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GST0312_EX_A8_ » de 50 min. Lupa Aluno: Disciplina: GST0312 - GERENC. PROJ. Período Acad.: 2016.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Segundo pesquisas realizadas no Brasil com centenas de organizações que aplicam gerenciamento de projetos no seu trabalho, os problemas que ocorrem com mais frequência nos projetos são: I - Problemas de comunicação entre os stakeholders;...... II - Trocas de gerente do projeto constantes;...... III- Mudanças de escopo constantes; ...... IV - Greves de mão-de-obra ....... São verdadeiras as sentenças: III e IV I e III II e IV I, II, III, IV Somente a II Gabarito Comentado 2. Integram os processos da gestão da comunicação de um projeto, EXCETO: Gerenciamento de expectativas - promoção de interação entre os envolvidos. Planejamento de acordo com as necessidades do projeto. Promoção e comercialização. Identificação das partes interessadas. Distribuição de informações, incluindo reportar sobre o andamento do projeto. Gabarito Comentado 3. Como é denominada a etapa da análise das partes interessadas onde é realizada uma avaliação de como elas (as partes interessadas) reagem ou respondem em diversas situações, visando planejar como influenciá-los para garantir seu suporte e mitigar impactos potenciais negativos. Avaliação das reações. Identificação dos stakeholders. Reação e influência. Identificação e classificação dos impactos potenciais. Suporte às partes interessadas. Gabarito Comentado 4. Quais são as etapas que devem ser realizadas na análise das partes interessadas (stakeholders)? Identificação dos stakeholders; identificação e classificação dos impactos potenciais; avaliação das reações. Verificação das áreas envolvidas; identificação e classificação dos impactos potenciais; análise final. Lista de stakeholders; identificação dos stakeholders; levantamento de impactos gerenciais. Identificação dos stakeholders; classificação das influências; avaliação das reações. Avaliação das reações; identificação dos impactos e classificação das influências. Gabarito Comentado 5. O _______________ é uma pessoa que fornece os recursos financeiros adequados para tornar o projeto viável. O importante é que ele apoie o projeto tanto em termos financeiros quanto com respaldo político, garantindo os recursos (verba e tempo do pessoal) quando necessário. gerente patrocinador presidente gestor Stakeholders Gabarito Comentado 6. No gerenciamento do projeto o cliente é o principal interessado no sucesso dele. Como deve ser a relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente? Quanto menos o cliente interferir no trabalho do gestor do projeto melhor. O cliente deve estabelecer cada passo a ser dado pelo gerente de projetos, que funciona como um assessor no projeto. O cliente deve atuar como um diretor do projeto, acima do gerente do projeto, pois ele está comprando o serviço. O gerente de projetos e o cliente devem atuar em parceria. O cliente deve confiar no trabalho do gerente e dar todo o suporte nas etapas do projeto, aprovando as ações e sanando as dúvidas dele. O gerente do projeto e o cliente precisam se encontrar somente 2 vezes durante o processo: na contratação e na entrega, pois são os eventos mais importantes do projeto.
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