Questões resolvidas
Desde criação da primeira ISO 9000 na década de 80, muitas outras normas foram criadas, abrangendo várias áreas de uma organização.
Nesse contexto, assinale alternativa que melhor representa o Sistema Integrado de Gestão:
A Ao longo dos anos, ISO publicou muitas normas de sistema de gestão para assuntos que variavam de qualidade, meio ambiente, segurança da informação, gestão de continuidade de negócios.
B Apesar de contar com elementos em as normas de sistema de gestão da ISO não possuem estruturas diferentes.
C parte das organizações tem somente uma norma de sistema de gestão para implementar certificar.
D As normas de sistema de gestão até hoje cada semelhantes estruturas, requisitos e terminologia.
Antes do surgimento do termo qualidade, a partir da década de 20, com os métodos aplicados na Administração Científicas de Taylor, as firmas foram definindo padrões.
Nesse contexto, assinale alternativa que melhor complementa evolução da qualidade:
A No decorrer das décadas seguintes Escalonização Racionalização ganharam forma estrutura evoluiram em funções atribuídas nas organizações.
B No decorrer das décadas seguintes Departamentalização Estruturação ganharam forma estrutura evoluiram em funções atribuídas nas organizações.
C No decorrer das décadas seguintes Padronização Normalização ganharam forma estrutura evoluíram em funções atribuídas nas organizações.
D No decorrer das décadas seguintes Especialização e Automatização ganharam forma estrutura evoluíram em funções nas organizações.
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