Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
ÉTICA E GERENCIAMENTO EM ENFERMAGEM Prof. Me. Regina Kelly Guimarães Gomes Email: rejina@ig.com.br ÉTICA “...parte essencial da política da organização e imprescindível para o seu desenvolvimento e crescimento, uma vez que a opção por valores que humanizam o processo de trabalho e a relação com os clientes traz benefícios para a própria empresa e para a sociedade.” (MASSAROLLO e FERNANDES, 2005) Ética • É a ciência do comportamento moral dos homens na sociedade. • Deriva da união da consciência e preceitos morais Moral • Conjunto das normas para o agir específico ou concreto. • Está contida nos códigos, que tendem a regulamentar o agir das pessoas. • É algo pessoal e íntimo, mudando a cada sociedade, indivíduo e ainda situação. Ética profissional “A Ética baseia-se em uma filosofia de valores compatíveis com a natureza e o fim de todo ser humano, por isso, o agir e o fazer da pessoa humana está condicionado a duas premissas consideradas básicas pela Ética: o que é o homem e para que vive, logo toda capacitação científica ou técnica precisa estar em conexão com os princípios essenciais da Ética.” (MOTTA, 1984, p. 69) � O foco da atenção são pessoas, que necessitam de assistência. � A natureza da atividade desenvolvida pode provocar conseqüências irreversíveis ou fatais se executadas sem perícia. � Muitas vezes, as ações são executadas em situação de risco para os clientes e para os profissionais. � Há inúmeras situações de desrespeito ao ser humano profissional – cliente. Nas instituições de saúde ... � Envolve uma dimensão ética A decisão tomada envolve o serviço e os usuários, internos e externos. � As decisões gerenciais carregam um grande poder de irradiação. � As questões éticas são inerentes ao processo administrativo. Gerenciamento nas instituições de saúde... FUNDAMENTOS PARA AS TOMADAS DE DECISÕES ÉTICAS Dilemas éticos Reflexão, ponderação e discussão Decisões tomadas Análise cada situação ÉTICA... � “Procura o estabelecimento das razões que justificam “o que deve ser feito”, e não “o que pode ser feito”. � Pode ser considerada como uma questão de indagação,e não de normatização do que é certo e do que é errado. � “Os atos éticos devem ser livres, voluntários e conscientes” (MASSAROLLO e FERNANDES apud RIBEIRO, 1996). Corrente teleológica - do grego telos, “fim” (Objetivo, propósito ou finalidade) � Juízo de valores se baseia inteiramente nos efeitos produzidos por uma ação; � Uma ação é considerada desejável ou indesejável em relação às suas conseqüências; � Pensar que atitude tomar e quais serão as suas conseqüências, é pensar teleologicamente; Correntes teóricas de tomada de decisão ética Corrente deontológica (Orienta o que deve ser feito) � Visa os direitos e deveres do indivíduo e as intenções associadas a um dado comportamento e não em suas conseqüências; � As pessoas devem ser tratadas em igual respeito; Baseado nessas teorias, surgem outras teorias que diferenciam a maneira de pensar e agir sobre diversas situações: Teoria Utilitarista Visa o maior bem para o maior número de pessoas, produzindo maior utilidade do bem estar para sociedade. Teoria Kantiana Defende o comportamento com base em princípios universais, não estando ligados ao desejo das pessoas. Teoria Contratualista Acordo ou negócio entre um grupo de pessoas. Teoria Relativista Fatos morais relativos a sociedades particulares, ou seja, quando uma sociedade aprova a prática e a outra não, não se pode dizer que uma delas tem razão. ÉTICA X GERENCIAMENTO EM ENFERMAGEM • Gerenciar em enfermagem pressupõe tomada de decisões. • O gerente possui autonomia até quanto ? • Qual a sua relação com as pessoas e com a política da instituição ? • Nos serviços de enfermagem, a cultura e o poder da organização condicionam a forma de apreensão e de valoração dos acontecimentos, a partir das relações que se estabelecem no cotidiano. • O perfil do gerente e sua postura na tomada de decisões afetam significativamente os resultados dessas decisões. • Desafios maiores em mudanças de atitudes e inovações referentes à assistência. No gerenciamento em enfermagem x ética... � As questões éticas são influenciadas pelos recursos disponíveis para acessar escolhas. � No gerenciamento de enfermagem, as questões éticas freqüentemente assumem dualidades entre aquilo que pode ser feito e aquilo que deve ser realizado. � É preciso definir prioridades diante da deliberação do que fazer. � A reflexão ética da prática profissional é um processo de aprendizagem permanente. No gerenciamento em enfermagem x ética... � A questão ética reside na necessidade da convicção pessoal e da adesão institucional a valores e princípios. � São necessárias medidas administrativas para que esses direitos sejam respeitados. � Devem ser identificados, na cultura da instituição, qual o valor dado aos direitos dos usuários dos serviços de saúde. � “Na prática profissional, principalmente em instituições hospitalares, o enfermeiro tem diversas oportunidades de facilitar e manifestar o respeito pelos direitos dos pacientes”. (TREVISAN et al.,2002) No gerenciamento em enfermagem x ética... � É necessário que se dê ao cliente autonomia que, em alguns momentos, pode gerar uma tomada de decisão diferente da que, possivelmente, o profissional assumiria. � Risco constante de assistência à saúde ser desumanizada e despersonalizada com o crescente desenvolvimento e a incorporação tecnológica. � Há a tendência de se tratar a doença e não a pessoa. No gerenciamento em enfermagem x ética... ALGUMAS SITUAÇÕES DE DILEMAS DOS PROFISSIONAIS: Reflexões éticas... Ex:Assistência aos pacientes terminais � Estabelecimento do limite de introdução de suportes; � A conduta de não intervir dificilmente é tomada com tranqüilidade; A preocupação da enfermagem é manter a dignidade, a tranqüilidade e o alívio do paciente até o final dos seus dias. � Muitas das questões éticas, que expressam profundos dilemas, não têm uma resposta pronta que possa ser encontrada nos códigos de ética ou nas leis, requerendo reflexão e discussão ética que permitam uma tomada de decisão. � Administração de RH engloba uma dimensão ética e pode representar implicações nessa esfera, quando não aplicados adequadamente. (MASSAROLLO e FERNANDES apud DAVIS, 1999) Portanto... CONSIDERAÇÕES FINAIS • As questões éticas fazem parte do cotidiano do gerenciamento de enfermagem; • É necessário que o gerente conheça a situação, o uso dos instrumentos éticos e legais, o reconhecimento de valores, crenças e convicções presentes nas situações; • O gerente deve buscar a tomada de decisões, respeitando os princípios fundamentados na ética, em meio à inúmeras reflexões e discussões éticas no cotidiano da prática profissional; • Participar e levar sua equipe a participar sempre dos processos decisórios; “Ética: Valores que definem o que: • Quero • Posso • Devo Porque nem tudo que eu quero eu posso, Nem tudo que eu posso eu devo e Nem tudo que eu devo eu quero !” Obrigada!!!
Compartilhar