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Fechar ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Simulado: GST0001_SM_200901272682 V.1 Aluno(a): MARCELL GOULART RIBEIRO Matrícula: 200901272682 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 13/04/2016 11:30:26 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 200901467939) 2a sem.: DEFINIÇÃO DO QUE É MARKETING Pontos: 0,1 / 0,1 Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing: proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos deve cuidar somente dos clientes deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 200901909076) 2a sem.: DEFINIÇÕES DE MARKETING Pontos: 0,1 / 0,1 Considere as seguintes afirmações: I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas. II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual. III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra. IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores. Sendo que: Somente as afirmações III e IV são verdadeiras. Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras. Somente as afirmações I e II são verdadeiras. Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras. Somente as afirmações II e III são verdadeiras. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 200901312676) 1a sem.: Administração de Marketing Pontos: 0,1 / 0,1 O conceito de marketing pode ser definido como: A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características. A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa. O resultado da participação do produto na demanda de mercado. Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing. O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 200901466531) 1a sem.: A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE MARKETING Pontos: 0,1 / 0,1 A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de : Objetivos e aplicação das diretrizes. Objetivos e definição do sucesso da organização. Objetivos e definição dos planos de vendas. Objetivos e ações Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 200901551319) 1a sem.: Conceituação Pontos: 0,0 / 0,1 Quando da proclamação das Funções Básicas das Organizações, por Henry Fayol, a função Marketing ainda não havia sido citada, dixando de fazer parte da seleta lista das funções essenciais para que uma empresa pudesse alcançar seus objetivos. Atualmente, o Marketing ocupa um lugar especial na sociedade organizacional, sendo uma função aplicada: a organizações empresariais que queiram sobreviver às diversas ações da concorrência; às empresas que tenham um produto com forte competitividade; a empresas de serviços, ou seja, produtos intangíveis. a qualquer empresa ou organização, com ou sem fins lucrativos; a empresas que oferecem produtos tangíveis; Gabarito Comentado.
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