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Situação Finalizada Iniciado segunda-feira, 27 jul. 2026, 17:29 Concluído segunda-feira, 27 jul. 2026, 17:44 Duração 14 minutos 31 segundos Nota 0,50 de um máximo de 0,50(100%) Questão 1 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 No começo do século XX, as mudanças na língua portuguesa permitiram a integração entre o radical e a morfologia, surgindo líder, liderança, liderar e demais variações. Assim, surgiram outros idiomas que mantiveram essas alterações e incorporaram o lead e seus derivados ao léxico, mantendo sua origem. Em alemão, a palavra condutor é führer, apelido que foi dado ao ditador Hitler. Em italiano, condutor é duce, apelido que foi dado ao ditador Mussolini. Dois líderes que desgraçaram a palavra liderança (Kotter, 1992). Isso ocorreu por volta de qual década? Assinale a alternativa correta: a. Década de 50 e 60 b. Década de 30 e 40 C. Década de 40 e 50 d. Década de 20 e 30 e. Década de 60 e 70 Sua resposta está correta.Questão 2 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Várias são os meios que existem para abordar o conflito e Berg (2012) apresenta algumas reflexões a serem consideradas, como a mais eficiente denominada de "Estilos de administração de Conflitos", método criado por Kenneth Thomas e Ralph Kilmann, no qual elenca cinco formas de administrar conflitos. Qual alternativa apresenta os cinco estilos? Assinale a alternativa correta: a. Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração. b. Competição, estrutural, afastamento, acordo, colaboração. Competição, acomodação, afastamento, acordo, cooperação. d. Compelimento, acomodação, afastamento, acordo, colaboração. e. Competição, acomodação, aproximação, acordo, colaboração. Sua resposta está correta. Questão 3 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Os conflitos fazem parte dos contextos sociais, educacionais e também dos organizacionais, pois onde houver a convivência de pessoas e grupos, sem dúvidas haverá diferenças de ideias, vontades, desejos, foco e ali estará instalado conflito. Como faz parte do nosso cotidiano, é comum pessoas, como líderes e gestores, olharem para conflito como algo ruim, sou sinônimo de que não trará coisas positivas ou que possam auxiliar no desenvolvimento da organização. Sobre conflito, assinale a alternativa correta: a. Conflito pode ser definido como uma concordância entre sujeitos, com manifestações incompatíveis entre grupos e empresas. b. Etiologicamente a palavra conflictu vem do grego, que significa (embate dos que lutam), uma espécie de desentendimento entre pessoas, um formato desacordo, colisão, choque e oposições de ideias ou pensamentos. C. Os processos de conflitos ocorrem sempre por parte da empresa, sendo os colaboradores neutros e não tendo influência de áreas externas. d. Conflito é um processo no qual um sujeito percebe que um outro sujeito pode afetar, algo que o primeiro considera relevante para si. e. Os conflitos organizacionais não trazem contribuições algumas as organizações, pelo contrário só promovem o desacordo e dissabor. Sua resposta está correta.Questão 4 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Chiavenato (2000) afirma a existência de alguns pontos de fundamental necessidade a respeito da liderança, já que a função do líder pode ser o de representar a alma do coletivo que comanda, fazendo com que os integrantes do grupo se espelhem e validem. Relacione os pontos preponderantes na liderança e relacione com os conceitos. A legitimidade. cumplicidade. c capacidade de assumir riscos. Se configura em o grupo reconhecer a autoridade máxima. pacto que conseguem estabelecer é primordial, pois o líder trabalha para gerar inspiração e confiança aos demais. Se existe a certeza de confiança e há erros, estes são assumidos, caso contrário, serão escondidos. Assinale a alternativa correta: a. A,B,C b. A,C,B B,A,C d. C,B,A e. C,A,B Sua resposta está correta. Questão 5 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 0 conflito é saudável, e isso necessita ser reconhecido pelos gestores, sobre suas possibilidades tanto de acertos, quando na resolução dos mesmos, haja visto que a solução tende a perpassar pela vivência de que os provocou (Chiavenato, 2004). Neste sentido Berg (2012) afirma que existem três tipos de conflitos. Qual a alternativa que apresenta estes três tipos? Assinale a alternativa correta: a. Intrapessoal, interpessoal e organizacionais b. Pessoal, intrapessoal e organizacionais C. Interpessoal, intrapessoal e organizacionais d. Interpessoal, Intragrupal e organizacionais e. Pessoal, interpessoal e organizacionais Sua resposta está correta.Questão 6 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Conceituar o conflito e compreender de que forma ele se instala é o primeiro passo para encontrar uma resolução, assim sendo, ao se administrar um conflito, de acordo com Neto (2005), é extremamente importante assumir decisões a fim de elucidar os motivos que ocorrem no desenvolvimento dos conflitos sejam eles do desempenho, das condutas, para que não ocorram injustiças e obtenha a satisfação. Sobre as técnicas de gerenciamento, assinale a alternativa correta. a. Ser apenas dotado de conhecimento teórico, pois para gerir conflitos as empresas conquistam aliados sendo eles os colaboradores é uma ótima estratégia e manter-se bem no mercado. b. A habilidade menos importante do gestor é aprender a transformar o conflito em condições para desenvolvimento. C. Os resultados que se espera não podem ser afetados pelos gatilhos de conflitos. d. Não se espera de um bom gestor que se tenha a habilidade para gerir conflitos, pois ele precisa saber o exato momento de ter ações para tornar o conflito inativo, para evitar que se prolifere. e. A erupção do problema e seu aumento sem controle ocasionam a desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do controle pelo gestor, dificultando sua estabilização. Sua resposta está correta. Questão 7 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 De acordo com a Enciclopédia Mirador Internacional (1987), a palavra liderar tem origem do inglês, to lead, ao qual significa, guiar, conduzir, dirigir, comandar, persuadir, encaminhar, capitanear, atravessar. Apresenta suas marcas em 825 d.C, com algumas ressalvas entre as definições traçam sua episteme oriunda do latim. Escolha a alterativa que apresenta a palavra de origem. Assinale a alternativa correta: a. Ducete b. Dutere C. Durere d. Dutece e. Ducere Sua resposta está correta.Questão 8 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Pensar que o termo liderança está associado a hierarquia é um grande engodo, haja vista que sempre ao se tratar do termo, espera-se que quem a exerça desempenhe uma função ou papel social nos cargos altos dos organogramas. Embora este parâmetro já se tenha convencionado, é possível pensar de outro modo, mesmo que seja alvo de fortes resistências e suspeitas. Leia as sentenças abaixo e assinale a correta. I - A figura do líder constrói uma cultura com ponto primordial do autoritarismo. - papel da liderança é servir os outros. III - Na liderança é necessário que todos saibam ouvir e serem submissos. Assinale a alternativa correta: a. Alternativas e III estão corretas b. Alternativas I e III estão corretas Alternativas e estão corretas d. Alternativa III está correta e. Alternativa II está correta Sua resposta está correta.Questão 9 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Foi Drucker que apontou o processo de liderança como um condicionante de influência de uma pessoa, para com um grupo ou um sujeito, até mesmo de uma organização a fim de atingir as metas (Drucker, 1996). A liderança é um movimento presente na humanidade, e ao tentar dar sua definição, observa-se que está conectada ao fenômeno de coletividade, onde o sujeito exerce influência, com sua determinada intenção, sob os demais que participam do grupo. Assinale a alternativa correta sobre definição de liderança. a. A liderança se exerce com o emprego da autoridade em espaços sociais, a depender da forma como se estabelecem essas relações e como foram mediadas. b. Para exercer o papel de líder, precisa estar disposto a executar funções segregadas e isoladas, além de tarefas, como planejamento, orientação, administração, ser relações-públicas no ambiente externo. Liderança não se relaciona com a arte de influenciar pessoas em vista de um objetivo. d. Liderança já está definida e concretizada como conceito, não obtendo esforços para defini-la. e. A liderança está alicerçada em influenciar pessoas nas decisões íntimas. Sua resposta está correta.Questão 10 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com eles é encontrar meios de conseguir atuar a resolução conhecendo seus meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos encontrarmos com uma situação primordial, sabemos como atuar em prol da resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade de conflitos. Leia os termos e relacione com as definições: A Conflito percebido. Conflito experienciado. c - Conflito manifestado. () Quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove interferências direta ou indiretamente. Também conhecido como conflito velado. Quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos. Assinale a alternativa correta: a. C,A,B b. B,A,C A,C,B d. A,B,C e. C,B,A Sua resposta está correta.

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