Cálculos de custo e produtividade na construção civil

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Para a execução dos serviços de fôrma (corte e montagem) foram 
contratados um carpinteiro a R$ 10,00/h e um ajudante a R$ 5,00/h. 
Cada um tem produtividade de 0,10 h/m
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 de fôrma trabalhada e os 
encargos sociais são de 100%. Neste contexto, pede-se: 
Questão 1: 
O custo total de mão de obra e encargos para a execução de 1.000 m
2
 de 
fôrma é de 
Questão 2: 
Para a execução do serviço acima a equipe necessitou de 100h. 
O índice de produtividade da equipe foi de 
(A) 0,50 Hh/m2 
(B) 0,40 Hh/m2 
(C) 0,30 Hh/m2 
(D) 0,20 Hh/m2 
(E) 0,10 Hh/m2 
Questão 3: 
Com relação à classificação dos indicadores de gestão, considere as afirmativas abaixo. 
I. Indicadores de produtividade permitem medir a eficiência na aplicação dos recursos para a 
geração de bens e serviços. 
II. Indicadores de qualidade visam aperfeiçoar processos e expressam a eficácia na obtenção da 
conformidade do produto e do processo. 
III. Indicadores de desempenho são fundamentais para as organizações contemporâneas. 
Está correto o que se afirma APENAS em 
(A) I e II 
(B) II 
(C) III 
(D) I, II e III 
(E) II e III 
Considere o texto abaixo e responda as questões 4. 
Podemos definir um processo como sendo um conjunto de operações sucessivas e/ou paralelas, que 
proporciona um resultado bem definido, geralmente como parte do ciclo produtivo. É o centro das 
atenções para a busca racional da Qualidade Total. 
Afirmativas: 
I. Processo é um conjunto de causas que se inter-relacionam e produzem um efeito. 
II. Para um melhor controle do processo este deverá ser medido, para poder ser avaliado. 
III. Para garantir uma melhor competitividade de um processo devemos investir no controle do seu 
efeito, definindo itens de controle pera melhor avaliá-lo. 
IV. Processos com itens de verificações definidos para suas causas, tornam-se mais competitivos, 
pois as verificações facilitam a detecção imediata de falhas ou defeitos durante o 
processamento. 
Questão 4: 
Está correto o que se afirma APENAS em 
(A) I e II 
(B) II e III 
(C) I, II e IV 
(D) III 
(E) I, II, III e IV 
 
 
 
 
Questão 5: 
Questão do concurso BACEN – 2006. 
A representação gráfica do conjunto de atividades feitas para gerar produtos e serviços que atendam às 
necessidades dos clientes é o 
(A) Diagrama espinha-de-peixe 
(B) Organograma 
(C) Gráfico de Pareto 
(D) Histograma 
(E) Fluxograma 
 
 
 
 
 
Questão 6: 
Um determinado tipo de acabamento de parede tem como 
especificação técnica um consumo médio de 10 unidades/m
2
. 
Sendo uma piscina com profundidade de 3 m, largura de 4 m, 
comprimento de 5 m, solicitamos marcar a opção que 
representa o consumo total de unidades de acabamento e a 
produtividade da equipe, em Hh/m
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, formada por três homens 
para realizar o revestimento, gastando para isso 3 dias, 
trabalhando 6h por dia. 
(A) 540 unidades e 1,0 Hh/m2. 
(B) 540 unidades e 2,0 Hh/m2 
(C) 270 unidades e 10,0 Hh/m2 
(D) 540 unidades e 0,5 Hh/m2 
(E) 270 unidades e 1,0 Hh/m2