AULA 07 Janela de Johari

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Relacionamento Humano Janela de JOHARI
Ciência do comportamento humano, em seu relacionamento intra e interpessoal.,
Incorpora outras ciências que estudam o homem em seu relacionamento, como:
Psicologia, 
Sociologia, 
Moral, 
Ética dentre outras.
Relações Humanas
a) Uma pessoa e outra;
Enfermeiro com paciente e ou família
	
b) Entre membros de um grupo;
Enfermeiro e equipe de Enfermagem ou equipe de Saúde
c) Entre grupos numa organização;
Enfermeiro e todos os outras equipes no seu ambiente de trabalho ou externo á ele.
Relações Humanas
Relações Públicas, 
Relações Comunitárias, 
Relações Internacionais, 
Dinâmica de Grupo,
Termos empregados com o sentido de relacionamento entre pessoas em diversos níveis.
Relações Humanas
Como pessoa, o ser humano também pode relacionar-se consigo mesmo. 
Perceber, reconhecer e identificar atitudes, sentimentos e comportamentos próprios,
Os fatores de motivação, desmotivação e valores.
Identificar aspectos facilitadores e dificultadores em suas interações com os outros, desenvolvendo a capacidade de observação e percepção de si mesmo e dos outros. 
Relações Intrapessoais
Joseph Luft e Harry Ingham, elaboraram 
	uma janela para ilustrar o processo de dar e receber feedback (significa retorno, resposta, crítica, análise crítica). 
É a janela pela qual as pessoas de um mesmo grupo se comunicam, dando e recebendo informações sobre si mesmas e sobre os outros.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL 			A JANELA DE JOHARI
	 eu
	conheço e 
 não revelo
 EU E OS OUTROS
O que somos capazes de mostrar conscientemente. 
Ela se abre à medida que a confiança e a verdade aumentam. 
Informações pessoais são compartilhadas. 
É a troca livre e aberta de informações.
Eu aberto ou Eu público
O que não percebemos de nós mesmos mas que os outros percebem. Parte que mostramos inconscientemente.
Nossos tiques, verbalizações, estilos, comunicação não verbal.
O feedback para este quadrante é essencial, pois só com eles podemos descobrir melhor nossa Eu cego.
Eu cego 
É o que conhecemos de nós mesmos mas não revelamos, é a nossa parte secreta.
Desconhecido do grupo ,pois, ocultamos para evitar feedback que não gostaríamos de receber, 
Julgamentos que possamos receber ao revelarmos sentimentos, 
Reações, 
Pensamentos. 
Eu fechado
Mas, se não assumirmos certos riscos, nunca descobriremos quais seriam as possíveis reações alheias.
Nossas habilidades natas, ou conhecimentos que adquirimos e de certa forma ocultamos ou apenas usamos disciplinadamente. 
Isso pode caracterizar o egoísmo quando queremos controlar ou manipular os outros. 
Eu fechado
É a parte desconhecida de nós e dos outros, nossa parte inconsciente. 
Este quadrante é de nossas motivações inconscientes, áreas inexploradas.
Nossas habilidades latentes e recursos por descobrir, que podem ser decorrentes da primeira infância.
Eu desconhecido
Deve ser pedido nunca imposto. 
Deve ser oportuno e adequado, nunca num momento de explosão. 
Requer uma confirmação de sua interpretação pelo seu interlocutor. 
É importante ter consciência de que muitas vezes transmitimos informações (feedback) irrelevantes ou inadequados para as pessoas.
Feedbacks
Aplicável e específico, 
Não devemos “atirar coisas no ar” sem especificar o que elas querem dizer (jogar verde...)
 A neutralidade é muito importante, devemos ser desprovidos de julgamentos ou interpretações subjetivas. 
São compostos pelo que se diz, mas também por entonação, postura etc.
Feedbacks
A Janela de Johari pode ser usada para qualquer tipo de relação interpessoal, principalmente em grupos. 
Quando as condições para o feedback são respeitadas e bem usadas, 
A janela nos ajuda a compreender os outros e principalmente a nós mesmos.
Considerações
Nossos conceitos próprios satisfazem a nossa individualidade, porém, são os conceitos da sociedade que valorizam essa individualidade.
O que somos não depende só de quem somos, porém de como somos vistos.
Para que nos façamos entender, precisamos nos expor dentro dos padrões de quem deve nos entender.
Preceitos básicos nos relacionamentos
Precisamos ter em mente, então, que nossa imagem será sempre interpretada, segundo o que foi convencionado a princípio pelo outro, pela sociedade.
As pessoas não começam por investigar a nossa imagem secreta ou a nossa imagem desconhecida. No início é o que fica exposto. Só a seguir é que se desenvolvem os outros aspectos. 
Em uma relação interpessoal
Que aptidões desenvolver para melhor relacionamento interpessoal consigo mesmo? 
Com o cliente? 
Com a equipe?
 E quanto à sua imagem cega?
Reflexão
FRITZEN, Silvino Jose. Janela de Johari: exercícios vivenciais de dinâmica de grupo, relações humanas e de sensibilidade. Petrópolis – RJ: Vozes, 2002.
Referência