AV FUNDAMENTOS DE MARKETING

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Avaliação: CCA0553_AV_201507309945 » FUNDAMENTOS DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201507309945 - GISLLEINE KELLY MARTINS
	Professor:
	FRANCISCO CARLOS TAVORA HEITMANN
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 5,5    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 23/03/2016 14:05:04
	
	 1a Questão (Ref.: 201507404418)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Atualmente, por que o estudo do marketing é importante para grande número de pessoas e empresas? Quais as premissas fundamentais do marketing? Faça uma análise sobre a questão
		
	
Resposta: O marketing é um plano para elaborar estratégias inteligentes e viáveis para entenderem os mercados. Para empresas pelo direcionamento e para as pessoas as qualidades e diferencas que podem buscar no mercado com as tecnologias atuais.
	
Gabarito: Definição de Marketing e sua aplicação na sociedade atual.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201507573938)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Segundo Igor Ansolf no livro clássico ¿Estratégia Empresarial¿,as empresas podem adotar quatro alternativas de estratégia para o crescimento, quais sejam ¿ penetração de mercado, desenvolvimento de produtos, diversificação e desenvolvimento de mercado - . Como se desenvolve a estratégia de penetração?
		
	
Resposta:
	
Gabarito: Através de investimentos em produtos ou marcas existentes e que a empresa já atua. Normalmente, a organização opta por lançar extensões de linha, com o intuito de aumentar a oferta de produtos de uma mesma linha de produto. Ações de degustação, packs promocionais e oferta de brindes são comuns nesta estratégia.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201507573624)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	1 ¿ O lojista que não tem a preocupação de satisfazer ou agradar os clientes, com o intuito de retê-lo ou fidelizá-lo já que atua num mercado onde a demanda é muito maior que a oferta, está exercendo que tipo de marketing?
		
	
	(e) Marketing Empresarial
	
	(b) Marketing de Varejo
	
	(d) Marketing Pessoal
	 
	(c) Marketing Transacional
	
	(a) Marketing de Relacionamento
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201507444700)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	(Kotler, 2006)
Durante a análise da segmentação do mercado, o profissional de marketing identifica quais segmentos apresentam a maior oportunidade. Esses segmentos são chamados de ________________.
		
	 
	mercados-alvo
	
	mercados focalizados
	
	mercados terciários
	
	mercados primários
	
	mercados demográficos
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201507376337)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Adotar uma política de marcas múltiplas significa que uma ou mais marcas da empresa poderão concorrer entre si. O que uma companhia pode fazer para minimizar este efeito?
		
	 
	É necessário gerar uma diferenciação entre os produtos, seja pelo sabor, preço, ou comunicação.
	
	Não é necessário minimizar este efeito, pois as pessoas entendem que as marcas são diferentes e, portanto, nunca há comprometimento nas vendas, nem canibalização de marcas.
	
	Basta a empresa fazer um trade in, aceitando produtos usados como parte de pagamento de um novo.
	
	A empresa deverá igualar todos os produtos de suas marcas múltiplas, a fim de facilitar a escolha do consumidor.
	
	É muito incomum o uso da política de marcas múltiplas, pois a empresa teria que gerenciar muitas variáveis dentro de uma mesma família de produtos. Logo, quando adotada esta estratégia, a diferenciação é automática.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201507350604)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale a alternativa que apresenta as principais características da empresa que segue uma abordagem de mercado orientada para marketing:
		
	 
	A empresa entende que precisa pesquisar e oferecer os produtos certos para seus clientes e não procurar os clientes certos para os seus produtos, além de aplicar um plano de marketing voltado para as necessidades do comprador.
	
	A empresa concebe que os consumidores dão preferência a produtos com qualidade e desempenho superiores ou inovadores e concentra-se em fabricar produtos de qualidade e aperfeiçoá-los constantemente.
	
	A empresa concebe que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo e concentra-se em alcançar alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa.
	
	A empresa concebe que consumidores não compram em quantidade suficiente das organizações e por isso dispensam um esforço agressivo para vendas e promoção.
	
	A empresa concebe que os consumidores buscam produtos padronizados e desempenho inferiores e, por isso, corre o risco de vender aquilo que fabrica e não fabricar aquilo que o consumidor realmente quer comprar.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201507514950)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O reconhecimento do problema, a busca de informações, a avaliação e seleção das alternativas, a decisão de compra e o comportamento pós-compra são etapas que refletem a (o):
		
	
	teoria da cultura do consumo
	
	hierarquia das necessidades apresentadas por Maslow
	
	estratégia de Marketing baseada em motivos múltiplos
	
	consumerismo
	 
	processo de decisão de compra do consumidor
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201507514960)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nos últimos anos, os profissionais de Marketing têm aperfeiçoado a compreensão do comportamento do consumidor, com o objetivo de entender como os indivíduos tomam decisões acerca da compra de produtos e serviços. Para isso, especialistas em Marketing desenvolveram um modelo que representa um fluxo de etapas, denominado processo de decisão de compra do consumidor.
 
(KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing)
 
Para lidar com a atitude do consumidor na terceira etapa do fluxo descrito acima, o profissional de Marketing
		
	
	não poderá interferir na técnica de análise de valor (relação custo/benefício) para o cliente.
	 
	deverá propor estratégias para compreender como o consumidor processa as informações de cada marca e faz um julgamento de valor final do produto/serviço.
	
	deverá defender a ideia de que os produtos do conjunto evocado (produtos memorizados e predominantes no ambiente de vendas) de um consumidor tendem a ser aqueles que possuem diferentes características.
	
	deverá dar pouca importância a essa etapa, pois os consumidores dedicam pouco tempo e esforço avaliando marcas, produtos e serviços.
	
	deverá propor a realocação da categorização de produtos na etapa de reconhecimento do problema pelo consumidor.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201507573812)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O ambiente de marketing é composto de um microambiente e um macroambiente. Assinale o único fator que não está relacionado ao microambiente?
		
	
	Concorrentes
	
	Fornecedores
	
	Funcionários
	 
	Tecnologia
	
	Clientes
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201507573917)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A análise do CVP ou ciclo de vida do produto contribui para a adoção de medidas corretivas que facilitem a gestão de produtos em diferentes fases de vida. Em cada fase, vendas e lucros evoluem de modo distinto, o que implica a adoção de estratégias de marketing distintas. Assinale a única alternativa a única fase que não é percorrida pelo produto no mercado, durante a sua fase de existência?
		
	 
	(a) Estagnação (b) Declínio (c) Introdução (d) Maturidade Estagnação
	
	Maturidade
	
	Declínio
	
	Introdução
	
	Crescimento
	
	
Observação: Eu, , estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação.
Data: 23/03/2016 14:58:02