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Boa noite!
GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO 
TRABALHO
• Higiene do Trabalho
• Condições Ambientais de Trabalho
• Segurança do Trabalho
• Programas de Bem-estar
• Qualidade de Vida no Trabalho.
GQVT
• Subsistema de manutenção de RH;
• Envolve também: aplicação e suprimento (R&S);
• Sincronismo das atividades;
• Continuidade.
Higiene do Trabalho
• ARH (saúde e segurança das pessoas);
• Condições pessoais e materiais X saúde dos funcionários;
• “Saúde é um estado completo de bem-estar físico, mental e 
social e que não consiste somente na ausência de doença ou 
de enfermidade” (OMS)
Higiene do Trabalho
“...refere-se a um conjunto de normas e 
procedimentos que visa à proteção da integridade 
física e mental do trabalhador, preservando-o dos 
riscos de saúde inerentes às tarefas do cargo e ao 
ambiente físico onde são executadas”. 
(Chiavenato)
Higiene do Trabalho
• Diagnóstico e prevenção;
• Controle de duas variáveis importantes:
–O homem
–Seu ambiente de trabalho
Plano de Higiene do Trabalho
• Serviços médicos adequados
• Prevenção de riscos à saúde (mapa de risco)
• Programas informativos
• Parcerias locais
• Monitoramento interno constante
Objetivos da Higiene do Trabalho
• Eliminação das causas das doenças profissionais
• Redução dos efeitos prejudiciais (pessoas doentes ou 
PNEs)
• Prevenção de agravamento de doenças e lesões
• Manutenção da saúde + aumento da produtividade 
por meio do controle do ambiente
Condições ambientais, de tempo e sociais
• Iluminação
• Ruído
• Temperatura
• Umidade
• Duração da jornada
• Períodos de 
descanso/horas extras
• Relacionamentos
• Status, etc.
CIPA 
• Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
• Imposição Legal (CLT)
• 0 à 19 (0); 20 à 29 (2); 30 à 50 (2); 51 à 80 (6); 81 à 
100 (6); 101 à 120 (7); ...
• Ramo de atividade, condições de trabalho, tamanho, 
localização incidem sobre os meios preventivos.
O QUE É ACIDENTE DO TRABALHO?
É UM ACONTECIMENTO 
INESPERADO OU NÃO QUE 
PODE CAUSAR :
A seguir 
PERDA DE 
TEMPO
FERIMENTO
DANOS 
MATERIAIS
DOENÇA
PREJUÍZO PARA 
A EMPRESA
Imagem 
comprometida com as 
autoridade e 
comunidade
Gastos com primeiros 
socorros e transporte 
do acidentado;
Danificação ou 
perda de máquinas e 
matérias primas;
Tempo perdido na 
produção para socorrer o 
acidentado e comentar o 
fato.
PREJUÍZO PARA 
O TRABALHADOR
Desamparo à 
família
Sofrimento físico
Incapacidade para 
o trabalho.
PREJUÍZO PARA A 
COMUNIDADE
AUMENTO DO 
CUSTO DE VIDA
AUMENTO 
DAS TAXAS 
DE SEGURO 
E 
IMPOSTOS.
Art.39. Acidente do trabalho é o que ocorre 
pelo exercício de trabalho a serviço da 
empresa, ou ainda pelo exercício de 
trabalho dos segurados especiais, 
provocando lesão corporal ou perturbação 
funcional que cause a morte, a perda ou 
redução da capacidade para o trabalho, 
permanente ou temporária.
Conceito Legal - Lei 8213/91
CONCEITO PREVENCIONISTA
Acidente do trabalho é uma ocorrência 
não programada, inesperada ou não, 
que interrompe ou interfere no processo 
normal de uma atividade ocasionando 
perda de tempo útil e ou lesões nos 
trabalhadores e ou danos materiais.
Classificação dos Acidentes do Trabalho
• Acidente sem afastamento
• Acidente com afastamento
– Incapacidade temporária
– Incapacidade permanente parcial
– Incapacidade total permanente
– Morte do acidentado
Acidente sem afastamento
• Após o acidente, continua trabalhando
• Não entra na estatística do governo
• Merece ser investigado pela gestão e entrar na 
estatística interna.
Incapacidade temporária
• Perda da capacidade total de trabalho (até 1 ano)
• No retorno, segue sem nenhum comprometimento
• Pode, após o retorno, exigir afastamento
Incapacidade permanente parcial
• É a redução permanente e parcial da capacidade de 
trabalho
• Período inferior a 1 ano
– Perda de qualquer membro ou parte dele
– Redução da função de qualquer membro ou parte dele
– Perda da visão ou redução funcional de 1 olho
– Perda da audição ou redução funcional de 1 ouvido
– Quaisquer outras lesões orgânicas, perturbações funcionais 
ou psíquicas com redução de menos de três quartos da 
capacidade
Incapacidade total permanente
• Perda total e de caráter permanente da capacidade
– Perda de visão (2)
– Perda de visão total de um olho com redução de ½ ou mais do outro
– Perda anatômica ou impotência funcional de mais de um membro de suas 
partes essenciais (mão ou pé)
– Perda da visão de um olho combinado com o item anterior (em um 
membro)
– Perda da audição em ambos os ouvidos ou redução em mais da metade de 
sua função
– Quaisquer outras lesões orgânicas, perturbações funcionais ou psíquicas 
(permanente com perdas de ¾ ou mais)
CONSEQUÊNCIAS DO ACIDENTE DO 
TRABALHO
ACIDENTE DO 
TRABALHO
LESÃO 
SEM 
AFASTAMENTO
LESÃO 
COM 
AFASTAMENTO
INCAPACIDADE 
PERMANENTE
TOTAL
INVALIDEZ
INCAPACIDADE 
PERMANENTE
PARCIAL
MORTE
Classificação do Acidente do Trabalho
I - Acidente típico (tipo 1), que é aquele que 
ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da 
empresa;
II - Doença profissional ou do trabalho (tipo 2);
III - Acidente de trajeto (tipo 3), que é aquele 
que ocorre no percurso do local de residência 
para o de trabalho ou desse para aquele, 
considerando a distância e o tempo de 
deslocamento compatíveis com o percurso do 
referido trajeto.
DOENÇAS PROFISSIONAIS
PULMÃO NORMAL: homem de 50 anos de idade.
Fonte: Fishman - Pulmonary Diseases and Disorders
Pulmão de Trabalhador de Fundição
Pulmão de Soldador
Pulmão de Lixeiro
Pulmão de Trabalhador com Grafite
ASBESTOSIS- Pulmões fibrosados, cobertos e comprimidos 
pela pleura acentuadamente fina.
Fonte: Fishman - Pulmonary Diseases and Disorders
SILICOSE CLÁSSICA DE MINEIRO DE CARVÃO: 
Trabalhador com 56 anos de idade, 17 anos na função de 
“furador de rocha dura”.
Fonte: Fishman - Pulmonary Diseases and Disorders
II - o acidente sofrido pelo segurado no local e 
no horário de trabalho , em conseqüência de:
a) ato de agressão, sabotagem ou terrorismo 
praticado por terceiro ou companheiro de trabalho;
b) ofensa física intencional, inclusive de terceiro, 
por motivo de disputa relacionada com o trabalho;
c) ato de imprudência, de negligência ou de 
imperícia de terceiro, ou de companheiro de 
trabalho;
d) ato de pessoal privada do uso da razão; e
e) desabamento, inundação, incêndio e outros casos 
fortuitos decorrentes de força maior.
Acidente do Trabalho
IV - o acidente sofrido, ainda que fora do local e horário de 
trabalho:
a) na execução de ordem ou na realização de serviços sob a 
autoridade da empresa ;
b) na prestação espontânea de qualquer serviço à empresa para 
lhe evitar prejuízo ou proporcionar proveito;
c) em viagem a serviço da empresa, inclusive para estudo, 
quando financiada por esta, dentro de seus planos para melhor 
capacitação da mão-de-obra, independentemente do meio de 
locomoção utilizado, inclusive veículo de propriedade do 
segurado; e
d) no percurso da residência para o local de trabalho ou deste 
para aquela, qualquer que seja o meio de locomoção, inclusive 
veículo de propriedade do segurado.
Equipara-se ao Acidente do 
Trabalho
I - doença profissional, assim entendida a 
produzida ou desencadeada pelo exercício de 
trabalho peculiar a determinada atividades e 
constante da relação de que trata o anexo II; e
II - doença de trabalho, assim entendida a 
adquirida ou desencadeadaem função de 
condições especiais em que o trabalho é realizado 
e com ele se relacione diretamente, desde que 
constante da relação mencionada no inciso I.
Acidente do Trabalho
III - doença proveniente de contaminação 
acidental do empregado no exercício de sua 
atividade;
Art.141.§1º Nos períodos destinados á 
refeição ou descanso, ou por ocasião da 
satisfação de outras necessidades 
fisiológicas, no local do trabalho ou durante 
este, o empregado é considerado no exercício 
do trabalho.
Disposições Relativa ao Acidente do 
Trabalho
§2º Não se caracteriza como acidente de 
trabalho o acidente de trajeto sofrido pelo 
segurado que, por interesse pessoal, tiver 
interrompido ou alterado o percurso 
habitual.
§3º Quando houver registro policial da 
ocorrência do acidente, será exigida a 
apresentação do respectivo boletim.
DISPOSIÇÕES GERAIS- Lei 8213/91
Art.346. O Segurado que sofreu o 
acidente do trabalho tem garantida, 
pelo prazo mínimo de doze meses, a 
manutenção do seu contrato de 
trabalho na empresa, após a cessação 
do auxílio-doença acidentário, 
independentemente da percepção de 
auxilio-acidente.
Acidente de trabalho
I - acidente ligado ao trabalho que, embora 
não tenha sido a causa única, haja 
contribuído diretamente para a morte do 
segurado, para a perda ou redução da sua 
capacidade para o trabalho, ou produzido 
lesão que exija atenção médica para a sua 
recuperação; e
Imaginem ....
È nessa situação 
que mais preciso de 
recursos para 
comprar: remédios, 
alimentação, 
transporte ....
SEGURADOS
Segurado empregado (exceto o 
doméstico);
Trabalhador avulso;
Segurado especial;
O QUE EU (TRABALHADOR ) RECEBO 
QUANDO OCORRER UM ACIDENTE DE 
TRABALHO?
Pensão por morte acidentária - 100 % do 
salário-de-benefício. 
Aposentadoria por invalidez acidentária -
100% do salário-de-benefício.
+ 25% do salário para custear. 
Auxílio-Doença-Acidentário - 91% do Salário 
de Benefício.
Auxílio-Acidente - 50% do salário de 
benefício.
Relação das situações em que o aposentado por 
invalidez terá direito à majoração de 25% 
1- Cegueira total;
2- Perda de nove dedos das mãos ou superior a esta;
3 – Paralisia dos dois membros superiores ou inferiores;
4 – Perda dos membros inferiores, acima dos pés, quando a prótese for 
impossível;
5 – Perda de uma das mãos e de dois pés, ainda que a próteses seja 
possível;
6 – Perda de um membro superior e outro inferior, quando a prótese for 
impossível;
7 – Alteração das faculdades mentais com grave pertubação da vida 
orgânica e social;
8 – Doença que exija permanência contínua no leito;
9 – Incapacidade permanente para as atividades da vida diária;
Boa noite
H
O
M
E
M
M
E
I
O
FATORES
PESSOAIS
FATORES
MATERIAIS
ATOS
INSEGUROS
CONDIÇÕES
INSEGURAS
A
C
I
D
E
N
T
E
LESÃO
FÍSICA
DOENÇAS
PROFISSIONAIS
DANOS
MATERIAS
PERDA DE
TEMPO
CAUSAS DOS ACIDENTES DE TRABALHO 
(CONVENCIONAL)
Inadaptação entre o homem x função
Sexo; idade; tempo de reação aos estímulos;
Coordenação motora; estabilidade x 
instabilidade emocional; 
extroversão/introversão; agressividade; 
impulsividade; problemas neurológicos; nível 
de inteligência; grau de atenção; percepção; 
coordenação visual e motora.
CAUSAS DOS ACIDENTES DE TRABALHO
Fatores circunstanciais: problemas
familiares; abalos emocionais; discussão com 
colegas; alcoolismo; grandes preocupações; 
doença e estado de fadiga;
Desconhecimento do risco da atividade: 
seleção ineficaz; falhas no treinamento e 
falta de treinamento.
CAUSAS DOS ACIDENTES DE TRABALHO
Desajustamento (problemas internos 
empresa x empregado); problemas 
com a chefia; com os colegas, 
política salarial imprópria; política 
promocional imprópria; clima de 
insegurança;
Fatores relacionados a 
personalidade:
Machão, brincalhão; desleixado, 
desatento e exibicionista ....
Condições inseguras : deficiências no 
ambiente físico do trabalho.
CAUSAS DOS ACIDENTES DE TRABALHO
ABORDAGEM SOCIOLÓGICA
Relações sociais do trabalho:
Nível de Rendimento – produz acidentes por meio de 
fatores como incentivos financeiros – excesso de 
carga horária e incapacidade de trabalhadores mal 
nutridos de executarem tarefas com segurança;
Nível de comando – destacam-se duas relações sociais 
distintas: desintegração do grupo de trabalho e 
autoritarismo;
Nível de organização – o trabalho é produzido via 
controle sobre a divisão do trabalho. Duas relações 
importantes: a falta de qualificação e a ausência de 
conhecimentos sobre o efeitos de eventos produzidos 
fora do alcance da própria tarefa;
•Situação que ameaça a existência de uma pessoa, 
ser ou coisa; ou ainda, uma ou mais condições de 
uma variável com potencial para causar danos ou
lesões.
• Possibilidade da ocorrência de um 
perigo.
•R = F x C
•F= freqüência de ocorrência de um evento
indesejado.
•C= conseqüências geradas pelo evento
indesejado
Conceitos básicos