Compreensão da administração de marketing

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Compreensão da administração de marketing
Disciplina: Administração de marketing 
Data:18/02/2025
Profa.: Jackeline Oliveira
MARKETING
Conceito originado do termo em inglês MARKET (mercado), e pode ser definido como o estudo do consumidor, fazer com que as atividades sejam realizadas em função dele. Objetivo de garantir a satisfação das necessidades dos consumidores o que trará lucro para as organizações.
ADMINISTRAÇÃO 
Responsável por desenvolver, ofertar comercializar e negociar com seus clientes produtos ou serviços que satisfaçam suas necessidades. 
Compreensão do Marketing
Produto – é entendido como tudo que pode satisfazer uma necessidade ou desejo do consumidor. Pode ser um objeto físico ou um serviço.
Troca – é um ato de transação, onde produtos ou serviços são trocados por dinheiro. 
Mercado – é o ambiente onde ocorrem as trocas. Onde há um potencial para o comércio há um mercado, e este pode ser segmentado por produto, local, idade, etc. 
Definição do significado de Marketing
Evolução do Marketing 
Princípios fundamentais do marketing
Tarefas de marketing 
AS ATIVIDADES DE MARKETING PODEM PASSAR POR TRÊS DIFERENTES ESTÁGIOS 
*Marketing empreendedor; (criatividade/ideia)
*Marketing profissional; (práticas profissionais)
*Marketing burocrático. (investigar relatórios de pesquisas)
Escopo do marketing 
É amplo, e envolve bens, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias. 
PROPÓSITO
Imobiliárias 
artistas
Livros
DECISÕES DOS PROFISSIONAIS DE MARKETING 
DECISÕES DOS PROFISSIONAIS DE MARKETING 
TIPOS DE MERCADO
Mercado consumidor 
TIPOS DE MERCADOS
MERCADO EMPRESARIAL 
Atividades 
1- Comente como surgiu o marketing e o que ele representa, significa nos dias atuais.
Estudo de Caso: O Sucesso da Cafeteria Armazém do Sabor 
Maria Eduarda sempre sonhou em abrir seu próprio negócio no setor de alimentação. Depois de estudar o mercado e identificar uma demanda crescente por produtos artesanais e saudáveis, ela decidiu abrir a cafeteria "Armazém do Sabor" em uma região movimentada da cidade. 
Desafios:
Concorrência acirrada com grandes redes de cafeterias.
Pouco capital para grandes investimentos em marketing.
Necessidade de criar um diferencial para atrair e fidelizar clientes.
Estratégias de Marketing Empreendedor:
Maria Eduarda adotou uma abordagem de marketing empreendedor para superar os desafios e tornar seu negócio um sucesso. As principais ações foram:
Identificação de um nicho de mercado: Em vez de competir diretamente com grandes cafeterias, ela focou no público que valoriza produtos artesanais, sustentáveis e com ingredientes naturais.
Marketing digital de baixo custo: Criou um perfil no Instagram e TikTok, onde compartilhava vídeos curtos mostrando a produção dos produtos, depoimentos de clientes e dicas sobre alimentação saudável.
Parcerias locais: Firmou parcerias com pequenos produtores locais para garantir ingredientes frescos e de qualidade, gerando credibilidade e histórias interessantes para contar aos clientes.
Eventos e experimentação: Realizou eventos temáticos na cafeteria, como "Noites do Café Artesanal" e "Workshops de Café", atraindo o público e incentivando a divulgação boca a boca.
Programa de fidelidade inovador: Criou um sistema onde os clientes acumulavam pontos não apenas por compras, mas também por interações nas redes sociais e indicação de novos clientes.
RESULTADOS ESPERADOS 
Resultados: Em menos de um ano, a cafeteria conquistou uma clientela fiel e tornou-se referência na cidade. Seu Instagram atingiu mais de 10.000 seguidores, e as vendas cresceram 40% no segundo semestre. A estratégia de marketing empreendedor possibilitou que Maria Eduarda criasse um negócio sólido sem precisar de grandes investimentos iniciais.
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