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17:51 VOLTAR Uma habilidade pilar da inteligência emocional para mundo do trabalho é a empatia. Essa habilidade é fundamental no mundo do trabalho, em que colaboradores e líderes compartilham desafios conjuntos e juntos às trajetórias pessoais. Sem empatia não há êxito nas organizações. Sobre o termo empatia, assinale a alternativa CORRETA: Dominar a linguagem e comunicação. Controlar as próprias emoções. c Fazer que os outros querem. Se colocar no lugar do outro, sentir que outro D sente, entender o que outro está sentindo.
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