Fundamentos da Manutenção Parte I

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Gestão da Manutenção
Engenharia de Produção
Prof.: Eduardo de Castro Barbalho
Universidade Newton Paiva
Aula 1 – Fundamentos da Manutenção
edubarbalho@yahoo.com.br
Objetivos
Compreender a importância da Manutenção
Demonstrar os principais conceitos da Manutenção
Entender a função da Gestão da Manutenção
Entender as faces do departamento de Manutenção
Gestão da Manutenção
Importância 
da 
Manutenção
Gestão da Manutenção
Dilemas da Manutenção ...
 Quando tudo vai bem => Ninguém lembra que existe;
 Quando algo vai mal => Dizem que não existe;
 Quando é para gastar => Acham que não é preciso que exista.
 Mas quando realmente não existe =>
Todos concordam que deveria existir.
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
Importância da Manutenção
QUALIDADE
PRODUTIVIDADE
CUSTO
HOMEM
MANUTENÇÃO
Gestão da Manutenção
Importância da Manutenção 
A manutenção é muito importante para ...
A melhoria contínua das condições de Segurança => Máquinas
e equipamentos bem mantidos possuem menos chance de sem
comportar de forma não previsível ou não padronizada, evitando
assim, possíveis riscos ao operário;
A melhoria dos custos de fabricação => Quando bem cuidados
os equipamentos funcionam com maior eficiência;
A qualidade dos produtos e processos => Máquinas e
equipamentos mal ajustados tem mais probabilidade de causar erros
ou baixo desempenho e podem causar problemas de qualidade na
produção e, consequentemente, aumento dos custos;
O aumento da confiabilidade => a boa manutenção gera menos
paradas de máquinas;
Gestão da Manutenção
Importância da Manutenção 
O aumento da disponibilidade e vida útil => Cuidados
simples como limpeza e lubrificação adequada, garantem a
durabilidade da máquina, reduzindo os pequenos problemas que
podem causar o desgaste e a deterioração e aumentando a
disponibilidade do equipamento para a produção;
O aumento da produtividade industrial => Com os
equipamentos e máquinas funcionando bem, demonstrando
confiabilidade, a disponibilidade aumenta, a eficiência aumenta, a
produtividade aumenta.
A proteção do Meio Ambiente => Executando os
procedimentos corretos de descarte de óleos, lubrificantes e de
todo e qualquer resíduo sólido;
O desenvolvimento das pessoas => Com uma maior
produtividade, os prazos de entrega são respeitados, o respeito
do cliente aumenta, o faturamento aumenta e há um melhor
investimento na formação dos colaboradores;
Gestão da Manutenção
Importância da Manutenção 
Gestão da Manutenção
Critérios que valorizam a Manutenção
a) Lucro elevado devido à não parada de
unidades padronizadas que, se paradas,
implicariam em altos custos de
manutenção;
b) Aumenta o potencial de investimentos
das empresas que favorece a aquisição de
equipamentos modernos e caros;
c) Critérios de segurança por condições
operacionais críticas que levam à
manutenção Preditiva (por condição);
d) Sensibilização da gestão da empresa
para a economia resultante e de uma
manutenção competente;
Importância da Manutenção 
Gestão da Manutenção
1) 5% de perda de produção por práticas gerenciais 
inadequadas de manutenção;
2) 10% a mais no staff de manutenção por tarefas 
desnecessárias e não envolvimento da operação;
3) 10% a mais de estoque pela falta de padronização;
4) 20% a mais em estoque, devido à análise 
inadequada de criticidade dos ativos;
5) 80% do pessoal de Suprimentos trabalhando em 
adquirir sobressalentes;
6. Baixa rotatividade dos estoques de manutenção, 
variando de 1 a 2 vezes por ano.
Potencial de Ganho Econômico na Manutenção
Importância da Manutenção 
Fonte: Strategic MRO
Maclnnes/pearce-2002
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
Conceito de Manutenção
Gestão da Manutenção
O QUE É MANUTENÇÃO?
 De um modo mais simplista e prático, Manutenção são todas as ações
necessárias para que um componente, equipamento ou sistema, seja conservado
ou restaurado, de modo que possa permanecer de acordo com uma condição
especificada.
Gestão da Manutenção
 Segundo Petrônio Martins, a equipe de
manutenção tem a função de assegurar
que todos os ativos de uma empresa
cumpram e continuem cumprindo as
funções para as quais foram
especificadas, ...
Gestão da Manutenção
... ou seja, fazer com que as
instalações, equipamentos/máquinas
continuem operando nas condições
para as quais foram projetadas, e
também fazer com que retornem a tal
condição, caso tenham deixado de
exercê-la.
O QUE É MANUTENÇÃO?
O QUE É MANUTENÇÃO?
 Segundo Nigel Slack, Manutenção é o termo usado para abordar a forma pela
qual as organizações tentam evitar as falhas cuidando de suas instalações
físicas.
.
Gestão da Manutenção
Função 
Gestão
da 
Manutenção
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
O que é um ativo?
São todos os equipamentos, estruturas ou sistemas que agregam
valor à empresa e /ou à sua atividade fim.
Ativos das empresas
é a gestão de todos os Ativos próprios da empresa, visando a
maximização do retorno do investimento nestes ativos. Atividades e práticas
sistemáticas e coordenadas por meio das quais uma organização gerencia os
desempenhos associados a eles, além dos riscos e despesas durante o ciclo de
vida dos mesmos visando atingir o planejamento estratégico organizacional.
Para isso, há que se ter uma visão holística e sistêmica, ou seja,
enxergar o todo, toda a organização.
Gestão da Manutenção
O que é Gestão da Manutenção?
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção 
é o gerenciamento de 
todos os ativos industriais 
próprios de uma empresa, 
baseada na maximização 
do retorno do investimento 
através da disponibiidade 
das funções dos 
equipamentos de modo a 
atender com confiabilidade 
e segurança o processo 
produtivo e custos 
adequados aliado à 
preservação do meio 
ambiente.
MANUTENÇÃO – CONCEITO MODERNO
Conceito Moderno de Gestão da Manutenção
“Gerir Ativos” e, desta maneira,
colocar a Manutenção no mundo
financeiro e junto das decisões
estratégicas da Organização.
Produzir Resultados Empresariais:
- Qualidade
- Segurança
- Preservação Ambiental
- Custo Otimizado
Resulta em Sustentabilidade!
Minimizar CUSTOS e Maximizar 
LUCRO!
Objetivos da Manutenção numa visão moderna
Gestão da Manutenção
FUNÇÃO MANUTENÇÃO
MANUTENÇÃO
DIREÇÃO
PRODUÇÃO
COMERCIAL
ESTUDOS
PESSOAL
Planeamento
Controle
Disponibilidade
Melhoramento
POLÍTICA
Recursos hum.
Segurança
Meio-ambiente
Aprovisionamento
Pós-venda
Sub-contratação
Engenharia
Modificações
Manutibilidade
Interfaces de um Serviço de Manutenção (Fonte: 
Monchy, p. 5)
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
É PRECISO SABER O 
QUE MEDIR!
 Boa parte dos Executivos da
Empresas e da Comunidade da
Manutenção tem um “VÍCIO”
exagerado para Redução de
Custo – A QUALQUER CUSTO é
um foco distorcido para uma boa
Gestão!
 A Boa Gestão foca em
INDICADORES BALANCEADOS-
BSC
Objetivos da Manutenção numa visão moderna
Gestão da Manutenção
A Manutenção possui três faces:
Faces da Manutenção
Funções
 Participar das Reuniões gerenciais para estar ciente das
necessidades de produção e faturamento e portanto, quais
máquinas serão vitais para o alcance das metas no período;
Face Operacional
Gestão da Manutenção
Face Interdepartamental
 Colaborar na otimização da 
Produção a partir da 
confiabilidade dos ativos
físicos;
 Propor alternativas de 
fabricação junto à Gestão da 
Produção;
 Atender às solicitações do 
departamento de Qualidadepara que as máquinas
possam produzir dentros dos 
parâmetros de capabilidade 
esperados;
Proc. Incapaz Proc. Capaz
Índices de capacidade do processo Cp e Cpk
Funções
Gestão da Manutenção
Face Interdepartamental
 Desenvolver uma logística
adequada pra a gestão de 
materiais e 
sobressalentes;
 Desenvolver fornecedores
em conjunto com o 
departamento de 
Suprimentos;
 Esclarecer dúvidas acerca
dos pedidos de compra
emitidos para a execução
das manutenções
planejadas;
Gestão da Manutenção
Funções
 Gerenciar com base em indicadores
de desempenho empresarial: 
Confiabilidade, disponibilidade, 
qualidade, segurança, meio ambiente
e outros que permitam uma análise
crítica e implementação de melhorias;
 Planejar e programar a manutenção
dos ativos físicos, visando atender às
demandas de serviços, garantindo a 
disponibilidade e confiabilidade das 
instalações;
 Desenvolver e aplicar técnicas
modernas de monitoramento das 
consições físicas e operacionais dos 
ativos físicos;
Face Intradepartamental
Gestão da Manutenção
Funções
Gestão da Manutenção
 Organizar registros de 
manutenção dos equipamentos, 
mantendo histórico atualizado de 
performance;
 Identificar a necessidade de 
treinamentos;
 Implementar a Engenharia de 
Manutenção com o objetivo de 
identificar causas e fatores de 
deterioração e falhas de 
equipamentos para eliminar a sua
ocorrência e repetição.
Face Intradepartamental
Funções
A disponibilidade e 
desempenho dos 
equipamentos devem ser 
mantidos a um custo 
compatível com os objetivos 
da empresa. Isto só é obtido 
se desenvolvermos uma 
mentalidade, dentro da área 
de manutenção, que não 
basta apenas corrigir um 
evento “falha”, mas também 
analisar as possíveis 
causas que deram origem a 
este evento. Devemos nos 
lembrar que as pequenas 
falhas de hoje, podem trazer 
grandes problemas amanhã, 
se não forem eliminadas ou 
seu efeito minimizado.
O bom desempenho dos 
equipamentos somente é 
atingido quando estes são 
operados e mantidos de 
maneira adequada. Para 
que os equipamentos 
atinjam sua máxima 
capacidade produtiva as 
pessoas responsáveis pela 
operação e manutenção 
devem ser efetivos nas 
suas atribuições.
As falhas dos 
equipamentos podem ter 
sua origem devido a 
diversos problemas, tais 
como: erro de projeto, 
programas de 
manutenção 
inadequados, 
postergação da 
manutenção, 
treinamento 
inadequado (operadores 
e/ou mantenedores), 
pressão do cliente, 
pressão da concorrência, 
especificação dos 
componentes, erro de 
instalação e/ou 
montagem, estado da 
arte,... .
TT 010 - ERRO HUMANO NA MANUTENÇÃO 
Autor - Eduardo de Santana Seixas
Fonte: Anais do 19 Congresso Brasileiro de Manutenção
MANUTENÇÃO INDUSTRIAL
Gestão da Manutenção
Obrigado!
“Sonhos não morrem…
Apenas adormecem na alma da gente”.
Chico Xavier
“Se a sorte um dia foi alheia ao teu sustento, é porque não houve harmonia 
entre a ação e pensamento”.
Renato Russo
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