Apresentação Aula 02-10

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Assistente 
de RH
Unidade Curricular 3
AGENDA
Qualidade de 
vida no 
trabalho
Relações no 
trabalho
Higiene do 
Trabalho
Saúde 
Ocupacional
01 02
03 04
Higiene do 
Trabalho
A higiene do trabalho ou 
higiene ocupacional está 
relacionada com as 
condições ambientais de 
trabalho que assegurem a 
saúde física e mental das 
pessoas, e com as condições 
de bem-estar delas.
Do ponto de vista de saúde física, o local 
de trabalho é a área de ação da
higiene do trabalho, envolvendo aspectos 
ligados com a exposição do organismo 
humano a agentes externos.
Do ponto de vista de saúde mental, o 
ambiente de trabalho deve envolver 
condições psicológicas e sociológicas 
saudáveis e que atuem positivamente 
sobre o comportamento das pessoas, 
evitando impactos emocionais.
Higiene do 
Trabalho
Ambiente Físico
luminosidade 
adequada a 
cada tipo de 
atividade
Remoção de ruídos ou 
utilização de protetores 
auriculares
Ambiente agradável, 
repousante e 
aconchegante
ConfortoRuídos
Remoção de gases, 
fumaça e odores 
desagradáveis, a 
proibição de fumar
Manutenção de 
níveis adequados 
de temperatura
TemperaturaVentilaçãoIluminação
▪ Relacionamentos humanos 
agradáveis.
▪ Tipo de atividade agradável e 
motivadora.
▪ Estilo de gerência democrático 
e participativo.
▪ Eliminação de possíveis fontes 
de estresse.
▪ Envolvimento pessoal e 
emocional.
Ambiente 
Psicológico
▪ Máquinas e equipamentos 
adequados às características dos 
usuários.
▪ Mesas e instalações ajustadas ao 
tamanho das pessoas.
▪ Ferramentas que reduzam a 
necessidade de esforço físico 
humano
Ergonomia
O ambiente de trabalho em si 
também pode provocar doenças. 
Uma definição mais ampla de 
saúde é o estado físico, mental e 
social de bem-estar. 
A saúde de uma pessoa pode ser 
prejudicada por doenças, acidentes 
ou estresse emocional. 
Saúde 
Ocupacional
A Lei no 24/1994 instituiu o Programa de 
Controle Médico de Saúde Ocupacional, 
que exige exame médico pré-admissional, 
exame médico periódico, exame de 
retorno ao trabalho (no caso de 
afastamento superior a 30 dias), exame 
de mudança de função, antes da 
transferência, e o exame médico 
demissional nos 15 dias
que antecedem o desligamento definitivo 
do funcionário.
Saúde 
Ocupacional
Os programas de saúde começaram a 
atrair a atenção, devido a problemas 
como: aumento de pagamentos de 
indenizações, aumento de afastamentos 
por doença, aumento dos custos de 
seguros, aumento do absenteísmo e da 
rotatividade, baixa produtividade e baixa 
qualidade, além de pressões sindicais.
Medicina 
Ocupacional
Alguém já 
precisou se 
afastar por 
motivos de 
saúde?
Etapas de um 
PCMSO
Etapas
Definição de uma política 
de saúde ocupacional na
organização.
Indicadores e
métricas, abrangendo 
estatísticas de afastamentos 
e acompanhamento de 
doenças.
Desenvolvimento de 
sistemas de relatórios 
médicos. 
Etapas
Campanhas de 
esclarecimento e orientação 
sobre alimentação sadia, 
sedentarismo, obesidade, 
etc. 
Desenvolvimento de 
regras e procedimentos 
para prevenção médica. 
Recompensas aos 
gerentes e supervisores 
pela administração eficaz 
da função de saúde 
ocupacional. 
Principais problemas de saúde
• Alcoolismo e dependência de drogas, medicamentos, fumo, 
etc.
• HIV: síndrome de deficiência imunológica adquirida.
• Estresse no trabalho, ansiedade, aflição e angústia.
• Exposição a produtos químicos perigosos, como ácidos, 
asbestos, chumbo, etc. 
• Exposição a condições ambientais extremas, frio, calor, seca, 
umidade, ruído, pouco iluminação, contaminantes, etc. 
• Hábitos alimentares inadequados: provocando obesidade ou 
perda de peso.
• Vida sedentária, sem contatos sociais e sem exercícios 
físicos.
• Automedicação e ausência de cuidados médicos adequados.
Como tornar o ambiente 
saudável
• Assegurar que as pessoas respirem ar 
fresco;
• Evitar materiais suspeitos que emitam 
odores ou toxinas;
• Proporcionar um ambiente livre de 
fumaça; 
• Adotar dutos limpos e secos;
• Prestar atenção às queixas das 
pessoas;
• Proporcionar equipamentos 
adequados: tornar obrigatório o uso 
dos EPI, quando indicados.
É uma condição dinâmica que surge quando 
uma pessoa é confrontada com uma 
oportunidade, restrição ou demanda 
relacionada com o que ela deseja. O 
autoritarismo do chefe, desconfiança, 
pressão das exigências e cobranças, 
cumprimento do horário de trabalho, a falta 
de perspectiva de progresso profissional e a 
insatisfação pessoal não somente derrubam
o bom humor das pessoas, como também 
provocam estresse no trabalho
Estresse no Trabalho
Incluem a programação de 
trabalho intensivo, falta de 
tranquilidade no trabalho, 
insegurança no trabalho, 
fluxo intenso de trabalho e 
o número e natureza dos 
clientes internos
ou externos a serem 
atendidos
A pouca tolerância para a 
ambiguidade, a impaciência, 
a baixa autoestima, a saúde 
precária e a falta de 
exercícios físicos e os maus 
hábitos de trabalho e sono 
fazem com que reajam 
negativamente ao estresse.
Causas 
ambientais
Causas 
pessoais
Como reduzir o 
estresse
Permitir que os 
empregados 
conversem 
amigavelmente 
entre si.
Falar abertamente 
com os 
colaboradores.
Apoiar os esforços 
dos 
colaboradores.
Reconhecer e 
recompensar os 
colaboradores.
5. 6.4.
Reduzir conflitos 
pessoais no 
trabalho.
Dar aos 
colaboradores o 
controle sobre 
como devem
fazer o trabalho.
3.2.1.
Com as suas palavras, defina 
o que é um Programa de 
Controle Médico de Saúde 
Ocupacional e para o que 
serve?
Vamos 
praticar?
Aprendemos que a gestão da 
QVT é fundamental para 
assegurar as condições físicas 
e mantais das pessoas no seu 
ambiente de trabalho. 
O que 
aprendemos 
até aqui?
Atividade Prática
Segurança no 
Trabalho
Segurança do trabalho é o conjunto 
de medidas de ordem técnica, 
educacional, médica e psicológica 
que são utilizadas para prevenir 
acidentes, quer eliminando as 
condições inseguras do ambiente, 
quer instruindo as pessoas da 
implantação de práticas preventivas.
Etapas
Estabelecimento de um 
sistema de indicadores 
e estatísticas de 
acidentes.
Recompensas aos 
gerentes e supervisores 
pela administração eficaz 
da função de segurança
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Desenvolvimento de 
sistemas de relatórios 
de providências.
Desenvolvimento de 
regras e 
procedimentos de 
segurança.
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Anualmente são divulgadas 
estatísticas de acidentes que 
ocorrem no país com o número 
de mortos, feridos, incapacitados 
para o trabalho e para a vida 
normal. 
No Brasil, ocorrem cerca de mil 
acidentes por dia em média, 
proporcionando 370 mil 
acidentes por ano. 
Prevenção de 
Acidentes
De acordo com o Decreto nº 
6.042/2007, entende-se como 
acidente de trabalho o evento que 
teve a Comunicação de Acidente de 
Trabalho (CAT). 
Todo acidente com ou sem 
afastamento deve ser cadastrado no 
INSS por uma CAT para 
encaminhamento ao Sistema de 
Comunicação de Acidentes do 
Trabalho.
CAT
Acidente sem CAT registrada: 
corresponde ao número de 
acidentes cuja CAT não foi 
cadastrada no INSS. 
Acidentes com CAT registrada: 
corresponde ao número de 
acidentes cuja CAT foi cadastrada 
no INSS.
CAT
Acidentes no trabalho
Condições inseguras:
• Paredes, tetos e pisos que não oferecem 
segurança.
• Ausência de limpeza e escada sem 
corrimão.
• Cartazes, avisos ou obstrução em 
corredores ou escadas.
• Trânsito mal orientado.
• Iluminação deficiente e ruído excessivo.
• Equipamento defeituoso ou sem 
proteção.
• Acúmulo de máquinas e de pessoas.
Causas de 
Acidentes
Causas de Acidentes
Atos inseguros:
• Carregar materiais pesados de maneira inadequada.
• Trabalhar em velocidades inseguras – muito rápidas ou 
muito lentas.
• Utilizar esquemas de segurança que não funcionam.
• Usar equipamento inseguro ou usá-lo 
inadequadamente.
• Não usar procedimentos seguros.
• Assumir posições inseguras.
• Subir escadas ou degraus depressa.
• Desatenção a normas de segurança.
• Distrair, negligenciar,brincar, arriscar, correr, pular, 
saltar, abusar, etc.
Como prevenir 
acidentes
Fatores
Apoio irrestrito da 
alta administração
Mapeamento das 
áreas de risco
Análise profunda dos 
acidentes
Eliminação das 
condições inseguras
Redução dos 
atos inseguros
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Identificar certos 
traços pessoais.
Propaganda e cartazes sobre 
segurança no trabalho
Reduz acidentes quando prepara os 
colaboradores
Ampla divulgação e 
comunicação dos resultados.
Processo seletivo
Treinamento Reforço positivo
Comunicação interna
Com as suas palavras, 
descreva o que é segurança 
no trabalho e quais são as 
principais causas de 
acidentes.
Vamos 
praticar?
Que a segurança do 
trabalho é 
responsabilidade de 
todos na empresa e que 
a maioria dos acidentes 
podem ser evitados.
O que 
aprendemos 
até aqui?
OBRIGADA!
CIBELE DE LEON
www.linkedin.com/in/cibele-
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http://www.linkedin.com/in/cibele-de-leon-8ba0a6b1
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	Slide 1: Assistente de RH
	Slide 2: AGENDA
	Slide 3: Higiene do Trabalho
	Slide 4: Higiene do Trabalho
	Slide 5: Ambiente Físico
	Slide 6: Ambiente Psicológico
	Slide 7: Ergonomia
	Slide 8: Saúde Ocupacional
	Slide 9: Saúde Ocupacional
	Slide 10
	Slide 11: Alguém já precisou se afastar por motivos de saúde? 
	Slide 12: Etapas de um PCMSO
	Slide 13: Etapas
	Slide 14: Etapas
	Slide 15: Principais problemas de saúde
	Slide 16: Como tornar o ambiente saudável
	Slide 17: Estresse no Trabalho
	Slide 18
	Slide 19
	Slide 20: Como reduzir o estresse
	Slide 21: Vamos praticar?
	Slide 22: Aprendemos que a gestão da QVT é fundamental para assegurar as condições físicas e mantais das pessoas no seu ambiente de trabalho. 
	Slide 23
	Slide 24: Segurança no Trabalho
	Slide 25: Etapas
	Slide 26: Prevenção de Acidentes
	Slide 27: CAT
	Slide 28: CAT
	Slide 29: Acidentes no trabalho
	Slide 30: Causas de Acidentes
	Slide 31: Causas de Acidentes
	Slide 32: Como prevenir acidentes
	Slide 33: Fatores
	Slide 34: Eliminação das condições inseguras
	Slide 35: Redução dos atos inseguros
	Slide 36: Vamos praticar?
	Slide 37: Que a segurança do trabalho é responsabilidade de todos na empresa e que a maioria dos acidentes podem ser evitados.
	Slide 38: OBRIGADA! CIBELE DE LEON