Avaliação Final (Objetiva) - Individual Gestão da Comunicação nas Organizações e Assessoria de Imprensa

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 89630301
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
É muito comum conhecermos ações comunitárias realizadas por organizações visando contribuir 
com a comunidade em que estão inseridas, como manutenção de praças e jardins, recolhimento de 
lixo e entulhos em rios, descarte de material reciclável de forma correta, preservação da natureza etc. 
Essa é uma atitude muito importante e esperada pela sociedade, visto que as organizações fazem parte 
da comunidade e precisam se relacionar bem com sua vizinhança. Sobre o exposto, avalie as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Um descaso com a vizinhança da empresa, além de poder resultar em consequências muito sérias, 
põe em risco todo o trabalho de construção da imagem e reputação da organização. 
PORQUE
II- Um bom relacionamento com a vizinhança considera a atuação da organização em questões de 
cidadania corporativa e responsabilidade social, que devem começam no quintal das organizações.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são proposições falsas.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Tratar da comunicação organizacional na contemporaneidade sem uma abordagem específica à 
comunicação digital e às mídias sociais no relacionamento entre a organização e seus públicos é 
inconsistente na atualidade. Alguns desses conceitos relacionados às práticas de comunicação na web 
não se tornam claros pelo fato da proximidade entre os termos. A respeito das características de rede 
social e mídia social, associe os itens utilizando os códigos a seguir:
I- Rede social.
II- Mídia Social.
( ) Meio ou suporte de difusão de informações, o ambiente em que as relações sociais ocorrem.
( ) Sua diferenciação estaria no formato livre de conversação, no qual o controle do fluxo de 
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informações é descentralizado.
( ) Modo de relacionamento das pessoas que se comunicam em função de alguma afinidade de 
interesses, dentro de um grupo socialmente organizado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - II - II.
B I - I - I.
C I - I - II.
D II - II - I.
O House Organ, tradução em português da expressão norte-americana "órgão da casa", é um 
veículo para difusão de informações de determinada instituição. Pode ser impresso ou on-line, desde 
que mantenha as características jornalísticas destinadas aos públicos ligados à organização. Sobre a 
modalidade impressa do House Organ, classificada como boletim, jornal ou revista, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
I- Boletim.
II- Jornal.
III- Revistas.
( ) O conteúdo interpretativo deve ser priorizado e as temáticas podem ir além dos assuntos ligados 
diretamente à instituição. Pode ser impresso em papel offset ou couché. Pode aplicar 1, 2, 3 ou 4 
cores. 
( ) Os textos merecem um tratamento mais apurado. Além de informações, abrange os gêneros 
interpretativo, opinativo e de entretenimento, com matérias atemporais. Pode ser impresso em papel 
offset ou jornal. A coloração pode ser 1x1 ou 2x1. 
( ) Informações imediatas com pouca variação temática e que precisam chegar com certa urgência 
ao público. Pode ser impresso em papel offset ou jornal. A coloração pode ser 1x1 ou 2x1. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - III - I.
B I - II - III.
C III - II - I.
D II - I - III.
Os profissionais que atuam em assessoria de imprensa, assim como está ocorrendo com os 
veículos de comunicação em geral, estão passando por um momento de adaptação que se deve, em 
grande parte, aos avanços tecnológicos digitais que tornam a comunicação dinâmica e bidimensional. 
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Novas habilidades e competências passam a ser exigidas do assessor de imprensa, entre elas lidar 
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diretamente com o usuário das redes e não somente com os jornalistas de veículos de comunicação. 
PORQUE
II- Cada vez mais o assessor vê a necessidade de desenvolver atividades como gestor de informação, 
produtor de conteúdo, estrategista e até assessor de reputação institucional, visto a necessidade de 
reagir rapidamente às intervenções do público nas redes sociais do assessorado. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são proposições falsas.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Para que as empresas sobrevivam em um mercado competitivo e dinâmico, elas precisam se 
comunicar com diversos públicos. A respeito desses públicos, assinale a alternativa CORRETA:
A Clientes internos, mídia e acionistas.
B Clientes externos, ONGS e mídia.
C Clientes internos, clientes externos e mídia.
D Clientes externos, mídia e diretoria.
Conscientizar a opinião pública, fortalecer a marca, instituir credibilidade, melhorar o 
relacionamento com púbico interno e externo são alguns dos objetivos da comunicação 
organizacional. Assinale a alternativa CORRETA que expõe outros objetivos da comunicação 
empresarial:
A Obter bons negócios, servir de canal de comunicação com colaboradores informando a respeito
de suas férias.
B Obter bons negócios, favorecer a imagem pessoal da diretoria e da gerência, ser fonte natural de
notícias.
C Atrair investidores, ser fonte de todas informações financeiras à comunidade.
D Divulgar tecnologias experimentais a respeito de novos produtos, restringir o relacionamento
com a mídia.
O diagnóstico de uma organização é fundamental para que se realize um trabalho benéfico em 
sua área de comunicação. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A comunicação organizacional vai muito além da formatação das áreas essenciais da comunicação, 
sendo necessário realizar um diagnóstico para se conhecer em detalhes a organização: sua cultura, 
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seus valores, metas, processos, histórico etc. para então iniciar o planejamento de comunicação.
PORQUE
II- Um diagnóstico da instituição possibilita conhecer sua estrutura e, assim, conhecer seu 
funcionamento, o contexto no qual a organização faz parte e suas funções frente à sociedade. É 
necessário conhecer o perfil da instituição e seus problemas comunicacionais para poder propor 
opções adequadas as suas necessidades de comunicação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são proposições falsas.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
O media training é um treinamento que consiste em como proceder com imprensa. Direcionado 
aos porta-vozes e fontes de informação das organizações, ele objetiva facilitar o relacionamento do 
assessorado com a imprensa para que este consiga aproveitar melhor as oportunidades e ampliar a 
força da mensagem a ser transmitida. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas:
I- O treinamento, normalmente aplicado pelas assessorias de imprensa, busca preparar as pessoas 
tanto para a realização de entrevistasquanto para relacionamentos durante eventos e outras ocasiões 
públicas.
PORQUE
II- É muito importante que as fontes e os porta-vozes saibam lidar com a imprensa, pois assim 
conseguirão mais visibilidade e tornarão o diálogo com a comunidade mais fluido, minimizando 
riscos e enfrentando eventuais crises de maneira mais eficiente.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são proposições falsas.
A pauta serve como um norteador, um roteiro da matéria a ser escrita ou elaborada e nela devem 
constar todas as informações que serão apuradas e o enfoque que a matéria terá. É fundamental 
informar as fontes, que podem ser pessoas, notícias já publicadas, documentos ou outras publicações. 
Há uma estrutura simplificada que auxilia na montagem de uma pauta. Sobre essa estrutura, associe 
os itens, utilizando o código a seguir:
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I- Tema.
II- Sinopse.
III- Encaminhamento.
IV Fonte. 
V- Sugestões de perguntas. 
VI- Sugestões de imagens e sons. 
VII- Anexo (opcional). 
( ) É um resumo inicial do assunto a ser explorado e apresenta as informações que o jornalista já 
consegue reunir antes de ir a campo apurar outros dados. 
( ) Pessoas que serão entrevistadas: nome, cargo, endereço e todos os meios possíveis para contato. 
( ) Foto, vídeos, áudios, de acordo com cada meio.
( ) Algum recorte de jornal/revista ou texto da internet subordinado à pauta.
( ) É o assunto a ser abordado. 
( ) É o que o pauteiro/jornalista quer que seja desenvolvido no trabalho de campo ou na matéria 
como um todo. Pode ser também o enfoque da matéria. 
( ) São as anotações, o que deverá ser questionado junto às fontes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III - VII - VI - IV - V.
B II - III - V - VI - VII - IV - I.
C III - II - I - VI - VII - IV - V.
D II - IV - VI - VII - I - III - V.
Além das mudanças de paradigmas iniciados com a Revolução Industrial, como a produção em 
massa e a flexibilização do trabalho, outras características desafiam as organizações que buscam 
satisfação de consumidores e destaque no mercado. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta 
um dos desafios das organizações atuais:
A Busca constante por conhecimento técnico e inovação, essenciais para o caráter competitivo das
empresas.
B O desejo de concentrar todas as atividades, desde as mais simples até as mais complexas,
configurando em um modelo de produção sem qualquer suporte de outro arranjo produtivo.
C O foco constante em produzir o que a organização consegue entregar e não aquilo que o
consumidor deseja comprar.
D A necessidade de ampliar a capacidade de produção para atender a uma demanda cada vez maior,
mesmo que isso se configure em perda de qualidade.
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