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28/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4287545136 1/4 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Simulado: GST0580_SM_201603368973 V.1 Fechar Aluno(a): THIAGO ZILLI DOMINGUES Matrícula: 201603368973 Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 22/04/2016 19:51:10 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201603641966) Pontos: 1,0 / 1,0 As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas. PORQUE Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políĕcas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso. Analisando‐se essas afirmaĕvas, conclui‐se que: As duas afirmativas são falsas. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201604145692) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que: I Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. II No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levandoos à realização dos objetivos. III O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. IV Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas Somente as afirmativas I, II e III estão corretas Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201603643728) Pontos: 1,0 / 1,0 A capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, chamamos de: Eficiência Eficácia 28/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4287545136 2/4 Excelência Competência Efetividade Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201604098242) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa Sky Star desenvolveu um sistema único para tratamento de água. Por conta da crise hídrica na região sudeste, certamente irá realizar vendas maiores do que as dos concorrentes. Utilizando a ferramenta da análise SWOT da Sky Star, concluise que essa tecnologia caracterizase por: Uma força da Sky Star Uma fraqueza do mercado Uma oportunidade dos concorrentes Todas as afirmações são corretas. Uma fraqueza da Sky Star Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201603641738) Pontos: 1,0 / 1,0 Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados: políticas programas regulamentos procedimentos orçamentos Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201603581799) Pontos: 1,0 / 1,0 O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. 7a Questão (Ref.: 201603581816) Pontos: 1,0 / 1,0 28/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4287545136 3/4 A departamentalização também reflete a disposição da empresa em centralizar ou descentralizar o processo administrativo. Assinale uma vantagem da Descentralização. Aproveita mais o trabalho dos especialistas. Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes. Concentra a atenção do administrador nos resultados e estimula a iniciativa dos administradores de nível médio. Necessita de menor número de administradores de alto nível. Torna menos decisiva a identificação dos administradores de nível médio com a organização. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201603634987) Pontos: 1,0 / 1,0 O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a pouca disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a sua empresa? Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante. Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor. Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios. Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho. Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201603643762) Pontos: 1,0 / 1,0 De todas as funções do administrador, diversos autores consideram a direção como a mais complexa, isso se deve ao fato dela lidar diretamente com pessoas. Como atribuições da direção temos: Comunicar; liderar; controlar. Organizar; liderar; comunicar. Comunicar; liderar; motivar. Controlar; liderar; prover. Organizar; comunicar; motivar. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201603433414) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Motivacional: possibilidade de crescimento. salários. políticas da empresa. segurança. 28/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4287545136 4/4 condições físicas de trabalho. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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