Simulado 05_ Engajamento de Stakeholders e Comunicação

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Simulado 05: Engajamento de Stakeholders e Comunicação
Gerenciamento de Projetos — Avaliação Rápida de Conhecimento
1. Para uma equipe de projeto contendo 10 membros, qual é o número total de canais potenciais de
comunicação calculados pela fórmula N(N - 1) / 2?
(A) 45 canais
(B) 90 canais
(C) 10 canais
(D) 20 canais
2. Na Matriz de Avaliação do Engajamento dos Engajados/Partes Interessadas, os níveis de engajamento
são classificados habitualmente como:
(A) Desinformado, Resistente, Neutro, Apoiador e Liderando.
(B) Iniciante, Intermediário, Avançado e Especialista.
(C) Interno, Externo, Governamental e Terceirizado.
(D) Positivo, Neutro e Crítico.
3. Qual modelo de matriz classifica as partes interessadas com base no seu nível de autoridade (Poder)
e nível de preocupação (Interesse)?
(A) Matriz RACI
(B) Matriz de Poder x Interesse
(C) Matriz SWOT
(D) Diagrama de Ishikawa
4. Em relação aos métodos de comunicação, o envio de e-mails, relatórios impressos, comunicados e
newsletters é um exemplo de:
(A) Comunicação Interativa
(B) Comunicação do tipo Puxada (Pull)
(C) Comunicação do tipo Empurrada (Push)
(D) Comunicação Informal Não Verbal
5. O principal objetivo do Registro das Partes Interessadas (Stakeholder Register) é:
(A) Armazenar as senhas e acessos aos sistemas do projeto.
(B) Documentar a identificação, avaliação de impacto e classificação de todas as pessoas/organizações
afetadas pelo projeto.
(C) Controlar a folha de pagamento e reembolso dos envolvidos.
(D) Registrar as atas de reuniões diárias da equipe técnica.
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