Simulados Questões - com gabarito

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Simulado – Administração Sistemas da Informação
1a Questão (Ref.: 200669469504)
É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível estratégico da corporação. 
______________________ auxilia a direção da corporação a tomar decisões em um ambiente de rápidas 
mudanças que podem ocorrer, geralmente, ao longo de um único dia.
a) O sistema de informações gerenciais
b) O sistema de informações manuais
c) O sistema de informações transacionais
d) O sistema de apoio à decisão
e) O sistema de telecomunicações
2a Questão (Ref.: 200669469484)
Corresponde a um benefício significativo e, preferencialmente, de longo prazo de uma empresa sobre a sua 
concorrência e que é um dos efeitos pretendidos com a adoção de um Sistema de Informações:
a) Operações
b) Clientes
c) Vantagem competitiva
d) Estratégia
e) Lucro
3a Questão (Ref.: 200669471143)
Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em 
seus departamentos?
a) Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação.
b) Todas as respostas listadas acima são falsas.
c) Utilização da técnica de brainstorming.
d) Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação.
e) Devido ao outsourcing necessário.
4a Questão (Ref.: 200669471152)
Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC).
a) SPT, SIG e SAD;
b) ERP, CSP e SAD.
c) CSP, SPT e SIG;
d) CSP, ERP e SAP;
e) SAD, CSP e SIG;
5a Questão (Ref.: 200669479601)
Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em:
a) Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes.
b) Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes.
c) Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes.
d) Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes.
e) Funcionários, Computadores, Programas, Informação e Conhecimento.
6a Questão (Ref.: 200669471148)
I -Podemos identificar o sistema de informação como uma aplicação do conceito de sistema, no que concerne 
ao modelo de apenas "entrada, processamento e saída".
Porque:
II - O sistema de informação obtém, processa e armazena dados, gerando informações para o gestor na 
tomada de decisão, podendo, inclusive, fazer a retroalimentação dos dados.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
a) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é a justificativa da primeira.
b) As duas afirmativas são falsas.
c) A primeira afirmativa é verdadeira mas a segunda é falsa.
d) As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é a justificativa da primeira.
e) A primeira afirmação é falsa mas a segunda é verdadeira.
7a Questão (Ref.: 200669479556)
Com base nas informações abaixo: I - A informação e os sistemas de informação são valiosos recursos para 
trabalhadores do conhecimento, suas organizações, a economia e a sociedade. Dessa forma, eles podem ser 
usados para encontrar maneiras mais eficazes, lucrativas e socialmente responsáveis de usar os suprimentos 
limitados do mundo de materiais, energia e outros recursos. II - A definição de um trabalhador do 
conhecimento incluiria executivos, gerentes e supervisores; profissionais como contadores, engenheiros, 
cientistas, corretores e professores; e equipes tais como secretárias e pessoal do escritório. III - Os 
especialistas em sistemas de informação, tais como analistas de sistemas ou programadores profissionais, são 
normalmente considerados os usuários finais do sistema de informação e da informação que ele produz. 
Podemos afirmar que:
a) somente a alternativa II está correta.
b) somente as alternativas II e III estão corretas.
c) somente as alternativas I e II estão corretas.
d) todas as alternativas estão corretas.
e) somente as alternativas I e III estão corretas.
8a Questão (Ref.: 200669469519)
Assinale as alternativas corretas: marcando V ou F
ÿ O uso correto de Sistemas de Informação nas organizações traz qualidade aos produtos e viabiliza o 
aumento da vantagem competitiva em relação aos concorrentes.
ÿ Práticas como EDI não minimizadas pelo uso de sistemas ERP, que otimizam os acessos às bases 
centralizadas da informação.
ÿ Na construção de um Sistema de Informação, a escolha da melhor opção deve sempre considerar as 
metas a serem alcançadas pela empresa.
ÿ Os SPTs são críticos para as organizações, pois são usados diretamente pelos gestores para a tomada 
de decisão nas organizações.
ÿ Um processo empresarial implementado em um SI contempla sempre uma única área da organização.
9a Questão (Ref.: 200611145004)
Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio eletrônico de 
dados (EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade estratégica de 
telecomunicações ela está ilustrando?
a) Rompendo barreiras culturais.
b) Rompendo barreiras geográficas.
c) Rompendo barreiras de tempo.
d) Rompendo barreiras estruturais.
e) Rompendo barreiras de custo.
10a Questão (Ref.: 200611136655)
O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. depende cada vez mais de um Sistema de 
Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de 
dados, a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da 
empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de:
a) Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da 
empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa.
b) Possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e verticalização 
estratégicas da empresa.
c) Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de 
crescimento, visando a um aumento de mercado.
d) Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a 
diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa.
e) Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações 
da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento.
11a Questão (Ref.: 200611145090)
Durante o processo de compra, são gerados diversos documentos que contêm dados preciosos para o sistema 
de informação da empresa. Considere as seguintes afirmações abaixo: I - O cadastro de um cliente é uma 
entrada de um sistema. II - A lista de produtos é uma saída do sistema. III - O orçamento com preços e 
condições de pagamento é uma saída do sistema. IV - Para gerar o orçamento, o sistema precisa processar os 
dados do cliente, baseando-se na lista de produtos para informar o valor total.
a) Estão corretas as afirmativas I, II, III e IV.
b) Estão corretas as afirmativas II, III e IV.
c) Estão corretas as afirmativas I, II e III.
d) Estão corretas as afirmativas I, III e IV.
e) Estão corretas as afirmativas I, II e IV.
12a Questão (Ref.: 200611171009)
(ENADE - Modificada) O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar 
e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se 
afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
a) Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
b) Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos 
administrativos.
c) Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
d) Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
e) Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
13a Questão (Ref.: 200611169496)
Buscando obter maior conectividade e velocidadede transmissão de dados, a empresa Alfa, uma das maiores 
livrarias do país, implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar 
que a empresa (ENADE 2009):
a) gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados 
financeiros com os seus fornecedores.
b) implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de 
obter processamento distribuído.
c) criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus cliente sem restrição de 
horário.
d) implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à 
comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios.
e) criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao 
possibilitar a interconexão com fornecedores e clientes.
14a Questão (Ref.: 200611162562)
Cada vez mais, pequenas e médias empresas estão adotando os chamados Sistemas integrados de gestão 
(ERP) para gerenciar suas atividades. Como gestor de uma média empresa cujo principal cliente já utiliza um 
Sistema integrado de gestão, que benefício direto você deverá obter com a adoção dessa tecnologia?
a) Redução da carga de trabalho em seus servidores, já que várias tarefas passariam a ser executadas nos 
clientes da rede que conecta as duas empresas.
b) Facilidade de uso dos sistemas integrados e sinergia entre as empresas.
c) Disponibilidade de todas as informações da empresa e de seu cliente, devido à obrigatoriedade de 
criar um banco de dados único para as duas organizações.
d) Padronização, integração e maior disponibilidade das informações relativas aos processos de negócios 
que conectam a empresa e seu cliente, ao longo da cadeia de suprimento.
e) Melhoria dos níveis de segurança nas transferências de informações por correio eletrônico entre a 
empresa e seu principal cliente.
15a Questão (Ref.: 200611169498)
Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem no fato de que sistemas de informação 
computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em 
que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as alternativas a seguir, 
como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação. I - Guardar todos os seus bancos de 
dados e seus respectivos backups em um só local. II - Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como 
login e senhas. III - Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV - Desativar o sistema de 
criptografia de dados. Estão CORRETAS somente as afirmativas (ENADE 2009):
a) III e IV
b) I e II
c) II, III e IV
d) I, II e III
e) II e III
16a Questão (Ref.: 200669471116)
Quais são os componentes de um Sistema de Informação?
17a Questão (Ref.: 200669471129)
Apesar de se inspirar nas melhores práticas globais, Carlos Airton Rodrigues, CIO da petroquímica Braskem, 
faz questão de enfatizar que não é adepto de modismos, não se deixando seduzir por novas tecnologias que 
não têm foco nos negócios da empresa. "Não compramos remédios para doenças que não temos", completa 
Rodrigues. Justifique as razões pelas quais o CIO não se deve deixar seduzir pelos modismos em TI.
Gabarito
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D C A A D E C D E D A D D E
8 V, F, V, F, F
16 Compare com a sua resposta: Entrada de dados (input), 
processamento (transformação) dos dados, saída (output) das 
informações, banco de dados (repositório) e feedback (retro-
alimentação).
17 Compare com a sua resposta: O aluno deverá responder sobre o 
perfil, características, responsabilidades e habilidades de um CIO. 
Os seus conhecimentos em Gestão e TI.