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2 Marcar para revisão Mapeamento de processos envolve, entre outras atividades, a documentação detalhada dos processos para identificar oportunidades de melhoria e otimização. Qual seria a principal contribuição desta atividade no gerenciamento de processos? A Criação de mapas geográficos da área de trabalho B Descrição das funções de cada departamento C Representação gráfica dos processos D Desenvolvimento de estratégias de marketing E Avaliação do desempenho financeiro 3 Marcar para revisão