Prointer Relatório Final

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
POLO: FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS | UNIDADE 3
FAC III
1ª SÉRIE
ROMILSON FERREIRA DA SILVA	RA 9918002036
RELATÓRIO FINAL
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA (PROINTER II) – 2º BIMESTRE
PROFESSORA-TUTORA A DISTANCIA: ELAINE OLIVEIRA FOSTER REIS
CAMPINAS/SP
2015
RELATÓRIO FINAL PROINTER II
IMPLANTAÇÃO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)
Trabalho de Conclusão do Projeto Interdisciplinar do Curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Universidade Anhanguera, como requisito parcial à obtenção de nota do Prointer II.
Orientadora: Tutora a distância Elaine Oliveira Foster Reis
CAMPINAS/SP
2015
RESUMO
Os sistemas certificáveis de gestão ambiental, como a norma ISO 14001, têm sido uma opção cada vez mais utilizada pelas organizações para equacionarem suas demandas ambientais, padronizarem seu processo produtivo, reduzirem custos de produção e melhorarem sua imagem. Entretanto, seu processo de implantação em indústrias gera mudanças significativas na cultura e estrutura destas empresas e devem ser devidamente consideradas por gestores e consultores. Pelo exposto, o principal objetivo deste artigo é apresentar práticas, sistematizadas à luz da teoria com especial contribuição da área de gestão de pessoas e com base em dois estudos de caso, para implantação de sistemas de gestão ambiental ISO 14001 em empresas industriais. Para tanto, foram realizados dois estudos de caso: um em uma empresa de baterias automotivas e outro em uma empresa moveleira.
Os dados foram coletados a partir de entrevistas semiestruturadas com os gestores diretamente responsáveis por estes sistemas e com colaboradores, observação e análise de documentos. Ao final do artigo são apresentadas sugestões de práticas relacionadas aos seguintes elementos: alta direção, gestão de pessoas, comitê de gestão ambiental, missão e políticas, treinamento e comunicação.
INTRODUÇÃO
 Diante da necessidade de redução de custos e adequação dos produtos e processos de produção às necessidades do mercado, as organizações, sobretudo as industriais – objeto de estudo deste trabalho –, são pressionadas a modernizarem seus sistemas de gestão para que proporcionem maior qualidade de produtos, viabilizem e suportem inovações tecnológicas, contribuam com o desenvolvimento sustentável, garantam o aumento da competitividade e, consequentemente, da lucratividade.
Os sistemas de gestão ambiental (SGAs) têm sido uma das alternativas utilizadas pelas empresas para alcançarem estes objetivos. Eles exigem, em geral, a formalização dos procedimentos operacionais, instituem o seu monitoramento e incentivam a melhoria contínua, possibilitando a redução da emissão de resíduos e o menor consumo de recursos naturais.
O sistema com base na norma ISO 14001 (ISO, 2004) é um dos modelos de gestão ambiental (GA) mais adotado em todo o mundo. Trata-se de uma referência certificável em forma de requisitos que exige uma série de procedimentos e iniciativas, sem determinar como devem ser executados, além de exigir que a legislação ambiental local seja cumprida.
Contudo, o desenvolvimento e implantação deste tipo de sistema têm enfrentado uma série de problemas que vão desde o baixo envolvimento da alta direção até a dificuldade de interpretação de procedimentos escritos, destacando-se aqueles relacionados aos recursos humanos: baixo nível de escolaridade e treinamento, desmotivação e resistência à mudança.
É neste sentido que a área de gestão de pessoas pode dar uma considerável
contribuição para minimizar estes problemas.
- Apresentação do Alvo do Projeto:
MB ENGENHARIA E MEIO AMBIENTE LTDA
A MB Engenharia atua na prestação de serviços e no gerenciamento de resíduos, sempre focada na busca de melhores soluções e no respeito ao MEIO AMBIENTE.
Localização: R. Conceição, 233 - Centro, Campinas – SP
Produto/Serviço
Gerenciamento de Resíduos Industriais
Coleta e Tratamento de Resíduos de Serviços de Saúde
Limpeza Pública
Manutenção de Áreas Verdes
Obras Civis e de Saneamento Básico
Coleta e Reciclagem de Embalagens de Óleo Lubrificante - Programa Jogue Limpo
- Contextualização:
A MB Engenharia e Meio Ambiente é especializada em construção civil, tanto no segmento de edificações como de infra-estrutura.
Possuindo larga experiência em serviços de engenharia, desenvolvendo serviços integrados para o setor público e privados.
Com uma equipe de profissionais qualificados, a MB executa obras de pequeno, médio e grande porte, contribuindo para o desenvolvimento das cidades brasileiras.
A empresa atua de forma planejada, em conformidade com os regulamentos de construção e a legislação trabalhista.
A MB nasceu com o foco em meio ambiente, por isso tem uma conduta sustentável na execução dos empreendimentos.
Possuindo também experiência na execução de obras de saneamento básico, especificamente nos serviços de rede coletora de esgoto e estação de tratamento. A empresa oferece eficiência no planejamento e no monitoramento dos projetos de esgotamento sanitário.
- Diagnóstico Empresarial:
Do total de pontos geradores de lixo, de 20% a 25% não devolvem os materiais por meio do programa, segundo a Secretaria Municipal de Defesa do Meio Ambiente (Sedema). Isso não significa necessariamente que as embalagens sejam jogadas irregularmente no meio ambiente por postos de combustíveis, concessionárias e oficinas mecânicas, mas a Prefeitura informou que irá mapear os estabelecimentos com o objetivo de identificar possíveis irregularidades.
O acordo setorial para a implantação do programa foi assinado em dezembro de 2012 entre o governo paulista e os sindicatos dos fabricantes e dos revendedores. O objetivo do lançamento local do programa, de acordo com a Sedema, é ampliar a adesão dos estabelecimentos para que encaminhem adequadamente todas as embalagens vazias aos locais de recolhimento.
A data escolhida para o lançamento foi simbólica, conforme o titular da pasta, Rogério Vidal e Silva, por ser véspera do Dia do Meio Ambiente. "O que reforça a preocupação do setor industrial de equacionar um dos grandes problemas ambientais, que é a destinação correta dos seus resíduos a partir da responsabilidade compartilhada", informou. No site www.programajoguelimpo.com.br estão dados relacionados ao projeto e a relação de endereços para o descarte das embalagens.
- Desenvolvimento e Implementação:
As organizações têm sofrido pressão crescente para administrar melhor a questão ambiental e por este motivo verifica-se um movimento de implantação de SGAs, que podem ser definidos como ferramentas de identificação de problemas e soluções ambientais baseadas no conceito de melhoria contínua.
O propósito dos sistemas de gestão ambiental pode ser sintetizado como uma possibilidade de desenvolver, implementar, organizar, coordenar e monitorar as atividades organizacionais relacionadas ao meio ambiente visando conformidade e redução de resíduos. Além de contribuir com a responsabilidade social e com o cumprimento da legislação, estes sistemas possibilitam identificar oportunidades de redução do uso de materiais e energia e melhorar a eficiência dos processos.
Um sistema de gestão ambiental (SGA) apoia as organizações no controle e a redução contínua de seus impactos ambientais, e consiste basicamente de políticas, processos e protocolos de auditoria para operações que geram desperdício de materiais ou emissões de poluentes. Ele objetiva dotar as empresas de instrumentos que permitam reduzir os danos ao meio ambiente, mas de modo que seus benefícios excedam aos custos de sua implantação.
O sistema de gestão ambiental com base na norma ISO 14001 tem como objetivo prover as organizações de elementos de umSGA eficaz que possam ser integrados a outros requisitos da gestão e auxiliá-las a alcançar seus objetivos ambientais e econômicos. A sua finalidade geral é equilibrar a proteção ambiental e a prevenção de poluição com as necessidades socioeconômicas. Muitos desses requisitos podem ser abordados simultaneamente ou reapreciados a qualquer momento (ISO, 2004).
Um dos méritos da norma ISO 14001, de acordo com Valle (2002), é a uniformização das rotinas e dos procedimentos necessários para uma organização certificar-se ambientalmente, cumprindo um roteiro padrão de exigências válido internacionalmente. Esta norma não substitui a legislação local vigente, mas a reforça ao exigir o seu cumprimento integral para que seja concedida a certificação.
A estrutura da norma ISO 14001:2004 é a seguinte: introdução; objetivo; referências normativas; termos e definições; requisitos do sistema de gestão ambiental (requisitos gerais, política ambiental, planejamento, implantação e operação, verificação e ação corretiva, e análise crítica pela administração); e orientações para o uso da norma (ISO, 2004)
É possível relacionar as principais motivações para a implantação da ISO 14001 com os benefícios que a certificação proporciona, que são:
• abertura de mercados domésticos e internacionais;
• melhoria na gestão como um todo;
• aumento da satisfação dos consumidores;
• resposta à legislação específica de cada país;
• padronização dos procedimentos de gestão ambiental nas operações internas;
• redução do desperdício e economia de recursos utilizados no processo (redução de custos);
• melhoria da imagem da empresa;
• aumento da consciência ambiental na cadeia de suprimentos;
• desenvolvimento de procedimentos de produção limpa;
 • atendimento às pressões dos grupos externos; e, melhoria na performance ambiental como um todo.
- Resultados:
A Cia. formalizará a constituição do Departamento de Qualidade e Meio Ambiente (DQMA), vinculado a Diretoria de Operações. Alocando-se a esse departamento os seguintes profissionais: 01 Engenheiro Sanitarista; 01 Pedagoga com experiência e conhecimentos na área de coleta seletiva; 01 Assistente Social, experiente no desenvolvimento de programas de reciclagem junto as comunidades, todos mestrando do curso de Engenharia de Produção e Sistemas, com projetos direcionados para área de gestão ambiental e 01 assistente administrativo, que responderá pela organização da documentação do SGA. 
A condução desse trabalho estará a cargo do Engenheiro que coordena o setor de garantia da qualidade, que possui curso de Pós-Graduação em Qualidade e Produtividade e mestrando do curso de Engenharia de Produção e Sistema. Os recursos financeiros aos investimentos na área ambiental, passam a incorporar, o orçamento anual da Cia. O montante dos investimentos serão relativos aos projetos apresentados, com previsão de instalação para cada período (anual). A prioridade dar-se-á, obedecendo aos critérios estabelecidos pelo DQMA, aos projetos considerados mais emergências, isto é, aqueles que apresentam maior risco ao meio ambiente e/ou aqueles que envolvam a comunidade atendida pela empresa. Nessa primeira fase do programa, será destinado 20 % dos recursos destinados aos investimentos em projetos ambientais. 
Os recursos físicos também estarão garantidos, como: local para instalação do departamento; equipamentos para o monitoramento dos níveis de poluição entre outros. As aquisições, seguirão ao cronograma de compra e os valores estabelecidos no orçamento. As responsabilidades para com as questões ambientais, serão dividas entre todo o corpo gerencial e empregados. Cada departamento assumirá as responsabilidades das questões ambientais pertinentes ao seu setor. Os gerentes receberão do DQMA os relatórios dos aspectos ambientais e impactos associados, dos processos a ele subordinado. Constando os passos necessários a implantação das melhorias requisitadas. Fica sob a responsabilidade de cada gerente o acompanhamento, execução, monitoramento e documentação do processo de melhoria implantado em seu setor de trabalho.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O processo de implantação do sistema de gestão ambiental proporcionará a Cia., uma melhoria sensível nos padrões de desempenho relativas as questões ambientais. O SGA promoverá um movimento que estabelecerá dentro dos setores, uma nova consciência na busca do convívio harmonioso com a natureza. Mostrará aos gerentes novos caminhos na busca do aprimoramento dos processos, estabelecendo novos patamares de responsabilidades, reaproveitamento e redução no consumo de matérias primas e energia, com conseqüências fundamentais para o custo da Cia. 
Estabelecerá aos empregados e a comunidade o compromisso da empresa com o desenvolvimento sustentável da região, mostrando que a mesma vem tomando medidas que a caracterizam como uma empresa pró-ativa e que servirá de benchmarking para outras empresa. Este processo de implantação servirá de base para que no futuro, outras administrações possam pensar em lutar para conseguir a Certificação conforme a Norma ISO 14001. A certeza está em que é possível alcançar esta meta, bastando vontade política de querer fazer, pois há no seio da comunidade, o despertar para a importância que é preservar o mundo que vivemos e deixá-lo, em condições melhores do que hoje se encontra para as futuras gerações. 
Essa Cia. pode e deve, com ações na área de reciclagem dos resíduos sólidos, ser uma peça fundamental no estabelecimento de uma nova ordem ambiental na cidade. Fica a nossa recomendação de que este trabalho, venha a ser aprimorado, deixando de ser apenas um trabalho acadêmico e realmente posto em .prática.
REFERÊNCIAS
http://www.mbengenharia.com/conteudo/conteudo.php?cod=1
https://www.google.com.br/search?q=IMPLANTA%C3%87%C3%83O+SISTEMA+DE+GEST%C3%83O+AMBIENTAL&biw=1066&bih=595&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwj2qcCwuq_JAhWGJ5AKHZAzA7UQ_AUIBigB#imgrc=wBNh66lqRntP6M%3A
https://www.google.com.br/search?q=IMPLANTA%C3%87%C3%83O+SISTEMA+DE+GEST%C3%83O+AMBIENTAL&biw=1066&bih=551&source=lnms&sa=X&ved=0ahUKEwiPoaCyuq_JAhUFl5AKHYwfClUQ_AUIBigA&dpr=1
SEBRAE - Sistema Brasileiro de Apoio a Pequena e Média Empresa - Curso Gestão Ambiental na Empresa - ISO 14000. Blumenau, maio de 1996.
GAZETA MERCANTIL, Caderno especial de Gestão Ambiental: compromisso da empresa.