Fundamentos da Manutenção Parte III

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Gestão da Manutenção
Engenharia de Produção
Prof.: Eduardo de Castro Barbalho
Universidade Newton Paiva
Aula 3 – Fundamentos da Manutenção
Gestão da Manutenção
Objetivos da aula
 Conhecer os requisitos do profissional que trabalha com Manutenção;
 Conhecer e compreender as Estruturas de Manutenção;
 Compreender a Política de Manutenção;
Requisitos do 
profissional da 
Manutenção
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
Requisitos do profissional da Manutenção
1- Possuir Capacitação Profissional => Tem que ter Qualificação e Certifcação;
2- Tem que ter conhecimento dos Métodos e 
Técnicas de Manutenção Aplicáveis;
Gestão da Manutenção
Requisitos do profissional da Manutenção
3- Possuir conhecimento das condições de 
Projeto dos equipamentos e instalações;
4- Possuir o conhecimento das limitações 
operacionais próprias e dos equipamentos; 
(Confiabilidade);
Gestão da Manutenção
Requisitos do profissional da Manutenção
5- Possuir o conhecimento das condições 
de reparo (Manutenibilidade);
6- Perceber as oportunidades de melhorias 
e otimização da Produção (Ser o agente 
da Mudança).
Gestão da Manutenção
 Ser Objetivo;
 Ser Disciplinado;
 Possuir bons Conhecimentos;
 Saber Articular Aliados para o bom
trabalho;
 Estar Convicto que a Mudança é pra
melhor;
 Saber transmitir as Vantagens da
Mudança;
 Ser Energizador positivo na equipe;
 Possuir a devida Coragem pra realizar a
tarefa;
 Ser dinâmico, mas saber trabalhar com
Estratégia;
 Ser Persistente;
 Ser um profissional de alta performance;
 Saber trabalhar em equipe.
Principais Características do Agente de Mudanças!
Requisitos do profissional da Manutenção
Gestão da Manutenção
Requisitos do profissional da Manutenção
“Não existe processo
que dê bons resultados
se não for através de
pessoas qualificadas,
certificadas e motivadas.
Este é o mais importante
fator crítico de sucesso”.
Alan Kardec 
Gestão da Manutenção
Requisitos do profissional da Manutenção
Gestão da Manutenção
 Precisam estar de corpo e alma 
naquilo que fazem
 Precisam ter paixão pelo que fazem
 Precisam ter conhecimento de ponta
 Precisam entender o que é ser 
gerente de alta performance
 Precisam conhecer e praticar a boa 
gestão independentemente do cargo 
que ocupam;
 Nunca podem estar satisfeitos e 
sempre procuram a perfeição.
PESSOAS DE ALTA PERFORMANCE
Requisitos do profissional da Manutenção
 Os gerentes devem liderar o processo de
sensibilização, divulgação, treinamento,
implantação e auditoria das melhores
práticas em SMS – Saúde, Meio Ambiente
e Segurança.
 Gerir o departamento baseando-se em
Itens de Controle Empresariais
(Disponibilidade, Confiabilidade, Meio
Ambiente, Custos, Qualidade, Segurança e
outros específicos) com análises críticas
periódicas.
Melhores Práticas de Gestão de Manutenção
Gestão da Manutenção
Requisitos do profissional da Manutenção
Gestão da Manutenção
Por que a LIDERANÇA é fundamental?
 Porque Melhores Resultados dependem de Mudanças.
 Mudanças dependem de Lideranças.
 Lideranças correm Riscos. 
 Fica a pergunta: Cada um de vocês está disposto a correr Riscos?
PESSOAS DE ALTA PERFORMANCE
Requisitos do profissional da Manutenção
Gestão da Manutenção
 MITO DA AUTORIDADE PARA IMPLEMENTAR A MUDANÇA: “A mudança
para acontecer precisa vir de cima, do número “1” (Meia Verdade).
 Fica a pergunta: Quem é o número “1” na sua empresa? => Existem, em cada
nível, diversos números “1”, inclusive VOCÊ!
PESSOAS DE ALTA PERFORMANCE
Requisitos do profissional da Manutenção
Estamos no mesmo barco;
Ninguém pode fazer só 
peso;
Todos têm que remar e;
Remar juntos e 
na mesma direção
e mesmo sentido. 
=> NA DIREÇÃO CERTA!!
Gestão da Manutenção
Trabalho em equipe
Requisitos do profissional da Manutenção
Estruturas
de 
Manutenção
Gestão da Manutenção
ENQUADRAMENTO ORGANIZACIONAL
D. GERAL
D. COMERCIAL D. PRODUÇÃO D. MANUTENÇÃO
D. GERAL
D. COMERCIAL D. INDUSTRIAL D. ADMNISTRAT.
S. PRODUÇÃO S. MANUTENÇÃO
Algumas configurações de organograma
Gestão da Manutenção
DOMÍNIOS DA MANUTENÇÃO
Manutenção dos bens da organização
Ações de melhoria: em segurança, produtividade e qualidade
Projetos: seleção, aprovisionamento, instalação e arranque de novos equipamentos
Condições de trabalho: higiene e segurança
Meio-ambiente: poluição e gestão de energia
Aprovisionamento de consumíveis de manutenção
Manutenção geral: edifícios, instalações, veículos, jardins...
Gestão da Manutenção
Estruturas da Manutenção
Gestão da Manutenção
Estruturas da Manutenção
Mecânica (equipamentos dinâmicos)
Elétrica (Industrial e predial)
Caldeiraria (Equipamentos Estáticos)
Instrumentação (Instrumentos de medição, controle e automação)
Complementar (Pintura, isolamento, limpeza, etc)
Inspeção (Ensaios Mecânicos destrutivos e não destrutivos)
Ferramentaria (Controle de ferramentas e instrumentos da Manutenção)
Planejamento (Programação e controle da manutenção)
Contratação (elaboração de contratos, fiscalização e apropriação)
Suprimentos (Almoxarifado, previsão e compras de materiais).
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
Política
de 
Manutenção
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
Projeto Robusto.
Manutenabilidade.
Postura preventiva.
Treinamento de operadores.
Determinação de ações prioritárias
Estoque estratégico de peças sobressalentes.
Plano de Manutenção e de Contingência
Redundância de equipamentos.
Política de Manutenção
Gestão da Manutenção
Projeto robusto.
Entendido como uma nova
abordagem da qualidade na
manutenção voltada para o
projeto do produto e do
processo.
Entende as relações entre os
parâmetros do projeto e o
desempenho do produto.
Entender os efeitos de
fatores de ruído. Reduzir
variações de produto ou
processo.
Política de Manutenção
Gestão da Manutenção
Manutenabilidade
Facilidade com que um sistema ou componente
pode ser modificado para se corrigir falhas,
melhorar desempenho (ou outros atributos), ou ser
adaptado a mudanças no ambiente; (IEEE
610.12, 1990)
Política de Manutenção
Gestão da Manutenção
Postura preventiva
 Visa aumentar a vida útil dos equipamentos,
diminuindo as interrupções do fluxo produtivo e,
consequentemente, reduzindo os custos.
 Cria uma mentalidade preventiva na empresa.
 É programada para os horários mais convenientes.
 Visa melhorar a qualidade dos produtos.
Política de Manutenção
Treinamento de operadores.
 Desenvolvimento dos
colaboradores, instruindo-os
sobre as boas práticas de uso
dos produtos utilizados no seu
trabalho;
 Desenvolvimento profissional dos
envolvidos, agregando
conhecimento e gerando
habilidades para o uso correto e
seguro dos equipamentos.
Gestão da Manutenção
Política de Manutenção
Redundância de Equipamentos
 Trabalhar com redundância garante disponibilidade de
equipamentos essenciais
 Redundância significa manter sistemas duplicados ou triplicados
para garantir a disponibilidade de processos e equipamentos
críticos.
Gestão da Manutenção
Política de Manutenção
 Redundância de equipamentos -Exemplos
 Como exemplo podemos citar plataformas petrolíferas, onde a
parada de produção acarreta milhões em prejuízo, além do risco
de vazamentos, acidentes e a perda dos ativos.
 As indústrias de serviços básicos, como energiae água, também
utilizam muito este recurso devido às pesadas multas impostas
por órgãos regulamentadores.
Gestão da Manutenção
Política de Manutenção
Abordagem Quantitativa Temporal - Características
Gestão da Manutenção
Média simples (MS)
Média Móvel Simples (MMS)
Média Móvel Dupla (MMD)
Amortecimento Exponencial Simples 
(AES)
Amortecimento Exponencial Duplo
(Método de Brown)
Amortecimento Exponencial Duplo 
(Método de Holt)
Amortecimento Exponencial Triplo
(Método de Winter)
Metodologias de Seleção de 
Coeficientes de Amortecimento
Tipos de Séries Temporais 
Política de Manutenção
DETERMINAÇÃO DAS AÇÕES PRIORITÁRIAS
Aplicação do princípio da gestão seletiva, também conhecida por princípio de Pareto 
ou classificação ABC.
No século XVIII, Vilfredo Pareto, num estudo sobre a distribuição da riqueza em
Milão, verificou que 20% das pessoas detinham 80% da riqueza total.
Verificou, em vários fenómenos, que um número reduzido de casos, por exemplo
10 a 15%, tinham a maioria da importância do conjunto (A) e um número muito
elevado de casos tinham uma importância muito reduzida (B).
Gestão da Manutenção
Política de Manutenção
Mensagem
"O trabalhador tem mais necessidade de respeito que de pão."
Karl Marx
"Deus nos dá o talento, e o trabalho transforma o talento em genialidade."
Ana Pavlova
"O que fazemos durante as horas de trabalho determina o que temos; o que
fazemos nas horas de lazer determina o que somos."
Charles Schulz
Gestão da Manutenção
Gestão da Manutenção
Obrigado!