenar a atividade humana de modo estável para a realização de fins organizacionais explícitos. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • O que é uma organização? Resposta Marcada : Uma unidade social estruturada para atingir objetivos específicos. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Quais são os elementos da estratégia de marketing nas atividades de vendas? Resposta Marcada : Propaganda, venda pessoal, promoções de vendas, marketing direto, m-commerce, relações públicas. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • A palavra “holístico” significa completo, inteiro. Como pode ser definida a visão holística nas organizações? Resposta Marcada : A visão holística nas empresas pode ser definida como uma característica formada por uma imagem única diante de vários elementos que a compõem, tais como as estratégias, as atividades, as informações e os elementos intrínsecos (equipe, cultura, missão, visão, valores). Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • A estrutura organizacional é um conjunto de decisões, responsabilidades e autoridades que impactam na cultura organizacional. Como é possível definir as estruturas: linear, funcional e linha-staff? Resposta Marcada : Estrutura linear: autoridade linear ou única, linhas formais de comunicação, centralização das decisões e aspecto piramidal. Estrutura funcional: autoridade funcional ou dividida, linhas diretas de comunicação, descentralização das decisões, ênfase na especialização. Estrutura linha-staff: serviços, consultoria, monitoramento, planejamento e controle. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Qual é a principal função de um sistema dentro de uma organização? Resposta Marcada : Alcançar um propósito comum através da interação entre seus elementos. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • As teorias comportamentais e de liderança apresentaram um desenvolvimento em relação às teorias clássica e neoclássica em suas aplicações no que tange à perspectiva do trabalhador. Com bases nos estudos sobre o comportamento humano nas organizações, qual dessas teorias sobre motivação e liderança apresenta o fator de autorrealização do indivíduo? Resposta Marcada : Hierarquia das necessidades. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Qual dos seguintes elementos é considerado essencial para o funcionamento de uma organização? Resposta Marcada : Propósito Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • O controle é uma função administrativa que está intimamente relacionada com o processo administrativo de planejamento, organização e direção. Qual das alternativas apresenta a definição correta de controle? Resposta Marcada : O controle objetiva medir, corrigir e regular o desempenho para assegurar a realização dos objetivos e planos das etapas anteriores, de planejamento, organização e direção. Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 • Os sistemas podem ser classificados quanto à sua constituição e à sua natureza. Qual das alternativas a seguir descreve corretamente os sistemas abertos? Resposta Marcada : Caracterizam-se por um intercâmbio de transações com o ambiente e conservam-se constantemente no mesmo estado (autorregulação), apesar de a matéria e a energia que os integram se renovarem constantemente (equilíbrio dinâmico ou homeostase). Pontuação total: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Total40 / 40