Prévia do material em texto
w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | A o n d e v o c ê q u e r c h e g a r ? Vai com a w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Gestão de Projetos Rejane Sartori Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento Gestão de Projetos faz parte da nossa vida! • Projetos profissionais e pessoais são similares? • Envolvem esforço, entrega e resultado? Nas organizações, projetos são peças- chave para criar valor aos negócios. Project Management Institute • ≈ 25% do PIB mundial é investido em iniciativas baseadas em projetos. • ¼ de toda a riqueza do planeta está atrelada à execução e gestão de projetos. w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Michael Page Consultoria (2025) • Demanda por profissionais de gestão de projetos deve aumentar em 33% até 2027. • Em escala mundial, as empresas necessitarão de 87,7 milhões de especialistas em projetos. • Brasil está em 5º. no ranking mundial de vagas nessa área, atrás de China, Índia, Estados Unidos e Japão. • Salário de um gestor de projetos em grandes empresas no Brasil está, em média, em torno de R$ 19.000,00 a R$ 29.000,00/mês. A Profissão do Gerente de projetos w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Não iniciamos a gestão de um projeto conhecendo tudo sobre o que será desenvolvido, mas sim, as técnicas necessárias para chegar ao resultado final.. w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Metas de Aprendizagem • Entender os conceitos da gestão de projetos. • Conhecer a história da gestão de projetos. • Compreender as macroetapas do gerenciamento de projetos e as áreas de conhecimento envolvidas. w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | (PMI, 2013) A Gestão de Projetos é um conjunto de boas práticas para ajudar a aumentar a chance de projetos serem bem-sucedidos. w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | (PMI, 2013) Gestão de Projetos Áreas do conhecimento w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Integração: cuida de etapas que conectam processos de ≠ áreas de um projeto. Escopo: responsável por definir o que é e o que não é o projeto. Tempo: cuida dos prazos e do sequenciamento. Custo: responsável pelos custos do projeto. Qualidade: projeto precisa ter qualidade. Recursos humanos: equipes podem determinar o sucesso ou fracasso do projeto. Comunicações: relacionada ao fluxo de informações em um projeto. Riscos: processos relacionados aos imprevistos. Aquisições: processos relacionados a compras, entregas e contratos. Partes interessadas: poder de influência das pessoas relacionadas ao projeto e consequentes decisões. Áreas do conhecimento que compõem a Gestão de Projetos (PMI, 2013) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | (2630-2611 a. C.) (220 a. C.) (1887) (1914)(1945) História da Gestão de Projetos w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Frederick Taylor (1856–1915) • Engenheiro mecânico (EUA) • Conhecido como o pai da Administração Científica • 1911 introduziu o conceito de trabalhador eficiente para aumentar a produtividade e reduzir custos de produção ao invés de contratar mais trabalhadores ou aumentar jornada de trabalho Frederick Taylor (1856–1915) Henry Gantt (1861-1919) • Engenheiro mecânico e consultor de gestão americano • Pai do gerenciamento de projetos • Criou Gráfico de Gantt (gráfico de barras ou cronograma) Henry Gantt (1861–1919) História da Gestão de Projetos w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Final da década de 50: • Associação Americana de Engenheiros de Custos (AACE International) iniciou o desenvolvimento de práticas para gerenciamento de projetos. • Dupont Corporation arquitetou o Método do Caminho Crítico (CPM) para prever a duração do projeto e a sequência de atividades. • Escritório de Projetos Especiais da Marinha dos Estados Unidos, em parceria com a NASA, desenvolveu em 1958 o PERT - Técnica de Avaliação e Revisão de Programa, ligado a projetos militares relacionados à corrida espacial, utilizado para analisar as tarefas envolvidas na conclusão de um projeto (tempo necessário para completar cada tarefa e identificar tempo mínimo para completar o projeto total). (Garel, 2013) História da Gestão de Projetos w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Década de 60: • Padronização de práticas e ferramentas como forma de racionalizar esforços. • 1ª definição de projeto: Departamento de Defesa dos EUA desenvolveu a abordagem da Estrutura Analítica de Projetos, estrutura hierárquica exaustiva de entregas e tarefas que precisam ser realizadas para completar um projeto. • PMI: instituição sem fins lucrativos, lançada para a ciência e profissão de gerenciamento de projetos. • Editor de “Um guia do corpo de conhecimento de gerenciamento de projetos (PMBOK)”, ferramenta essencial na profissão de gerenciamento de projetos. • Certificação de gerenciamento de projetos (PMI): Certified in Project Management (CAPM) e Project Management Professional (PMP). • SCRUM: 1986 - modelo ágil de desenvolvimento de software baseado em várias pequenas equipes que trabalham de forma intensiva e interdependente. • Engenharia Simultânea mais ágil e reativa - indústrias automobilísticas mudaram suas organizações para desenvolver projetos mais rapidamente. (Garel, 2013; PMI, 2013) História da Gestão de Projetos w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | A disciplina e título de gerente de projeto surgem no Século XX, impulsionados pelo aumento da competitividade que levou ao crescimento na complexidade das organizações e dos produtos, nas pressões de prazos e mercado, na necessidade de motivação de equipe e no atendimento dos padrões de qualidade. (PMI, 2013; 2025) • 2008: US$ 12 trilhões gastos/investidos anualmente em projetos (20% do PIB mundial). • 2025: US$ 15 trilhões gastos/investidos em iniciativas baseadas em projetos (25% do PIB mundial) - ¼ de toda a riqueza produzida no planeta está atrelada à execução e gestão de projetos. Com a intensificação das inovações tecnológicas, o gerenciamento de projetos é cada vez mais aceito e difundido, pois proporciona mais agilidade nas tomadas de decisão. História da Gestão de Projetos w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Século XXI • Processo altamente estruturado • Envolve iniciar, planejar, executar, monitorar, controlar e completar um plano/projeto conforme especificado • Exige experiência em: - Estimativa de custos e recursos - Aquisição de recursos e suprimentos - Direção e atribuição de papéis - Gerenciamento de tempo e comunicação em todos os níveis - Organização de equipes e cargas de trabalho - Relatórios de status para a alta administração - Avaliação de risco - Outras atividades. Surgem ferramentas sob a forma de software de gerenciamento baseado na web, que permite comunicação em tempo real em qualquer lugar do mundo. História da Gestão de Projetos w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Gestão de Projetos PROJETO pode ser definido como um esforço temporário – com data prevista para iniciar e terminar – empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único, restringido por recursos escassos (humanos, financeiros e materiais), em uma sequência de atividades relacionadas. O PROJETO é: • Realizado para cumprir objetivos por meio da produção de entregas. • Objetivos podem ser desde um produto a ser produzido ou serviço a ser realizado até uma posição estratégica a ser alcançada ou uma finalidade a ser atingida. • Entregas podem ser um produto, serviço ou resultado que deve ser produzido para concluir um processo, fase ou projeto. • Os objetivos do projeto podem produzir uma ou mais entregas. (PMI, 2013) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Gestão de Projetos Exemplos de projeto: • Desenvolvimento de um novo remédio. • Construção de um prédio. • Fusão de organizações. • Desenvolvimento ou modificação de um software. • Melhorias de umprocesso de produção em uma indústria. • Realização de pesquisas para criação de novos processos organizacionais, etc. Do ponto de vista dos negócios, os projetos: • Impulsionam mudança (criação de algo novo ou diferente), movendo a organização como uma força motriz. • São o padrão, o mesmo modo universal de organização usado para desenvolver, aprimorar, implementar ou entregar novas tecnologias, por meio de um esforço coletivo limitado no tempo. (Hodgson et al., 2016). (PMI, 2013) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Gestão de Projetos O final do projeto ocorre quando: - Os objetivos do projeto foram alcançados. - Os objetivos não serão ou não poderão ser atingidos. - Os recursos estão esgotados ou não estão mais disponíveis para alocação ao projeto. - A necessidade do projeto não existe mais. - O projeto é finalizado por motivo legal ou por conveniência. • Projetos são temporários • Têm início e término definidos, não necessariamente tem curta duração. (PMI, 2013) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Gestão de Projetos Cada projeto é único, tem início e fim, é focado no cliente e sujeito a restrições de prazos, custos e recursos. Um projeto pode iniciar com o objetivo de: • Cumprir algum requisito legal ou regulatório. • Atender a requisitos das partes interessadas. • Criar, melhorar ou corrigir produtos ou serviços. • Implementar/alterar estratégias de negócios ou tecnológicas. Há fatores tecnológicos, concorrenciais, ambientais, materiais, políticos, econômicos e de mercado que levam à criação de projetos. (PMI, 2013) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Diferença entre projetos e atividades contínuas (Carvalho, 2015) Projeto Atividades Rotineiras 1. Único. 1. Repetitivo. 2. Finito e com prazo determinado. 2. Permanente e sem previsão de encerramento. 3. riscos e incertezas predominantes, devendo ser calculados e minimizados. 3. Experiência em realizar as tarefas repetidamente, visando à otimização de recursos. 4.Sofre ampla e constante influência de variáveis externas. Normalmente está relacionado à inovação, em que influências de fora podem refletir no processo de tomada de decisão (questões econômicas, sociais, legais, ambientais, tecnológicas etc.) 4. Sofre influência de variáveis internas; demandam mais motivação da equipe, liderança, decisões internas de metas estratégicas etc.. 5. Focado na eficácia. 5.Ficada na eficiência e produtividade. w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Relação sequencial ou combinada entre projetos e atividades contínuas Sequencial: Ocorre após o desenvolvimento e término do projeto, em forma de rotina, repetitiva e contínua. Combinada: Utilizada por empresas que organizam sua rotina em forma de projetos Determinam períodos de produção (com datas de início e término) e metas específicas a serem atingidas neste período. (Carvalho, 2015) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Projeto versus atividades rotineiras Área Projeto Atividades Rotineiras Objetivos Utilizar recursos adicionais para atender prazos ou especificações. Racionalização de recursos deve ser priorizada. Tempo Tem prazo determinado, início e fim, que deve ser cumprido. Atividades se repetem no tempo. Pessoas Trabalham em etapas específicas e, ao concluírem, podem sair dos projetos. Trabalham de forma contínua nas operações. Conhecimento prévio Repleto de incertezas e riscos. Questões são conhecidas e previsíveis. Abrangência Maior que uma rotina - permite-se a criação de vários produtos. O processo deve contemplar apenas uma criação. Desenvolvimento Focar na eficácia (atingir o objetivo do projeto com qualidade) mesmo que comprometa a eficiência (não ser possível fazer as atividades de forma otimizada, forma mais rápida, menos recursos do que o previsto). Além da eficácia (considerada padrão estabelecido), deve-se buscar a eficiência nos processos, atividades e operações. (Carvalho, 2015) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Processos (Carvalho, 2015) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | PROJETO: • Atividade única. • Com conjunto bem definido de resultados finais desejados. • Pode ser dividido em subtarefas que devem ser realizadas para atingir os objetivos do projeto. O projeto é suficientemente complexo e as subtarefas requerem cuidadosos coordenação e controle em termos de tempo, precedência, custo e desempenho. (Meredith; Manter Jr., 2009). w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | PROJETOS: Surgem como viabilizador do planejamento estratégico de uma empresa, como instrumentos para que os objetivos estratégicos sejam alcançados. Estratégias das organizações: • Permissão de respostas rápidas às mudanças de mercado. • Possibilidade de a organização ter ganhos de escala (produzir + com –recursos). • Necessidade social. • Solicitação de cliente. • Avanço tecnológico. • Problema existente etc... Projetos, programas e portfólios Podem ser desenvolvidos para corrigir um problema existente que consome recursos da empresa, para implementar ações de melhorias. (PMI, 2013) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | PROGRAMAS: • Conjunto de projetos individuais que visam alcançar objetivos comuns • São gerenciados de forma coordenada, visando à obtenção de benefícios que não seriam possíveis se fossem gerenciados de forma autônoma. • Dentro dos programas, cada projeto tem um gerente e uma equipe responsável pela entrega. Projetos, Programas e Portfólios (PMI, 2013) PORTFÓLIO: • Agrupamento de programas e projetos • Finalidade de atender aos objetivos estratégicos da organização, maximizando a sua eficiência. w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | (PMI, 2013) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Gerenciamento de projetos (PMI, 2013) w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Gerenciamento de projetos (PMI, 2013) Gerenciamento eficaz permite aos indivíduos e às organizações cumprirem os objetivos do negócio. Significa: • satisfazer às expectativas das partes interessadas • ser previsíveis • aumentar a chance de sucesso • entregar os produtos certos no momento adequado • otimizar o uso de recursos organizacionais • gerenciar restrições -escopo, qualidade, cronograma, custos e recursos • gerenciar melhor as mudanças etc. Projetos mal gerenciados/ausência de gerenciamento podem resultar em: prazos perdidos, estouros no orçamento, má qualidade, retrabalho, expansão descontrolada do projeto, perda de reputação, partes interessadas insatisfeitas e incapacidade de alcançar os objetivos. w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Gerenciamento de projetos (PMI, 2013) Gerenciamento eficaz e eficiente deve ser competência estratégica das organizações, pois permite que elas: • Conectem os resultados do projeto com os objetivos do negócio. • Concorram, com mais eficácia, nos mercados. • Sustentem a organização. • Respondam rápida e adequadamente ao impacto das mudanças. O gerenciamento: • Tarefa que exige dedicação, organização e recursos específicos. • Não é um processo contínuo - tem início e fim definidos. • Aumenta a chance de sucesso do projeto, por meio de ferramentas que buscam a redução de risco. • Utiliza ferramentas que dão suporte ao gerente de projetos para realizar medições, acompanhar as tarefas e realizar as mudanças. w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | Gerenciamento de projetos w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | • Definir o que terá no novo aparelho • Quando será lançado • Quanto poderá investir Desenvolvimento de uma nova versão do Iphone • Se aumentar escopo, precisará + tempo/recursos. • Se reduzir prazo, precisar aumentar custos. • Se não aumentar prazo nem orçamento, terá que rever escopo. Decisões podem repercutir na qualidade do produto. Tempo, custo e escopo não podem ser administrados isoladamente. w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | REFERÊNCIAS CARVALHO, F.C. A. Gestão de projetos. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. GAREL, G. A history of project management models: From pre-models to the standard models. International Journal of Project Management, v. 31, n. 5, p. 663-669, jul. 2013. HODGSON, D. E. et al. The Politics of Projects in Technology – Intensive Work. New Technology, Work and Employment, v. 31, n. 1, p. 1-3, 2016. KIMURA, R. E. Gestão de Projetos. Maringá - PR: Unicesumar, 2021. MEREDITH, J. R.; MANTEL JUNIOR, S. J. Project management: a managerial approach. New Jersey: John Wiley & Sons, 2009. PMI. Um Guia do Conjunto de Conhecimentos de Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 6. ed. Newtown Square: PMI, 2013. w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r | w w w . u n i c e s u m a r . e d u . b r Bons estudos! Siga em frente com a Slide 1 Slide 2: Gestão de Projetos Slide 3 Slide 4 Slide 5: Metas de Aprendizagem Slide 6 Slide 7 Slide 8 Slide 9 Slide 10 Slide 11 Slide 12 Slide 13 Slide 14 Slide 15 Slide 16 Slide 17 Slide 18 Slide 19 Slide 20 Slide 21 Slide 22 Slide 23 Slide 24 Slide 25 Slide 26 Slide 27 Slide 28 Slide 29 Slide 30 Slide 31 Slide 32 Slide 33