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Autoavaliação de habilidades de coaching Considere a delegação, o feedback e a motivação como parte do seu conjunto atual de habilidades de gerenciamento. Como instrutor, você vai aplicar essas habilidades regularmente. Use esta avaliação para determinar quais habilidades precisam de uma atualização. Habilidades de delegação Como gerente, eu… 1 2 3 4 5 Dedico um tempo para determinar tarefas que são mais valiosas para alcançar as metas do funcionário. Delego tarefas que são relevantes para as responsabilidades atuais. Explico claramente as tarefas, incluindo a designação dos recursos. Determino uma data definida de acompanhamento e avaliação das tarefas. Provoco perguntas e esclarecimentos após delegar tarefas. Forneço coaching e apoio se necessário. Nível de concordância (1 = nenhuma, 5 = muita) Habilidades de feedback Como gerente, eu… 1 2 3 4 5 Asseguro-me de ter todos os fatos, incluindo o que observei ou ouvi. Estou seguro dos objetivos para o feedback. Garanto que o feedback é preciso e específico para estabelecer um relacionamento entre o feedback e o comportamento. Torno o feedback manejável e prático para ajudar a direcionar os funcionários em relação a comportamentos e ações que eles podem usar para melhorar no futuro. Dou feedback assim que observo um desempenho positivo ou negativo. Contextualizo o desempenho positivo ou as consequências negativas, mencionando o efeito que eles têm no ambiente de trabalho ou na empresa. Inicio um diálogo, pedindo aos funcionários para explicar o que aconteceu antes ou durante o desempenho. Trabalho para uma solução em comum ou as próximas etapas após dar feedback. Nível de concordância (1 = nenhuma, 5 = muita) Habilidades de motivação Como gerente, eu… 1 2 3 4 5 Reconheço que as pessoas são motivadas de maneira diferente e o que me motiva pode não motivar os outros. Tenho consciência de que não posso tornar alguém motivado, mas, sim, criar um ambiente favorável à motivação. Aproveito a oportunidade para aprender mais sobre uma pessoa quando observo comportamentos positivos ou negativos. Uso linguagem motivadora: verbal e não verbal. Incentivo meus funcionários a experimentar novas ações e comportamentos. Nível de concordância (1 = nenhuma, 5 = muita) Oportunidades para atualizar habilidades Revise sua pontuação nas três áreas de habilidades e identifique pelo menos uma habilidade que precisa de mais desenvolvimento. Liste algumas ações que você pode realizar para atualizar a(s) habilidade(s) que você identificar. 1 © 2018 Skillsoft Ireland Limited 2 © 2018 Skillsoft Ireland Limited image1.png