PROVA ONLINE_ Revisão da tentativa _ Graduação EAD 1

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Iniciado em terça-feira, 9 set. 2025, 17:49
Estado Finalizada
Concluída em terça-feira, 9 set. 2025, 18:03
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empregado
14 minutos 4 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o texto a seguir.
“Os seres humanos estão armazenando, recuperando, manipulando e comunicando informações desde que
os sumérios na Mesopotâmia desenvolveram escrita em cerca de 3000 a.C., mas o termo tecnologia da
informação em seu sentido moderno apareceu pela primeira vez em um artigo de 1958 publicado na Harvard
Business Review; os autores Harold J. Leavitt e Thomas L. Whisler comentaram que ‘a nova tecnologia ainda
não possui um único nome estabelecido. Devemos chamá-lo de tecnologia da informação’” (INFORMATION
technology, s.d.).
INFORMATION technology. In: Educalingo: o dicionário para pessoas curiosas. [S.l.: s.n., s.d.]. Disponível em:
https://educalingo.com/pt/dic-en/information-technology. Acesso em: 26 dez. 2019.
LEAVITT, H. J.; WHISLER, T. L. Management in the 1980’s. Harvard Business Review Home, [s.l.], nov. 1958.
Disponível em: https://hbr.org/1958/11/management-in-the-1980s. Acesso em: 26 dez. 2019.
Como se observa, o termo tecnologia da informação foi cunhado em 1958; e seu conceito, na atualidade, de
acordo com o estudado nos livros da disciplina é este:
Escolha uma opção:
a. trata-se do conjunto de recursos físicos ou lógicos organizados sistematicamente com o objetivo de
viabilizar coleta, análise,  armazenamento, tratamento e apresentação de dados.
✓
b. é o conjunto de dados organizados sistematicamente de forma manual pelos gestores da organização,
visando trabalhá-los em reuniões periódicas com os funcionários das áreas.
c. é o planejamento estratégico realizado via sistemas de computadores organizados pela empresa de
tempos em tempos, por cada setor e individualmente.
d. é a forma como se realizam os estudos de tempos em tempos nas organizações, visando-se levantar
dados observados em demonstrações financeiras de cada instituição.
e. trata-se do levantamento sistemático do sistema de informações da área de produção, o qual é
realizado pelo gerente da área em combinação com a área contábil da empresa objeto de gestão.
Olá, caso você não tenha atingido a média mínima de 6,0 pontos nas disciplinas deste período, poderá solicita…
https://educalingo.com/pt/dic-en/information-technology
https://hbr.org/1958/11/management-in-the-1980s
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Os processos organizacionais estão cada vez mais interligados e relacionados entre si, facilitando sobremaneira
a forma como as empresas conduzem os negócios. Isso permite que todos na organização acompanhem tanto
processos de abertura de um projeto para fabricação como os de produção, passando pela armazenagem,
logística e áreas comercial, financeira e contábil, entre outras. Assim, os processos que outrora demandavam
inúmeros colaboradores, atualmente, podem ser realizados com poucas pessoas e mais qualidade. 
Considerando as informações supracitadas e os seus estudos realizados na disciplina, analise as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os sistemas ERPs disciplinam os departamentos a trabalharem de forma integrada, e, com isso, ocorre uma
natural redução de falhas em registros de atividades operacionais da empresa.
Porque:
II. Os dados são adicionados e simultaneamente integram o banco de dados da empresa; logo, os
procedimentos podem ser realizados por todas as áreas envolvidas no processo.
A seguir, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. ×
Olá, caso você não tenha atingido a média mínima de 6,0 pontos nas disciplinas deste período, poderá solicita…
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Todos os sistemas de informação visam apoiar a tomada de decisão, ainda que indiretamente, mas os sistemas
de apoio à decisão são expressamente projetados para tal finalidade. À medida que esses sistemas são, cada
vez mais, desenvolvidos para analisar conjuntos massivos de dados (conhecidos como big data), eles têm se
tornado conhecidos como Business Intelligence  (BI), sendo de fundamental importância à gestão nas
organizações.
Diante do exposto e dos seus estudos na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas.
I. Devido à revolução da tecnologia da informação e ao surgimento de ferramentas de otimização para
tratamento de grandes volumes de dados, surgiram os modelos OLAP (Online Analytical Processing) para a
geração de relatórios estratégicos em tempo real.
Porque:
II. Esses modelos utilizam os conhecidos cubos de decisão, que combinam perspectivas e indicadores
estratégicos, além de permitir ao gestor formular questionamentos, de forma ágil e prática, sem a necessidade
de conhecimentos anteriores na área de tecnologia da informação.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. ✓
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o trecho a seguir.
Conforme expõe Lucca (2015, p. 11), “a expressão data mining, ou mineração de dados, surgiu na década de
1980, quando as organizações decidiram tornar útil a análise de suas grandes massas de dados, em busca de
relações coerentes que pudessem identificar tendências estratégicas. Até então, esse grande volume de dados
era utilizado, momentaneamente, para gerir as atividades operacionais e, no máximo, para fins de relatórios
gerenciais do nível tático”. 
LUCCA, G. Gestão estratégica da informação. Maringá: Centro Universitário de Maringá (NEAD), 2015. p. 11.
A respeito do processo de mineração de dados, pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a. é uma ferramenta utilizada primordialmente por empresas de pequeno porte, em função da
dificuldade de analisar o volume de dados da empresa.
b. é a avaliação funcional dos funcionários da organização para a tomada de decisão sobre a demissão
dos mesmos.
c. é a transformação de dados brutos em correlações coerentes, para serem utilizados na gestão da
organização.
✓
d. é a busca de assertiva para o controle da organização sobre entrada e saída de pessoal.
e. trata-se da inserção de informações no sistema, tais como as vendas realizadas em um dia em uma
grande loja.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os sistemas de informações de gerenciamento coletam dados gerados no nível de trabalho e os organizam
em formatos úteis, que geralmente contêm números de vendas, despesas, investimentos e indicadores da
força de trabalho. Assim sendo, se o gestor necessita saber o lucro anual de sua empresa nos últimos cinco
anos para tomar uma decisão, os referidos sistemas de informações podem fornecer relatórios precisos.
A partir da leitura do texto acima, fica evidente que um sistema de informação exerce função relevante à
direção e à tomada de decisão na organização. No que se refere às informações para a área de produção da
empresa, pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a. o gerente da área de produção deve alimentar o sistema com itens produzidos todos os dias a fim de
analisá-lossob a ótica de uma melhor situação (segundo a qual, se se produz mais, mais se vende).
b. ao departamento de marketing cabe acompanhar a produção de produtos e registrá-los, para que os
dados e informações cheguem de forma concreta ao gerente de produção, e que ele possa
acompanhar o passo a passo e a necessidade de produção da área.
c. o operador de máquinas precisa dos relatórios de KPIs para entender as vendas anteriores e se
programar para a produção em meses seguintes, de acordo com metas para a sua área estabelecidas
por ele mesmo.
d. cabe a todos os gestores, operacionais ou estratégicos, alimentar o sistema de informação de produção
da empresa com: quantidade geral produzida; problemas que ocorreram; e possíveis não
conformidades observadas durante a realização de atividades.
e. o gerente da área de produção pode se valer das seguintes análises de informações: curva ABC de
materiais; pontos de reposição de materiais; processos críticos; indicadores de qualidade,
produtividade e confiabilidade.
✓
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A segunda década do século XXI está sendo marcada por uma revolução tecnológica que intensifica o uso das
redes de computadores como jamais visto antes na história da humanidade. A internet deu origem à
computação em nuvem e, com essa nova sistemática, novos modelos de negócios surgiram.
LUCCA, G. Sistemas de Informações Gerenciais. Centro Universitário Cidade Verde (UniFCV): Maringá/PR. Ano:
2021.
Com base nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo:
I. Os dados obtidos em um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) buscam enganar e confundir o
tomador de decisões.
PORQUE
II. O fenômeno do Big Data demanda utilizar dados na tomada de decisão do melhor modo possível, a fim de
obter vantagens competitivas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. ✓
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A segunda década do século XXI está sendo marcada por uma revolução tecnológica que intensifica o uso das
redes de computadores como jamais visto antes na história da humanidade. A internet deu origem à
computação em nuvem e, com essa nova sistemática, novos modelos de negócios surgiram.
LUCCA, G. Sistemas de Informações Gerenciais. Centro Universitário Cidade Verde (UniFCV): Maringá/PR. Ano:
2021.
Com base nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo:
I. Os dados obtidos em um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) buscam enganar e confundir o
tomador de decisões.
PORQUE
II. O fenômeno do Big Data demanda utilizar dados na tomada de decisão do melhor modo possível, a fim de
obter vantagens competitivas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. ✓
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Olá, caso você não tenha atingido a média mínima de 6,0 pontos nas disciplinas deste período, poderá solicita…
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Os processos organizacionais estão cada vez mais interligados e relacionados entre si, facilitando sobremaneira
a forma como as empresas conduzem os negócios. Isso permite que todos na organização acompanhem tanto
processos de abertura de um projeto para fabricação como os de produção, passando pela armazenagem,
logística e áreas comercial, financeira e contábil, entre outras. Assim, os processos que outrora demandavam
inúmeros colaboradores, atualmente, podem ser realizados com poucas pessoas e mais qualidade. 
Considerando as informações supracitadas e os seus estudos realizados na disciplina, analise as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os sistemas ERPs disciplinam os departamentos a trabalharem de forma integrada, e, com isso, ocorre uma
natural redução de falhas em registros de atividades operacionais da empresa.
Porque:
II. Os dados são adicionados e simultaneamente integram o banco de dados da empresa; logo, os
procedimentos podem ser realizados por todas as áreas envolvidas no processo.
A seguir, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. ×
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Olá, caso você não tenha atingido a média mínima de 6,0 pontos nas disciplinas deste período, poderá solicita…
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os estudos acerca da inteligência competitiva são muito antigos e confundem-se com a origem da
humanidade. Menciona-se como um marco histórico da Inteligência Competitiva, ocorreu na década de 1970,
com os estudos e o desenvolvimento de consultoria do Gartner Group, usando a expressão Business
Intelligence (BI).
LUCCA, G. Sistemas de Informações Gerenciais. Centro Universitário Cidade Verde (UniFCV): Maringá/PR. Ano:
2021.
Considerando o exposto, avalie as afirmativas a seguir:
I. O Business Intelligence (BI) auxilia a organização compreender a forma como coleta as informações
contribuindo para o monitoramento das suas atividades.
II. O Business Intelligence (BI) permite que a organização trabalhe com uma alta quantidade de dados de
modo a estruturá-los e gerar oportunidades estratégicas.
III. O Business Intelligence (BI) propicia que a organização interprete uma série de dados , que pode ser de
forma ordenada.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III. ✓
c. III, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, apenas.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As empresas estão dependentes da tecnologia da informação, cada vez mais, e no relacionamento com os
clientes isso não é diferente. Sob esse aspecto o Customer Relationship Management (CRM), ou
gerenciamento de relacionamento com o cliente, é uma excelente ferramenta: nela são registrados detalhes
de todos os aspectos do relacionamento que podem ajudar na concretização de futuras vendas e, o que é
fundamental, na fidelização, por meio do entendimento de necessidades dos clientes.
Considerando as informações anteriores e os seus estudos na disciplina, analise as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
I. O CRM auxilia o gestor na segmentação dos clientes e no entendimento de quais são os mais lucrativos e
de quais não demonstram viabilidade econômica/financeira.
Porque:
II. Com o CRM torna-se possível entender e dimensionar o índice de satisfação dos clientes por unidades de
vendas e região, além de possibilitar avaliar os índices de retenção de clientes.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa corretada I. ✓
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Olá, caso você não tenha atingido a média mínima de 6,0 pontos nas disciplinas deste período, poderá solicita…