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FORMAÇÃO BUSCA ATIVA ESCOLAR
DRE SANTO AMARO
21/11/2024
OBJETIVO:
ORIENTAR ABAES SOBRE A DOCUMENTAÇÃO DA BUSCA
ATIVA. 
LINK DE ATIVIDADES DIÁRIAS: QUANDO PREENCHER E
COMO.
QUANDO PREENCHER O LINK:
https://forms.gle/FqpesLqtZzTNGLne8 
TELEFONEMA OU VISITA POR MOTIVO DE BUSCA ATIVA (RECADOS DA
ESCOLA NÃO LANÇAR).
PREENCHER COM DADOS REAIS.
SE NÃO TIVER O CÓDIGO EOL DO ESTUDANTE, DEIXAR ESSE CAMPO EM
BRANCO.
https://forms.gle/FqpesLqtZzTNGLne8
https://forms.gle/FqpesLqtZzTNGLne8
Informações Iniciais
SELECIONE SUA UNIDADE: ATENÇÃO PARA SELECIONAR A ESCOLA
CERTA. PREENCHIMENTOS INCORRETOS SERÃO DELETADOS.
O CÓDIGO EOL DO ESTUDANTE: NÃO É OBRIGATÓRIO. NÃO
PREENCHER COM O CÓDIGO DA ESCOLA.
DATA DE NASCIMENTO: ATENÇÃO PARA COLOCAR O DADO CORRETO.
ESTUDANTE COM QUESTÕES DE
SAÚDE MENTAL:
DEPRESSÃO, ANSIEDADE, CRISES DE CHORO, ATAQUE/ SINDROME DO
PÂNICO.
TDAH E TOD.
DEFICIÊNCIA E AUTISMO NÃO ENTRA AQUI.
Estudante em luto por familiar/
responsável falecido
PARENTE DO ESTUDANTE FALECEU.
Estudante com doenças crônicas (diabete,
câncer, doença do coração, epilepsia, etc.)
É O PRÓPRIO ESTUDANTE.
SE A PESSOA DOENTE FOR A MÃE, AVÓ OU PAI NÃO COLOCAR AQUI.
DEFICIÊNCIA, TEA, AUTISMO NÃO SÃO DOENÇAS CRÔNICAS.
DEPRESSÃO/ ANSIEDADE/ DESÂNIMO/ PÂNICO : COLOCAR APENAS NO
CAMPO DE SAÚDE MENTAL
OUTRAS DOENÇAS CRÔNICAS: ASMA, BRONQUITE, CROHN,
RETOCOLITE, LUPUS, ENDOMETRIOSE.
Estudante está doente (enjoo, diarreia,
vômito, gripe, resfriado, etc.)
O PRÓPRIO ESTUDANTE. 
SE A PESSOA DOENTE FOR A MÃE, AVÓ OU PAI NÃO COLOCAR AQUI.
DOENÇAS DE TRATAMENTO RELATIVAMENTE BREVE.
OUTRAS DOENÇAS QUE ENTRAM AQUI: PNEUMONIA, FEBRE, VIROSES.
Estudante grávida:
É A PRÓPRIA ESTUDANTE: PESSOA DO SEXO BIOLÓGICO FEMININO.
MENINAS DE CRECHE/CEI E EMEI NÃO TEM CONDIÇÕES BIOLÓGICAS
(MENARCA) PARA ENGRAVIDAR.
QUESTÃO APENAS PARA EMEBS, EMEF, EMEFM E CIEJA.
SE A PESSOA GRÁVIDA FOR A MÃE, AVÓ, IRMÃ, TIA, NÃO COLOCAR
AQUI.
Estudante é pessoa com deficiência
O PRÓPRIO ESTUDANTE. 
SE A PESSOA DEFICIÊNTE FOR A MÃE, AVÓ OU PAI NÃO COLOCAR AQUI.
TEA, AUTISMO ENTRAM AQUI.
SÍNDROME DE DOWN ENTRA AQUI.
DEFICIÊNCIA FÍSICA: CADEIRANTE, USA APOIO DE MULETAS OU
ANDADOR, USO DE ORTESE OU PROTESE DE MEMBROS INFERIORES
(PERNAS E PÉS).
DEFICIÊNCIA AUDITIVA: SURDEZ TOTAL OU PARCIAL (FAZ USO DE
APARELHO AUDITIVO OU NÃO; SE COMUNICA POR LIBRAS OU NÃO).
DEFICIÊNCIA VISUAL: CEGUEIRA OU BAIXA VISÃO
DEFICIÊNCIA MÚTIPLA: DUAS OU MAIS DEFICIÊNCIAS (EXEMPLO,
SURDOCEGUEIRA).
Estudante está cuidando de familiares
O PRÓPRIO ESTUDANTE É O CUIDADOR.
SE O CUIDADOR FOR A MÃE, AVÓ OU PAI NÃO COLOCAR AQUI.
O ESTUDANTE FALTA POIS ELE TEM QUE CUIDAR DOS IRMÃOS OU
CUIDAR DA MÃE OU AVÓ DOENTE.
Trabalho infantil (vende bala no farol, pede coisas, cuida
de outras crianças, responsável por trabalho doméstico)
MEDICÂNCIA.
OS PAIS OU PARENTES LEVAM PARA O FAROL PARA PEDIR COISAS.
CUIDA DA FAXINA EM CASA OU PREPARA AS REFEIÇÕES.
ENGRAXATE;
CARREGADOR EM LOJAS E SUPERMERCADOS.
TRABALHA PARA O TRÁFICO.
Não tem moradia fixa (ficando
temporariamente em casas diferentes)
UNS DIAS ESTÁ NA CASA DA MÃE, EM OUTROS NA CASA DO PAI.
ÀS VEZES NA CASA DA AVÓ, OUTRAS DE UMA TIA OU OUTRO PARENTE.
Mora na rua
COM A FAMÍLIA OU SOZINHO
HABITAÇÃO IRREGULAR EMBAIXO DE PONTES E VIADUTOS OU
ECOSTADA EM MUROS.
Responsável justifica que não tem material
escolar/uniforme
PERGUNTAR SE ESTÁ TENDO DIFICULDADES COM O APP. SE FOR O
CASO, ORIENTAR A ENTRAR EM CONTATO COM A ESCOLA PARA
VERIFICAR O QUE PODE SER FEITO PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA.
Falta de transporte escolar
INSTRUÇÃO NORMATIVA SME Nº 06/2023.
EXISTEM CRITÉRIOS A SEREM ATENDIDOS: DISTÂNCIA, TRAJETO. E SE A
ESCOLA FOR DE PREFERÊNCIA DA MÃE, NÃO TEM DIREITO.
A DISTÂNCIA É 1,7 KM.
O CRITÉRIO DO NAAPA É PARA ESTUDANTES QUE JÁ SÃO
ACOMPANHADOS PELO NAAPA. NÃO É IMEDIATO.
DESORGANIZAÇÃO DA FAMÍLIA NÃO É UM CRITÉRIO PARA
ATENDIMENTO. NESSE CASO, MARCAR “Não há um responsável para
levar para a escola”.
Família em situação de extrema pobreza
MORA NA RUA PODE SER MARCADO JUNTO, SE FOR O CASO.
RESPONSÁVEIS DESEMPREGADOS;
VIVEM DE DOAÇÕES;
SEM BENEFÍCIOS DO GOVERNO.
Responsável justifica a ausência da estudante por
questões relacionadas à menstruação
É A PRÓPRIA ESTUDANTE: PESSOA DO SEXO BIOLÓGICO FEMININO.
MENINAS DE CRECHE/CEI E EMEI NÃO TEM CONDIÇÕES BIOLÓGICAS
(MENARCA) PARA MENSTRUAR.
QUESTÃO APENAS PARA EMEBS, EMEF, EMEFM E CIEJA.
CÓLICA.
FLUXO MENSTRUAL MUITO FORTE.
FALTA DE ABSORVENTES. SE A FAMÍLIA VERBALIZA QUE NÃO
CONSEGUE COMPRAR A QUANTIDADE DE ABSORVENTES NECESSÁRIA,
AVISAR A DIREÇÃO DA ESCOLA. 
Estudante não deseja voltar para a escola
A PRÓPRIA CRIANÇA VERBALIZOU QUE NÃO QUER VOLTAR E A FAMÍLIA
ACATOU.
NESSE CASO, TENTAR VERIFICAR, DURANTE A CONVERSA COM A
FAMÍLIA, QUAL O MOTIVO DE NÃO DESEJAR VOLTAR.
Não há um responsável para levar para a escola
FALTA DE ORGANIZAÇÃO FAMILIAR OU REDE DE APOIO. EXEMPLO, MÃE
SOZINHA NÃO CONSEGUE SE ORGANIZAR PARA TRAZER A CRIANÇA
SEM SE ATRASAR PARA O TRABALHO.
NÃO É FALTA DE TRANSPORTE POIS MORA RELATIVAMENTE PRÓXIMA
OU POSSUE TRANSPORTE PRÓPRIO.
CADA DIA É UMA PESSOA DIFERENTE QUE LEVA A CRIANÇA E, ÀS VEZES,
NÃO TEM NINGUÉM.
Responsável não compreende a obrigatoriedade
da frequência escolar
DEIXOU A CRIANÇA FALTAR POR DÓ: “ESTAVA DORMINDO, NÃO QUIS
ACORDAR”, “ MAS SÓ UM DIA NÃO TEM PROBLEMA”.
NO CASO DE CEI/CRECHE: A FREQUENCIA NÃO É OBRIGATÓRIA, MAS É
UM DIREITO. TENTAR EXPLICAR QUE É IMPORTANTE, PARA A CRIANÇA
COMEÇAR A SE ACOSTUMAR COM UMA ROTINA ESCOLAR, BRINCAR
COM OUTRAS CRIANÇAS, APRENDER BRINCADEIRAS DIFERENTES....
Responsável não quer levar para a escola
O RESPONSÁVEL VERBALIZA QUE NÃO DESEJA LEVAR A CRIANÇA NESSA
ESCOLA.
NORMALMENTE PODE ESTAR RELACIONADO COM CONFLITOS COM A
EQUIPE ESCOLAR. NESSE CASO, OUVIR, PODE DIZER QUE ENTENDEU.
CONTAR PARA A DIREÇÃO DA ESCOLA A QUEIXA PARA QUE ESTA TOME
AS ATITUDES CABÍVEIS OU CONSULTE A SUPERVISÃO ESCOLAR. TER EM
MENTE QUE NEM SEMPRE A HISTÓRIA ESTÁ COMPLETA, É IMPORTANTE
NÃO SE POSICIONAR, NO DIÁLOGO COM A FAMÍLIA, NEM A FAVOR
DESTA E NEM A FAVOR DA ESCOLA PARA NÃO PIORAR A SITUAÇÃO.
Responsável é pessoa com deficiência
EM GERAL, SÃO PESSOAS COM DEFICIÊNCIA FÍSICA, CADEIRANTES OU
COM PROBLEMA DE MOBILIDADE, O QUE DIFICULTA LEVAR A CRIANÇA
PARA ESCOLA.
GRAVIDEZ DE RISCO DA MÃE NÃO É DEFICIÊNCIA.
Mora distante da escola e apresenta dificuldades
para o deslocamento
A FAMÍLIA SE MUDOU RECENTEMENTE E ESTÁ A MAIS DE 1,7 KM. NESSE
CASO, ORIENTAR O RESPONSÁVEL PARA IR ATÉ A SECRETARIA DA
ESCOLA PARA VERIFICAR AS POSSIBILIDADES DE SOLUÇÃO.
A FAMÍLIA OPTOU POR ESSA ESCOLA E POR ISSO PERDEU O DIREITO AO
TEG. A FAMÍLIA ESTÁ CIENTE DISSO, MESMO QUE NEGUE. NÃO PRECISA
SE APROFUNDAR, MAS CASO A FAMÍLIA DIGA QUE NÃO CONSEGUIU O
TEG, APENAS OUVIR. NÃO MARCAR FALTA DE TRANSPORTE ESCOLAR.
Violência no território (comunidade/ bairro)
CONTATO DO ESTUDANTE COM A CRIMINALIDADE;
ORDEM DE ORGANIZAÇÃO CRIMINOSA;
A CRIANÇA OU ADOLESCENTE ESTÁ SENDO ASSEDIADO POR
TRAFICANTES OU USUÁRIOS DE DROGAS.
RISCO DE SOFRER VIOLÊNCIA NO PERCURSO.
O ESTUDANTE OU SUA FAMÍLIA FORAM AMEAÇADOS.
Estudante é vítima de preconceito/ discriminação/
bullying na escola
OS COLEGAS MEXEM/ DESRESPEITAM O ESTUDANTE.
O ESTUDANTE É CONSTANTEMENTE AGREDIDO VERBALMENTE OU
FISICAMENTE POR COLEGAS. PODE HAVER FUNCIONÁRIOS
ENVOLVIDOS NO RELATO. OUVIR, ACOLHER, MAS EVITAR EMITIR
OPINIÃO PARA NÃO AGRAVAR A SITUAÇÃO.
SEMPRE PASSAR A SITUAÇÃO PARA A DIREÇÃO DA ESCOLA.
Estudante faleceu
O BEBÊ, CRIANÇA OU ADOLESCENTE FALECEU EM DECORRENCIA DE
VIOLÊNCIA, SUICÍDIO, ACIDENTE OU DOENÇA. 
PARENTES FALECIDOS DEVEM SER MARCADOS NA SITUAÇÃO DE LUTO,
E NÃO AQUI.
MOMENTO MUITO DIFÍCIL E DELICADO PARA A FAMÍLIA. SE LEMBRAR, É
DE BOM TOM DAR OS PÊSAMES E PERGUNTAR SE TEM ALGUMA COISA
EM QUE A ESCOLA POSSA AJUDAR. 
SE FOR POSSÍVEL PERGUNTAR SE O ESTUDANTE TINHA IRMÃOS OU
PRIMOS NA ESCOLA OU EM OUTRA UNIDADE.
PASSAR IMEDIATAMENTE PARA A DIREÇÃO DA ESCOLA.
Adolescente na Fundação Casa (medidas socioeducativas, aplicáveis a
adolescentes envolvidos na práticade um ato infracional)
É O ESTUDANTE QUE ESTÁ NA SITUAÇÃO DE “RECLUSÃO”, NO CASO DE
MENORES DE IDADE DIZEMOS “EM ACOLHIMENTO NA FUNDAÇÃO
CASA”.
SE O RESPONSÁVEL FOR A PESSOA RECLUSA, NÃO MARCAR AQUI.
SE A CRIANÇA FOI LEVADA PARA O “ABRIGO” (SAICA OU CASA LAR), NÃO
MARCAR AQUI.
Responsável informa que o
bebê/criança/adolescente perdeu a vaga
NÃO ENTRAR EM CONTATO ANTES DE CONFIMAR COM A DIREÇÃO SE A
CRIANÇA OU ADOLESCENTE ESTÃO MATRICULADOS.
A LISTA DA SALA DE AULA PODE ESTAR DESATUALIZADA, POR ISSO É
IMPORTANTE CONFIRMAR COM A DIREÇÃO.
QUANDO A FAMÍLIA INFORMAR QUE PERDEU A VAGA, ORIENTE A
PROCURAR A ESCOLA, POIS A CRIANÇA CONTINUA MATRICULADA, NÃO
PERDEU A VAGA.
VIAGEM
FOI VISITAR PARENTES QUE MORAM DISTANTE.
ERA FÉRIAS DOS RESPONSÁVEIS E ESTES FORAM VIAJAR COM A
CRIANÇA OU ADOLESCENTE.
OUTROS
AQUI ENTRAM AS SITUAÇÕES NÃO CONTEMPLADAS NOS DEMAIS
ITENS.
RESPONSÁVEL DOENTE, GRÁVIDAOU ACABOU DE TER O BEBÊ, ESTÁ
INTERNADA OU RECLUSA.
ÓCULOS DO ESTUDANTE QUEBRADO.
PROBLEMA DE GUARDA LEGAL/ SEPARAÇÃO DOS PAIS.
O RESPONSÁVEL ESTÁ COM DOENÇA CRÔNICA QUE IMPOSSIBILITA
SAIR DE CASA(DEPRESSÃO, DIABETES DESCONTROLADA, AVC, ETC.)
O RESPONSÁVEL FEZ CIRUGIA E ESTÁ EM REPOUSO POR ORDEM
MÉDICA.
ESTUDANTE EM ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL(SAICA OU CASA LAR)
BUSCA ATIVA ESCOLAR: IN SME Nº05/24
IN SME Nº05/2024 - Estabelece procedimentos para o monitoramento
da frequência dos bebês e crianças matriculados nas unidades de
Educação Infantil.
EMEI, CEI E CRECHE.
ATENÇÃOAOS ALUNOS DE TRANSPORTE ESCOLAR: NÃO É PARA A ABAE
IR ATÉ O TRANSPORTE PARA RECEBER A CRIANÇA OU BEBÊ.
COM DIREÇÃO DA ESCOLA OU PONTO FOCAL, VERIFICAR QUAIS AS
CRIANÇAS USAM O TRANSPORTE ESCOLAR (TEG OU PERUA
PARTICULAR). 
VERIFICAÇÃO DIÁRIA: SE A CRIANÇA É DO TRANSPORTE E FALTOU,
TELEFONAR PARA A FAMÍLIA PARA CONFIRMAR A AUSÊNCIA.
CONVERSANDO COM A FAMÍLIA:
TELEFONE OU VISITA, CUMPRIMENTAR, SEMPRE IDENTIFICAR-SE E, COM
VOZ CALMA, EXPLICAR O MOTIVO DO CONTATO. POR EXEMPLO: “BOA
TARDE, SOU A MARIA, AGENTE DE BUSCA ATIVA ESCOLAR DA EMEF
DOM PEDRO II. ESTOU ENTRANDO EM CONTATO A PEDIDO DA ESCOLA, 
PODERIA FALAR COM A MÃE OU RESPONSÁVEL PELA ESTUDANTE
ALINE. 
MESMO SE A PESSOA AGIR DE FORMA GROSSEIRA, PROCURE MANTER A
VOZ CALMA, NÃO LEVANTANDO TOM.
SE TIVEREM QUALQUER DESCONFORTO NA ABORDAGEM DA FAMÍLIA,
INFORMEM A ESCOLA .
QUESTIONÁRIO DE VISITA
PARA ABAES:
PREENCHIDO APENAS QUANDO VISITAR A CASA DO ESTUDANTE;
UM QUESTIONÁRIO POR ESTUDANTE;
COLOQUE O SEU NOME NO CAMPO ‘AGENTE BUSCA ATIVA
RESPONSÁVEL; 
PREENCHER OS QUESTIONÁRIOS DAS VISITAS MESMO QUE O DIÁLOGO
COM OS RESPONSÁVEIS NÃO TENHA SIDO POSSÍVEL.
IMPORTANTE:(PARA ABAES)
SITUAÇÕES GRAVES DETECTADAS POR TELEFONE OU VISITA
DEVEM SER PASSADAS O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL PARA A
DIREÇÃO DA ESCOLA (OU PESSOA DETERMINADA PELO
DIRETOR);
QUALQUER DÚVIDA, PERGUNTE AO PONTO FOCAL DA ESCOLA. 
REFERÊNCIA PARA SE APROFUNDAR:
ECA - ESTATUTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE
https://acervodigital.sme.prefeitura.sp.gov.br/acervo/conhecer-para-proteger-enfrentando-a-violencia-contra-bebes-criancas-e-adolescentes/
https://www.gov.br/mdh/pt-br/navegue-por-temas/crianca-e-adolescente/publicacoes/eca-2023.pdf
REDE CIDADÃ:
GERENCIA OS CONTRATOS DAS AGENTES.
MONITORA A FREQUENCIA DAS ABAES.
REALIZA DESLIGAMENTOS OU REMANEJAMENTOS DAS ABAES.
CONTATO DA REDE CIDADÃ: 
TELEFONE: 95876-2334
E-MAIL: julio.martins@redecidada.org.br

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