UX, UI e Computação Ubíqua

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA
IHC - Professor Alvaro Nunes
Roteiro
UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA
IHC - Interface Humano-Computador
Ciência da Computação
UNIP
primeiro semestre, 2023
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Roteiro
User Experience (UX)
User Interface (UI)
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Arquitetura da informação: contexto, usuários e conteúdo
Figura: Arquitetura da Informação no tempo
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UX vs UI
UX
O design da experiência do usuário é o processo de criação de
designs de interação baseados em evidências entre usuários
humanos e produtos ou sites.
As decisões de UX são orientadas por pesquisa, análise de dados e
resultados de testes, em vez de preferências e opiniões estéticas.
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UX vs UI
UX design
O design UX abrange todos os aspectos da experiência percebida
de um usuário com um produto ou site, como usabilidade,
utilidade, conveniência, percepção da marca e desempenho geral.
O design UX também é um elemento da experiência do cliente
(CX), que engloba todos os aspectos e estágios da experiência e
interação de um cliente com uma empresa.
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UX vs UI
UI
Ao contrário do design de experiência do usuário, o design UI se
concentra apenas no design de uma interface de computador (fixo
ou movel).
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UX vs UI
Atividades do profissional de UX
Análise do concorrente
Análise do cliente
Estrutura do Produto/Estratégia
Desenvolvimento de conteúdo
Wireframing
Prototipagem (interação)
Teste com usuário
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UX vs UI
Os 8 pilares do design de experiência do usuário Um bom projeto
de design de experiência do usuário é constrúıdo sobre 8 pilares:
1 Atrativo visual: a interface deve ser agradável, coerente e
atrativa.
2 Utilidade: o produto ou serviço deve ser funcional, ou seja,
deve ajudar o usuário a resolver seus problemas.
3 Acessibilidade: este pilar de design de experiência do usuário
não se refere apenas à capacidade de um site ser mobile
friendly. O produto deve ser acesśıvel a usuários com
restrições f́ısicas.
4 Credibilidade: o site, aplicativo ou plataforma digital deve
estar livre de erros e atender às expectativas que gera.
5 Desempenho técnico: o usuário não deve experimentar
aborrecimentos ao usar o produto.
6 Inovação e originalidade: o produto ou serviço deve oferecer
uma experiência única ao usuário. Ela precisa ser,
principalmente, gratificante.
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UX vs UI
Atividades do profissional de UI
Análise do cliente
Pesquisa de design
Desenvolvimento gráfico
Guias do usuário
Prototipagem (visual)
Interatividade e animação
Adaptação a todos os tamanhos de tela do dispositivo
Implementação com desenvolvedor
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Quarta onda?
Computação ob́ıqua
Figura: Computação ub́ıqua ou pervasiva
Computação ub́ıqua (Ubiquitous Computing) ou computação
pervasiva é um termo usado para descrever a onipresença da
informática no cotidiano das pessoas.
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Quarta onda?
Tecnologias imersivas
Tecnologia imersiva refere-se à tecnologia que tenta emular um
mundo f́ısico por meio de um mundo digital ou simulado, criando
um sentimento sensorial circundante, criando, assim, um
sentimento de imersão.
A tecnologia imersiva permite realidade mista; que é uma
combinação de realidade virtual e realidade aumentada ou uma
combinação de f́ısico e digital.
Em alguns usos, o termo ”computação imersiva”é efetivamente
sinônimo de realidade mista como interface do usuário.
Metaverso é um conceito e ele remete a uma realidade paralela
que ocorre em um mundo virtual. Nele, é posśıvel ter um avatar e
efetuar diversas atividades, como comprar em lojas, ir a shows e
interagir com outras pessoas. Tudo se baseia na ideia de realidade
virtual.
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Quarta onda?
Textos: (1) UX vs UX(2) ”A Brief History of Information
Architecture”
Andrea Resmini e Lucas Rosti Journal of Information Architecture
(número 2 , volume 3)
Discussão: IOT-IBM IOT-TechMundo
https://careerfoundry.com/en/blog/ux-design/the-difference-between-ux-and-ui-design-a-laymans-guide/
https://youtu.be/QSIPNhOiMoE
https://youtu.be/O8-oiSsZl1Y