LOGÍSTICA REVERSA Avaliação parcial 1,2,3

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1a Questão (Ref.: 201407539300)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	NÃO é característica da Logística Reversa pós-consumo:
		
	
	recolhimento de produto em fim de vida útil;
	 
	reaproveitamento de resíduo industrial;
	
	fluxo de retorno dos produtos após consumo;
	 
	recolhimento do produto defeituoso;
	
	recolhimento para reciclagem de latinhas de cerveja;
	
	 2a Questão (Ref.: 201407627496)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre os fatores que estão modificando as relações de mercado em geral e justificando de maneira crescente as preocupações estratégicas das empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição reversos encontramos: (I) Velocidade de lançamento de produtos. (II) Rápido crescimento da tecnologia de informação e do comércio eletrônico.  (III) Busca por competitividade por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas. (IV) Conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente.  Para destacar as afirmativas corretas, assinale a melhor opção:
		
	
	I, III e IV
	
	I e II
	
	II e III
	
	II, III e IV
	 
	I, II, III e IV
	
	 3a Questão (Ref.: 201407442036)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As mudanças comportamentais traduzidas pela maior conscientização de todos os envolvidos nos processos, desde o fornecimento de insumos de fabricação à chegada ao mercado, evidencia uma nova realidade na relação cliente e consumidor final, substituindo a cultura pelo comprar, usar e dispor pelas ideias da cultura ambiental que visam garantir:
		
	 
	Privilegiar a redução do consumo, reutilização e reciclagem de produtos valorizando os serviços;
	
	Reduzir o desperdício de tempo, o melhor aproveitamento dos insumos e o uso investimento em horas extras;
	
	Aumentar o uso de insumos virgens, o consumo de energia e uso de mão de obra de baixo custo;
	
	Privilegiar o ganho de produtividade, o aumento da jornada das horas extras e a maior produtividade pela pressão constante da autoridade sobre o operário;
	
	Privilegiar a aumento de insumos, o consumo de energia e o uso de máquinas e equipamentos visando a maior produtividade;
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201407441912)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analisando-se diante do foco estratégico do negócio, a logística reversa no macroambiente empresarial agrupando sociedade, comunidades locais governos e ambiente concorrencial, visa desenvolver um ambiente que favoreça o aumento da competitividade e sustentabilidade das empresas nos eixos econômico e ambiental, por meio do alcance de diversos objetivos, sendo correto afirmar estarem entre eles:
		
	 
	Recuperação de valor financeiro; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos ou reforço de imagem de marca corporativa; Demonstração de Responsabilidade social;
	
	Recuperação de bens e serviços; Seguimento de modismo; Mitigação de riscos e imagem de modernidade; Demonstração de empresa oportunista;
	
	Prestação de serviços a terceirizados; Seguimento de estratégias modistas; Mitigação de riscos pelo esforço de marketing de serviços; Demonstração de controle sobre fluxo de sobras;
	
	Recuperação de perdas; Seguimento de técnicas de modismo corporativo; Mitigação de riscos de retrabalho; Demonstração de redução de retrabalho;
	
	Prestação de serviços a clientes; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos de processos por perdas e danos; Demonstração de empresa de marketing social;
	
	 5a Questão (Ref.: 201408062228)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre as afirmações abaixo sobre Desenvolvimento Sustentável, qual a melhor define sua implementação? Primeira: Divulgar a insustentável situação do meio ambiente; ou a segunda: Visa propor uma mudança de atitude para que não se comprometa o meio ambiente.
		
	
	A segunda: desenvolvimento global que disponha dos recursos naturais para suprir as necessidades da geração atual.
	 
	A segunda: a preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade.
	
	A segunda: a redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do desenvolvimento econômico e tecnológico.
	
	A primeira: a distribuição homogênea das reservas naturais entre as nações e as regiões em nível global e regional.
	
	A primeira: traçar um novo modelo de desenvolvimento econômico para nossa sociedade com o uso racional dos recursos naturais disponíveis e indisponíveis.
	
	 6a Questão (Ref.: 201407406284)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analisando o comportamento atual das organizações com relação à preservação ambiental, Porter (1999) destaca que o novo modelo promove a conciliação entre economia e ecologia, uma vez que conseguiu entrelaçar a melhoria ambiental e a competitividade.
PORQUE
As melhorias ambientais passarão a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Analisando-se essas afirmações, conclui-se que:
		
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
	
	as duas afirmações são falsas
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
	
	 7a Questão (Ref.: 201407935093)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um modelo de gestão, quando empresas, de forma voluntária, adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo. É uma prática voluntária pois não deve ser confundida exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo governo ou por quaisquer incentivos externos (como fiscais, por exemplo). O conceito, nessa visão, envolve o benefício da coletividade, seja ela relativa ao público interno (funcionários, acionistas, etc) ou atores externos (comunidade, parceiros, meio ambiente, etc.). Este conceito está relacionado a:
		
	
	Governança Empresarial
	
	Ação Social
	
	Stakeholders
	 
	Responsabilidade Social Empresarial
	
	Globalização
	
	 8a Questão (Ref.: 201407500407)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A necessidade do aumento de competitividade no mundo moderno tem impulsionado as organizações a reverem seu posicionamento diante das exigências do mercado moderno. As novas demandas, resultantes da conscientização dos impactos causados pelos sistemas produtivos ao meio ambiente, passam a exigir das empresas a externalização da visão sistêmica interna como estratégia de negócio. Surge a fase sistêmica em cadeia empresarial ou Supply Chain Management apresentando as seguintes características:
		
	
	Baixo nível de competitividade; Baixos preços e baixa qualidade; Inflexibilidade operacional; Fidelização de clientes por meio do aumento dos ganhos dos fabricantes;
	
	Alto nível de competitividade; Aumento dos preços e ganhos de lucratividade; Flexibilidade operacional; Fidelização de fornecedores pelo aumento das vendas e redução da qualidade das matérias primas;
	
	Ambiente empresarial de alta verticalização; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com concorrentes e revendedores pela defesa de preços e lucratividade mais elevados;
	
	Ambiente empresarial inflexível; Qualidade total; Baixo nível de relacionamento com clientes e fornecedores evitando riscos de interferências nas decisões empresariais;
	 
	Ambiente empresarial de alta flexibilidade; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com clientes e fornecedores por alianças e parcerias estratégicas;
	
	 9a Questão (Ref.: 201407441814)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O mercado globalizado e altamente competitivo exige das empresas comportamento dinâmico e, de forma simultânea, maior competitividade, cooperação e inovaçãodentro da dinâmica do mercado. Em processo contínuo de mudanças exige maior flexibilidade e operacional pela grande variedade de produtos fabricados e comercializados, sendo, desta forma, correto afirmar que:
		
	
	Exigem maior organização e controle nas operações iniciais de processos, dentre elas o processo de compras garantindo as operações produtivas;
	
	Exigem alto desempenho de comando sendo imperativo o autoritarismo para o controle dos operários e das operações logísticas
	
	Exigem profissionais acadêmicos formados visando garantir o alto desempenho no controle das pessoas e o desempenho de produtos de máquinas e equipamentos operacionais;
	 
	Exigem alto desempenho de planejamento, operação e controle das cadeias de suprimentos para que produtos cheguem eficientemente ao mercado.
	
	Exigem melhoria no desempenho das perdas operacionais, redução de retrabalho na produção de suprimentos e redução na eficiência da cadeia de suprimentos;
	
	 10a Questão (Ref.: 201407441834)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentar uma dinâmica diferente em relação aos canais de distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos, sendo assim identificados:
		
	
	O retorno ao ciclo de negócios dos materiais constitutivos como forma de transformar embalagens em novos produtos ampliando a margem de lucratividade;
	 
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários;
	
	O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis pelo consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos de contaminação;
	
	O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de produção;
	
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para reaproveitamento no mercado original;
	
	 
			
		
	
	 1a Questão (Ref.: 201407441896)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
		
	 
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção;
	
	 2a Questão (Ref.: 201407593624)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É considerado fator determinante para investimento em Logística Reversa, com EXCEÇÃO:
		
	
	degradação do meio ambiente
	
	poluição ambiental afetando a qualidade de vida
	 
	ameaça a soberania nacional
	
	consumo em massa gerando descarte na natureza
	
	melhoria da imagem perante o consumidor
	
	 3a Questão (Ref.: 201407593628)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O investimento em Responsabilidade Ambiental para o setor empresarial resulta no (a):
		
	
	aumento necessário de custos de produção
	
	aumento imediato na quantidade produzida
	 
	valorização da imagem institucional
	
	desenvolvimento de produtos dissociados ao meio ambiente
	
	menor competitividade
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201407537958)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As atitudes e atividades de uma organização precisam , caracterizar-se por: Aponte a INCORRETA I - Preocupação com atitudes éticas e moralmente corretas que afetam todos os públicos/stakeholders envolvidos (forma mais ampla possível) II -Promoção de valores e comportamentos morais que respeitem os padrões universais de direitos humanos e de cidadania e participação na sociedade III - Respeito ao meio ambiente e contribuição para sua sustentabilidade em todo o mundo IV - Maior envolvimento nas comunidades em que se insere a organização, contribuindo para o desenvolvimento econômico e humano dos indivíduos ou até atuando diretamente na área social, em parceria com governos ou isoladamente. V - Maior ewngajamento da mão de obra quanto a execução de horas extras.
		
	
	II
	
	IV
	
	I
	 
	V
	
	III
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201407935089)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O crescimento global, em oposição ao grande desafio para se construir o Desenvolvimento Sustentável. Que valorize os recursos naturais e humanos na melhoria da qualidade vida e a edificação da sociedade. Ou seja: Desenvolvimento Sustentável capaz de superar os problemas atuais e utilizar as potencialidades existentes no país para um futuro melhor. O desafio é:
		
	
	O Protocolo de Kioto firmou um compromisso em que países com maior nível de industrialização, não devem ser tributados e responsabilizados de maneira maior no que diz respeito às responsabilidades da não preservação do planeta para gerações futuras.
	
	Desenvolvimento sustentável integra plenamente a necessidade de promover prosperidade, bem-estar, proteção do meio ambiente e não se ocupa com o econômico.
	
	O desenvolvimento sustentável é alcançado através do planejamento estratégico, e requer a noção de que os recursos naturais são ilimitados, e por isso devem ser usados de forma adequada. Sendo assim, não existe um claro conflito entre o desenvolvimento econômico e o desenvolvimento sustentável.
	 
	O Desenvolvimento sustentável é um conceito sistêmico que se traduz num modelo de desenvolvimento global que incorpora os aspectos de desenvolvimento econômico e socioambiental.
	
	O Desenvolvimento sustentável vem sendo disseminado por todo o planeta como forma mais irracional de promover uma qualidade de vida mais igualitária e socialmente justa.
		
	
	 6a Questão (Ref.: 201407627498)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo o relatório Brundtland de 1987, sustentabilidade é: suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas. Esta afirmação da Aula online 3, nos ensina que:
		
	
	A sustentabilidade e o desenvolvimento não estão ligados às preocupações com a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	A sustentabilidade deve preocupar-se com as necessidades presentes independentemente da possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	A sustentabilidade não deve preocupar-se com as necessidades presentes e sim com a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	 
	O desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes não pode comprometer a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	O desenvolvimento não deve satisfazer as necessidades presentes porque isso compromete a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	 7a Questão (Ref.: 201407596398)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa INCORRETA
		
	
	As carências sociais dos países atraem as empresas sob o aspecto de desenvolverem programas de RSE
	
	Adotar programas sociais como estratégia de marketing para fortalecer a marca da empresa traz resultados a longo prazo.
	 
	Responsabilidade Social Empresariale Filantropia são sinônimos, no sentido de serem atividades similares.
	
	O aparecimento de novas demandas consequentes da globalização, que trazem consigo maior pressão por transparência nos negócios foi um fator que contribuiu para a adoção da Responsabilidade Social por parte das Empresas.
	
	A RSE possui uma abrangência interna e uma abrangência externa.
	
	 8a Questão (Ref.: 201407593694)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São considerados ganhos auferidos com investimento em Responsabilidade Social Empresarial, com EXCEÇÃO:
		
	
	melhora no relacionamento com o governo
	
	melhores parcerias com fornecedores e distribuidores
	
	maior fidelidade dos clientes
	
	maior competitividade
	 
	maior dependência em relação aos recursos naturais
	
	 9a Questão (Ref.: 201407596406)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobre os conceitos da Logística Reversa podemos afirmar com CORREÇÃO:
		
	
	A boa solução para o problema dos produtos de pós-consumo é a multiplicação dos aterros sanitários nos grandes centros urbanos.
	 
	O motivo do pouco interesse pelo estudo dos canais de distribuição reversos reside em sua pouca importância econômica, quando comparada com os canais de distribuição diretos
	
	Um dos fatores logísticos que podem impulsionar ou restringir os fluxos reversos (da mesma forma que nos fluxos diretos) é a localização geográfica das origens e do destino do produto de pós-consumo.
	
	O acelerado ímpeto de lançamento de novos produtos no mercado induz ao consumismo e constitui-se em fator positivo para o desenvolvimento sustentável.
	
	As quantidades de produtos ou dos materiais constituintes que fluem na cadeia de distribuição direta são denominadas de fluxos diretos, enquanto aquelas que fluem no sentido reverso são denominadas de fluxos reversos de materiais ou de produtos. O equilíbrio entre estes dois fluxos (FD = FR) causa poluição ambiental
	
	 10a Questão (Ref.: 201407442042)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O desenvolvimento das várias famílias de plásticos mais baratos que metais tradicionais, com desempenho equivalente ou superior, assim como a miniaturização no campo da eletrônica, do desenvolvimento do transistor e do chip, das inovações em softwares, favoreceram a produção a custos menores. Quais as consequências que esses fatos tiveram na produção de bens?
		
	
	Aumento nos custos e nos ciclos de vida contra a redução na obsolescência de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	Redução nos custos, obsolescência acelerada e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução do ciclo de vida de: embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	 
	Redução nos custos, obsolescência acelerada e ciclos de vida mais curtos de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	Manutenção dos custos, redução da obsolescência e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	Aumento nos custos, obsolescência lenta e redução do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução nos custos de embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	 
	
		
		
	
	 1a Questão (Ref.: 201407627494)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A reciclagem de metais, plásticos e papéis é processo realizado já há algum tempo.  Nesses casos, a reciclagem se justifica, pois a recuperação é algo mais vantajoso economicamente do que a simples disposição final.  Esta afirmação da aula online 1 destaca primordialmente:
		
	 
	Os aspectos econômicos envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos sociais envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos logísticos envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos administrativos envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos ambientais envolvidos na logística reversa.
	
	 2a Questão (Ref.: 201407442041)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A segunda grande guerra representa um marco no desenvolvimento tecnológico humano. A partir de então, o desenvolvimento de novas tecnologias e novos materiais impactou profundamente os sistemas produtivos. Quais as principais consequências observadas a partir deste fato?
		
	
	Redução do desempenho técnico; Aumento dos preços e do ciclo de vida útil dos bens duráveis e semiduráveis;
	
	Aumento da produtividade; Redução do retrabalho e aumento das perdas de bens duráveis e semiduráveis;
	
	Melhoria do desempenho técnico; Aumento dos preços e do ciclo de vida útil de bens duráveis e semiduráveis;
	 
	Melhoria do desempenho técnico; Redução dos preços e do ciclo de vida útil de grande parte dos bens duráveis e semiduráveis;
	
	Redução da eficiência técnica dos novos produtos; Aumento dos preços e redução do ciclo de vida útil dos bens duráveis e semiduráveis;
	
	 3a Questão (Ref.: 201407440540)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No cenário moderno, as principais ideias ligados a desempenho nas organizações, face às exigências de atendimento à demanda e às necessidades dos clientes, exige adequação das atividades empresariais logísticas às demandas do mercado, resultando no papel estratégico da logística pela distinção de 04 áreas específicas assim identificadas:
		
	
	Logística Empresarial; Logística de Negócios; Logística Reversa; Logística de Reintegração;
	
	Logística Reversa; Logística de Serviços Internos; Logística de Fluxos Internos; Logística Integrada;
	 
	Logística de Suprimentos; Logística de Apoio a Manufatura; Logística de Distribuição; Logística Reversa;
	
	Logística Operacional; Logística de Novos Produtos; Logística Reversa; Logística Epreendededora;
	
	Logística de Novos Negócios; Logística de Processos; Logística de Ciclo Produtivo; Logística Reversa;
	
	 4a Questão (Ref.: 201407537958)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As atitudes e atividades de uma organização precisam , caracterizar-se por: Aponte a INCORRETA I - Preocupação com atitudes éticas e moralmente corretas que afetam todos os públicos/stakeholders envolvidos (forma mais ampla possível) II -Promoção de valores e comportamentos morais que respeitem os padrões universais de direitos humanos e de cidadania e participação na sociedade III - Respeito ao meio ambiente e contribuição para sua sustentabilidade em todo o mundo IV - Maior envolvimento nas comunidades em que se insere a organização, contribuindo para o desenvolvimento econômico e humano dos indivíduos ou até atuando diretamente na área social, em parceria com governos ou isoladamente. V - Maior ewngajamento da mão de obra quanto a execução de horas extras.
		
	
	IV
	
	I
	
	II
	
	III
	 
	V
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201408062224)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Conforme a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, criada pela Organização das Nações Unidas, o conceito de desenvolvimento sustentável é: "O desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras gerações. É o desenvolvimento que não esgota os recursos para o futuro". A utilização de recursos deve ocorrer de acordo com a capacidade de reposição da natureza, de forma que o crescimento econômico não venha a agredir irreparavelmente os ecossistemas e possa, ao mesmo tempo, suprir as necessidades do presente. Porque O desenvolvimento sustentável depende de planejamento e do reconhecimento de que os recursos naturais são finitos. Essa forma de desenvolvimento socioeconômico pressupõe a utilização de formas mais racionais de exploração da natureza. Conclui-se que:
		
	 
	Vivemos numa sociedade extremamente consumista, havendo grande utilização dos recursos naturais e degradação ambiental.
	
	Essa forma de desenvolvimento socioeconômico pressupõea utilização de formas irracionais de exploração da natureza.
	
	Para o desenvolvimento econômico aliado à preservação ambiental, faz-se necessário a utilização irracional dos recursos naturais.
	
	Aumento do uso de matérias primas, diminuição da reutilização e reciclagem, utilização de fontes energéticas não-renováveis, entre outros fatores.
	
	Para ser alcançado, o desenvolvimento sustentável depende de planejamento e do reconhecimento de que os recursos naturais são infinitos.
	
	 6a Questão (Ref.: 201408062235)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Conferência da ONU denominada Rio+20 (vinte anos após a RIO-92) discutiu temas para o futuro e produziu uma declaração intitulada ¿O Futuro que queremos¿, preocupada em atingir uma economia sustentável que busque reduzir a degradação do meio ambiente, que combata a pobreza e assegure a produção de alimentos para todos.
		
	 
	Participação financeira global que vise fomentar a recuperação do meio ambiente como forma de resgatar a economia dos países em crise.
	
	Os diferentes modelos produtivos de cada momento do sistema capitalista sempre buscaram caminhos para manter o crescimento da produção e do consumo sustentáveis.
	
	Em meio à severa crise da economia mundial, especialmente dos países do Euro, os governantes dos países desenvolvidos tomaram atitudes decisivas e rápidas quanto ao estabelecimento de cotas de participação financeira.
	 
	Definir os critérios e instrumentos de avaliação do custo-benefício e os efeitos socioeconômicos; e os valores reais do consumo, da preservação e conservação ambiental.
	
	Os países em desenvolvimento reunidos na Rio+20 regulamentaram a adoção de políticas, decidindo que essa medida deve ser aplicada apenas nos países pobres.
	
	 7a Questão (Ref.: 201407601819)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A RSE -Responsabilidade Social Empresarial é apoiada hoje por vários organismos internacionais e pela ABNT no Brasil. A SAI (SOCIAL ACCOUNTABILITY INTERNATIONAL), estabeleceu a norma SA 8000, que se destina a qualquer organização que pretenda, voluntariamente, garantir os mais elevados parâmetros éticos associados aos seus processos e seu negócio. Considerando a existência de normas, podemos afirmar que a RSE é:
		
	
	Ação social.
	 
	Um modelo de gestão.
	
	Um modismo empresarial.
	
	Publicidade e propaganda.
	
	Marketing.
	
	 8a Questão (Ref.: 201407596398)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa INCORRETA
		
	
	Adotar programas sociais como estratégia de marketing para fortalecer a marca da empresa traz resultados a longo prazo.
	 
	Responsabilidade Social Empresarial e Filantropia são sinônimos, no sentido de serem atividades similares.
	
	O aparecimento de novas demandas consequentes da globalização, que trazem consigo maior pressão por transparência nos negócios foi um fator que contribuiu para a adoção da Responsabilidade Social por parte das Empresas.
	
	A RSE possui uma abrangência interna e uma abrangência externa.
	
	As carências sociais dos países atraem as empresas sob o aspecto de desenvolverem programas de RSE
	
	 9a Questão (Ref.: 201407539324)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	NÃO consiste em vantagem para a empresa em adotar a Logística Reversa:
		
	
	aumentar a competitividade da empresa no cenário interno;
	
	evitar demandas com base no código de defesa do consumidor;
	
	atender a legislação ambiental;
	 
	aumentar a responsabilidade do cliente no descarte do produto;
	
	participar do comércio internacional;
	
	 10a Questão (Ref.: 201407601641)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de Logística Reversa recentemente ganhou importância, como marco referencial, a partir da NBR 14000 de 1994 e atualizações, com a função de regular o SGA - SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL. Neste contexto, as etapas simplificadas de um processo de logística reversa são:
		
	
	Revender, Distribuir, Transportar e Coletar.
	
	Distribuir, Revender, Transportar e Embalar.
	 
	Reciclar, Expedir, Embalar e Coletar.
	
	Retornar, Expedir, Coletar e Inspecionar.
	
	Recondicionar, Distribuir, Entregar e Descartar.