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Avaliação I - Gestão Estratégica e Competitividade

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Questões resolvidas

O planejamento pode ser conceituado como um processo, "desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa" (OLIVEIRA, 2010, p. 5). Sobre o conceito de planejamento e as dimensões básicas da estratégia, analise as sentenças a seguir:

I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como produção, pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações e recursos humanos.

II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos e normas.

III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, logística, orçamentos, políticas internas e externa adotadas pelo governo.

IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: planejamento corporativo, planejamento de unidades estratégicas de negócio, planejamento de departamentos.

V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo prazo.
Assinale a alternativa CORRETA:
I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como produção, pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações e recursos humanos.
II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos e normas.
III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, logística, orçamentos, políticas internas e externa adotadas pelo governo.
IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: planejamento corporativo, planejamento de unidades estratégicas de negócio, planejamento de departamentos.
V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo prazo.
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças II, III e V estão corretas.
C As sentenças III, IV e V estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.

Planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes (competência) e fracos (incompetência ou possibilidades de melhoria) da organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente externos, com o objetivo de formular (formar) estratégias e ações estratégias com o intuito de aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade (PEREIRA, 2010). Sobre os objetivos do planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Levar a organização a atingir a resolutividade e aumentar a competitividade.
II- Manter os potenciais de competitividade da organização e diminuir os riscos de tomar uma decisão errada.
III- Integrar decisões isoladas das áreas funcionais da organização (Finanças, Recursos Humanos, Produção e Serviço e Marketing, Vendas ou Comercial) em um plano único e consistente com a estratégia global da organização.
IV- Manter o ambiente sustentável, apresentando resultados pontuais no longo prazo com a coordenação dos esforços e energias, linearmente.
a) As sentenças II e IV estão corretas.
b) As sentenças I, II e III estão corretas.
c) As sentenças I e IV estão corretas.
d) As sentenças II, III e IV estão corretas.

O estudo de estratégias empresariais está fundamentado historicamente nos conceitos militares sobre como vencer os inimigos. Carl von Clausewicz, pai da estratégia militar moderna, definia três alvos para vencer o inimigo. O primeiro relacionava-se à avaliação das forças do inimigo; o segundo, avaliar os recursos do inimigo; e o terceiro alvo dizia respeito a sua disposição para lutar. Assim, Clausewicz enfatizava os fatores psicológicos da guerra, os fatores acidentais e, por fim, o caráter situacional das estratégias (FERNANDES; BERTON, 2005).
Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Apesar de sua origem militar, a estratégia evoluiu chegando às áreas da gestão, ganhando mais espaço nas organizações que desejam conquistar o mercado e ganhar destaque com relação aos seus concorrentes.
II- A estratégia torna-se uma vantagem competitiva quando desenvolvida com comprometimento e dedicação de todos os envolvidos.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é resultado da I.
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Nesta etapa do planejamento estratégico é definida a finalidade de existência da empresa, seu propósito. Com essa definição, a empresa determina qual será sua postura de atuação perante o mercado. A que se refere essa etapa?
Assinale a alternativa CORRETA:
a) Diagnóstico estratégico.
b) Visão da empresa.
c) Missão da empresa.
d) Controle e avaliação.

Dentre as dez escolas da estratégia propostas pela literatura e discutidas por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000), na obra conjunta Safári de Estratégia, há a Escola da Configuração, que constitui uma perspectiva de estudo das estratégias empresariais diferente de todas as outras nove escolas. Sobre as características da Escola da Configuração, analise as afirmativas a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- A estratégia é percebida como um processo de transformação.
II- A configuração de uma organização é estabelecida com base nas suas características e seu comportamento.
III- A transformação de uma organização independe de sua mudança estratégica.
a) Somente a afirmativa I está correta.
b) Somente a afirmativa III está correta.
c) As afirmativas II e III estão corretas.
d) As afirmativas I e II estão corretas.

"Um caminho, ou maneira, ou ação formulada e adequada para alcançar, preferencialmente de maneira diferenciada e inovadora, as metas os desafios e os objetivos estabelecidos, no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente, onde estão os fatores não controláveis" (OLIVEIRA, 2010, p. 185).
Sobre os tipos de estratégias, analise as sentenças a seguir: I- As estratégias de sobrevivência devem ser adotadas quando a mesma não é mais capaz de competir com eficiência, havendo fortes ameaças a sua estrutura e não havendo como reverter o quadro de crise. II- As estratégias de manutenção representam uma atitude ofensiva diante das ameaças que a empresa está enfrentando, sendo que é preferível adotar outros tipos de estratégia. III- As estratégias de crescimento se apresentam em quatro formas: inovação, internacionalização, joint venture e expansão. Trata-se de uma investida em que o ambiente proporciona situações favoráveis para se encontrar oportunidades no mercado. IV- As estratégias de desenvolvimento são usadas quando predominam os pontos fracos na empresa, sendo que o executivo se vê obrigado a seguir a única direção restante: a busca de novas tecnologias. Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.

De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento.
Sobre a estratégia de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades no futuro, deve-se realizar uma análise de sobrevivência para conseguir se manter no mercado. ( ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades, deve-se realizar uma análise para se posicionar na defensiva perante essas ameaças projetadas. ( ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sob uma estratégia de "manutenção" é focar em um segmento de mercado que domina isto, conhecido como "Estratégia de Nicho". ( ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sobre uma estratégia de "manutenção" é concentrar esforços em poucas atividades de relação entre produtos versus serviços agregados oferecidos, isto é conhecido como "Estratégia de Nicho". Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - V - V - F.
b) V - V - F - V.
c) F - F - V - F.
d) V - F - V - F.

O planejamento permite que as organizações consigam se preparar para enfrentar diferentes mudanças ambientais, isto é, relacionadas tanto a aspectos tangíveis quanto aos intangíveis, ou seja, tanto como uma ferramenta ou como uma função administrativa, o planejamento é essencial para a tomada de decisão. Steiner (1969 apud OLIVEIRA, 2010, p. 3), destaca a existência de cinco dimensões básicas do planejamento: assunto, elementos, tempo, unidade organizacional e características.
Com relação às cinco dimensões básicas do planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A primeira dimensão corresponde ao assunto abordado, como, por exemplo: tipo do planejamento (estratégico, tático ou operacional), grau de complexidade (baixa ou alta), abordagem (quantitativo ou qualitativo), grau de privacidade (confidencial ou público), formal ou informal, econômico ou caro.
( ) A segunda dimensão engloba os elementos de um planejamento, tais como: propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas, entre outros.
( ) A terceira dimensão refere-se ao tempo do planejamento, que pode ser de curto, médio ou longo prazo.
( ) A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais, podendo referir-se a manufatura, P&D, finanças, marketing, recursos humanos, entre outros.
( ) A quinta dimensão corresponde às características do planejamento, que pode ser corporativo, de unidades estratégicas de negócio, de departamentos etc.
a) F - F - V - V - F.
b) F - V - V - F - F.
c) V - F - F - V - V.
d) V - V - V - F - F.

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Questões resolvidas

O planejamento pode ser conceituado como um processo, "desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa" (OLIVEIRA, 2010, p. 5). Sobre o conceito de planejamento e as dimensões básicas da estratégia, analise as sentenças a seguir:

I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como produção, pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações e recursos humanos.

II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos e normas.

III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, logística, orçamentos, políticas internas e externa adotadas pelo governo.

IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: planejamento corporativo, planejamento de unidades estratégicas de negócio, planejamento de departamentos.

V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo prazo.
Assinale a alternativa CORRETA:
I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como produção, pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações e recursos humanos.
II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos e normas.
III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, logística, orçamentos, políticas internas e externa adotadas pelo governo.
IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: planejamento corporativo, planejamento de unidades estratégicas de negócio, planejamento de departamentos.
V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo prazo.
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças II, III e V estão corretas.
C As sentenças III, IV e V estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.

Planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes (competência) e fracos (incompetência ou possibilidades de melhoria) da organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente externos, com o objetivo de formular (formar) estratégias e ações estratégias com o intuito de aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade (PEREIRA, 2010). Sobre os objetivos do planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Levar a organização a atingir a resolutividade e aumentar a competitividade.
II- Manter os potenciais de competitividade da organização e diminuir os riscos de tomar uma decisão errada.
III- Integrar decisões isoladas das áreas funcionais da organização (Finanças, Recursos Humanos, Produção e Serviço e Marketing, Vendas ou Comercial) em um plano único e consistente com a estratégia global da organização.
IV- Manter o ambiente sustentável, apresentando resultados pontuais no longo prazo com a coordenação dos esforços e energias, linearmente.
a) As sentenças II e IV estão corretas.
b) As sentenças I, II e III estão corretas.
c) As sentenças I e IV estão corretas.
d) As sentenças II, III e IV estão corretas.

O estudo de estratégias empresariais está fundamentado historicamente nos conceitos militares sobre como vencer os inimigos. Carl von Clausewicz, pai da estratégia militar moderna, definia três alvos para vencer o inimigo. O primeiro relacionava-se à avaliação das forças do inimigo; o segundo, avaliar os recursos do inimigo; e o terceiro alvo dizia respeito a sua disposição para lutar. Assim, Clausewicz enfatizava os fatores psicológicos da guerra, os fatores acidentais e, por fim, o caráter situacional das estratégias (FERNANDES; BERTON, 2005).
Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Apesar de sua origem militar, a estratégia evoluiu chegando às áreas da gestão, ganhando mais espaço nas organizações que desejam conquistar o mercado e ganhar destaque com relação aos seus concorrentes.
II- A estratégia torna-se uma vantagem competitiva quando desenvolvida com comprometimento e dedicação de todos os envolvidos.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é resultado da I.
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Nesta etapa do planejamento estratégico é definida a finalidade de existência da empresa, seu propósito. Com essa definição, a empresa determina qual será sua postura de atuação perante o mercado. A que se refere essa etapa?
Assinale a alternativa CORRETA:
a) Diagnóstico estratégico.
b) Visão da empresa.
c) Missão da empresa.
d) Controle e avaliação.

Dentre as dez escolas da estratégia propostas pela literatura e discutidas por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000), na obra conjunta Safári de Estratégia, há a Escola da Configuração, que constitui uma perspectiva de estudo das estratégias empresariais diferente de todas as outras nove escolas. Sobre as características da Escola da Configuração, analise as afirmativas a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- A estratégia é percebida como um processo de transformação.
II- A configuração de uma organização é estabelecida com base nas suas características e seu comportamento.
III- A transformação de uma organização independe de sua mudança estratégica.
a) Somente a afirmativa I está correta.
b) Somente a afirmativa III está correta.
c) As afirmativas II e III estão corretas.
d) As afirmativas I e II estão corretas.

"Um caminho, ou maneira, ou ação formulada e adequada para alcançar, preferencialmente de maneira diferenciada e inovadora, as metas os desafios e os objetivos estabelecidos, no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente, onde estão os fatores não controláveis" (OLIVEIRA, 2010, p. 185).
Sobre os tipos de estratégias, analise as sentenças a seguir: I- As estratégias de sobrevivência devem ser adotadas quando a mesma não é mais capaz de competir com eficiência, havendo fortes ameaças a sua estrutura e não havendo como reverter o quadro de crise. II- As estratégias de manutenção representam uma atitude ofensiva diante das ameaças que a empresa está enfrentando, sendo que é preferível adotar outros tipos de estratégia. III- As estratégias de crescimento se apresentam em quatro formas: inovação, internacionalização, joint venture e expansão. Trata-se de uma investida em que o ambiente proporciona situações favoráveis para se encontrar oportunidades no mercado. IV- As estratégias de desenvolvimento são usadas quando predominam os pontos fracos na empresa, sendo que o executivo se vê obrigado a seguir a única direção restante: a busca de novas tecnologias. Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.

De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento.
Sobre a estratégia de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades no futuro, deve-se realizar uma análise de sobrevivência para conseguir se manter no mercado. ( ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades, deve-se realizar uma análise para se posicionar na defensiva perante essas ameaças projetadas. ( ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sob uma estratégia de "manutenção" é focar em um segmento de mercado que domina isto, conhecido como "Estratégia de Nicho". ( ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sobre uma estratégia de "manutenção" é concentrar esforços em poucas atividades de relação entre produtos versus serviços agregados oferecidos, isto é conhecido como "Estratégia de Nicho". Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - V - V - F.
b) V - V - F - V.
c) F - F - V - F.
d) V - F - V - F.

O planejamento permite que as organizações consigam se preparar para enfrentar diferentes mudanças ambientais, isto é, relacionadas tanto a aspectos tangíveis quanto aos intangíveis, ou seja, tanto como uma ferramenta ou como uma função administrativa, o planejamento é essencial para a tomada de decisão. Steiner (1969 apud OLIVEIRA, 2010, p. 3), destaca a existência de cinco dimensões básicas do planejamento: assunto, elementos, tempo, unidade organizacional e características.
Com relação às cinco dimensões básicas do planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A primeira dimensão corresponde ao assunto abordado, como, por exemplo: tipo do planejamento (estratégico, tático ou operacional), grau de complexidade (baixa ou alta), abordagem (quantitativo ou qualitativo), grau de privacidade (confidencial ou público), formal ou informal, econômico ou caro.
( ) A segunda dimensão engloba os elementos de um planejamento, tais como: propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas, entre outros.
( ) A terceira dimensão refere-se ao tempo do planejamento, que pode ser de curto, médio ou longo prazo.
( ) A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais, podendo referir-se a manufatura, P&D, finanças, marketing, recursos humanos, entre outros.
( ) A quinta dimensão corresponde às características do planejamento, que pode ser corporativo, de unidades estratégicas de negócio, de departamentos etc.
a) F - F - V - V - F.
b) F - V - V - F - F.
c) V - F - F - V - V.
d) V - V - V - F - F.

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:1627792)
Verde: resposta correta. Vermelho: alternativa marcada por você que está incorreta.
Peso da Avaliação 1,50
Prova 127240732
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
O planejamento pode ser conceituado como um processo, "desenvolvido para o alcance de uma 
situação futura desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de 
esforços e recursos pela empresa" (OLIVEIRA, 2010, p. 5). Sobre o conceito de planejamento e as 
dimensões básicas da estratégia, analise as sentenças a seguir:
I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como 
produção, pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações e recursos humanos.
II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, 
estratégias, políticas, programas, orçamentos e normas.
III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, 
logística, orçamentos, políticas internas e externa adotadas pelo governo.
IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: 
planejamento corporativo, planejamento de unidades estratégicas de negócio, planejamento de 
departamentos.
V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo 
prazo. 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. 
ed. São Paulo: Atlas, 2010.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças II, III e V estão corretas.
C As sentenças III, IV e V estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
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Planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes 
(competência) e fracos (incompetência ou possibilidades de melhoria) da organização, e das 
oportunidades e ameaças do ambiente externos, com o objetivo de formular (formar) estratégias e 
ações estratégias com o intuito de aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade 
(PEREIRA, 2010). Sobre os objetivos do planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir:
I- Levar a organização a atingir a resolutividade e aumentar a competitividade.
II- Manter os potenciais de competitividade da organização e diminuir os riscos de tomar uma decisão 
errada.
III- Integrar decisões isoladas das áreas funcionais da organização (Finanças, Recursos Humanos, 
Produção e Serviço e Marketing, Vendas ou Comercial) em um plano único e consistente com a 
estratégia global da organização.
IV- Manter o ambiente sustentável, apresentando resultados pontuais no longo prazo com a 
coordenação dos esforços e energias, linearmente.
FONTE: PEREIRA, M. F. Planejamento estratégico: teorias, modelos e processos. São Paulo: Atlas, 
2010.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
O estudo de estratégias empresariais está fundamentado historicamente nos conceitos militares sobre 
como vencer os inimigos. Carl von Clausewicz, pai da estratégia militar moderna, definia três alvos 
para vencer o inimigo. O primeiro relacionava-se à avaliação das forças do inimigo; o segundo, 
avaliar os recursos do inimigo; e o terceiro alvo dizia respeito a sua disposição para lutar. Assim, 
Clausewicz enfatizava os fatores psicológicos da guerra, os fatores acidentais e, por fim, o caráter 
situacional das estratégias (FERNANDES; BERTON, 2005).
Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Apesar de sua origem militar, a estratégia evoluiu chegando às áreas da gestão, ganhando mais 
espaço nas organizações que desejam conquistar o mercado e ganhar destaque com relação aos seus 
concorrentes.
PORQUE
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3
II- A estratégia torna-se uma vantagem competitiva quando desenvolvida com comprometimento e 
dedicação de todos os envolvidos. 
 
FONTE: FERNANDES, B. H. R.; BERTON, L. H. Administração estratégica: da competência 
empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é resultado da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Nesta etapa do planejamento estratégico é definida a finalidade de existência da empresa, seu 
propósito. Com essa definição, a empresa determina qual será sua postura de atuação perante o 
mercado. A que se refere essa etapa?
Assinale a alternativa Correta
A Missão da empresa.
B Controle e avaliação.
C Visão da empresa.
D Diagnóstico estratégico.
Dentre as dez escolas da estratégia propostas pela literatura e discutidas por Mintzberg, Ahlstrand e 
Lampel (2000), na obra conjunta Safári de Estratégia, há a Escola da Configuração, que constitui uma 
perspectiva de estudo das estratégias empresariais diferente de todas as outras nove escolas. Sobre as 
características da Escola da Configuração, analise as afirmativas a seguir:
I- A estratégia é percebida como um processo de transformação.
II- A configuração de uma organização é estabelecida com base nas suas características e seu 
comportamento.
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III- A transformação de uma organização independe de sua mudança estratégica. 
 
FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B., LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela 
selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas II e III estão corretas.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C Somente a afirmativa I está correta.
D Somente a afirmativa III está correta.
O planejamento de uma organização pode ser elaborado e aplicado por diferentes metodologias. No 
entanto, independentemente da metodologia adotada, conforme sua abrangência e temporalidade, o 
planejamento pode ser classificado em três níveis organizacionais. Sobre essa classificação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Nível horizontal, nível vertical e nível matricial.
B Nível estratégico, nível tático e nível programático.
C Nível estratégico, nível prático e nível operacional.
D Nível estratégico, nível tático e nível operacional.
Um dos princípios gerais que deve ser respeitado durante a elaboração de um planejamento é o 
princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade, ou seja, um planejamento organizacional deve 
visar à maximização dos recursos e resultados, bem como minimizar e/ou eliminar os erros e/ou 
falhas processuais. Sobre os princípios de eficiência, eficácia e efetividade, discutidos por Chiavenato 
e Sapiro (2003), associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Eficiência.
II- Eficácia.
6
7
III- Efetividade.
( ) Esse princípio refere-se à realização adequada das tarefas.
( ) Esse princípio refere-se ao desempenho das tarefas adequadas.
( ) Esse princípio refere-se à capacidade de realizar a tarefa correta por meio da melhor maneira 
possível.
( ) Esse princípio permite a redução de custos.
( ) Esse princípio permite a maximização dos recursos. 
 
FONTE: CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. São 
Paulo: Elsevier, 2003.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III - I - II.
B I - II - III - II - II.
C II - II - III - I - II.
D I - I - III - II - I.
"Um caminho, ou maneira, ou ação formulada e adequada para alcançar, preferencialmente de 
maneira diferenciada e inovadora, as metas os desafios e os objetivos estabelecidos, no melhor 
posicionamento da empresa perante seu ambiente, onde estão os fatores não controláveis" 
(OLIVEIRA, 2010, p. 185). Sobre os tipos de estratégias, analise as sentençasa seguir:
I- As estratégias de sobrevivência devem ser adotadas quando a mesma não é mais capaz de competir 
com eficiência, havendo fortes ameaças a sua estrutura e não havendo como reverter o quadro de 
crise.
II- As estratégias de manutenção representam uma atitude ofensiva diante das ameaças que a empresa 
está enfrentando, sendo que é preferível adotar outros tipos de estratégia.
III- As estratégias de crescimento se apresentam em quatro formas: inovação, internacionalização, 
joint venture e expansão. Trata-se de uma investida em que o ambiente proporciona situações 
favoráveis para se encontrar oportunidades no mercado. IV- As estratégias de desenvolvimento são 
usadas quando predominam os pontos fracos na empresa, sendo que o executivo se vê obrigado a 
seguir a única direção restante: a busca de novas tecnologias.
 
8
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. 
ed. São Paulo: Atlas, 2010.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores 
devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de 
estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de 
crescimento/desenvolvimento.
Sobre a estratégia de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades no futuro, deve-se realizar uma análise de 
sobrevivência para conseguir se manter no mercado.
( ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades, deve-se realizar uma análise para se 
posicionar na defensiva perante essas ameaças projetadas.
( ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sob uma estratégia de "manutenção" é focar 
em um segmento de mercado que domina isto, conhecido como "Estratégia de Nicho".
( ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sobre uma estratégia de "manutenção" é 
concentrar esforços em poucas atividades de relação entre produtos versus serviços agregados 
oferecidos, isto é conhecido como "Estratégia de Nicho".
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F.
B V - F - V - F.
C F - V - V - F.
9
D V - V - F - V.
O planejamento permite que as organizações consigam se preparar para enfrentar diferentes mudanças 
ambientais, isto é, relacionadas tanto a aspectos tangíveis quanto aos intangíveis, ou seja, tanto como 
uma ferramenta ou como uma função administrativa, o planejamento é essencial para a tomada de 
decisão. Steiner (1969 apud OLIVEIRA, 2010, p. 3), destaca a existência de cinco dimensões básicas 
do planejamento: assunto, elementos, tempo, unidade organizacional e características.
Com relação às cinco dimensões básicas do planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas:
( ) A primeira dimensão corresponde ao assunto abordado, como, por exemplo: tipo do planejamento 
(estratégico, tático ou operacional), grau de complexidade (baixa ou alta), abordagem (quantitativo ou 
qualitativo), grau de privacidade (confidencial ou público), formal ou informal, econômico ou caro.
( ) A segunda dimensão engloba os elementos de um planejamento, tais como: propósitos, objetivos, 
estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas, entre outros.
( ) A terceira dimensão refere-se ao tempo do planejamento, que pode ser de curto, médio ou longo 
prazo.
( ) A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais, podendo referir-se a manufatura, 
P&D, finanças, marketing, recursos humanos, entre outros.
( ) A quinta dimensão corresponde às características do planejamento, que pode ser corporativo, de 
unidades estratégicas de negócio, de departamentos etc. 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. 
ed. São Paulo: Atlas, 2010.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V - F.
B V - V - V - F - F.
C V - F - F - V - V.
D F - V - V - F - F.
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