UESTIONÁRIO UNIDADE I ESTUDOS DISCIPLINARES XI 2026 UNIP

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
ESTUDOS DISCIPLINARES XI 6674-10_SEI_AD_0723_R_20261 CONTEÚDO
Usuário ALINE PEREIRA
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES XI
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 25/02/26 10:48
Enviado 25/02/26 10:58
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 10 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Na área de construção civil, é indispensável um adequado planejamento e controle de
projetos, relevante para que seja possível minimizar as perdas e atender aos requisitos.
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I - A empresa de construção civil deve gerenciar as interfaces entre os diferentes grupos
envolvidos no projeto e no desenvolvimento, independentemente da designação de
responsabilidades.
II - As saídas do planejamento são imprevistas, dispensando a atualização do projeto e do
desenvolvimento progressivos.
III - As entradas relativas aos requisitos de produtos são determinadas e necessitam incluir
as exigências de funcionamento e de desempenho.
Está correto o que se afirma em:
III, apenas.
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Resposta: B
Comentário: I - Afirmativa incorreta. A gestão de interface administra os
compromissos físicos e funcionais de itens que se relacionam, assegurando
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
25/02/2026, 10:58 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
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http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_451583_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_451583_1&content_id=_5048184_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
a compatibilidade entre partes que se ajustam ou interferem durante a
execução do programa/projeto e no decorrer do ciclo de vida do produto ou
sistema. Isso proporciona comunicação entre as partes envolvidas, os
requisitos físicos e funcionais e os compromissos funcionais entre pessoas,
setores do programa e organizações. Para gerenciar as interfaces, é preciso
que a gerência de projeto saiba os limites e as responsabilidades de cada
parte. II - Afirmativa incorreta. No planejamento, são estabelecidas as
entregas (saídas) e as datas em que elas devem ser efetuadas. Assim, o
gerenciamento do projeto requer acompanhamento dessas saídas e
constante atualização do desenvolvimento do projeto. III - Afirmativa
correta. O sucesso do projeto está diretamente ligado ao atendimento de
expectativas. As informações, tais como as características e funcionalidades,
o objetivo final e as expectativas das partes interessadas são fundamentais
para o sucesso do projeto. Essas informações são os requisitos do projeto,
usados para satisfazer a um contrato ou a outra especificação formalmente
imposta.
Pergunta 2
A organização Alfa, procurando definir o impacto da qualidade nos custos de produtos e na
prestação de serviços, organizou os custos da qualidade, mas perdeu seu referencial
comparativo. Para conhecer sua real condição, realizou um benchmarking com o
concorrente Beta, que possui estrutura similar. A análise resultou nos parâmetros
mostrados na figura a seguir.
 
Na figura, temos o que segue:
 CT = custo total da qualidade.
 A = custos de prevenção.
 B = custos de avaliação.
 C = falhas internas.
 D = falhas externas.
0,5 em 0,5 pontos
25/02/2026, 10:58 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
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Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da resposta:
A respeito dos custos da qualidade e do seu referencial comparativo, avalie as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas.
I. A empresa Alfa está em melhor situação do que a empresa Beta, com relação ao custo
total da qualidade.
PORQUE
II. A empresa Beta apresenta menores custos de avaliação e prevenção.
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma
justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta: E
Comentário: I - Asserção falsa. A figura mostra o custo total da qualidade
para as empresas Alfa e Beta. Pela figura, é possível verificar que os custos
totais da qualidade para as duas empresas são muito semelhantes. Não há
diferença que possa ser medida pelo gráfico. II - Asserção falsa. Note que o
gráfico apresentado no enunciado tem: na abscissa, a quantidade de itens
conformes; na ordenada, os custos de qualidade. Considerando que os
pontos Alfa e Beta apresentados nesse gráfico representam o custo total
de cada empresa, fica claro que o custo de avaliação e prevenção é maior
para a empresa Beta do que para a empresa Alfa.
Pergunta 3
A comunicação organizacional é um sistema articulado que tem início em um objetivo bem
formulado, que permita que o processo siga seu fluxo, tornando-se parte do sistema
organizacional. A situação descrita a seguir exemplifica essa afirmativa.
Em uma reunião de planejamento de uma empresa, ficou decidido que os projetos
estratégicos seriam implementados de acordo com um cronograma elaborado em conjunto
com os executivos das outras áreas da empresa. Essa demanda foi registrada em um
instrumento formal e enviada aos setores responsáveis por divulgar a decisão. Contudo,
dois meses após a reunião, um projeto estratégico que tinha previsão de implantação para
0,5 em 0,5 pontos
25/02/2026, 10:58 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da resposta:
o mês 10 foi implementado no mês 8, o que consumiu parte do orçamento previsto para
outro projeto estratégico.
Considerando o conjunto de informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
I. A antecipação de implementação do projeto estratégico pode ter sido resultado de falha
no sistema de comunicação organizacional. 
PORQUE
II. Um ruído na comunicação organizacional pode desarticular receptor e emissor,
prejudicando a mensagem enviada e colocando em risco a estratégia estabelecida pela
organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II
justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II
justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não
justifica a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta: A
Comentário: I – Asserção verdadeira.Justificativa: se houve antecipação na
implementação do projeto, o cronograma estabelecido em conjunto com
os executivos das outras áreas da empresa não foi respeitado. Isso pode
ser resultado de falha no fluxo de informações pela organização. II –
Asserção verdadeira. Justificativa: o ruído, em uma comunicação
empresarial, é um distúrbio indesejável que altera o objetivo final da
comunicação. Se existe alteração na comunicação, com certeza existirá
efeito sobre ela, e isso pode comprometer a estratégia estabelecida pela
organização. Relação entre as asserções: considerando que o ruído altera a
comunicação e que houve falha na comunicação, as duas afirmativas são
corretas e a segunda justifica a primeira.
Pergunta 4
Leia o texto a seguir.
0,5 em 0,5 pontos
25/02/2026, 10:58 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_118540375_1&course_id=_451583_1&content_id=_5051918_1&ret… 4/12
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Comentário
da resposta:
O investimento em pesquisa e desenvolvimento é um caminho importante para as
empresas que desejam diferenciar-se dos seus concorrentes. Foi com esse destaque que
um jornal trouxe uma lista das dez empresas mais inovadoras do Brasil. Em comum, entre
as empresas vencedoras, está a decisão dos seus líderes de manter praticamente
inalterados os percentuais de investimento em inovação, mesmo diante de projeções
macroeconômicas desfavoráveis. Tal cenário é possível porque os gestores acreditam que
os investimentos em inovação ajudam a superar os momentos difíceis e a preparar as
empresas para os desafios futuros.
Disponível em: http://www.valor.com.br. Acesso em: 07 jul. 2015 (com adaptações).
A partir do texto, é possível definir inovação como:
Bens, serviços ou processos originais que agregam valor social ou
riqueza.
Projetos de alto teor tecnológico.
Produtos utilizados para fins muito específicos.
Invenções que ainda não estão disponíveis no mercado.
Bens, serviços ou processos originais que agregam valor social ou
riqueza.
Atividades que dependem de elevados investimentos em pesquisa e
desenvolvimento.
Resposta: D
Comentário: A – Alternativa incorreta. Justificativa: para ser caracterizado
como uma inovação, não é necessário que o projeto contenha alto teor
tecnológico. A inovação é a introdução de novidade no ambiente produtivo
ou social que resulte em novos produtos, processos ou serviços, e que
agregue valor. B – Alternativa incorreta. Justificativa: para haver inovação, os
produtos não precisam ser específicos; basta que eles agreguem valor para
o cliente. C – Alternativa incorreta. Justificativa: uma invenção não é uma
inovação. De acordo com Lafley (2008), invenção é uma nova ideia
transformada em um resultado tangível, e inovação é a conversão de uma
nova ideia em receitas e lucros. D – Alternativa correta. Justificativa: a
inovação é uma alteração, uma modificação ou um aprimoramento cujo
resultado tem o objetivo de gerar resultado econômico. E – Alternativa
incorreta. Justificativa: as inovações são processos de transformação ou de
aprimoramento que não precisam, necessariamente, de grandes
investimentos. Como uma inovação é a conversão de uma nova ideia em
receitas e lucros, os investimentos devem ser compatíveis com os
resultados previstos.
Pergunta 5
Leia os textos a seguir.
Texto 1
0,5 em 0,5 pontos
25/02/2026, 10:58 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Em tempos atuais, a evolução do processo de gestão organizacional promove uma espécie de
metamorfose da ciência da Administração e faz com que novos campos de conhecimento
possam surgir. Uma dessas influências surge por meio da Gestão do Conhecimento, que introduz
princípios de gestão que valorizam os ativos intangíveis da organização. As atividades
organizacionais tornam-se intensivas em conhecimento, demandando uma atividade altamente
cognitiva e relacionada com práticas de pesquisa e desenvolvimento, o que gera inovação.
Exemplo disso é a utilização da marca como um atributo do conhecimento organizacional, já
que, por intermédio do conceito do Branding, ela se torna um ativo altamente estratégico para a
organização.
Texto 2
É fácil crescer em um mercado favorável. Mas qual é o perigo disso? Em um cenário positivo, é
difícil saber ao certo se as estratégias adotadas foram corretas ou se pareceram corretas porque
o mercado estava em crescimento. Nesse tipo de situação, algumas marcas e empresas crescem
muito ao lançar novos produtos e entrar em novos mercados, mesmo sendo pouco assertivas em
suas estratégias. A razão? O crescimento pode encobrir erros, que, em mercados menos
favoráveis, podem levar à perda de competitividade.
Disponível em: http://exame.abril.corn.br. Acesso em: 22 jul. 2015 (com adaptações).
A partir do exposto acerca dos ativos intangíveis da organização, avalie as afirmativas.
I. A marca pode ser considerada um ativo intangível que compõe a rede de
relacionamentos externos da organização e facilita a gestão do conhecimento
organizacional.
II. As atividades intensivas em conhecimento são altamente cognitivas e, por suas
características, são análogas às práticas de pesquisa e desenvolvimento, pois geram
conhecimento organizacional de valor.
III. O capital intelectual fortalece a gestão do conhecimento organizacional e é composto
pelo conhecimento estratégico (tácito+explícito) e pela rede de relacionamentos internos e
externos da organização.
Está correto o que se afirma em:
I, II e III.
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Resposta: E
Comentário: I – Afirmativa correta. Justificativa: a marca é um ativo
intangível, assim como o conhecimento. Ela faz parte da rede de
relacionamentos externos da empresa e tende a auxiliar a gestão do
conhecimento organizacional. II – Afirmativa correta. Justificativa: as
atividades em conhecimento procuram agregar valor às informações,
filtrando, resumindo e sintetizando as informações, para que seja possível
aplicar o conhecimento adquirido em tarefas e decisões que propiciem a
evolução da organização em seus ambientes interno e externo e gerem
valor para a organização. III – Afirmativa correta. Justificativa: por meio da
aprendizagem contínua, a organização coloca sua competência e sua
inteligência coletiva para responderem ao seu ambiente interno (objetivos,
metas e resultados) e ao seu ambiente externo (estratégia).
25/02/2026, 10:58 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
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Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
A implementação do Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act – Planejar, Fazer, Checar, Agir) tem
como objetivo a melhoria contínua dos processos organizacionais e pode contribuir para o
sistema de gestão ambiental (SGA) e o sistema de gestão da qualidade (SGQ).
Nesse contexto, avalie as afirmativas a seguir.
I. O Ciclo PDCA visa à melhoria contínua de um fluxo completo de valor ou de um processo
individual, a fim de se criar mais valor com menos desperdício.
II. As auditorias para a identificação das conformidades e não conformidades no Ciclo PDCA
devem ser realizadas na fase de implementação e operação desse sistema, com posterior
adoção de medidas corretivas.
III. O Ciclo PDCA é a base para a implantação da qualidade total, que, por meio da
metodologia 5S, consegue melhorar a qualidade de vida dos membros da equipe e do
ambiente de trabalho.
IV. Com as ações corretivas ao final do primeiro Ciclo PDCA, é possível e desejável que seja
criado um novo planejamento para a melhoria de determinadoprocedimento, iniciando-se
um novo Ciclo PDCA, sendo esse novo ciclo, a partir do anterior, fundamental para o
sucesso da utilização dessa ferramenta.
Está correto o que se afirma em:
IV, apenas.
I, apenas.
IV, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
Resposta: B
Comentário: I – Afirmativa incorreta. O ciclo PDCA visa à melhora de um
processo para que seja alcançada a meta estabelecida no início do
processo (etapa do planejamento). II – Afirmativa incorreta. As auditorias
executadas quando se usa o Ciclo PDCA são feitas na fase de verificação
(Check). III – Afirmativa incorreta. O Ciclo PDCA é uma ferramenta de
qualidade aplicada em processos. Não tem ligação explícita com a
metodologia 5S. IV – Afirmativa correta. Na etapa de atuação corretiva (Act),
são executadas as ações de correção, de maneira a se obter o resultado
planejado na etapa de planejamento. A partir daí, o ciclo se reinicia. O ciclo
é repetido até que se obtenha o resultado planejado.
0,5 em 0,5 pontos
25/02/2026, 10:58 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
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Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário da
resposta:
Leia o texto a seguir.
Pesquisadores realizaram um estudo que envolveu 392 diretores financeiros de pequenas e
grandes empresas e cujo foco se dirigiu para as práticas empresariais das companhias em
que atuavam. Na pesquisa, os diretores financeiros tinham de indicar as técnicas de
orçamento de capital que eles utilizavam. Verificou-se, no estudo, que a maioria usava o
método do VPL (valor presente líquido; 74,9%) e o método da TIR (taxa interna de retorno;
75,7%) para avaliar os projetos, e muitos deles (56,7%) também usavam a abordagem do
período de payback, além de outras técnicas. 
GRAHAM, J. R.; HARVEY, C. R. The theory and practice of corporate finance: evidence from
the field. Journal of Financial Economics, v. 60, n. 1, 2001 (com adaptações). 
Considerando a pesquisa apresentada, avalie as asserções e a relação proposta entre elas.
I. Ao tomar decisões de aceitar ou rejeitar um projeto, os diretores financeiros das
empresas devem calcular e levar em consideração diferentes indicadores, como o payback,
payback descontado, VPL, TIR, TIR modificada (TIRM) e índice de lucratividade (IL). 
PORQUE
II. Cada indicador captura informações diferentes e relevantes aos tomadores de decisão: o
payback e o payback descontado avaliam risco e liquidez; o VPL, a TIR, a TIRM, e o IL avaliam
lucratividade sob diferentes enfoques.
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não
justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II
justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não
justifica a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta: B
Comentário: I – Asserção verdadeira. Justificativa: a análise financeira
deve levar em conta os diferentes indicadores, pois as distintas
características desses indicadores permitem que os diretores financeiros
tenham uma visão holística sobre o momento financeiro da empresa.
II – Asserção verdadeira. Justificativa: cada indicador mostra informações
diferentes e relevantes aos tomadores de decisão. Os métodos de
análise, como o payback e o payback descontado, avaliam risco e liquidez.
Os métodos do VPL, da TIR, da TIRM e do IL avaliam lucratividade.
0,5 em 0,5 pontos
25/02/2026, 10:58 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_118540375_1&course_id=_451583_1&content_id=_5051918_1&ret… 8/12
Relação entre as asserções: a análise das asserções permite observar que
as duas são verdadeiras. Entretanto, não há elementos que mostrem que
a asserção II justifique corretamente a asserção I.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
A auditoria da qualidade, interna ou externa, é muito importante para a implantação,
manutenção e melhoria de sistema de gestão da qualidade, pois, além de possibilitar a
identificação de pontos fortes, permite a identificação de não-conformidades, ou seja, a
identificação de pontos falhos no sistema que podem ser aperfeiçoados.
SEIFFERT, M. E. B. Auditoria de Sistemas de Gestão: princípios, procedimentos e práticas com
ênfase nas normas ISO. São Paulo: Atlas, 2013 (com adaptações).
Nesse contexto, avalie as afirmativas a seguir, acerca das auditorias de certificação de
sistema de gestão da qualidade (SGQ) conforme a norma NBR ISO 9001:2015.
I. A pré-auditoria consiste em visita inicial do organismo certificador, com o objetivo de
identificar o nível de maturidade da implantação do SGQ, a fim de saber se a empresa está
apta a receber a auditoria de certificação.
II. A auditoria de certificação é facultativa, sendo realizada para avaliar a conformidade do
SGQ.
III. A auditoria inicial, ou de adequação, busca verificar a estrutura documental do SGQ,
bem como os registros e documentos que evidenciem a conformidade do sistema com
relação aos requisitos prescritos na norma vigente.
IV. A auditoria de recertificação é realizada periodicamente e tem como objetivo verificar se
todos os requisitos continuam sendo cumpridos para garantir a manutenção da certificação
do SGQ da empresa.
Está correto apenas o que se afirma em:
I, III e IV.
I e II.
I e III.
II e IV.
I, III e IV.
II, III e IV.
Resposta: D
Comentário: I - Afirmativa correta. A pré-auditoria é uma auditoria realizada
para observar falhas ou lacunas no sistema de gestão. O resultado é uma
lista de observações, elaborada para que a organização possa realizar
ações, antes de uma auditoria de certificação. A pré-auditoria é uma
auditoria feita com o objetivo de verificar preliminarmente a adequação da
implementação do sistema de gestão na empresa. Ela tem como foco o
fornecimento de informações e oportunidades de melhorias para que
ações corretivas e ações de melhorias sejam implementadas antes da
auditoria de certificação. II - Afirmativa incorreta. A auditoria de certificação
0,5 em 0,5 pontos
25/02/2026, 10:58 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_118540375_1&course_id=_451583_1&content_id=_5051918_1&ret… 9/12
não é facultativa. Ela é feita na empresa que se candidata a receber a
certificação ISO. III - Afirmativa correta. Para que uma empresa obtenha e
mantenha uma certificação ISO 9001, é necessário que ela passe pelas
seguintes fases: implementação do sistema de gestão pela organização;
pré-auditoria de certificação; auditoria inicial, em que é feita uma avaliação
dos pontos mais importantes no processo de certificação (documentação,
registros etc.), a fim de evitar problemas na auditoria de certificação;
auditoria de certificação e recertificação a cada três anos. IV - Afirmativa
correta. A certificação não é eterna. A cada período de três anos, deve ser
feita uma recertificação a fim de garantir que todos os itens previstos para a
certificação continuem sendo cumpridos pela organização.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O Levantamento de Avaliação de Impactos Ambientais (LAIA) é um mecanismo que avalia
efeitos ecológicos, econômicos e sociais advindos das atividades humanas, envolvendo a
busca de soluções para problemas organizacionais, com o objetivo de obter uma
certificação ou a revalidação da certificação, conforme regulamentação da BR ISO 14.001. A
aplicação do LAIA em uma organização proporciona à empresa vantagens significativas.
Considerando as vantagensmencionadas no texto, avalie as afirmativas a seguir.
I.  A aplicação do LAIA em uma organização contribui para uma menor incidência de multas
de caráter ambiental.
II.  A certificação ou a recertificação de uma empresa, em conformidade com a NBR ISO
14.001, aumenta sua visibilidade no mercado internacional, com maiores possibilidades e
facilidades de exportação.
III.  A certificação ou a recertificação de uma empresa, em conformidade com a NBR ISO
14.001, possibilita a obtenção de financiamentos derivados do setor público, com juros
mais baixos, decorrentes da preservação do meio ambiente.
IV.  A aplicação do LAIA na organização favorece a obtenção de resultados a curto prazo
para as atividades diárias dos processos, com sustentabilidade imediata.
Está correto apenas o que se afirma em:
I, II e III.
III.
I e IV.
II e IV.
I, II e III.
I, II e IV.
Resposta: D
Comentário: I - Afirmativa correta. O item 4.3.1 da ABNT NBR ISO
14001:2015 destaca que a organização deve estabelecer e manter
procedimentos para identificar os aspectos ambientais de suas atividades,
produtos ou serviços, de forma a determinar os aspectos que tenham ou
possam ter impacto significativo sobre o meio ambiente. Assim, deve ser
0,5 em 0,5 pontos
25/02/2026, 10:58 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_118540375_1&course_id=_451583_1&content_id=_5051918_1&r… 10/12
realizado o levantamento de aspectos e impactos ambientais (LAIA) para
identificar os processos, os impactos associados aos aspectos ambientais,
as causas e as pontuações da severidade, da frequência e da detecção e, a
partir daí, elaborar um plano com as ações de mitigação. II - Afirmativa
correta. A institucionalização de uma certificação ambiental voluntária
tende a proporcionar confiança ao público sobre a garantia da qualidade
ambiental de produtos, processos e serviços nas organizações. Assim,
muitas são as vantagens das empresas que conquistaram a certificação pela
ISO 14001:2015. Entre tais vantagens, é possível destacarmos melhora de
desempenho, aceitação internacional, garantia de bases para melhora das
atividades, economia de tempo etc. III - Afirmativa correta. A certificação ISO
14001 garante à empresa aumento de visibilidade no mercado e fortalece
sua credibilidade junto aos clientes e fornecedores. Essa certificação
aumenta a possibilidade de exportação e evita que a empresa receba
multas ambientais. Ainda, o cumprimento da norma auxilia na obtenção de
melhores financiamentos. Empresas com sistema de gestão ambiental e
histórico de boas práticas ambientalmente sustentáveis têm chances altas
de conseguir financiamento com juros mais baixos. IV - Afirmativa incorreta.
O LAIA é uma ação de longo prazo.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O sistema de gerenciamento ambiental (SGA) consiste no conjunto de responsabilidades
organizacionais, procedimentos, processos e meios adotados na implementação de uma
política ambiental em determinada empresa ou unidade produtiva. Trata-se de uma forma
de sistematização que contribui para a obtenção de melhores resultados e um
funcionamento de acordo com as normas estabelecidas, em sintonia com suas estratégias
e políticas socioambientais. No que se refere à avaliação a ser feita para a implementação
de um SGA, avalie as afirmações a seguir.
I. Deve-se proceder à identificação da legislação aplicável à matéria e observar seu
cumprimento no que diz respeito a produtos, processos e instalações.
II. Devem-se gerenciar as emissões atmosféricas bem como os resíduos sólidos quanto à
sua geração, minimização e tratamento.
III. Os efluentes líquidos devem ser destinados às áreas com solo de boa absorção.
É correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Resposta: C
Comentário: I - Afirmativa correta. É recomendado que uma organização
comece focando seu SGA em benefícios óbvios, como, por exemplo,
observando a conformidade legal e reduzindo as causas de
0,5 em 0,5 pontos
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Quarta-feira, 25 de Fevereiro de 2026 10h58min29s GMT-03:00
responsabilidade civil, no que diz respeito aos seus produtos e às suas
instalações e buscando a eficiência na utilização de recursos. II - Afirmativa
correta.  A busca da eficiência na utilização de recursos inclui a redução na
utilização de matérias-primas e a diminuição dos rejeitos de produção,
sejam eles sólidos, líquidos ou gasosos. III - Afirmativa incorreta. Destinar
os efluentes líquidos às áreas de solo com boa absorção significa
impregnar esse solo com esses efluentes. Isso pode causar a contaminação
do solo. Os efluentes precisam ser tratados a fim de que sejam retirados os
contaminantes. Após o tratamento, esses efluentes podem ser devolvidos à
natureza.
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