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O criador do conceito “mix de marketing” foi o pesquisador Jerome McCarthy em 1960, que o 
apresentou de forma pioneira em sua obra Basic Marketing, A Managerial Approach (Marketing básico, 
uma abordagem gerencial), sendo este um dos conceitos mais utilizados na área de gestão de 
marcas e produtos ou serviços na atualidade (MORICI, 2013). Quais são os 4 elementos que são 
utilizados para gerar valor aos clientes e a quem o produto ou serviço se endereça? 
 
Questão 1 
Escolha uma opção: 
A. 
Criar, Desenvolver, Entregar e Comunicar. 
B. 
Aplicar, Desenvolver, Possibilitar e Aperfeiçoar. 
C. 
Aplicar, Desenvolver, Possibilitar e Comunicar. 
D. 
Aplicar, Desenvolver, Entregar e Comunicar. 
E. 
Criar, Capturar, entregar e comunicar. 
 
Resposta: E

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