AB10 - CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01_ Revisão da tentativa _ EAD UNIFATECIE

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Situação Finalizada
Iniciado domingo, 4 out. 2026, 16:02
Concluído domingo, 4 out. 2026, 16:14
Duração 12 minutos 14 segundos
Nota 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Conforme explica Oliveira (1999), a consultoria organizacional pode ser classificada  de acordo com dois critérios quanto à
estrutura, quanto à amplitude e formas de relacionamento.
Sobre essa classificação julgue os itens abaixo como verdadeiro (V) ou falso (F):
(   ) A amplitude / abrangência diz respeito níveis hierárquicos da contratação, desenvolvimento, implementação, negociação
e grau de resistência.
(   ) A estrutura diz respeito a  está relacionada a fatores como grau de flexibilidade, método, adequação ao cliente, período
de contratação e complexidade no que se refere a negociação, aceitação e resistência.
(   ) Consultoria artesanal é um exemplo de classificação quanto a sua  estrutura.
(   ) Um exemplo de consultoria classificada por sua amplitude é a consultoria pacote.
(   )  O critério Formas de Relacionamento está relacionada a formas de relacionamento do consultor com a empresa-cliente
e com seus pares.
Assinale a alternativa correta:
a. V, V, V, F, F.
b. V, V, V, F, V.
c. V, V, V, V, V.
d. F, V, V, V, V.
e. F, F, F, F, F.
Sua resposta está correta.
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A  _______________ _________________ está relacionada a um conjunto de ferramentas e métodos padronizados testados que
servem para atender diferentes situações em diversos tipos de empresa. Seu nível de flexibilidade é menor devido à
padronização dos métodos, a metodologia utilizada pelo consultor não se adapta a partir das características da empresa
(Crocco; Guttmann, 2011).
Abaixo indique a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima:
a. Consultoria específica.
b. Consultoria interna.
c. Consultoria Pacote.
d. Consultoria artesanal.
e. Consultoria estrutural.
Sua resposta está correta.
"A _________________ _______________ é uma prática que ajuda organizações a identificar problemas e encontrar soluções para
áreas da empresa ou determinado processo. Um de seus objetivos é estabelecer uma gestão mais competitiva e ágil,
proporcionando melhorias à produtividade da empresa.
Fonte: EDUCAMUNDO. O que é consultoria empresarial, tipos e áreas de atuação. Educamundo, 2023.
Segundo a fração do texto acima, preencha a alternativa correta:
a. Gestão Estratégica de Negócios.
b. Gestão de Projetos.
c. Consultoria empresarial.
d. Programa de fidelização de clientes.
e. Tecnologia da Informação e Comunicação.
Sua resposta está correta.
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Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A definição do tipo de consultoria também pode ser definida pelas formas de relacionamento do consultor com a empresa-
cliente e com seus pares, se ele possui vínculo empregatício, se o serviço prestado pode ser oferecido remotamente, se o
consultor trabalha sozinho, entre outros fatores (Crocco; Guttmann, 2011).
Sobre as formas de relacionamento na consultoria,  julgue os itens abaixo e assinale a alternativa correta:
a. O consultor virtual prefere trabalhar sozinho para a empresa-cliente e também é responsável por promover e vender
o produto do seu trabalho de consultoria.
b. Um exemplo de uma associação de consultores são as cooperativas, uma associação entre pessoa física com
pessoa jurídica, pessoa jurídica com pessoa jurídica.
c. O consultor associado é o profissional liberal, sua contratação é realizada diretamente pela empresa-cliente.
d. Os consultores autônomos são indivíduos experientes e especializados contratados para desenvolver suas
atividades dentro da empresa-cliente e coordenados por uma empresa de consultoria ou por uma cooperativa de
consultores.
e. O consultor virtual presta seu serviço de maneira remota. Assim, tudo realizado pelo consultor é desenvolvido e
realizado na empresa-cliente de forma presencial.
Sua resposta está correta.
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Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A consultoria total inclui mais de uma área do conhecimento, ela atua com mais de um produto de consultoria e abrange
muitos dos pontos críticos e relevantes da empresa-cliente. Nesse sentido, o consultor tem a possibilidade de consultar
outros produtos e outros consultores e aumentar a abrangência da confiabilidade do seu trabalho. Como exemplo desse fato
temos a consultoria em estratégia que abrange marketing, finanças, gestão da produção, gestão de pessoas entre outros
 (Crocco; Guttmann, 2011).
Sobre a consultoria total, julgue os itens a seguir:
Assinale a alternativa correta:
I. Os níveis hierárquicos mais altos estão envolvidos com a contratação da consultoria total.
II. A consultoria total envolve diferentes temas e na maioria das vezes inclui todos os setores da empresa.
III. Esse tipo de consultoria pode ter um período de negociação variável, dependendo do porte e das necessidades da
empresa.
IV. Esse tipo de consultoria pode apresentar diferentes graus de resistência, que devem ser previstos e gerenciados pelo
consultor.
V. Os cuidados acerca da consultoria total estão endereçados no que diz respeito à verificação da interdependência das
metodologias, técnicas e ferramentas.
a. Apenas as alternativas II e V estão corretas.
b. As alternativas I, II, III, IV, V estão corretas.
c. Apenas as alternativas III, IV e V estão corretas.
d. Apenas a alternativa I está correta.
e. Apenas as alternativas I, III, V estão corretas.
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A contratação da consultoria especializada ocorre, geralmente, no nível hierárquico médio ou com o nível que possua
relação com a área que irá receber a consultoria. Além disso, tudo o que foi acordado durante a fase de contratação é
realizado na fase de desenvolvimento da consultoria. Por fim, a implantação ocorre do nível hierárquico médio e baixo, pois
são os níveis em que ocorrem mais atividades rotineiras (Crocco; Guttmann, 2011).
Julgue os itens abaixo sobre as desvantagens ou cuidados relacionados a esse tipo de consultoria:
Assinale a alternativa correta:
a. A consultoria especializada gera maior interação com outras pontas da organização, e esse é um dos benefícios,
não uma desvantagem.
b. Um cuidado deve ser tomado quanto ao domínio dos conceitos do consultor, as ferramentas e técnicas para atender
adequadamente a necessidade da empresa-cliente.
c. Cuidados que devem ser observados na consultoria especializada estão direcionados ao foco do trabalho do
consultor.
d. Um cuidado deve ser tomado com relação ao nível de especialização do consultor de acordo com a área específica
da empresa que será atendida.
e. Um cuidado deve ser tomado quanto ao foco do consultor. Se este não estiver focado na necessidade da empresa,
pode gerar um serviço sem valor.
Sua resposta está correta.
É necessário conhecer os tipos de consultoria existentes para que a empresa-cliente compreenda de que forma as suas
necessidades serão atendidas, por outro lado, o consultor precisa definir seu tipo de consultoria para mapear o caminho
para o alcance da vantagem competitiva. É a partir dessa definição que a imagem do consultor será fixada pelo cliente
(Crocco; Guttmann, 2011).
Quais são as classificações mais conhecidas de consultoria?
Assinale a alternativa correta:
a. Os tipos de consultorias podem ser classificados por sua estrutura, abrangência e formas de relacionamento.
b. Os tipos de consultorias podem ser classificados por sua forma de relacionamento, forma de cobrança e entrega.
c. Os tipos de consultorias podem ser classificados pelo tamanho da empresa, nível hierárquico e formas de
relacionamento.
d. Os tipos de consultorias podem ser classificados por sua função, método e formas de relacionamento.
e. Os tipos de consultoriaspodem ser classificados por sua estrutura, nível hierárquico e formas de relacionamento.
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Esse tipo de consultoria envolve quase todas as áreas da empresa-cliente, atuando de forma integrada e interativa. Viabiliza
maior alcance e facilita a atuação dos vários sistemas da empresa-cliente como treinamento otimizado em todos os níveis
hierárquicos. A contratação desse tipo de consultoria necessita de alguns cuidados no que se refere a metodologia de
trabalho e sua integração e de pelo menos um especialista em cada área abordada por esse tipo de consultoria.
Qual tipo de consultoria está sendo abordado nesse enunciado?
Assinale a alternativa correta:
a. Consultoria Total.
b. Consultoria Espiritual.
c. Consultoria Especializada.
d. Consultoria temporária.
e. Consultoria voluntária.
Sua resposta está correta.
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Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Consultoria empresarial é um serviço de diagnóstico de problemas e análise de dados da empresa, com o objetivo de
auxiliar o empreendedor a melhorar a sua gestão. Com ela, é possível reduzir custos, tornar processos mais eficientes,
otimizar as finanças, planejar expansões do negócio e aprimorar o trabalho do setor de recursos humanos, entre outras
abordagens. Esse tipo de ajuda, vinda de um especialista, serve para resolver diferentes obstáculos relacionados ao
negócio.
Fonte: FIA. Empreendedorismo: o que é, vantagens e como se tornar um empreendedor. Blog da FIA, 04 jun. 2021. Disponível
em: https://fia.com.br/blog/empreendedorismo/. Acesso em:  3 set. 2025.
Diante disso, quais as principais características de um consultor?
Assinale a alternativa correta:
a. Conhecimento especializado, habilidade analítica, habilidade de comunicação, capacidade de liderança, flexibilidade
e adaptabilidade, ética e profissionalismo.
b. Conhecimento genérico, habilidade analítica, habilidade de comunicação, capacidade de liderança, rigidez e
adaptabilidade, ética e profissionalismo.
c. Conhecimento especializado, habilidade analítica, habilidade de comunicação, capacidade de liderança, flexibilidade
e adaptabilidade, resolver problemas, independente da ética.
d. Conhecimento genérico, habilidade analítica, habilidade de comunicação, incapacidade de liderança, inflexibilidade e
rigidez, ética e profissionalismo.
e. Conhecimento especializado, habilidade analítica, habilidade de comunicação, trabalhar sozinho sem equipe,
flexibilidade e adaptabilidade, ética e profissionalismo.
Sua resposta está correta.
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https://fia.com.br/blog/empreendedorismo/
Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com Crocco e Guttman (2011), o setor de consultoria cresceu mundialmente, em taxas significativas, criando
empresas e empregos, originando associações setoriais, estruturando-se, enfim. Nesse caso, podemos afirmar que a
abrangência dos serviços de consultoria alcança todos os setores da economia, bem como todos os departamentos de uma
empresa.
Quais das alternativas abaixo, segundo Crocco e Guttmann (2011), são os principais motivos para a contratação dos
serviços de uma consultoria empresarial?
Assinale a alternativa correta:
a. Necessidade de maior conhecimento; falta de tempo, política empresarial.
b. Necessidade de ideias novas, excesso de recursos humanos, cultura americanizada.
c. Excesso de faturamento, cultura americanizada, necessidade de inovação.
d. Necessidade de entrar na moda da consultoria, excesso de faturamento, cultura americanizada.
e. Necessidade de imitar o seu cliente, excesso de recursos humanos, política social.
Sua resposta está correta.
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