APOL 05

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 Disciplina(s):
Métodos e Técnicas de Avaliação de Desempenho e Feedback
Segurança e Saúde no Trabalho
	Data de início:
	10/05/2016 09:41
	Prazo máximo entrega:
	- 
Questão 1/5
O stress possui consequências psicossomáticas. Para França e Rodrigues (1999), os sintomas psicossomáticos podem influenciar nos aspectos organizacionais e pessoais. Dentre as opções a seguir, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, os sintomas causados pelo stress. 
	
	A
	Falta de disposição para o trabalho, demonstração de sofrimento e depressão, relacionamento 
interpessoal comprometido e falta ou excesso de sono e fome.
	
	B
	Disposição apenas para desenvolver as atividades laborais que lhe foi solicitado 
anteriormente ao stress, relacionamento interpessoal comprometido.
	
	C
	Excesso de energia e motivação para desenvolver atividades de trabalho, porém 
nos relacionamentos interpessoais e vida pessoal.
	
	D
	Crises severas e vulnerabilidade a surtos psicóticos e desenvolvimento de transtorno bipolar, 
entre outros transtornos psicológicos.
Questão 2/5
O diagnóstico organizacional deve incluir a anamnese ocupacional, que permite verificar o potencial de degradação ambiental e a incidência de doenças ocupacionais nas mais diferentes empresas. Um dos itens a ser verificado na anamnese ocupacional é o de informações sobre a saúde no trabalho. Assinale a alternativa que apresenta, de forma correta, a definição das informações sobre a saúde no trabalho. 
	
	A
	Razão social, endereço, número de empregados, ramo de atividade, 
código de atividade e grau de risco.
	
	B
	As atividades e as tarefas realizadas pelo trabalhador em sua função,
 as fases de seu trabalho, os materiais, as substâncias, os instrumentos e as 
máquinas utilizados e os mecanismos de controle.
	
	C
	Natureza e resultado dos exames médicos admissionais, periódicos, especiais 
e demissionais realizados, existência e atuação da Cipa e do Sesmt, cursos 
e treinamentos sobre saúde no trabalho e existência de colegas com
 problemas de saúde causados pelo trabalho.
	
	D
	Contrato de trabalho, salário, jornadas diária e semanal, pausas, horas extras 
e férias, relacionamento com colegas e chefias, grau de satisfação/realização
 no trabalho e sindicalização.
Questão 3/5
A avaliação de desempenho e a forma como o retorno dessa avaliação é dada ao colaborador podem assinalar uma oportunidade de crescimento ímpar, ao indivíduo e à organização. Contudo, muitas vezes o resultado dessa avaliação se distancia do seu objetivo original e passa a ser utilizado de forma distorcida, mais como um mecanismo punitivo do que como uma ferramenta para a melhoria contínua. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual é a ferramenta que pode minimizar essas distorções:
	
	A
	A avaliação
	
	B
	O gestor
	
	C
	O RH
	
	D
	O Feedback
Questão 4/5
Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta a um determinado pedido ou acontecimento. Assinale a alternativa que apresenta corretamente como o feedback é utilizado no contexto organizacional:
	
	A
	Feedback é a metodologia para se realizar a avaliação de desempenho.
	
	B
	Feedback deve ser dado aos clientes sobre como está o relacionamento 
com o fornecedor.
	
	C
	Feedback é a troca de informações entre colegas de trabalho nos momentos
 de descontração.
	
	D
	Feedback é o expressar pelo gestor do colaborador de como ocorreu um 
determinado fato, se foi positivo ou negativo.
Questão 5/5
Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta a um determinado pedido ou acontecimento. No contexto organizacional o feedback pode acarretar em melhoria do desempenho, pois propicia um diagnóstico do desempenho, um plano de desenvolvimento e o acompanhamento do desempenho. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que é o diagnóstico do desempenho:
	
	A
	Consiste em realizar o levantamento de necessidades de treinamento por meio de entrevistas e observações.
	
	B
	Pode ser obtido nas entrevistas de avaliação, evidenciando as deficiências no desempenho de um funcionário.
	
	C
	É a indicação daquilo que deve ser desenvolvido.
	
	D
	São as reuniões para análise de desempenho.