Banco de Questões AV1, AV2, AV3 e Simulados - 103 páginas

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23/05/2016 Exercício
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=831&turma=472707&topico=772739 1/2
As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento
requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz­se que esta operação é automatizada quando:
A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as
especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
Podemos definir a movimentação de materiais como a combinação de métodos e processos, capazes de movimentar
toda e qualquer mercadoria, matéria­prima e produto final, para o lugar certo, com a quantidade específica e em
tempo correto, numa sequência definida pelo layout da fabrica. Os equipamentos de movimentação de materiais
utilizados objetivam fornecer apoio na carga e descarga de materiais durante o seu processo de:
São equipamentos industriais comumente utilizados internamente em uma área de armazenagem, EXCETO:
 
CCE0245_EX_A7_201401071309     » 01:06  de 50 min.   Lupa  
Aluno: ALEX DE OLIVEIRA BATISTA Matrícula: 201401071309
Disciplina: CCE0245 ­ LOGÍSTICA E DISTRIB.  Período Acad.: 2016.1 (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
A operação é executada manualmente
  A operação é executada por equipamentos
A operação é executada por telecomando
A operação é executada via controle remoto
  A operação é executada por computador
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2.
controle de materiais
  recebimento de materiais
conservação de materiais
  expedição de materiais
fichas de controle
 Gabarito Comentado
3.
  fabricação, armazenagem e expedição
fabricação, movimentação e produção
fabricação, transporte e expedição
  fabricação, produção e venda
fabricação, venda e expedição
 Gabarito Comentado
4.
Empilhadeiras
  Caminhões
Tratores
Pontes rolantes
 
23/05/2016 Exercício
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Conforme estudado na aula 7, a movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo, entre
outras, as funções de
A operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento, é
chamada de Equipamentos de Movimentação. Consequentemente podemos dizer, que esse deslocamento físico,
poderá ser executado de forma:
Paleteiras
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
tempo, estoque e quantidade.
  movimento, quantidade e espaço.
distribuição, estoque e lugar.
quantidade, distribuição e tempo.
  lugar, quantidade e estoque.
 Gabarito Comentado
6.
  Manual, mecanizada e automatizada
Automatizada, descentralizada e mecanizada
Mecanizada, terceirizada e automatizada
Descentralizada, mecanizada e automatizada
  Localizada, terceirizada e automatizada
 Gabarito Comentado
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 23/05/2016 21:21:30.
23/05/2016 Exercício
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A quantidade mínima que deve existir em estoque que se destina a cobrir eventuais atrasos no
suprimento, objetivando a garantia do funcionamento duradouro e eficiente da empresa, sem o risco
de faltas, chama­se
Dentre as opções a seguir, apenas uma NÃO faz parte da política de suprimento, dimensionamento e
controle de estoques definidas por Slack:
A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos
lotes  e  consequentemente  dos  "lead  ĕmes"  se  configuram  como  agentes  de  redução  de  custos.  A  ferramenta mais
adequada para isto é:
Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
 
CCE0245_EX_A8_201401071309     » 00:33  de 50 min.   Lupa  
Aluno: ALEX DE OLIVEIRA BATISTA Matrícula: 201401071309
Disciplina: CCE0245 ­ LOGÍSTICA E DISTRIB.  Período Acad.: 2016.1 (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
lote mínimo
  estoque de segurança
lote econômico
produção enxuta
estoque de reposição
 Gabarito Comentado
2.
  Reposição no sistema estoque zero
Reposição periódica ou sistema de estoque máximo
Reposição Contínua ou Sistema do Ponto de Pedido
  Reposição através de Just­in­Time e Kanban
Método de Análise ABC
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
  KANBAN
EDI
MRP
  JUST IN TIME
SAP
4.
O sistema Kanban pode ser manual ou automático
o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao processo produtivo
  No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote
 
23/05/2016 Exercício
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Indique a opção correta em relação a estoque de segurança.
Conceitualmente o processo "Just in Time" se caracteriza por:
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
Mercadoria protegida por seguro SIF que busca evitar problemas de abastecimento da distribuição
regularizada.
Estoque adquirido com garantia do fornecedor, assegurada a confiabilidade na relação B2B.
 
Quantidade de material destinada a evitar ruptura do estoque, ocasionada por dilatação do tempo de
ressuprimento ou aumento da demanda.
Quantidade de material necessário a ser embarcado, a fim de garantir a segurança no transporte, em caso de
dilatação do tempo de desembarque.
6.
Processo mundial de integração de economias e mercados nacionais, que envolve os fluxos monetários e de
mercadorias, causando interdependência dos países e das pessoas, uniformizando padrões e envolvendo
aspectos sociais e culturais.
Ser parte da Administração da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla, de forma eficiente
e efetiva, o fluxo direto e reverso e a armazenagem de bens, serviços e informações relacionadas, entre o
ponto de origem e o ponto de consumo, de forma a atender aos requisitos do cliente.
Ser a área da logística empresarial que planeja, implementa e controla o fluxo e as informações
correspondentes, dos bens de pós­venda e pós­consumo que retornam através dos canais reversos ao ciclo de
negócios ou ao ciclo produtivo, agregando valor econômico, ecológico, legal, logístico e de imagem corporativa
a esses bens.
 
Atender as necessidades dos clientes como também aspectos ligados à produção sem estoques, eliminação de
desperdícios, manufatura de fluxo contínuo, esforço contínuo na resolução de problemas e melhoria contínua
dos processos
Ser um ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos
produtos finais da empresa. Preocupa­se principalmente com bens acabados ou semi­acabados (mercadorias
que a empresa oferece para vender e que não planeja executar processamentos posteriores).
 Gabarito Comentado
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Legenda:Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 23/05/2016 21:22:56.
23/05/2016 Exercício
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Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de
materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO.
Identifique­o.
Padrões são um meio de assegurar qualidade. Gustavo assumiu a gerencia geral da empresa de seu pai e resolveu
reduzir a variedade de materiais que a empresa utilizava. Ele foi muito questionado por isso e tranquilizou a todos,
argumentando que:
Em relação a qualidade, podemos afirmar que: (marque a alternativa correta)
A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único
código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de
codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
 
CCE0245_EX_A9_201401071309     » 00:18  de 50 min.   Lupa  
Aluno: ALEX DE OLIVEIRA BATISTA Matrícula: 201401071309
Disciplina: CCE0245 ­ LOGÍSTICA E DISTRIB.  Período Acad.: 2016.1 (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela legislação.
  Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
 
A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à
estocagem.
O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nas especificações de fornecedores de qualidade.
Ao padronizar materiais deve­se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, facilitando as
aquisições.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2.
  A redução da variedade de materiais nos leva a uma simplificação do controle de estoques, reduzindo os custos
A redução da variedade de materiais tornaria a substituição de mão­de­obra mais facil porque demandaria
menos treinamento dos colaboradores
 
A redução da variedade de materiais permitiria a inovação com novas aplicações para os poucos materiais
disponíveis
A redução da variedade de materiais tornaria a execução dos processos mais rápida, barateando os preços dos
produtos fabricados
A redução da variedade de materiais seria mais facil de negociar com o cliente da empresa, obtendo melhores
preços
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
Peter Drucker diz que eficácia consiste em se fazer certo as coisas e eficiência em se fazer as coisas certas
O TQC (Total Quality Control) é um método de gestão de qualidade que busca reduzir custos da produção
A gestão da qualidade através do TQC sugere que o valor da marca seja substituido pelos valores tangíveis do
produto
  No TQC, a qualidade é vista como a minimização estoques a fim de reduzir os custos
  qualidade é um conceito subjetivo que está relacionado às percepções de cada pessoa
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
 
23/05/2016 Exercício
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No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
Sistema alfabético
Sistema greco­romano
Sistema numérico
  Sistema de barras
  Sistema alfanumérico
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial
Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
  Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.
  Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
redução da variedade de materiais a serem comprados
  os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
  diminuição de custos
otimiza as instalações
trabalhar com maior segurança
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 23/05/2016 21:23:51.
23/05/2016 Exercício
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Um dos fatores que revolucionou a logística de distribuição, a partir de 1990, foi:
Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma
integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
O nível estratégico de planejamento da empresa envolve:
 
CCE0245_EX_A10_201401071309     » 00:22  de 50 min.   Lupa  
Aluno: ALEX DE OLIVEIRA BATISTA Matrícula: 201401071309
Disciplina: CCE0245 ­ LOGÍSTICA E DISTRIB.  Período Acad.: 2016.1 (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
A forte concorrência entre empresas de logística
Um maior controle financeiro das organizações
A pequena produção de caminhões de carga
  A elevação dos custos de transporte de cargas
  A utilização do Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI)
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2.
escolha de aquisição dos tipos de modais
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
  o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
  contratação de gerentes operacionais
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
estoques
armazenagem
processamento de pedidos
compra
  transporte
 Gabarito Comentado
4.
a aquisição de modais
  medidas para determinar a capacidade de entrega das cargas contratadas
a produção a ser realizada na próxima semana
a contratação de técnicos para operar os modais
  planejamento de longo prazo
 
23/05/2016 Exercício
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Em relação a gerenciamento da logística de distribuição e transporte, identifique se as sentenças abaixo são FALSAS
ou VERDADEIRAS: 1 ­ Modais são métodos para o deslocamento de pessoas e tipos de cargas 2 ­ Para a carga a
granel usamos um caminhão baú 3 ­ Na cidade, a carga líquida pode ser transportada diretamente em containeres 4
­ Os transportes agregam valor de lugar aos produtos 5 ­ A roteirização do transporte de uma empresa é feita pelos
clientes
Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
V, V, V, F, F
F, V, V, V, F
F, F, F, V, V
  V, V, F, F, V
  V, F, F, V, F
6.
  o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor
Dados sobre a validade do produto podem ser inseridos no código de barraso código de barras facilita a atualização do sistema de estoques
o código de barras deve ser lido e decodificado para ser maipulado pela logística
Há vários tipos diferentes de códigos de barras
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 23/05/2016 21:24:26.
23/05/2016 Exercício
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A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações
extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode­se afirmar que a competência logística está
diretamente  relacionada  com  a maneira  como  são  tratadas  circunstâncias  inesperadas.  Assinale  a
única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa.
Podemos conseguir isso através de:
O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo
e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através
de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer,
quê:
 
CCE0245_EX_A6_201401071309     » 00:54  de 50 min.   Lupa  
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mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
  Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
Retirada de produtos do mercado.
  Introdução de novos produtos.
Modificações em acordos de serviço básicos.
Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2.
menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional
maior luminosidade e maior espaço para estoque
maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho
  fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal
  melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
por processo
celular por produto
  posicional
celular por processo
  por produto
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
 
23/05/2016 Exercício
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=831&turma=472707&topico=772739 2/2
Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas.
Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas
seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um
novo Lay­Out, devido à situação conhecida como:
  os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
  A cor das paredes deve ser trocada?
Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
  Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
 Gabarito Comentado
6.
Excesso ou falta de estoques
Aumento nos custos de produção
  Variações da Demanda
  Obsoletismo das instalações
Ambiente inadequado
 Gabarito Comentado
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 23/05/2016 21:19:54.
LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 
 
CCE0245_EX_A1_201408134896 Matrícula:
FABIANO DE OLIVEIRA VELOSO Data: 31/03/2016 16:44:28
 
 
 1a Questão (Ref.: 201408238288) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
O Ciclo de Distribuição compreende 
 
 Abrange a compra e a organização da movimentação de entrada de materiais, de peças e de produtos 
acabados dos fornecedores, para as fábricas ou montadoras, depósitos ou lojas de varejo. 
 Estas atividades incluem recebimento e processamento de pedidos, posicionamento de estoques, 
armazenagem, manuseio e transporte dentro de um canal. 
 
A preocupação maior deste ciclo não está em como a produção ocorre, mas o que é fabricado e quando e 
onde os produtos são fabricados. 
 
Este ciclo ocorre normalmente na interface entre o fornecedor e o fabricante. 
 
Enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incertezas em relação à 
demanda, os pedidos de componentes são feitos com base em uma programação de produção. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201408289813) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
De uma forma geral, a Administração da Produção e Logística dizem respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um 
bem físico ou a prestação de um serviço. Sendo assim, fazemos a distinção entre Produção e Logística dizendo que: 
 
 Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística não está vinculada a 
fabricação ou prestação de serviços. 
 Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da 
prestação de serviços. 
 
Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da 
prestação de serviços. 
 
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a 
ação da prestação de serviços. 
 
Produção, não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação 
da prestação de serviços 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201408770196) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e 
produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a 
lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) 
CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de 
custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se: 
 
 Logística Empresarial. 
 
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 
 
Subsistema de Controle 
 
Gestão de Projetos. 
 
Administração de Materiais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408238239) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Podemos afirmar que: 
I - A expressão "estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores" é a premissa da Logística que é a arte 
de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao 
menor custo possível. 
II- O conceito de Logística é "o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem demercadorias, 
serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente." 
III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de 
uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as 
suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações. 
 
 
Somente a II e III são as corretas 
 
Somente a I é a Correta 
 
Somente a I e III são as Corretas 
 
Somente a I e II são as Corretas 
 I, II e III são as Corretas 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201408386631) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão 
responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de 
uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais? 
 
 
Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente 
 
Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa 
 Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e 
serviços. 
 Trazer maior lucro para a empresa 
 
Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201408306700) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Quanto à Visão do Processo de uma Cadeia de Suprimento, as duas maneiras de visualizar os processos 
realizados são: 
 
 
Estágio do Cliente e Estágio ou Ciclo do Fornecedor. 
 
Ciclo do Cliente e Ciclo do Produto. 
 Ciclo do Cliente e Ciclo de Reabastecimento. 
 
Visão do Cliente e Visão do Fornecedor. 
 Visão cíclica e a Visão push/pull. 
 
LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 
 
CCE0245_EX_A2_201408134896 Matrícula:
FABIANO DE OLIVEIRA VELOSO Data: 31/03/2016 16:47:48
 
 
 1a Questão (Ref.: 201408720547) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente 
discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o 
conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de 
forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no 
tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em 
complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para 
os agentes envolvidos no processo serão: 
 
 A eficiência, redução de custos e competitividade 
 
A eficiência, redução de custos e consumidores 
 
A eficiência, redução de custos e valor 
 
A eficiência, redução de custos e serviços 
 
A eficiência, redução de custos e burocracia 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201408859147) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Conforme o artigo " O Desafio do Pequeno Varejo", disponível no Saiba Mais da webaula 2, foram causas do 
aumento do pequeno varejo: 
 
 A maior atenção da indústria para os grandes cadeias de fast-foods 
 
A crise economico-financeira que assolou os Estados Unidos e o aumento do dolar 
 
O declinio de consumo das classes socio-economicas mais altas 
 O aumento do poder de consumo da classe C e a maior atenção da indústria para as grandes redes 
 
A perda de poder aquisitivo das classes C e D 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201408859138) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Uma politica de resposta rápida é caracterizada por: 
 
 
estoques sob demanda prevista 
 
produtos de rápido periodo de produção 
 estoques centralizados 
 estoques mais perto dos clientes 
 
produtos de rápido consumo (perecíveis) 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408386647) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e 
recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , 
o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão: 
 
 
Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica 
 Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação 
 
Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística 
 Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações 
 
Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201408770207) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO: 
 
 
Imposição de mentalidade estatística. 
 
Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos. 
 Maior tempo no atendimento dos pedidos. 
 
Possibilidades de padronização progressiva. 
 Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201408377538) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à 
aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas 
como vantagens das aquisições centralizadas: 
 
 Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes 
 
Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis 
 Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade 
 
Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores 
 
Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento 
 
LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 
 
CCE0245_EX_A3_201408134896 Matrícula:
FABIANO DE OLIVEIRA VELOSO Data: 31/03/2016 16:48:50
 
 
 1a Questão (Ref.: 201408859326) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A função da demanda é definida como sendo a relação funcional que se estabelece entre as quantidades 
demandadas (Qd) e os fatores que a determinam. Indique a única variável que não entra no cálculo desta 
função. 
 
 
Preço do bem 
 Propaganda e Marketing 
 
Gosto e preferencia 
 
Preço do bem substituto 
 Quantidade ofertada 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201408859303) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação à demanda, identifique a única sentença FALSA 
 
 
A demandada poderá ser concretizada dependendo do grau de tecnologia dos produtos 
 
A demanda está diretamente ligada ao consumidor 
 
O mercado providenciará para que a demanda seja atendida dentro de um horizonte de tempo 
 
Demanda pode ser considerada uma procura 
 A demanda não depende dos preços dos produtos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201408859320) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação aos tipos de demanda, identifique a única sentença correta: 
 
 Demanda indesejada: os consumidores estão indiferentes ao produto. 
 
Demanda derivada: um exemplo seria a extração de petróleo 
 
Demanda declinante: o mercado não gosta do produto e até pagaria para não utilizá-lo. 
 
Demanda excessiva: excesso na ofertaDemanda latente: forte vontade do mercado por determinado produto ou serviço. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408289325) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente: 
 
 Dados extrapolados 
 
Dados históricos 
 Dados subjetivos 
 
Dados objetivos 
 
Dados discretos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201408413873) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda. 
ITENS PRODUTO TIPO DE DEMANDA 
1 aparelhos de CD latente 
2 bronzeador de pele irregular 
3 cigarros irregular 
4 celulares que acessam e-mails latente 
Estão corretos os itens: 
 
 1 e 2 
 2 e 4 
 
3 e 4 
 
1 e 3 
 
1 e 4 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201408413453) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o. 
 
 Demanda é a necessidade de consumo detectada para um determinado produto. 
 
Demanda permanente é quando os produtos têm ciclo de vida longo. 
 
Demanda negativa é quando o mercado não utiliza um determinado produto. 
 
Demanda é disposição do consumidor em comprar uma determinada mercadoria. 
 Demanda irregular é quando se encerra a demanda por um determinado produto. 
 
LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 
 
CCE0245_EX_A4_201408134896 Matrícula:
FABIANO DE OLIVEIRA VELOSO Data: 31/03/2016 16:50:18
 
 
 1a Questão (Ref.: 201408859343) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É possível para uma empresa satisfazer todos os consumidores de um dado mercado ......PORQUE.....um único 
composto de marketing é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto. 
A respeito dessas frases é CORRETO afirmar que: 
 
 As duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira 
 Ambas são falsas 
 
A primeira é falsa e a segunda é verdadeira 
 
A primeira é verdadeira e a segunda é falsa 
 
As duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201408770212) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação aos conceitos estudados, todos estão errados, à EXCEÇÃO 
 
 Marketing de Massa - Cria maior potencial de mercado, custos menores e automaticamente margens 
maiores. 
 
O segmento deve ser: identificável, mensurável, inacessível, não rentável, instável. 
 O marketing de segmento exige descentralização em algumas práticas da empresa. 
 
Marketing de Nicho exige: programas e produtos preparados sob medidas conforme a necessidade e 
desejos de grupos de comunidades locais. 
 
É o segmento de um comprador, marketing customizado ou marketing um-a-um. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201408859488) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Ao segmentarmos o mercado devemos atentar a alguns critérios para o segmento. Além de identificável , o 
segmento deve ser....marque a única opção FALSA 
 
 qualificável 
 
estável 
 
acessível 
 
mensurável 
 
rentável 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408859429) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta. 
 
 
O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um. 
 
A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores 
 Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva 
 
Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer. 
 O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201408720579) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total 
representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de 
consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar 
produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns 
requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser: 
 
 identificável, ajustável, acessível, rentável e estável. 
 
identificável, vendável, acessível, rentável e estável. 
 
identificável, mensurável, acessível, rentável e instável. 
 identificável, mensurável, acessível, rentável e estável 
 
identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201408720584) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será 
homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e 
exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz 
junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão: 
 
 Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
Individual. 
 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing 
Individual. 
 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de 
Compra . 
 
Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
individual. 
 Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
individual. 
 
31/03/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3372501966 1/3
   LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO   Lupa  
 
Exercício: CCE0245_EX_A3_201403175462  Matrícula: 201403175462
Aluno(a): TIAGO BONFIM OLIVEIRA Data: 31/03/2016 06:58:09 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201403458077)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Quando há forte vontade do mercado por consumir um determinado produto ou serviço não disponível, a isto se
denomina:
Demanda inexistente
Demanda derivada
Demanda negativa
Demanda em declínio
  Demanda latente
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  2a Questão (Ref.: 201403422168)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de
comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
  Demanda Irregular
Demanda Negativa
Demanda Derivada
Demanda em Declínio
Demanda Latente
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201403333948)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
Dados extrapolados
Dados históricos
Dados discretos
  Dados subjetivos
Dados objetivos
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
31/03/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3372501966 2/3
 
  4a Questão (Ref.: 201403333947)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
NÃO é fator influenciador da demanda:
Propaganda de divulgação realizada.
Inovação tecnológica introduzida no produto.Preço dos concorrentes.
Mudanças nas características do produto.
  Treinamento da mão de obra para a manufatura
 Gabarito Comentado
 
  5a Questão (Ref.: 201403458496)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS           PRODUTO                                 TIPO DE DEMANDA
1              aparelhos de CD                                       latente
2              bronzeador de pele                                   irregular
3              cigarros                                                   irregular
4              celulares que acessam e­mails                   latente
Estão corretos os itens:
  2 e 4
1 e 3
1 e 2
1 e 4
3 e 4
 Gabarito Comentado
 
  6a Questão (Ref.: 201403765186)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Definimos a demanda, como a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um
preço definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo. A quantidade demandada depende de
variáveis que influenciam a escolha do consumidor pela compra ou não de um bem ou serviço. Dessa forma,
será certo dizer que:
É a demanda que determina a compra do produto.
É a oferta que determina o movimento da demanda
É a oferta que determina o serviço.
  É a demanda que determina o movimento da oferta.
É a demanda que determina o gosto do consumidor.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
 
31/03/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3372501966 3/3
 Fechar
 
 
31/03/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3373259265 1/3
   LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO   Lupa  
 
Exercício: CCE0245_EX_A4_201403175462  Matrícula: 201403175462
Aluno(a): TIAGO BONFIM OLIVEIRA Data: 31/03/2016 10:25:24 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201403814838)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
É o processo de direcionar­se para um segmento de mercado relativamente pequeno com um composto de
marketing especializado.
Marketing de Segmento.
Marketing de Massa.
  Marketing de Nicho.
Marketing Local.
Marketing Individual.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  2a Questão (Ref.: 201403334425)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar
cinco níveis, dois deles, são:
marketing global, marketing social
marketing cultural, marketing global
marketing pessoal, marketing empresarial
  marketing de massa, marketing de segmento
marketing customizado, marketing social
 Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201403904095)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação. Além do marketing de massa
podemos ter também....marque a única opção FALSA
marketing de nicho
  marketing de renda
marketing local
marketing de segmento
marketing individual
31/03/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3373259265 2/3
 Gabarito Comentado
 
  4a Questão (Ref.: 201403458080)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compras dos
consumidores. Dentre os fatores abaixo, há uma única opção FALSA quanto aos atributos desses fatores.
identifique­a.
Mensurável
Estável
Identificável
Rentável
  Inacessível
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  5a Questão (Ref.: 201403431340)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo
ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características
distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho
  Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho
Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho
Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho
Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho
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  6a Questão (Ref.: 201403421802)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação
de mercado conhecida por
marketing de segmento
  marketing de massa
marketing local
marketing individual
marketing de nicho
 
 
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31/03/2016 BDQ Prova
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   LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO   Lupa  
 
Exercício: CCE0245_EX_A5_201403175462  Matrícula: 201403175462
Aluno(a): TIAGO BONFIM OLIVEIRA Data: 31/03/2016 12:06:21 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201403381028)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Qual das afirmativas abaixo não é verdadeira? (ou seja, é falsa)
  devemos reduzir ao máximo a distância entre operações
para estoque devemos usar espaço cúbico, ou seja, 3 dimensões: largura, comprimento e altura
homens, materias e máquinas devem estar bem combinados para que o trabalho flua em um melhor
fluxo
devemos evitar cruzamento físico de materiais, deixando as áreas de trabalho sem inconvenientes de
prolongadas esperas
  o arranjo deve ser flexível a futuras modificações
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  2a Questão (Ref.: 201403458083)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Dentre os conceitos abaixo sobre armazenagem, há um FALSO. Identifique­o.
  O principal objetivo da armazenagem é aproveitar bem o espaço em suas duas dimensões físicas.
A tecnologia gera benefícios para a armazenagem, com a introdução de novos métodos de trabalho.
As decisões sobre armazenagem devem considerar as necessidades e o nível de serviço desejado.
A armazenagem pode causar forte impacto direto nos custos logísticos de um negócio.
A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
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  3a Questão (Ref.: 201403459976)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Marque a alternativa correta: Os objetivos do Layout são a redução de custos e maior produtividade por meio
de:
  Menor tempo para o desenvolvimento dos processos.
Maior quantidade de material estocado
Melhor acomodação dos materiais
Menor número de colaboradores alocados nos processos
Menor numero de tarefas nos processos produtivos
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  4a Questão (Ref.: 201403765238)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Layout ou arranjo físico é a maneira como os homens, máquinas e materiais estão dispostos dentro de uma
organização, ou qualquer outro local, desde que arranjados com certa ordem. O layout ideal, tem o objetivo de:
aumentar o custo operacional do tratamento de materiais.
minimizar o espaço operacional do tratamento de fornecedores.
minimizar o valor operacional do tratamento de produtos.
aumentar o valor operacional do tratamento de clientes.
  minimizar o custo operacional do tratamento de materiais.
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  5a Questão (Ref.: 201403765216)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e
conservação de matérias­primas, produtos acabados ou semi­acabados. Ainda podemos dizer, que trata­se de
atividade que diz respeito a estocagemordenada e a distribuição de produtos acabados dentro da fabrica ou em
locais destinados a este fim, pelos fabricantes, ou através de um processo de distribuição. Podemos dizer então,
que a armazenagem necessitará de um grau muito alto de:
equipamentos
investimento
custo
  planejamento
recursos humanos
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  6a Questão (Ref.: 201403458086)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à
obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam­se ineficientes. Neste processo, fatores devem
ser observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique­o.
Necessidade de maior espaço para estocagem.
Ambiente de trabalho inadequado.
Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
Novos processos de fabricação.
  Novas tendências organizacionais.
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 1a Questão (Ref.: 201501795371) 
 
A logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de 
todas as atividades de uma empresa. Informe ainda, qual a finalidade da Administração de Materiais? 
 
 
Sua Resposta: Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos bens e de outros em 
decorrência da programação conjunta das áreas de vendas e de produção de modo a nunca faltar nenhum dos 
itens que o compõem, sem tornar excessivo o investimento total. 
 
 
Compare com a sua resposta: Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos bens 
e de outros em decorrência da programação conjunta das áreas de vendas e de produção de modo a nunca 
faltar nenhum dos itens que o compõem, sem tornar excessivo o investimento total. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501786130) 
Conceitue Demanda Permanente e Demanda Inexistente. 
 
 
Sua Resposta: Demanda Permanente ¿ os produtos têm ciclo de vida muito longo, ou seja, são sempre 
comercializados. Os estoques para esses produtos requerem ressuprimento contínuo. Demanda Inexistente - os 
consumidores estão indiferentes ao produto, o que leva o Marketing a buscar sintonizar o produto com as 
necessidades dos consumidores. 
 
 
Compare com a sua resposta: Demanda Permanente ¿ os produtos têm ciclo de vida muito longo, ou seja, são 
sempre comercializados. Os estoques para esses produtos requerem ressuprimento contínuo. Demanda 
Inexistente - os consumidores estão indiferentes ao produto, o que leva o Marketing a buscar sintonizar o 
produto com as necessidades dos consumidores. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502267933) Pontos: 0,0 / 1,0 
Uma politica de resposta rápida é caracterizada por: 
 
 
produtos de rápido periodo de produção 
 estoques mais perto dos clientes 
 
estoques sob demanda prevista 
 estoques centralizados 
 
produtos de rápido consumo (perecíveis) 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502267942) Pontos: 1,0 / 1,0 
Conforme o artigo " O Desafio do Pequeno Varejo", disponível no Saiba Mais da webaula 2, foram causas do 
aumento do pequeno varejo: 
 
 
A perda de poder aquisitivo das classes C e D 
 
A crise economico-financeira que assolou os Estados Unidos e o aumento do dolar 
 O aumento do poder de consumo da classe C e a maior atenção da indústria para as grandes redes 
 
A maior atenção da indústria para os grandes cadeias de fast-foods 
 
O declinio de consumo das classes socio-economicas mais altas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501795442) Pontos: 1,0 / 1,0 
Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e 
recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , 
o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão: 
 
 
Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística 
 Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações 
 
Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica 
 
Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação 
 
Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502129358) Pontos: 1,0 / 1,0 
Definimos a demanda, como a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um 
preço definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo. A quantidade demandada depende de 
variáveis que influenciam a escolha do consumidor pela compra ou não de um bem ou serviço. Dessa forma, 
será certo dizer que: 
 
 
É a demanda que determina o gosto do consumidor. 
 
É a oferta que determina o movimento da demanda 
 
É a demanda que determina a compra do produto. 
 
É a oferta que determina o serviço. 
 É a demanda que determina o movimento da oferta. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502288820) Pontos: 0,0 / 1,0 
É importante, sob a ótica do melhoramento contínuo, estabelecer metas bastante otimistas, como forma de 
direcionar o incremento da produtividade. Dentre as opções abaixo, assinale a INCORRETA, quanto à filosofia 
Just in Time/TQC 
 
 
Zero de lead time. 
 Zero de estoque 
 
Zero de compras 
 Lotes variados 
 
Zero de setups 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501698120) Pontos: 1,0 / 1,0 
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente: 
 
 Dados subjetivos 
 
Dados históricos 
 
Dados discretos 
 
Dados objetivos 
 
Dados extrapolados 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201501788282) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos 
afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa. 
 
 
podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, 
semiacabado ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada. 
 
consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente. 
 
existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que 
tange a armazenagem de produtos/materiais 
 a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável 
por uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos. 
 
ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de 
produção 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201502268098) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em relação à demanda, identifique a única sentença FALSA 
 
 
Demanda pode ser considerada uma procura 
 
O mercado providenciará para que a demanda seja atendida dentro de um horizonte de tempo 
 
A demanda está diretamente ligada ao consumidor 
 A demanda não depende dos preços dos produtos 
 A demandada poderá ser concretizada dependendo do grau de tecnologia dos produtos 
 
 
 
Data: 01/09/2014 12:54:01 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202210374) 
Acerca de planejamento e controle da produção, e gestão da cadeia de suprimentos, Supply Chain Management (SCM), 
assinale a alternativa correta. 
 
 
A representação do fluxo de materiais entre as empresas integrantes de determinada linha produtiva é a 
SCM. 
 
De acordo com a SCM, a empresa corresponde a um nó da rede de relações da cadeia não produtiva a 
que pertence. 
 
O planejamento-mestre de produção é a ação de coordenação entre a capacidade operacionalda 
empresa e a de armazenamento de estoques. 
 
Uma ruprtua de fornecimento de fornecedores na SCM não pode causar impacto, já que a Logística 
Reversa tem a finalidade de mitigar a ocorrência deste tipo de impacto. 
 A importância do planejamento da produção decorre principalmente da necessidade de se prever e se 
buscar uma situação futura desejada, dado o período de tempo que será gasto entre a tomada de 
decisão e sua respectiva implantação. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202282653) 
O conceito de cadeia de suprimentos tem evoluído ao longo do tempo, com as suas diferentes funções sendo 
paulatinamente integradas. O fluxo de materiais e serviços característicos do quarto estágio evolutivo pode ser 
representado por; 
 
 
Suprimentos - Controle de estoques - Distribuição 
 
Compras - Controle de materiais - Produção 
 Fornecedores - Cadeia interna de suprimentos ¿ Clientes 
 
Gerenciamento de materiais - Fabricação - Distribuição 
 
Compras - Armazenagem - Produção 
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 3a Questão (Ref.: 201202210367) 
Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que 
NÃO apresenta uma dessas áreas: 
 
 
Serviços Focados no Tempo 
 
Serviços Focados na Manufatura 
 
Serviços Focados no Cliente 
 Serviços Focados no Custo 
 
Serviços Focados na Promoção 
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 4a Questão (Ref.: 201202210381) 
É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias 
fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para 
prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. 
Esta afirmativa refere-se ao: 
 
 Operador Logístico. 
 
Varejista. 
 Distribuidor. 
 
Transportador. 
 
Atacadista. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202211822) 
Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num 
determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importância para que se tenha maior 
controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se: 
 
 Método ABC 
 
Inventário físico 
 
Giro dos Estoques 
 
Programas de Resposta Rápida 
 
E R P 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202210383) 
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é: 
 
 
A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor. 
 
A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas. 
 A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente. 
 
A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos. 
 
A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo 
contínuo. 
 
Data: 02/09/2014 17:56:27 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202143325) 
Hoje, há uma constatação da importância do capital intelectual nas empresas. Portanto, podemos apontar dois 
pontos desafiadores para aqueles que habitam o mundo corporativo 
 
 
Copiar e divulgar. 
 Aprender e compartilhar. 
 
Aprender e guardar. 
 
Copiar e esconder. 
 
Copiar e compartilhar. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202143328) 
Muitos autores têm estabelecido uma comparação entre o mundo corporativo e uma tsunami. Por essa relação 
estabelecida pelos autores, podemos afirmar que o mundo corporativo 
 
 
é tranquilo e a relação não é verdadeira. 
 
supertranquilo e, de vez em quando, ocorrem mudanças. 
 
muito agitado, nada tranquilo e com algumas mudanças. 
 muito agitado, nada tranquilo e repleto de mudanças 
 
supertranquilo e sem grandes mudanças. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202143324) 
Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as 
empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação responda 
 
 É falsa, porquanto tanto empresas quanto profissionais vivem um cenário extremamente instável e 
inseguro. 
 
É verdadeira porque a economia está muito bem e as empresas também. 
 
É falsa, porquanto somente as empresas vivem um ambiente de instabilidade. 
 
É verdadeira com relação às empresas que são organizações extremamente sólidas no mundo 
corporativo. 
 
É verdadeira, pois tanto as empresas quanto os profissionais vivem uma situação de estabilidade. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202143686) 
Ultimamente o mercado de trabalho tem passado por constantes mudanças. Especialmente após o final da 
última grande crise mundial. Neste contexto, em que as mudanças no mercado influenciam no futuro de funções 
e cargos? 
 
 As mudanças exigem que o profissional busque atualizações e novos conhecimentos. 
 
As mudanças exigem que o profissional se atualize e trabalhe uma carga maior na empresa. 
 
As mudanças exigem que o profissional arrisque mais e dedique menos tempo em atualização. 
 
As mudanças exigem que o profissional trabalhe uma carga horária menor e busque contato com 
amigos de outras empresas. 
 
As mudanças exigem que o profissional seja mais cauteloso e trabalhe uma carga maior na empresa. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202291767) 
Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e 
recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , 
o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão: 
 
 
Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção 
 Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações 
 
Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística 
 
Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação 
 
Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202282658) 
A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à 
aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas 
como vantagens das aquisições centralizadas: 
 
 Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade 
 
Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores 
 
Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes 
 
Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento 
 
Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis 
Data: 02/09/2014 17:58:40 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202282665) 
No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de 
comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil. 
 
 
Demanda Latente 
 Demanda Irregular 
 
Demanda em Declínio 
 
Demanda Derivada 
 
Demanda Negativa 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202291818) 
Quando priorizamos o consumo de um determinado produto em detrimento outro produto, existe então, algo 
que chamamos de desejo. O desejo é a forma pela qual buscamos satisfazer as nossas necessidades. Baseado 
nessa premissa, podemos afirmar que a demanda é: 
 
 
Uma pré-disposição de determinar a mercadoria ou serviço colocada no mercado e consumido por 
todos os consumidores. 
 
Uma composição mercadológica, de compra de determinada mercadoria ou serviço, por parte dos 
consumidores.A disposição de vender determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores. 
 
Quando existe a qualidade intrínseca ao produto e uma disposição de venda de determinada 
mercadoria ou serviço. 
 Uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202625683) 
Definimos a demanda, como a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um 
preço definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo. A quantidade demandada depende de 
variáveis que influenciam a escolha do consumidor pela compra ou não de um bem ou serviço. Dessa forma, 
será certo dizer que: 
 
 É a demanda que determina o movimento da oferta. 
 
É a demanda que determina o gosto do consumidor. 
 
É a demanda que determina a compra do produto. 
 
É a oferta que determina o movimento da demanda 
 
É a oferta que determina o serviço. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202194445) 
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente: 
 
 
Dados objetivos 
 Dados subjetivos 
 
Dados históricos 
 
Dados discretos 
 
Dados extrapolados 
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 5a Questão (Ref.: 201202625667) 
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente 
discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o 
conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de 
forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no 
tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em 
complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para 
os agentes envolvidos no processo serão: 
 
 
A eficiência, redução de custos e serviços 
 A eficiência, redução de custos e competitividade 
 
A eficiência, redução de custos e consumidores 
 
A eficiência, redução de custos e valor 
 
A eficiência, redução de custos e burocracia 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202625688) 
As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda 
permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo 
assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento? 
 
 
descontínuo. 
 contínuo. 
 
sazonal. 
 irregular. 
 
gradual. 
Data: 02/09/2014 18:03:04 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202625699) 
A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total 
representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de 
consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar 
produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns 
requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser: 
 
 
identificável, mensurável, acessível, rentável e instável. 
 
identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável. 
 
identificável, ajustável, acessível, rentável e estável. 
 
identificável, vendável, acessível, rentável e estável. 
 identificável, mensurável, acessível, rentável e estável 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202194916) 
A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e 
consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é: 
 
 JUST IN TIME 
 
KANBAN 
 
MRP 
 
SAP 
 
EDI 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202625704) 
Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será 
homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e 
exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz 
junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão: 
 
 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de 
Compra . 
 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
individual. 
 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing 
Individual. 
 Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
Individual. 
 
Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
individual. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202291837) 
A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre 
do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que 
são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado? 
 
 Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho 
 
Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho 
 
Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho 
 
Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho 
 
Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202318669) 
Leila Aparecida herdou uma loja de departamentos de uma tia e uma de suas primeiras providencias foi 
segmentar seu mercado consumidor. O objetivo de Leila Aparecida com esta atitude era 
 
 
aumentar o numero de consumidores 
 
ter produtos mais baratos 
 
otimizar seus processos 
 atender seus consumidores de maneira mais eficaz 
 
permitir que seus consumidores pudessem parcelar suas compras 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202194922) 
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar 
cinco níveis, dois deles, são: 
 
 marketing de massa, marketing de segmento 
 
marketing pessoal, marketing empresarial 
 
marketing global, marketing social 
 
marketing cultural, marketing global 
 
marketing customizado, marketing social 
Data: 02/09/2014 18:10:04 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202194933) 
De uma forma geral, a Administração da Produção e Logística dizem respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um 
bem físico ou a prestação de um serviço. Sendo assim, fazemos a distinção entre Produção e Logística dizendo que: 
 
 
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação 
da prestação de serviços. 
 Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da 
prestação de serviços. 
 
Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da 
prestação de serviços. 
 
Produção, não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da 
prestação de serviços 
 
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística não está vinculada a 
fabricação ou prestação de serviços. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202625735) 
Layout ou arranjo físico é a maneira como os homens, máquinas e materiais estão dispostos dentro de uma 
organização, ou qualquer outro local, desde que arranjados com certa ordem. O layout ideal, tem o objetivo de: 
 
 
minimizaro espaço operacional do tratamento de fornecedores. 
 minimizar o custo operacional do tratamento de materiais. 
 
aumentar o custo operacional do tratamento de materiais. 
 
minimizar o valor operacional do tratamento de produtos. 
 
aumentar o valor operacional do tratamento de clientes. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202320468) 
O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de: 
 
 
Tipo do arranjo físico adequado 
 
Localização 
 Sistemas de acompanhamento de estoques 
 
Equipamentos para movimentação 
 
Tipos e sistemas de armazenagem 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202319011) 
Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças: 
I - A armazenagem normalmente não gera impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois 
assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos 
II - Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora da empresa 
III - A movimentação pode ser horizontal, vertical ou inclinada 
IV - A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento, 
considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente. 
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F) 
 
 
V, F, F, F 
 
F, V, V, F 
 F, F, F, V 
 
V, F, F, V 
 
V, V, V, V 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202320473) 
Marque a alternativa correta: Os objetivos do Layout são a redução de custos e maior produtividade por meio 
de: 
 
 
Menor número de colaboradores alocados nos processos 
 
Menor numero de tarefas nos processos produtivos 
 
Melhor acomodação dos materiais 
 
Maior quantidade de material estocado 
 Menor tempo para o desenvolvimento dos processos. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202625934) 
No Arranjo Físico Posicional os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores como 
exemplo podemos citar: 
 
 
self-service 
 
montagem de automóvel 
 
bibliotecas 
 construção de rodovia 
 
supermercado 
Data: 02/09/2014 18:17:13 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202143347) 
Para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e anseios dos consumidores, 
a cadeia de abastecimento deverá: 
 
 
Compartilhar as informações com falhas ou previsões errôneas. 
 
Não Compartilhar as informações com os fornecedores e clientes. 
 
Preocupar-se somente com o Fornecedor. 
 Compartilhar as informações com os fornecedores e clientes. 
 
Preocupar-se somente com o cliente. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202241517) 
Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das 
perguntas abaixo não devemos fazer? 
 
 A cor das paredes deve ser trocada? 
 
Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem? 
 
Existe flexibilidade para atender às variações de demanda? 
 
Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes? 
 
Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos? 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202241508) 
Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos 
conseguir isso através de: 
 
 
menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional 
 melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho 
 
maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho 
 
maior luminosidade e maior espaço para estoque 
 
fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202241502) 
O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo 
 
 
celular por produto 
 
celular por processo 
 
por processo 
 
por produto 
 posicional 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202143461) 
O atual contexto do mercado, com alta competição, grande qualidade demandada pelos clientes e atividades 
realizadas em espaços de tempo cada vez mais curtos podem sugerir a criação do moderno termo de logística 
 
 
ECR 
 
Análise estratégica 
 Gestão da Cadeia de Suprimentos 
 
RFID 
 
CRM 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202282698) 
Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e 
novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido à 
situação conhecida como: 
 
 
Variações da Demanda 
 
Excesso ou falta de estoques 
 
Ambiente inadequado 
 
Aumento nos custos de produção 
 Obsoletismo das instalações 
Matrícula: 201202048641 
 
Data: 02/09/2014 18:29:12 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202241617) 
A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as 
especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de 
 
 
controle de materiais 
 
fichas de controle 
 recebimento de materiais 
 
expedição de materiais 
 
conservação de materiais 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202241650) 
Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local para outro dentro da instalação são 
efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de 
operações do tipo 
 
 
automatizada 
 
analógica 
 mecanizada 
 
mista 
 
manual 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202241620) 
Em termos de almoxarifado de uma industria de calçados, marque a alternativa correta: 
 
 O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , na quantidade devida, no local certo, 
quando necessário. 
 
A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento da distância percorrida pelas cargas 
 
O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , em quantidade superior à necessária, 
no local certo, quando necessário. 
 
A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento do tamanho mínimo das unidades 
armazenadas 
 
A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente da utilização média de sua capacidade 
volumétrica 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202241616) 
Uma máquina usada principlamente para carregar e descarregar mercadorias em paletes é chamada de 
 
 empilhadeira 
 
plano inclinado 
 
guindaste 
 
ponte rolante 
 
talha 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202318666) 
Conforme estudado na aula 7, a movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo, entre 
outras, as funções de 
 
 
quantidade, distribuição e tempo. 
 movimento, quantidade e espaço. 
 
distribuição, estoque e lugar. 
 
tempo, estoque e quantidade. 
 
lugar, quantidade e estoque. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202291938) 
A operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de 
armazenamento, é chamada de Equipamentos de Movimentação. Consequentemente podemos dizer, que esse 
deslocamento físico, poderá ser executado de forma: 
 
 
Mecanizada, terceirizada e automatizada 
 
Localizada, terceirizada e automatizada 
 
Automatizada, descentralizada e mecanizada 
 
Descentralizada, mecanizada e automatizada 
 Manual, mecanizada e automatizada 
Data: 02/09/2014 18:33:44 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202241837) 
Quando o critério de avaliação de estoque considerar que os primeiros artigos que entrarem no estoque serão 
os que primeiro sairão (PEPS), o custo da matéria-prima será 
 
 
considerado pelo valor de compra dos ultimos artigos 
 considerado pelo valor de compra dos primeiros artigos