Gabarito prova

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Gabarito da prova 1680949 - ADMINISTRAÇÃO - FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL - 1CHAM
Questão	Resposta
1	C
2	A
3	B
4	A
5	C
6	D
7	D
8	A
9	B
10	B
11	
Enunciado -
É inegável que o papel do administrador não vem sendo pensado há pouco tempo, o próprio ícone das disciplinas organizacionais Taylor (1907-pg 23), já comentava sobre a importância do fator humano nas organizações:
"No passado, o homem estava em primeiro lugar; no futuro, o sistema terá a primazia. Isso, entretanto, não significa, absolutamente, que os homens competentes não sejam necessários. Pelo contrário, o maior objetivo de uma boa organização é o aperfeiçoamento de seus homens de primeira ordem; e, sob direção racional, o melhor homem atingirá o mais alto posto, de modo mais seguro e rápido que em qualquer outra distinção." (Taylor 1907 p. 23).
O fator humano nas organizações foi tema de muitos teóricos da administração, faça uma análise do papel do fator humano no pensamento administrativo do início do século XX, evidenciando as observações da administração científica e da teoria clássica da administração.
Resposta Esperada -
Nesta questão o aluno deve evidenciar como o fator humano, as pessoas / indivíduos / trabalhadores, eram vistos pelas primeiras teorias administrativas como a administração científica e a teoria clássica. Nesse aspecto é importante que o aluno ressalte que primeiro veio a administração científica que em seu ponto de vista o homem atuava como uma máquina, logo eram realizados estudos sobre a fadiga humana , estudo dos tempos e movimentos, incentivos salariais e prêmios por produtividade; neste período havia a conceito de homo economicus que considera que o retorno pelo trabalho é dado unicamente pelo salário. Na teoria clássica é dada maior ênfase ao papel do administrador, e da divisão da organização em organismo material e social; dessa forma o administrador assume papéis de comando (orientar pessoas), coordenação (conexão das tarefas individuais) e controle (avaliações de desempenho).
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Enunciado -
Para administrar uma organização, o administrador precisa se valer de alguns papéis para melhor desempenhar suas atividades. Sobre isso, descreva quais são os papéis administrativos, segundo Mintzberg.
Resposta Esperada -
O autor dividiu estes papéis em: Papéis Interpessoais, Papéis Informacionais e Papéis Decisórios. Os papéis administrativos são realizados constantemente no dia-a-dia dos Administradores.
Papel Interpessoal: São os papéis que os Administradores executam relativos ao relacionamento com as pessoas e construção conjunto dos resultados. São divididos em três papéis: Representação, Líder e Ligação.
Papel Informacional: é o ato do administrador receber a informação, trata-la e transmiti-la. Em outras palavras, é como o administrador faz o intercâmbio e processa as informações que recebe. Neste sentido ele exerce três papéis: Disseminação, monitoração e porta-voz.
Papel decisório: Estudar todas as informações disponíveis e tomar decisões baseado nelas. Assim, o administrador assume o papel de utilizar as informações em suas decisões. Neste sentido, ele exerce papel de: Empreendimento, de Solução de conflitos, de Alocação de recursos e de Negociação.