QUALIDADE DE SOFTWARE Av2 11

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Avaliação On-Line
Avaliação: AV2-2012.3EAD-QUALIDADE DE SOFTWARE-CCT0201
Disciplina: CCT0201 - QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno:
Nota da Prova: 5.5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 7,5
Prova On-Line
Questão: 1 (115432) 
O desenvolvimento de um _____________________ torna-se necessário sempre que for preciso controlar a
qualidade de um projeto, de um produto, ou de um contrato específico com clientes.
Complete o espaço como uma das opções abaixo de acordo com a ISO 9000-3. Pontos da Questão: 0,5
Setor de Qualidade
Plano de Melhoria
Plano de Qualidade
Ambiente de Qualidade
Questão: 2 (113954) 
As pesquisas em torno da engenharia de software mostram a relevância da resolução de problemas de falhas
em projetos, basear-se em modelos de melhoria e processo que permeiam três variáveis de suma importância
e nenhuma mais importante que a outra, mas conjuntamente expressivas no contexto de desenvolvimento de
software. São elas:
 Pontos da Questão: 0,5
projeto, tecnologia e pessoas
projeto, software e pessoas
processo, tecnologia e pessoas
processo, software e pessoas
Questão: 3 (114126) 
Das atividades do processo de avaliação, a que tem como conteúdo: "descrição dos objetivos da avaliação
coerentes com o produto de software e possíveis riscos associados. As percepções dos usuários do produto,
fornecedores, compradores, desenvolvedores, operadores e manutenedores do produto devem ser levados em
consideração", é?
 Pontos da Questão: 0,5
Estabelecimento de requisitos de avaliação
Projeto de avaliação
Especificação da avaliação
Conclusão da avaliação
Questão: Av220113CCT0201_D0008 (169677)
4 - A norma ISO 9000 define o que, exatamente? Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
O que fazer e não como fazer.
Gabarito:
Define elementos de garantias em termos genericos que podem ser aplicados aos negócios, (produto ou
serviço). 
Fundamentação do Professor:
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Pontos do Aluno: 
Questão: 5 (113868) 
Leia atentamente os trechos abaixo e selecione a resposta correta.
I Pressman considera relevante a utilização de uma escala padrão que varia de 0 (baixo) a 10 pontos
(elevado), no estabelecimento de métricas de qualidade para cada fator que altera a qualidade de software;
II McCall agrupou fatores que afetam a qualidade do software em categorias;
III São tipos de revisão específicos do gerenciamento de qualidade, segundo Sommerville: Inspeções de
projeto ou de programa, Revisões de progresso, Revisões de qualidade; Pontos da Questão: 1
I, II, III estão corretas
II é a única correta
II e III estão corretas
I e III estão corretas
Questão: 6 (115498) 
Observe a afirmativa e marque a opção corresponde a subcaracterística:
“... capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário
quando o software é utilizado sob condições especificadas....”
 Pontos da Questão: 0,5
USABILIDADE
CONFIABILIDADE
FUNCIONALIDADE
PORTABILIDADE
Questão: 7 (115442) 
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em
agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e
estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja
seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos
como o do USUÁRIO.
De acordo com às definições assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
 Pontos da Questão: 0,5
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso
Pessoa que interage com o produto
Usuários, tarefas, equipamento (hardware, software e materiais), e o ambiente físico e social no qual um
produto é usado. Sistema, composto de usuários, equipamento, tarefas e o ambiente físico e social, com o
propósito de alcançar objetivos específicos
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto
Questão: 8 (113908) 
Suponha um software que tenha como confiabilidade de 0,87, por oito horas corridas de processamento.
Significa dizer que se o software for executado 100 vezes por um tempo de execução de 8h:
 Pontos da Questão: 0,5
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file:///C|/Users/Rodrigo/Desktop/Provas/Qualidade%20de%20SW%20Av2.htm[03/12/2012 21:00:20]
é provável que funcione corretamente 98 das 100 vezes.
é provável que não funcione corretamente.
é provável que não seja confiável.
é provável que funcione corretamente 87 das 100 vezes.
Questão: Av220013CCT0201_D0006 (169672)
9 - Por que a qualidade no processo de desenvolvimento de software é importante? Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
A qualidade do processo e responsável pela qualidade do produto final. Cada fase do processo de
desenvolvimento é responsavel pela qualidade do produto trabalhado, ou seja, não importa o modelo de
processo de desenvolvimento adotado, quando essas fases estão de acordo com as normas internacionais
adotadas, não somente o produto, mas a própria organização passa a ter credibilidade, pois produz de forma
uniforme e confiável produtos que atendem as expectivas de seus clientes. 
Gabarito:
Porque se formos garantindo a qualdiade em cada fase do processo de desenvolvimento, a tendência é que o
produto final tambem tenha qualidade.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno: 
Questão: 10 (113912) 
A Norma ISO/IEC 12207 estabelece uma arquitetura de ciclo de vida de software construída a partir de uma
estrutura de processos e seus inter-relacionamentos descritos tanto em nível de propósito/saída como em
termos de processos, atividades, tarefas, propósito e resultados.
Os processos de apoio são de responsabilidade da organização que o executa. Eles constituem um conjunto de
processos. 
Em qual das opções os processos listados representam processos de apoio.
 Pontos da Questão: 1
Documentação - Gestão de qualidade - Gerência de configuração
Planejamento - Desenvolvimento - Manutenção
Documentação - Gestão de Compras - Manutenção
Aquisição - Gestão de Compras - Desenvolvimento
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