CONTROLADORIA - QUESTIONÁRIO UNIDADE I

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CONTROLADORIA 4654-60_55820_R_E1_20262 CONTEÚDO
Usuário anderson.silveira6 @aluno.unip.br
Curso CONTROLADORIA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 09/08/26 13:52
Enviado 09/08/26 14:06
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 14 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
A (empresa real) Embraer conquistou várias vitórias comerciais nos últimos anos, sendo
que atualmente é uma empresa muito rentável. Especialistas apontam que as empresas
aéreas utilizavam o conceito de “aviação em massa”, em que compravam aviões cada vez
maiores e obrigavam os seus passageiros a realizar constantes trocas em aeroportos
centrais, os hubs. A Embraer observou que haveria uma possibilidade de criar aviões de
menor capacidade, mas que transportassem os passageiros sem a necessidade de trocas
constantes em aeroportos centrais e com isso obteve um espaço significativo no mercado.
No caso, o fato de a Embraer ter desenvolvido produtos mais adequados para a aviação
civil e para os consumidores é:
A filosofia da empresa.
A filosofia da empresa.
A atividade principal da empresa.
A empresa como um sistema aberto.
A razão de ser da controladoria.
Expressão visível do orçamento empresarial integrado.
Alternativa correta: A
Justificativa: a filosofia da empresa é um conjunto de valores empresariais
baseados nas crenças e nos valores individuais de seus sócios e
administradores. Definiram-se os valores a seguir para essa empresa, que
a ajudaram a desenvolver os produtos que comercializa:
Valores empresariais
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_464051_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_464051_1&content_id=_5179731_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Nossa gente;
Nossos clientes;
Excelência empresarial;
Ousadia e inovação;
Atuação global;
Futuro sustentável;
Os valores que modelam as atitudes e unem as ações para assegurar a
perpetuidade da empresa são:
Fonte: site da Embraer
Disponível on line em:
http://www.embraer.com/pt-
BR/ConhecaEmbraer/TradicaoHistoria/Paginas/Home.aspx
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
A psicóloga Ana Paula Nelli, presidente de um dos melhores hospitais particulares de Porto
Alegre, é conhecida por todos como uma mulher extremamente dedicada ao trabalho e à
ética profissional. No entanto, é também uma comerciante de mão cheia. Obteve nos
últimos cinco anos uma rentabilidade excepcional, superior a muitos negócios tradicionais.
A senhora Nelli costuma dizer que é completamente possível aliar um trabalho médico com
alta lucratividade, utilizando-se o conceito de “hospital-empresa” e não o tradicional
conceito de hospital assistencial. Em particular, essa postura da senhora Nelli traz alguma
influência para a controladoria?
Sim, trata-se da crença empresarial, que traz influências para toda a
empresa e para a controladoria também.
De forma alguma, posturas particulares não trazem influência para a
controladoria.
Não, traz influência apenas para a estrutura produtiva da empresa.
Não, traz influência apenas para o departamento de vendas da
empresa.
Sim, mas traz consequências danosas para a área produtiva, por isso
não é utilizado.
0,25 em 0,25 pontos
09/08/2026, 14:06 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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http://www.embraer.com/pt-BR/ConhecaEmbraer/TradicaoHistoria/Paginas/Home.aspx
http://www.embraer.com/pt-BR/ConhecaEmbraer/TradicaoHistoria/Paginas/Home.aspx
e.
Comentário da
resposta:
Sim, trata-se da crença empresarial, que traz influências para toda a
empresa e para a controladoria também.
Alternativa correta: E
Justificativa: a crença empresarial, ou mesmo dos proprietários e
gestores, é fundamental para uma empresa. É com base na crença
empresarial que o planejamento estratégico é delineado, trazendo várias
influências para o trabalho da controladoria.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Comentário da
resposta:
Josafá Augusto estava particularmente desapontado com o trabalho dos seus vendedores em
uma concessionária de motos na cidade de São José dos Campos especializada na venda de
scooters (um tipo de motocicleta com apoio para os pés). Naquele dia, sua equipe não havia
vendido uma unidade sequer, embora a loja estivesse abarrotada de pessoas que se deliciavam
em ver as motos com entusiasmadas e divertidas explicações dos vendedores sobre os novos
modelos. O senhor Josafá Augusto exclamou então que sua equipe estaria trabalhando da
maneira certa, mas com falta de eficácia. O senhor Josafá usou o termo eficácia da forma
correta? Não seria mais correto usar o termo “eficiência”?
Sim, eficácia é satisfazer as expectativas de resultado.
Sim, seria preferível usar a palavra eficiência nessa situação.
Isso não importa, eficiência e eficácia são sinônimas.
Sim, eficácia é satisfazer as expectativas de resultado.
Sim, eficácia é fazer bem alguma coisa, fazer um trabalho bem
feito.
Não, eficácia é fazer bem alguma coisa, fazer um trabalho bem feito.
Alternativa correta: C
Justificativa: os vendedores estão atraindo as pessoas para a loja, com
explicações detalhadas e divertidas para demonstrar os novos modelos de
scooters. Portanto, estão agindo com eficiência. No entanto, não estão
vendendo. Portanto, falta eficácia, atender as expectativas de vender.
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
09/08/2026, 14:06 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O presidente da empresa (fictícia) de calçados Cia. Equatorial S.A. de Franca S.A. está muito
preocupado com o avanço da concorrência particularmente das empresas calçadistas
chinesas, reunidas no polo calçadista de Dongguan. Para tal, produziu um levantamento de
informações internas para decidir o que fazer. Pode-se dizer que esse trabalho é:
Situação atual real.
Situação atual real.
A execução das tarefas manuais.
Situação proposta.
A filosofia da empresa aplicada ao contexto operacional.
Situação geral diagnosticada.
Alternativa correta: A
Justificativa: segundo Perez Jr., Pestana, “É a situação da empresa
medida em números e informações geradas pelo sistema de
informações operacionais e gerenciais”.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O que é a missão da empresa?
A razão de existência da empresa.
A filosofia da empresa.
A atividade principal da empresa.
A razão de existência da empresa.
A política de vendas.
O planejamento da empresa.
Alternativa correta: C
Justificativa: segundo Perez Jr., Pestana e Franco (1997), a missão “é a
razão deexistência da empresa”. Os autores complementam: “Definir a
missão é determinar o que a companhia se propõe a fazer em função da
filosofia existente sem que haja conflitos de propósitos”.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
O que são os propósitos básicos da organização?
Objetivos específicos definidos de acordo com sua missão e
filosofia.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
09/08/2026, 14:06 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Comentário
da resposta:
Vender e comprar.
Comprar e negociar.
A razão de existência da empresa.
Objetivos específicos definidos de acordo com sua missão e
filosofia.
Comprar com eficiência e eficácia e vender com lucratividade.
Alternativa correta: D
Justificativa: segundo Perez Jr., Pestana e Franco, as empresas adotam
objetivos específicos, de acordo com sua missão e filosofia. Os autores
explicam que: “Uma entidade sensível à questão ecológica espera o
reconhecimento da sociedade por seu respeito e proteção ao meio
ambiente; outra, que valoriza seu quadro de pessoal, espera ter seus
funcionários motivados e engajados no cumprimento da missão definida;
uma terceira, que promove a qualidade, procura o aumento de sua
produtividade e competitividade no mercado e, em consequência, procura
também continuar seu negócio, oferecer empregos e gerar lucros.”
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O senhor Cavaleiro é um grande empresário do setor de transportes, que atingiu a poucos
meses a mítica marca de mil caminhões em sua orgulhosa frota. O senhor Cavaleiro
recebeu a transportadora de herança de seu pai e como está em idade avançada, prepara
um de seus quatro filhos para assumir a presidência da transportadora, o único que se
interessou em estudar administração. A empresa sempre teve uma administração
improvisada e por ocasião da entrada de seu filho está realizando um esforço para
modernizar a administração. Em especial, o senhor Cavaleiro gosta muito das ideias de
Porter, sendo que nesse propósito ordenou a todos os funcionários que seguissem o
___________ de Porter.
Modelo.
Gráfico.
Fluxo.
Desenho.
Modelo.
Sistema.
Alternativa correta: D
Justificativa: modelo de gestão é, segundo Perez Jr., Pestana e Franco
(1997), um modelo de como a equipe da empresa agirá. Modulus, em
latim, que é a origem da palavra “modelo”, é um molde, um modelo
utilizado em outros locais. Dessa forma, modelo de gestão é um exemplo
já utilizado.
0,25 em 0,25 pontos
09/08/2026, 14:06 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Qual é a fonte de dados para preparar um orçamento empresarial integrado?
Informações contábeis e de custo-padrão da empresa.
Dados coletados junto a clientes e fornecedores.
Sistemas de telecomunicações.
Informações contábeis e de custo-padrão da empresa.
Informações coletadas junto aos vendedores.
Relatório de situação geral diagnosticada.
Alternativa correta: C
Justificativa: segundo Perez Jr., Pestana e Franco (1997), a fonte de
dados para preparar um orçamento empresarial integrado são
informações contábeis e de custo-padrão da empresa.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Segundo Batista (2004, p. 22), um _____________________ é um “sistema voltado para a coleta,
armazenagem, recuperação e processamento de informações usadas ou desejadas por um
ou mais executivos no desempenho de suas atividades. ”
Sistema de informações gerenciais.
Borderô de aprovações.
Orçamento.
Balanced scorecard.
Sistema de informações gerenciais.
Relatório de situação geral diagnosticada.
Alternativa correta: D
Justificativa: sistema de informação gerencial é a definição que
completa a citação de Batista (2004, p. 22).
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
09/08/2026, 14:06 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_121574275_1&course_id=_464051_1&content_id=_5181216_1&retu… 6/7
Domingo, 9 de Agosto de 2026 14h06min18s GMT-03:00
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Suzana é a líder de uma equipe de consultores que foram contratados por uma empresa do
setor de bebidas e refrigerantes para preparar a empresa para um negócio internacional.
Essa equipe preparou ao longo de meses um estudo da situação atual da empresa. É
possível dizer que o resultado final desse trabalho é:
Situação geral diagnosticada.
A elaboração da razão de existência da empresa.
Situação proposta.
A filosofia da empresa aplicada ao contexto operacional.
Situação geral diagnosticada.
A execução das tarefas atuais.
Alternativa correta: D
Justificativa: o levantamento e/ou estudo da situação atual da
empresa pode ser denominado “situação geral diagnosticada”.
← OK
09/08/2026, 14:06 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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