competencias gerenciais

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GST0253_EX_A1_201601685599
	   » de 50 min.
		
	 
	Lupa
	 
	Aluno: IVA FERREIRA BARBOSA
	Matrícula: 201601685599
	Disciplina: GST0253 - COMPETÊNCIAS GERENC. 
	Período Acad.: 2016.1 (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Existem quatro componentes que define comunicação. Assinale a alternativa que apresenta o componente que NÃO faz parte do processo.
		
	
	
	
	
	Interpretação
	
	
	Fonte de informação
	
	 
	Codificador
	
	
	Receptor
	
	
	Mensagem
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Segundo o que estudamos na aula 1, dentre as inúmeras competências que podem ser consideradas importantes para a organização, assinale nas opções de resposta a seguir oferecidas, aquela que aponta corretamente uma das mais necessárias.
		
	
	
	
	
	Resiliência
	
	 
	Comunicação
	
	
	Negociação
	
	
	Versatilidade
	
	
	Flexibilidade
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Segundo o que estudamos na Aula 1, uma das competências mais expressivas e necessárias à Organização é a... Assinale, dentre as opções a seguir, aquela que completa corretamente a frase, segundo o enunciado.
		
	
	
	
	
	Negociação
	
	
	Versatilidade
	
	
	Flexibilidade
	
	
	Resiliência
	
	 
	Comunicação
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Marque as afirmativas verdadeiras em relação às barreiras para a comunicação eficaz. 1) Sobrecarga de informação: mais informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar. 2) Localização física e distrações: distância e outros canais de comunicação afetam a comunicação negativamente. 3) Sexo do interlocutor.
		
	
	
	
	
	V, F, V.
	
	
	V, V, V.
	
	 
	V, V, F.
	
	
	F, V, V.
	
	
	F, V, F.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve:
		
	
	
	
	 
	Utilizar sempre a comunicação verbal escrita.
	
	
	Utilizar sempre a comunicação simbólica.
	
	
	Utilizar sempre o e-mail.
	
	
	Utilizar um único canal de comunicação.
	
	 
	Utilizar diferentes canais de comunicação.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Almeida, o gerente de TI da Sol Ltda., teve um problema de relacionamento com um gestor de outra área, causado pelo uso excessivo de palavras técnicas. Dentro do modelo de comunicação verbal, podemos afirmar que o processo foi prejudicado pelo uso de:
		
	
	
	
	 
	Jargões.
	
	 
	Hierarquia.
	
	
	Gírias.
	
	
	Autoridade.
	
	
	Perguntas.
	 Gabarito Comentado
	
	
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
Exercício inciado em 27/04/2016 15:10:44.