Questões e prova Logistica

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LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1 
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 1a Questão (Cód.: 89847)
Pontos: 0,5  / 0,5 
Os Elementos da Logística Integrada são
Migrar os clientes aos concorrentes.
Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
Todas estão corretas.
Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
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 2a Questão (Cód.: 140940)
Pontos: 0,0  / 0,5 
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
Dados objetivos
Dados extrapolados
Dados históricos
Dados subjetivos
Dados discretos
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 3a Questão (Cód.: 158317)
Pontos: 0,0  / 0,5 
Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se:
Método ABC
Giro dos Estoques
Inventário físico
E R P
Programas de Resposta Rápida
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 4a Questão (Cód.: 89816)
Pontos: 0,5  / 0,5 
A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas".
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que muitas empresas devem fechar as portas no próximo ano. 
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer dos profissionais um bom padrinho para se manterem no mercado. 
Significa que no mundo corporativo não é extremamente competitivo e que requer uma qualificação mínima de empresas e profissionais para se manterem no mercado. 
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer muita qualificação de empresas e profissionais para se manterem no mercado. 
Significa que o mundo corporativo passa por um processo de mudança mas que não é nada crítico. 
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 5a Questão (Cód.: 156878)
Pontos: 1,0  / 1,0 
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
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 6a Questão (Cód.: 90125)
Pontos: 0,0  / 1,0 
Determinado profissional, com especialização profissional em logística procura um emprego em uma empresa de movimentação de safras agrícolas, como ele poderá defender e maximizar sua empregabilidade para o contratante?
Poderá dizer que conhece os clientes e suas necessidades desde quando começou a carreira - 10 anos atrás
Poderá dizer que conhece os modais de transporte utilizados no escoamento
Poderá dizer que tem senso empreendedor e procura a visão estratégica de análise do sistema logístico
Poderá dizer que conhece os sistemas de armazenamento modernos
Poderá dizer que conhece o sistema logístico
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 7a Questão (Cód.: 141423)
Pontos: 0,0  / 1,0 
O processo de segmento comporta 4 etapas, uma delas é:
definição dos elementos de cada segmentação
definição do mercado
definição do segmento empresarial
definição das funções do segmento
descrição das características de cada segmentação 
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 8a Questão (Cód.: 141437)
Pontos: 1,0  / 1,0 
Demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
um bom cadastro de fornecedores
um bom sistema financeiro
um bom cadastro de clientes
um bom gerenciamento de estoques 
um bom e eficiente sistemas de compras
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 9a Questão (Cód.: 89854)
Pontos: 0,0  / 1,0 
Podemos afirmar que: 
I - A expressão "estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores" é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível. 
II- O conceito de Logística é "o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente." 
III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações. 
Somente a I é a Correta
I, II e III são as Corretas
Somente a II e III são as corretas 
Somente a I e II são as Corretas
Somente a I e III são as Corretas
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 10a Questão (Cód.: 158329)
Pontos: 0,0  / 1,0 
Sobre canais de distribuição, qual afirmação NÃO ESTÁ CORRETA?
Nos canais múltiplos o varejo dirige as suas vendas tanto aos grandes consumidores como aos pequenos consumidores.
Quando a Indústria fabrica o produto, cria vários canais de comercialização (representantes de vendas, venda via internet, venda via telemarketing, atacadistas representantes, etc.), distribui seu produto por meio de seu centro de distribuição e/ou atacadistas que, por sua vez, entregam o produto ao varejo, ou por meio de entrega direta ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal múltiplo.
Os canais múltiplos são mais interessantes para o consumidor final porque ele escolhe o canal mais adequado ponderando preço, condições de pagamento, financiamento ou atendimento mais adequado aos seus anseios.
Quando a indústria fabrica o produto, o atacadista exclusivo estoca e vende ao varejista que comercializa junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal vertical.
Quando a Indústria fabrica o produto, os representantes comerciais comercializam o produto, os atacadistas estocam e vendem aos varejos que comercializam junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal híbrido.
1a Questão (Ref.: 201512868028)
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As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
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A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
2a Questão (Ref.: 201512488584)
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O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou intuitivamente por nós mesmos em nosso dia a dia. Quando se planeja, percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de construir um referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e reavalia-se todo o processo a que o planejamento se destina. Ainda em nossasaulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo vários níveis de planejamento. Qual deles, compreende as decisões políticas que envolvem o horizonte de planejamento de longo prazo?
Níveis administrativo 
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Nível estratégico 
Nível financeiro 
Nível operacional 
Nível tático 
3a Questão (Ref.: 201512319244)
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Um dos fatores que revolucionou a logística de distribuição, a partir de 1990, foi:
A forte concorrência entre empresas de logística 
A elevação dos custos de transporte de cargas
A pequena produção de caminhões de carga
Um maior controle financeiro das organizações
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A utilização do Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI)
4a Questão (Ref.: 201512980955)
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As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
compra
estoques
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transporte
processamento de pedidos
armazenagem
5a Questão (Ref.: 201512440389)
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Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
o código de barras deve ser lido e decodificado para ser maipulado pela logística
Há vários tipos diferentes de códigos de barras
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o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor
o código de barras facilita a atualização do sistema de estoques
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Dados sobre a validade do produto podem ser inseridos no código de barras
6a Questão (Ref.: 201512440530)
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O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
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que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa 
que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
de suporte às decisões financeiras da empresa
que serve de apoio ao setor de controle da empresa
que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
1a Questão (Ref.: 201512440078)
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A padronização de materiais é importante porque (marque a alternativa correta)
permite organizar estoques nas lojas
permite um maior posicionamento do produto no mercado
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representa um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos
representa um meio de reduzir custos, fidelizando clientes
permite que a qualidade da embalagem reflita a marca do produto
2 Questão
A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
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Sistema alfanumérico
Sistema alfabético
Sistema numérico
Sistema de barras
Sistema greco-romano
	
	Período de não visualização da prova: desde 05/04/2013 até 22/04/2013.
	3a Questão (Ref.: 201512440381)
	Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	redução da variedade de materiais a serem comprados
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
	
	trabalhar com maior segurança
	
	otimiza as instalações
	
	diminuição de custos
	
	4a Questão (Ref.: 201512514489)
	Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Padrões são um meio de assegurar qualidade. Gustavo assumiu a gerencia geral da empresa de seu pai e resolveu reduzir a variedade de materiais que a empresa utilizava. Ele foi muito questionado por isso e tranquilizou a todos, argumentando que: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	A redução da variedade de materiais nos leva a uma simplificação do controle de estoques, reduzindo os custos
	
	A redução da variedade de materiais tornaria a execução dos processos mais rápida, barateando os preços dos produtos fabricados
	
	A redução da variedade de materiais tornaria a substituição de mão-de-obra mais facil porque demandaria menos treinamento dos colaboradores
	
	A redução da variedade de materiais permitiria a inovação com novas aplicações para os poucos materiais disponíveis
	
	A redução da variedade de materiais seria mais facil de negociar com o cliente da empresa, obtendo melhores preços
	
5a Questão (Ref.: 201512514408)
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Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. Identifique-o. 
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Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
Ao padronizar materiais deve-se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, facilitando as aquisições.
Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela legislação.
A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à estocagem.
O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nas especificações de fornecedores de qualidade. 
6a Questão (Ref.: 201512479333)
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No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial 
Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
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Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos. 
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Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio. 
1a Questão (Ref.: 201512437788)
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A quantidade mínima que deve existir em estoque que se destina a cobrir eventuais atrasos no suprimento, objetivando a garantia do funcionamento duradouro e eficiente da empresa, sem o risco de faltas, chama-se
produção enxuta
lote mínimo
lote econômico
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estoque de segurança
estoque de reposição
2a Questão(Ref.: 201512871438)
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A política de gestão de estoques com sustentação mais formal e científico auxilia na mensuração do impacto de certas atividades nos processos logísticos da empresa, identificando pontos críticos e apontando para oportunidades de melhoria. Os critérios de avaliação de estoques são altamente importantes para a o sucesso da gestão organizacional, quais são os critérios avaliação de estoques mais utilizados?
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PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO PADRÃO 
PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO VARIÁVEL
PEPS, UEPS, PRMÉDIO PONDERADO E CUSTO FIXO
PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO E CUSTO PADRÃO
PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO LOGÍSTICO
3a Questão (Ref.: 201512487841)
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Podemos afirmar que o Just in Time, é um sistema que ¿puxa¿ a produção a partir da demanda, produzindo somente o necessário em cada estágio de produção. Dessa forma, a redução dos desperdícios serão efetivos se a organização praticar:
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A melhoria contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto
A solução contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
A deterioração contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
A transformação contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto
A desalocação contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
4a Questão (Ref.: 201512479331)
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Dentre as opções a seguir, apenas uma NÃO faz parte da política de suprimento, dimensionamento e controle de estoques definidas por Slack:
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Reposição no sistema estoque zero
Reposição através de Just-in-Time e Kanban
Método de Análise ABC 
Reposição Contínua ou Sistema do Ponto de Pedido
Reposição periódica ou sistema de estoque máximo
5a Questão (Ref.: 201512437712)
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O princípio base do JIT é
trabalhar com lotes dimensionados pela produção máxima do período
trabalhar com produção "empurrada"
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coordenar a produção através de cartões de solicitação de suprimento no incio da produção
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evitar enormes armazéns de estoques
suportar periodos de troca nos equipamentos (set-up´s)
6a Questão (Ref.: 201512437722)
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Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
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O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
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No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote 
O sistema Kanban pode ser manual ou automático
o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao processo produtivo
1a Questão (Ref.: 201512437439)
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A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
conservação de materiais
controle de materiais
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recebimento de materiais
expedição de materiais
fichas de controle
2a Questão (Ref.: 201512437472)
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Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local para outro dentro da instalação são efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de operações do tipo
mista
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mecanizada
automatizada
analógica
manual
3a Questão (Ref.: 201512514407)
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São equipamentos industriais comumente utilizados internamente em uma área de armazenagem, EXCETO:
Empilhadeiras
Paleteiras
Pontes rolantes
Tratores
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Caminhões
4a Questão (Ref.: 201512437442)
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Em termos de almoxarifado de uma industria de calçados, marque a alternativa correta:
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O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento do tamanho mínimo das unidades armazenadas
A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento da distância percorrida pelas cargas 
A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente da utilização média de sua capacidade volumétrica 
O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , em quantidade superior à necessária, no local certo, quando necessário.
5a Questão (Ref.: 201512487760)
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A operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento, é chamada de Equipamentos de Movimentação. Consequentemente podemos dizer, que esse deslocamento físico, poderá ser executado de forma:
Mecanizada, terceirizada e automatizada
Descentralizada, mecanizada e automatizada
Localizada, terceirizada e automatizada
Automatizada, descentralizada e mecanizada
�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
Manual, mecanizada e automatizada
6a Questão (Ref.: 201512875905)
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O Almoxarifado é o local destinado à guarda e conservação de materiais, em recinto coberto ou não, adequado à sua natureza, tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localização, equipamentos e disposição interna acondicionados à política geral de estoques das empresas.
Dentre as alternativas relacionadas abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma das funções de um almoxarifado.
Assegurar que o material adequado esteja, na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
Preservar a qualidade e as quantidades exatas dos materiais.
�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
Realizar a identificação, a marcação, a embalagem e a separação da documentação dos produtos que serão expedidos para o cliente. 
Possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente. 
�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
Impedir que ocorram divergências de inventário e perdas de qualquer natureza.
1a Questão (Ref.: 201512437347)
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Qual das afirmativas abaixo não é verdadeira? (ou seja, é falsa)
devemos evitarcruzamento físico de materiais, deixando as áreas de trabalho sem inconvenientes de prolongadas esperas 
homens, materias e máquinas devem estar bem combinados para que o trabalho flua em um melhor fluxo
para estoque devemos usar espaço cúbico, ou seja, 3 dimensões: largura, comprimento e altura
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devemos reduzir ao máximo a distância entre operações
o arranjo deve ser flexível a futuras modificações
2a Questão (Ref.: 201512480429)
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Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa.
�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável por uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos. 
existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que tange a armazenagem de produtos/materiais 
podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, semiacabado ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada. 
consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente. 
�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de produção 
3 Questão
O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a seguir: 
Evolução tecnológica
Excesso de estoques
Variação na demanda
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Sistemas de armazenagem
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Distribuição física
4a Questão (Ref.: 201512487685)
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A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Atenção caro aluno, podemos ainda, conceituar a armazenagem como:
A administração produto acabado que é armazenado
A administração do carregamento a ser despachado para o cliente
A administração do estoque que se dispõe para manter os espaços
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A administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
A administração local de embarque das mercadorias.
5a Questão (Ref.: 201512514402)
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Dentre os conceitos abaixo sobre armazenagem, há um FALSO. Identifique-o.
A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. 
As decisões sobre armazenagem devem considerar as necessidades e o nível de serviço desejado.
A armazenagem pode causar forte impacto direto nos custos logísticos de um negócio.
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A tecnologia gera benefícios para a armazenagem, com a introdução de novos métodos de trabalho.
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O principal objetivo da armazenagem é aproveitar bem o espaço em suas duas dimensões físicas. 
6a Questão (Ref.: 201512516295)
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Marque a alternativa correta: Os objetivos do Layout são a redução de custos e maior produtividade por meio de: 
�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
Menor tempo para o desenvolvimento dos processos. 
Maior quantidade de material estocado
Melhor acomodação dos materiais
Menor numero de tarefas nos processos produtivos
Menor número de colaboradores alocados nos processos
1a Questão (Ref.: 201512390744)
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A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
marketing pessoal, marketing empresarial
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marketing de massa, marketing de segmento 
marketing cultural, marketing global
marketing customizado, marketing social
marketing global, marketing social
2a Questão (Ref.: 201512478121)
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Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de mercado conhecida por 
marketing de nicho
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marketing de massa
marketing individual
marketing de segmento
marketing local
3a Questão (Ref.: 201512478501)
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Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os compradores, a isto se denomina: 
Marketing de Nicho
Marketing Individual
Marketing de Segmento
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Marketing de Massa
Marketing Local
4a Questão (Ref.: 201512871154)
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Em relação aos conceitos estudados, todos estão errados, à EXCEÇÃO
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O marketing de segmento exige descentralização em algumas práticas da empresa. 
Marketing de Nicho exige: programas e produtos preparados sob medidas conforme a necessidade e desejos de grupos de comunidades locais.
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Marketing de Massa - Cria maior potencial de mercado, custos menores e automaticamente margens maiores. 
É o segmento de um comprador, marketing customizado ou marketing um-a-um. 
O segmento deve ser: identificável, mensurável, inacessível, não rentável, instável. 
5a Questão (Ref.: 201512821526)
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Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
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Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing Individual.
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing Individual.
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de Compra .
6a Questão (Ref.: 201512960329)
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Segmentar um mercado significa escolher um grupo de consumidores..... MARQUE A OPÇÃO CORRETA
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com caracteristias distintas dos meus clientes
que já compraram meu produto
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com necessidades homogêneas
que ja compraram e que ainda não compraram o meu produto
pela ordem de chegada na minha loja
1a Questão (Ref.: 201512390268)
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Previsão pode ser vista como:
O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
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O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
2a Questão (Ref.: 201512821505)
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Definimos a demanda, como a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um preço definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo. A quantidade demandada depende de variáveis que influenciam a escolha do consumidor pela compra ou não de um bem ou serviço. Dessa forma, será certo dizer que:
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É a demanda que determina o movimento da oferta.
É a demanda que determina o gosto do consumidor.
É a oferta que determina o serviço.
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É a oferta que determina o movimento da demanda
É a demanda que determina a compra do produto.
3a Questão (Ref.: 201512960262)
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Em relação aos tipos de demanda, identifique a única sentença correta: 
Demanda excessiva: excesso na oferta
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Demanda latente: forte vontade do mercado por determinado produto ou serviço. 
Demanda indesejada: os consumidores estão indiferentes ao produto. 
Demanda declinante: o mercado não gosta do produto e até pagaria para não utilizá-lo. 
Demanda derivada: um exemplo seria a extração de petróleo
4a Questão (Ref.: 201512514820)
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Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I    -  Demanda é a necessidade de consumo de um item. 
II   -  Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III  -  Demanda também é conhecida como "oferta"
IV  -  Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças  verdadeiras (V) a as falsas (F)
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V, V, F, V
V, F, V, F
F, F, V, V
F, V, V, F
V, V, F, F
5a Questão (Ref.: 201512514398)
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Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o. 
Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados. 
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Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil.
Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto.
Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam.
Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda
6a Questão (Ref.: 201512390267)
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As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
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Dados objetivos
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Dados subjetivos
Dados discretos
Dados históricos
Dados extrapolados
1a Questão (Ref.: 201512960089)
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Conforme o artigo " O Desafio do Pequeno Varejo", disponível no Saiba Mais da webaula 2, foram causas do aumento do pequeno varejo:
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O aumento do poder de consumo da classe C e a maior atenção da indústria para as grandes redes
A perda de poder aquisitivo das classes C e D 
O declinio de consumo das classes socio-economicas mais altas
A crise economico-financeira que assolou os Estados Unidos e o aumento do dolar
A maior atenção da indústria para os grandes cadeias de fast-foods
2a Questão (Ref.: 201512339476)
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Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
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Gestão de Recursos Humanos
Gestão de Recusros Materiais
Controlar a distribuição interna de materiais
Coordenar a expedição de materiais
Gerenciar o almoxarifado
3a Questão (Ref.: 201512478480)
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A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
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Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
4a Questão (Ref.: 201512487589)
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Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
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Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
5a Questão (Ref.: 201512339508)
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Ultimamente o mercado de trabalho tem passado por constantes mudanças.Especialmente após o final da última grande crise mundial. Neste contexto, em que as mudanças no mercado influenciam no futuro de funções e cargos?
As mudanças exigem que o profissional arrisque mais e dedique menos tempo em atualização.
As mudanças exigem que o profissional trabalhe uma carga horária menor e busque contato com amigos de outras empresas.
As mudanças exigem que o profissional se atualize e trabalhe uma carga maior na empresa.
As mudanças exigem que o profissional seja mais cauteloso e trabalhe uma carga maior na empresa.
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As mudanças exigem que o profissional busque atualizações e novos conhecimentos
6a Questão (Ref.: 201512960088)
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Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA 
Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
A manutenção de estoque é cara
A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
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A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
O Ciclo de Distribuição compreende
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Estas atividades incluem recebimento e processamento de pedidos, posicionamento de estoques, armazenagem, manuseio e transporte dentro de um canal.
Este ciclo ocorre normalmente na interface entre o fornecedor e o fabricante.
Enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incertezas em relação à demanda, os pedidos de componentes são feitos com base em uma programação de produção.
Abrange a compra e a organização da movimentação de entrada de materiais, de peças e de produtos acabados dos fornecedores, para as fábricas ou montadoras, depósitos ou lojas de varejo.
A preocupação maior deste ciclo não está em como a produção ocorre, mas o que é fabricado e quando e onde os produtos são fabricados.
2a Questão (Ref.: 201512390755)
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De uma forma geral, a Administração da Produção e Logística dizem respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico ou a prestação de um serviço. Sendo assim, fazemos a distinção entre Produção e Logística dizendo que:
Produção, não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da prestação de serviços
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística não está vinculada a fabricação ou prestação de serviços.
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da prestação de serviços.
Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da prestação de serviços.
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Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da prestação de serviços. 
3a Questão (Ref.: 201512871138)
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"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
Subsistema de Controle
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
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Logística Empresarial.
Administração de Materiais.
Gestão de Projetos.
4a Questão (Ref.: 201512339181)
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Podemos afirmar que: 
I - A expressão "estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores" é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível. 
II- O conceito de Logística é "o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente." 
III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações. 
Somente a II e III são as corretas 
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I, II e III são as Corretas
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Somente a I e III são as Corretas
Somente a I é a Correta
Somente a I e II são as Corretas
5a Questão (Ref.: 201512487573)
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A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais?
Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente
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Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços.
Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional
Trazer maior lucro para a empresa 
Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa
6a Questão (Ref.: 201512407642)
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Quanto à Visão do Processo de uma Cadeia de Suprimento, as duas maneiras de visualizar os processos realizados são: 
Visão do Cliente e Visão do Fornecedor.
Ciclo do Cliente e Ciclo de Reabastecimento.
Estágio do Cliente e Estágio ou Ciclo do Fornecedor.
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Ciclo do Cliente e Ciclo do Produto.
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Visão cíclica e a Visão push/pull.
Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. 
(TOSCANO, 2007).
A finalidade da Administração de Materiais é assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos bens e de outros em decorrência da programação conjunta das áreas de vendas e de produção de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem, sem tornar excessivo o investimento total.
Estas atividades vão desde o circuito de reabastecimento, incluindo compras, o recebimentoe armazenagem dos materiais, o fornecimento dos mesmos aos órgãos requisitantes, até as operações gerais de controle de estoques etc.
Desse modo, preencher antecipadamente ocasiona, em regra, estoques altos, acima das necessidades imediatas da organização.
Por outro lado, a cautela excessiva após o momento poderá levar à falta ou quantidade além do tamanho ideal do lote de compras de material necessário ao atendimento de determinada necessidade da administração.
Suprimentos compreendem a todas as atividades relacionadas com o fluxo e transformação de mercadorias desde o estágio da matéria-prima (extração) até o usuário final, bem como os respectivos fluxos de informação. Materiais e informações fluem tanto  para baixo quanto para cima na cadeia de suprimentos. O gerenciamento da cadeia de Suprimento (GCS) é a integração dessas atividades, mediante relacionamentos, com o objetivo de conquistar uma vantagem sustentável.
A logística é uma atividade que teve origem na área militar, quando grandes exércitos se deslocavam a grandes distâncias para combater e conquistar terras e riquezas e, não raro, eram obrigados a lá permanecer por longo tempo. Sua origem remonta à época dos gregos e foi aperfeiçoada por Napoleão Bonaparte, entretanto não era estudada nas escolas militares.
As primeiras são as que fornecem soluções como, por exemplo, as atividades de transporte, armazenagem, empacotamento e colocação de etiquetas ou códigos de barra. A terceirização destes serviços tem sido capaz de tornar as empresas mais competitivas.
As atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por exemplo, o processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.