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Princípio de Pareto — Regra 80/20 
O Princípio de Pareto afirma que, em muitos fenômenos, uma pequena parcela 
das causas é responsável por uma grande parcela dos efeitos. 
A forma mais conhecida é: 
80% dos resultados sa
˜
o provenientes de 20% das causas 
 
 Não significa que seja sempre exatamente 80/20. É uma relação 
aproximada que indica uma distribuição desigual entre causas e resultados. 
 Exemplo na Engenharia 
Imagine uma obra com 100 tipos de problemas registrados: 
• 20 tipos de problemas → responsáveis por aproximadamente 80% dos 
impactos; 
• 80 tipos de problemas → responsáveis pelos outros 20%. 
Então, em vez de tentar resolver tudo simultaneamente, você deve identificar e 
atacar primeiro os problemas mais relevantes. 
 Exemplo de aplicação 
Suponha que uma obra tenha estes problemas: 
Problema Impacto 
Atraso de materiais 35% 
Falhas de projeto 25% 
Falta de mão de obra 20% 
Equipamentos 10% 
Outros 10% 
Os três primeiros problemas representam: 
35 + 25 + 20 = 80% 
 
Ou seja, concentrar esforços nesses problemas pode atacar cerca de 80% do 
impacto total. 
 Para memorizar 
Pareto = priorizar o que mais impacta. 
Poucas causas → muitos efeitos 
 
É muito utilizado em gestão, qualidade, planejamento, controle de obras e 
análise de problemas. 
 Pareto × Diagrama de Pareto 
O Princípio de Pareto é a ideia dos “poucos vitais e muitos triviais”. 
O Diagrama de Pareto é a ferramenta gráfica utilizada para identificar e priorizar 
essas causas, normalmente colocando os problemas em ordem decrescente de 
importância e mostrando uma curva acumulada. 
Para prova: 
Pareto → 80/20 → priorização → poucas causas geram grande parte dos efeitos. 
Exercício 
Uma empresa de construção analisou 100 ocorrências de problemas em uma 
obra e obteve: 
Problema Nº de ocorrências 
Atraso de material 40 
Erro de projeto 25 
Falta de mão de obra 15 
Falha de equipamento 10 
Outros 10 
Total 100 
Pergunta: De acordo com o Princípio de Pareto, quais problemas devem ser 
priorizados para atacar aproximadamente 80% das ocorrências? 
A) Apenas atraso de material 
B) Atraso de material e erro de projeto 
C) Atraso de material, erro de projeto e falta de mão de obra 
D) Todos os problemas 
E) Falha de equipamento e outros 
Tente responder antes de olhar abaixo. 
Resolução 
Somamos os problemas do maior para o menor: 
40 + 25 + 15 = 80 
 
Portanto: 
• Atraso de material → 40% 
• Erro de projeto → 25% 
• Falta de mão de obra → 15% 
40% + 25% + 15% = 80% 
 
 Resposta: C 
 O raciocínio do Pareto 
Não é necessário atacar primeiro os 5 problemas. 
Os 3 principais problemas são responsáveis por 80% das ocorrências. 
Poucas causas → grande parte dos problemas 
 
Macete: no Pareto, coloque as causas da maior para a menor e vá acumulando 
até identificar onde está a maior parte do efeito. 
 
 Poucas causas → grande parte dos problemas
 Poucas causas → muitos efeitos
 40 + 25 + 15 = 80
 80 %  dos resultados s a ˜ o provenientes de  20 %  das causas
 40 % + 25 % + 15 % = 80 %
 35 + 25 + 20 = 80 %

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