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Situação Finalizada Iniciado domingo, 19 jul. 2026, 13:41 Concluído domingo, 19 jul. 2026, 14:04 Duração 22 minutos 57 segundos Nota 0,45 de um máximo de 0,50(90%) Questão 1 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 Um con�ito não pode ou deve se estender por longo período depois de detectado. É preciso, tão logo se descubra o que está por trás da queda de produtividade e relacionamentos con�itantes, estabelecer um prazo para resolução das divergências. Assim como nos projetos, todos os envolvidos precisam participar e cumprir etapas atribuídas, ou seja, tratar sua responsabilidade na transformação negativa do clima no ambiente de trabalho. Fonte: HONORIO, Danilo. A gestão de con�itos demanda entendimento dos fatos e inteligência dos líderes para lidar com as mais variadas situações e per�s de pessoas. GPTW, mar 2021. Leia as a�rmativas abaixo e assinale a alternativa correta. AFIRMATIVA I Nesse ponto da gestão de con�itos, as ações devem ser objetivas, sem, contudo, desamparar ou desquali�car uma possível dor dos colaboradores. AFIRMATIVA II É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma verdadeira batalha de empatia, dias a �o. Assinale a alternativa correta: a. A alternativa I e II estão erradas. b. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justi�ca a I. c. A alternativa I está errada e a alternativa II correta. d. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada. e. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justi�ca a I. Sua resposta está incorreta. Questão 2 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Ao retratar a motivação nas organizações, é sabido que é de competência do gestor possuir conhecimento das técnicas motivacionais e a sensibilidade no trato com pessoas, como forma de entender as necessidades individuais dos colaboradores, e assim, adequar os interesses individuais, como fator motivacional na busca dos melhores resultados na empresa. Sobre a motivação, leia as sentenças abaixo e indique as corretas. I - Motivação é a disposição para fazer alguma coisa, que é condicionada pela capacidade dessa ação de satisfazer uma necessidade do indivíduo. II - Uma pessoa é responsável por motivar a outra à medida que são convencidas. III - Motivação está dentro de nós, enquanto que estímulo faz parte do externo. IV - A teoria das necessidades de Maslow, está ligada a motivação. Assinale a alternativa correta: a. I, II e IV estão corretas b. I, II e III estão corretas c. II, III e IV estão corretas d. II e III estão corretas e. I, III e IV estão corretas Sua resposta está correta. Questão 3 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Questão 4 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Existem vários tipos de líderes, um bom líder é aquele que consegue bons resultados através do desempenho de sua equipe, incentivando o crescimento e preservando a concórdia do grupo. Nunca perder o foco e suas metas, dedicar um tempo para conversar com cada um de seus subordinados, para saber quais são suas expectativas, analisar seus pontos fortes e seus pontos a desenvolver, ter autocontrole diante de uma situação con�itante, deve ser imparcial, saber escutar e lidar com todos os tipos de personalidades. Fonte: GIMENES, Antônia Maria, DEL CIEL, Silvia Regina Martini, COSTA, Aline Kely Gomes, OLIVEIRA, Angela Maria de. O papel dos líderes nas organizações. Rev INESUL, 2019. Sobre a de�nição de liderança, assinale a alternativa correta: a. É a competência da relação estabelecida entre o líder os seus liderados, com o ide que trabalhem por um objetivo individualizado. b. Habilidade de in�uenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir os objetivos identi�cados como sendo para um bem comum. c. A competência de distribuir as tarefas certas para cada integrante de uma equipe, com o propósito de fazer cada um trabalhar de forma individualizada e competitiva. d. A condição de servir a si mesmo, ao invés de servir ao coletivo. e. A habilidade de envolver a cabeça e o coração, nas tomadas de decisões tanto analíticas quanto intrapessoais. Sua resposta está correta. Oliveira (1995) refere-se ao clima organizacional como “clima interno”, e a�rma que esta ideia já estava embutida num dos estudos realizados na década de 1930, no qual seu autor Hawthorne foi a primeira ocasião em que o clima interno foi estudado no campo das organizações. Qual a alternativa que apresenta a proposta de Hawthorne? Assinale a alternativa correta: a. Escola do desenvolvimento organizacional b. Teoria do movimento e da ciência c. Teoria das motivações d. Estilos de liderança organizacional e. Escola das Relações Humanas Sua resposta está correta. Questão 5 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 No aspecto evolutivo, a prática da Psicologia nas organizações desenvolveu-se a partir do início do século XIX, sob o nome de Psicologia industrial, sendo de�nida como o estudo do comportamento humano nos aspectos da vida relacionados com a produção, distribuição e uso dos bens e serviços de nossa civilização. Fonte: LARA, K.C.; DUARTE, C.C.; CESAR, E.O.; PEREIRA, G. Psicologia organizacional e do trabalho- retrato de produção cientí�ca na última década. Psicol. cienc. prof. 31 (4) • 2011. Considerando a origem da Psicologia organizacional e sua evolução ao longo dos anos, analise suas nomenclaturas e relacione com as contribuições dentro das organizações. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. 1 - Psicologia Industrial. 2 - Psicologia Organizacional. 3 - Psicologia do Trabalho. ( ) Finalidade de aumentar a produção considerando o sujeito como uma peça da máquina. ( ) Assume o papel de contribuir com o bem-estar social e qualidade de vida do colaborador. ( ) Tem a �nalidade de atuar no recrutamento/seleção e avaliação dos funcionários. Assinale a alternativa correta: a. 1, 3, 2. b. 3, 2, 1. c. 1, 2, 3. d. 2, 1, 3. e. 2, 3, 1. Sua resposta está correta. Questão 6 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Há dez anos, não existia o conceito “equipe”, contudo com o surgimento de novas técnicas possibilitou-se o desenvolvimento de novas especializações e estas, por sua vez, criaram interdependências organizacionais e consequentemente a necessidade da cooperação entre os indivíduos. Estar em pessoas é um campo produtivo para a geração de con�itos, em especial aqueles que direcionam no espaço organizacional. Falconi (2004), apresenta quais seriam os fatores mais recorrentes para emergir dos con�itos. Assinale a alternativa que apresenta os três fatores. a. Estresse, menos coesão, mais cooperação. b. Estresse, menos coesão, pouca cooperação. c. Estresse, mais coesão e mais cooperação. d. Estresse, mais coesão e pouca cooperação. e. Estresse, menos coerência, pouca cooperação. Sua resposta está correta. Questão 7 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Questão 8 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 O crescimento do desenvolvimento sobre o conceito de “cultura organizacional” é uma outra questão que se apresenta para a elucidação dos estudiosos: se clima e cultura são conceitos que se complementam ou são diferentes, e em que medida a cultura prevalece ou in�ui sobre o clima, ou ainda, se cultura é outro termo para designar clima, questões levantadas por Erickson, em 1987, de acordo com Vázquez (1996). Considere as alternativas abaixo e assinale F para Falso e V para verdadeiro. ( ) Clima organizacional pode ser entendido como ambiente interno, das organizações. ( ) A origem da palavra clima está relacionada com o conceito de meteorologia. ( ) O clima está organizado como o clima externo das organizações. ( ) O clima organizacional está vinculado com a cultura da empresa. Assinale a alternativa correta: a. V, V, F, V b. V, F, V, F c. V, V, F, F d. V, F, F, F e. V, V, V, V Sua resposta está correta. É sabido que a Psicologia, como atividade pro�ssional, tem seu grande foco de reconhecimento nas práticas clínicas, e, embora historicamente o psicólogo brasileiro tenha esse como seu maior campo deatuação e reconhecimento social, existem outras possibilidades de campos de atuação. Uma destas áreas é a POT. Assinale a alternativa abaixo que apresenta a de�nição de POT. a. Psicologia de Ordem do Trabalho b. Psicologia Organizacional e do Trabalho c. Psicologia Organizada do Trabalho d. Psicologia Organizacional do Trabalhador e. Psicologia Organizacional para o Trabalho Sua resposta está correta. Questão 9 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 A motivação pode ser conceituada, inicialmente, como aquilo que impulsiona uma pessoa a realizar determinada tarefa, a agir de determinada forma ou ter certo comportamento. E este impulso pode vir de um estímulo interno (intrínseco) ou externo (extrínseco) do ambiente em que o indivíduo vive. E a motivação envolve alguns fenômenos, tais como: emocionais, biológicos e sociais, sendo assim um processo que direciona o comportamento humano para o cumprimento de determinados objetivos. Leia as a�rmações abaixo e responda ao que se pede. AFIRMATIVA I Motivado não deve ser confundido com situações em que se experimentam momentos de alegria, de entusiasmo e bem- estar ou de euforia. AFIRMATIVA II A motivação possui três propriedades que a regem: uma é a direção, o foco da pessoa em sua meta e como realizar, outra é a intensidade. Assinale a alternativa correta: a. A alternativa I está errada e a alternativa II correta. b. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada. c. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justi�ca a I. d. A alternativa I e II estão erradas. e. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justi�ca a I. Sua resposta está correta. Questão 10 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Hoje, mais do que nunca, o trabalho em equipe tem sido incentivado em praticamente todas as áreas da atividade humana. Isso porque torna um estímulo para o crescimento de cada indivíduo integrante. Antes de discutir as questões que envolvem o trabalho em equipe e a importância do mesmo para o sucesso da organização, vale destacar que equipe é diferente de grupo. Fonte: AVILA, Robson Nery; COUTO, Sabrina Valverdade. A importância do trabalho em equipe: uma revisão de literatura. Faculdade Católica, 2013. Considerando essas diferenças sobre a de�nição entre grupos e equipes, leia as a�rmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I - O grupo assim é de�nido como um conjunto de pessoas que trabalham para alcançar um bem comum. II - Uma equipe é organizada através da realização de tarefas que são relevantes para a missão da organização a qual pertencem. III - Uma equipe assim é de�nida como um conjunto de pessoas que trabalham para alcançar um bem comum. IV - Um grupo é organizado através da realização de tarefas que são relevantes para a missão da organização a qual pertencem. Assinale a alternativa correta: a. I e II estão corretos. b. II e IV estão corretos. c. I e III estão corretos. d. II e III estão corretos. e. I e IV estão corretos. Sua resposta está correta.