Aula 03 - Função planejamento

Prévia do material em texto

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR 
PROF. MARCOS FERNANDO MEDEIROS 
As Funções do Administrador 
Administrador 
PONTO DE PARTIDA 
ATITUDES EM RELAÇÃO 
AO PLANEJAMENTO 
PROATIVA REATIVA 
Forças que impulsionam e 
desejam a mudança. 
Espírito renovador. 
Capacidade de adaptação a 
novas situações. 
Antecipação de novas 
situações. 
Forças que desejam e 
preservam a estabilidade. 
Apego às tradições. 
Espírito conservador. 
 Incapacidade de adaptação 
a novas situações. 
O que é 
Planejamento? 
• É definir objetivos ou resultados a serem 
alcançados 
• É definir meios para possibilitar a realização de 
resultados 
• É intervir na realidade, para passar de uma 
situação conhecida a outra situação desejada, 
dentro de um intervalo definido de tempo 
• É tomar no presente decisões que afetem o 
futuro, para reduzir sua incerteza. 
DADOS DE 
ENTRADA 
PROCESSO DE 
PLANEJAMENTO 
ELABORAÇÃO DE 
PLANOS 
•INFORMAÇÕES 
•MODELOS E 
TÉCNICAS DE 
PLANEJAMENTO 
•AMEAÇAS E 
OPORTUNIDADES 
•PROJEÇÕES 
•DECISÕES QUE 
AFETAM O FUTURO 
•ETC. 
•ANÁLISE E 
INTERPRETAÇÃO 
DOS DADOS DE 
ENTRADA 
•CRIAÇÃO E 
ANÁLISE DE 
ALTERNATIVAS 
•DECISÕES 
•OBJETIVOS 
•RECURSOS 
•MEIOS DE 
CONTROLE 
O Processo de 
Planejamento 
O Processo de 
Planejamento 
Forças 
internas e 
externas 
Objetivos 
principais 
Meios de 
controle 
Meios de 
execução 
Processa-
mento de 
informações 
Produção de 
informações 
Decisões de 
controle 
Objetivos 
secundários 
Políticas 
Atividades 
Procedi-
mentos 
Recursos 
Sistemas de 
controle 
OBJETIVOS 
MEIOS DE 
CONTROLE 
RECURSOS 
PLANO XYZ 
 
A FORMA E O CONTEÚDO DOS PLANOS VARIAM 
DE UMA ORGANIZAÇÃO PARA OUTRA. 
O Plano 
P
la
n
e
ja
m
en
to
 e
st
ra
té
gi
co
 
DEFINIÇÃO DE 
OBJETIVOS E 
FORMAS DE ATINGI-
LOS 
P
lan
ejam
en
to
 o
p
eracio
n
al 
DEFINIÇÃO DE 
ATIVIDADES, 
RECURSOS E MEIOS 
DE CONTROLE 
Níveis de 
Planejamento 
Ponto de partida 
Objetivo 
intermediário 
Objetivo 
intermediário 
Objetivo 
intermediário 
Objetivo final 
As Decisões em 
Cadeia 
PLANOS PERMANENTES PLANOS SINGULARES ou TEMPORÁRIOS 
 Políticas 
 Procedimentos 
 Missão e outros 
objetivos permanentes 
 Cronogramas 
 Calendários 
 Orçamentos 
 Projetos 
Temporalidade 
PLANOS ESTRATÉGICOS 
PLANOS FUNCIONAIS 
OU ADMINISTRATIVOS 
PLANOS OPERACIONAIS 
Definem a missão, o futuro e as formas de atuar 
no ambiente (produtos e serviços, clientes e 
mercados, vantagens competitivas), bem como os 
objetivos de longo prazo. 
Definem os objetivos e cursos de ação das áreas 
funcionais (marketing, finanças, operações, 
recursos humanos) para realizar os planos 
estratégicos. 
Definem atividades, recursos e formas de 
controle necessários para realizar os cursos de 
ação escolhidos. 
Tipos de Planos 
O que é 
Planejamento 
Estratégico? 
• É a definição de objetivos para a relação com 
o ambiente, levando em conta os desafios e as 
oportunidades internos e externos. 
• Afeta a empresa a longo prazo. 
• Compreende as decisões sobre os produtos e 
serviços a oferecer e os mercados e clientes a 
atingir. 
Análise do 
Ambiente 
Análise 
Interna 
Plano Estratégico 
Elaboração do 
Planejamento 
Estratégico 
 
Compradores 
 
 
Fornecedores 
 
Rivalidade entre 
Concorrentes Poder de 
barganha 
Poder de 
barganha 
Concorrentes 
Potenciais 
Ameaça de entrada de novos 
concorrentes 
 
Substitutos 
 
Ameaça de substituição 
Análise 
Ambiental 
Ação e Controle do 
Governo 
Mudanças nas 
Condições da 
Economia 
Mudanças nas 
Normas 
Sociais 
Mudanças 
Tecnológicas 
Mudanças que 
afetam a empresa 
Análise Interna da 
Organização 
Análise do 
Desempenho 
Análise de pontos Fortes 
e Fracos 
Participação dos clientes 
no faturamento 
 
Participação dos produtos 
e serviços no faturamento 
 
Vantagens competitivas 
 
Participação no mercado 
 
Vulnerabilidades identificadas 
na análise do desempenho 
 
Sensibilidade e experiência 
dos executivos 
 
Consultas aos clientes 
 
Benchmarking 
Análise do 
ambiente 
Análise da 
organização 
Identificação de 
missão e negócio 
Vantagens competitivas 
Participação no mercado 
Desempenho econômico 
financeiro 
Clientes e mercados 
Produtos e serviços 
Seleção de 
estratégias 
Definição de 
objetivos 
estratégicos 
P. Operacional 
Planejamentos 
Administrativos 
Operações 
Marketing 
Finanças 
Recursos 
Humanos 
Planejamento Estratégico 
P. Operacional 
P. Operacional 
P. Operacional 
P. Operacional 
P. Operacional 
P. Operacional 
P. Operacional 
Planejamento 
Administrativo 
• Táticos, Gerenciais ou Departamentais; 
• Planejamento para as áreas funcionais da 
empresa; 
• Possibilitam a realização do Planejamento 
Estratégico; 
• Podem ser: de produção, financeiros, de 
marketing, de rh. 
Planejamentos 
Administrativos 
Operações 
Marketing 
Finanças 
Recursos 
Humanos 
Processos produtivos, 
tamanho e localização da 
unidade fabril 
Estratégias de vendas, 
definição de promoções, 
propagandas 
Captação e aplicação dos 
recursos financeiros necessários 
ao funcionamento da empresa 
Necessidade de Capacitação, 
Recrutamento e Seleção, 
Motivação - produtividade 
Planejamento 
Operacional 
• Ligados ao Planejamento Estratégico; 
• Planos relacionados a execução de atividades 
ou realização de objetivos; 
• Aplicação de recursos para as atividades; 
 
Análise dos 
objetivos 
Planejamento 
do uso do 
tempo 
Planejamento 
dos recursos 
Avaliação dos 
riscos 
Políticas e 
procedimentos 
Estrutura 
organizacional 
Desenho do 
cronograma 
Elaboração do 
orçamento 
Elaboração 
do PO