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1 a Questão (Ref.: 201501847022) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O PMI (Project Management Institute) que é reconhecidamente a organização mais importante da área de gerenciamento de projetos em todo mundo. A principal publicação do PMI é o ________________ considerado a ¿Bíblia¿ de gerência de projetos. PMControl PMQuality PMBOK Cobit EAP 2 a Questão (Ref.: 201501847025) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Com o foco da Gestão da Qualidade, podemos afirmar que: ¿ Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.¿ Falso em parte da afirmativa c)Verdadeiro em parte da afirmativa Nem falso nem verdadeiro Verdadeiro b)Totalmente falso 3 a Questão (Ref.: 201501847177) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Planejamento da gestão de projetos: Listar as atividades necessárias para alcançar os objetivos do projeto Estudar a viabilidade de realizar um projeto Seqüenciar as atividades de maneira mais eficiente possível Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para concluir o projeto. Detalhar o escopo do projeto em termos de resultados, prazo e recursos 4 a Questão (Ref.: 201501847075) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De acordo com a definição de projeto encontrada no PMBOK, qual das seguintes situações se caracteriza como um projeto? Um coordenador de curso elabora o currículo de um novo curso de graduação. Um professor corrige as provas dos seus alunos. Um professor realiza a chamada dos alunos presentes. Um coordenador de curso analisa pedidos de transferência. Um coordenador de curso analisa as avaliações dos professores. 5 a Questão (Ref.: 201501846876) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "Um projeto pode gerar um __________ como o software, a capacidade de __________ ou um __________ como uma pesquisa de mercado". Marque a opção que completa corretamente as lacunas da sentença. software, prestar um serviço, resultado produto, prestar um serviço, resultado software, especificação de um produto, documento software, um relatório, gráfico produto, gerar resultados, serviço 6 a Questão (Ref.: 201501846851) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A empresa de desenvolvimento de software SoftN contratou um novo gerente para um projeto de desenvolvimetno de um sistema de controle acadêmico. A primeira função designada para esse gerente é fazer o levantamento das partes interessadas nesse projeto. Em qual documento o gerente pode ter acesso a essas informações? Termo de trabalho do projeto. Termo de abertura do projeto. Termo de mudanças do projeto. Termo contratual de acordo entre as partes. Plano de gerenciamento do projeto. 1 a Questão (Ref.: 201501847055) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo o PMBOK, o objetivo de unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento do projeto é tratado nos artefatos do projeto no gerenciamento do escopo nos dados do projeto no gerenciamento da integração na consistência do projeto 2 a Questão (Ref.: 201501847023) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O PMBOK está dividido em nove áreas de conhecimento. Todos os processos e atividades realizadas no projeto que servem para definir, combinar e coordenar estão reunidas na área denominada: Gerência de Escopo. Gerência de Comunicação. Gerência de Qualidade. Gerência de Integração. Gerência de Tempo. 3 a Questão (Ref.: 201501846996) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Todos os processos e atividades realizadas para definir e coordenar o projeto que construirá um tunel na Rodovia BR-116 (Dutra) estão reunidos na área de conhecimento denominada Gerenciamento de Integração Gestão do Conhecimento Integração da Nova Dutra Gerenciamento da Nova Dutra Gerencia de Projetos 4 a Questão (Ref.: 201501847005) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto: O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação. O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação do pessoal de Recursos Humanos. A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja. O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede. 5 a Questão (Ref.: 201501847108) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O objetivo do Gerenciamento da Integração é ? Definir o escopo Definir o hardware Controlar as alterações do escopo Controlar a EAP estruturar todo o projeto e garantir que as demais áreas estejam integradas. 6 a Questão (Ref.: 201501847175) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Execução da gestão de projetos: Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto Gerenciar a equipe do projeto Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução Monitorar os desvios do programado. 1 a Questão (Ref.: 201501847203 ) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A cultura de uma organização, bem como os aspectos relacionados com a infraestrutura, políticas de gestão de pessoal, o ambiente externo (mercado) e demais aspectos que podem, de alguma maneira, afetar o escopo do projeto, são denominadas de: Fatores tecnológicos e fatores ambientais da empresa. Fatores higiêncios e fatores intitucionais. Fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais. Fatores institucionais e fatores tecnológicos. Fatores tecnológicos e ativos organizacionais internos. 2 a Questão (Ref.: 201501847166) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A definição do que será feito no projeto, definindo atividades, prazos e que recursos farão as atividades, é feito em que fase? Iniciação Execução Controle Planejamento Iniciação e Controle 3 a Questão (Ref.: 201501847006) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A sub-divisão das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e, mais facilmente gerenciáveis faz-se no controle de mudanças do projeto no escopo do projeto na conclusão de cada fase do projeto na Estrutura Analítica do Projeto (EAD) na verificação do escopo do projeto 4 a Questão (Ref.: 201501847002) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na definição do escopo devemos também considerar as politicas organizacionais (ou administrativas) porque devemos observar projetos passados para evitarmos erros já cometidos inspirará maior transparência aos clientes seu cumprimentoé obrigatório por todos envolvidos com a empresa asseguraremos que todos os requisitos foram solicitados teremos maior credibilidade junto à direção da empresa 5 a Questão (Ref.: 201501846888) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Todas as opções descritas a seguir acontecem após a definição do escopo, EXCETO (assinale a opção correta): Criação da EAP (estrutura analítica do projeto) Planejamento de recursos Duração da Atividade Estimativa de Custos Planejamento do Escopo 6 a Questão (Ref.: 201501847167) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 1. O modelo de gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute), descrito no PMBOK, envolve um conjunto de áreas de conhecimento a serem consideradas com vistas a melhorar o processo de gestão de um projeto, ampliando-se, conseqüentemente, suas chances de sucesso. Considere que, no desenvolvimento de um sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento inicial tenha sido extrapolado em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com mais de quatro meses de atraso. Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que este não atendia às especificações esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciam- se falhas em áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de: Escopo, Contratação e Custo Custo, Tempo e Escopo Tempo, Contratação e Risco Risco, Tempo e Escopo Integração, Custo e tempo 1 a Questão (Ref.: 201501847029) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O Método do caminho Crítico determina: 1) A data mais cedo e mais tarde que uma atividade pode começar e ser finalizada 2) O caminho mais curto no diagrama de rede 3) O caminho mais longo no diagrama de rede 4) A data mais tarde que uma atividade pode começar e ser finalizada 5) A data mais cedo que uma atividade pode começar e ser finalizada Assinale a única resposta correta: 1 e 5 2 e 3 1 e 3 4 e 5 2 e 4 2 a Questão (Ref.: 201501847027) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando o gerenciamento do tempo de um projeto, definir as atividades, sequenciar as atividades, estimar os recursos das atividades, estimar as durações das atividades e desenvolver o cronograma, fazem parte de que momento do gerenciamento? Encerramento Iniciação Controle Execução Planejamento 3 a Questão (Ref.: 201501847009) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marque a alternativa correta em relação a ações corretivas. São ações solicitadas pelo cliente, durante a execução do projeto São ações definidas previamente para serem executadas na eventualidade da ocorrência de alguma ameaça São ações que visam corrigir desvios na execução do projeto em relação a seu planejamento São ações solicitadas pelo cliente após entrega de parte do produto São ações solicitadas pelo cliente durante o teste de aceitação do produto 4 a Questão (Ref.: 201501847004) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Estamos no meio de um projeto quando o cliente nos telefona e nos solicita a inclusão de novos relatórios gerenciais no projeto. Nossos procedimentos, como gerentes de projeto, deverão seguir o que estiver descrito nas declarações de escopo na linha base de escopo no plano de gerenciamento de escopo no manual de desenvolvimento de projetos na EAP (Estrutura Analitica do Projeto) 5 a Questão (Ref.: 201501847007) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sabemos que a EAP (Estrutura Analitica do Projeto) subdivide o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente gerenciáveis, em que cada nível descendente representa uma descrição mais detalhada do trabalho a ser realizado. Se estivermos trabalhando em um projeto que irá organizar uma festa de formatura, na entrega CONVITES poderemos ter etapas descendentes tais como: Identificar gráficas, escolher gráfica, escolher modelo de convite, solicitar orçamento, encomendar convites. A técnica que subdivide uma etapa maior em etapas menores chama-se: fast-tracking bottom-up top-down decomposição compressão 6 a Questão (Ref.: 201501847010) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O diretor de Marketing do Laboratório Bom Remédio nos contratou para que organizássemos um seminário nacional de vendas na cidade de Angra dos Reis - RJ para o seu corpo de vendedores. Muitas recomendações foram feitas, algumas exigências e outros requisitos que seriam bem aceitos se fossem plausíveis. Após a definição do escopo e da declaração de escopo, precisamos definir palestrantes de back-up para a eventualidade de algum palestrante faltar contratar logo o hotel onde será realizado o seminário mandar imprimir os folhetos do seminário definir como serão as acomodações e a alimentação dos participantes ter a validação do escopo por parte do Lab. Bom Remedio 1 a Questão (Ref.: 201501847204) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual a técnica que utiliza para a estimativa de duração de uma atividade de um projeto uma estimativa média, poderando uma duração mais provável, otimista e pessimista? Estimativa análoga. Estimativa de Três Pontos. Opinião especializada. Estimativa paramétrica. Média ponderada da mais otimista e quatro vezes a pessimista. 2 a Questão (Ref.: 201501847197) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual é o método utilizado para a contrução de um diagrama de rede do cronograma de projeto que usa setas para representar atividades e as conecta nos nós para mostrar suas dependências? MDPS. TAP. EAP. MDS. MDP. 3 a Questão (Ref.: 201501847256) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Com relação ao Sequenciamento das Atividades de um projeto de TI, ferramentas e técnicas são apresentadas pelo PMI, como técnicas derivadas de outros diagramas anteriores e também de práticas bem sucedidas na área de Controle e Administração de Projetos, que visam estabelecer uma rede de atividades (nós) devidamente identificadas e com a clara caracterização das relações de precedência entre as atividades. Esses dois diagramas são: DFD e DFI MDP e DFD MDP e MDS MDS e DFD MDS e DFI 4 a Questão (Ref.: 201501847254) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No MDP ¿ Método do Diagrama de Precedência, se estabelece os quatro tipos de dependências ou relações de precedência entre as atividades. Marque a opção correta que representa esses quatro tipos. Início para início, início para término, término para meio, término para início Início para início, início para término, término para término, término para início Início para início, início para meio, término para término, término para meio Início para início, início para meio, término para término, término para início Início para meio, início para término, término para término, término para meio 5 a Questão (Ref.: 201501847116) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Das técnicas e ferramentas apresentadas pelo PMI, destacamos algumas estimativas. A estimativa ___________________ estima, de forma quantitativa, multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser realizado pelo valor daprodutividade. de três pontos. análoga. de pontos por função. de projeto. paramétrica. 6 a Questão (Ref.: 201501847190) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual a definição de Escopo de Produto ? Características e funções que especificam e caracterizam um escopo , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam uma regra de negocio , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um projeto , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um cronograma , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um produto , serviço ou resultado 1 a Questão (Ref.: 20150184697 3) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São ferramentas/técnicas da gerência de tempo: Relatórios de progresso, análise da variação e medição de desempenho. Técnica top-down, técnica bottom-up e análise da variação. Técnica top-down, relatórios de progresso e medição de desempenho. Técnica top-down, análise da variação e estimativa de tempo. Relatórios de progresso, estimativas análogas e técnica bottom-up. 2 a Questão (Ref.: 201501847165) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um projeto pode ter premissas e restrições. É exemplo de premissa de projeto: "Não importa quanto tempo levará para o projeto estar pronto mas só posso gastar R$ 5.000,00 com ele", disse o cliente O prazo do projeto não poderá exceder a 20 meses a partir da data de assinatura do contrato. No projeto de construção da rodovia deverão ser utilizados operários que morem até 20 quilometros de distancia da obra. O setor de Recursos Humanos informou que o mestre-de-obras estará disponivel para o projeto a partir de dezembro. Os tubos de água a serem utilizados na construção da casa devem ser da marca Revigue. 3 a Questão (Ref.: 201501916476) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual das alternativas apresenta o estouro de índice de desempenho de custos (IDC) do projeto? VP = 100; VA = 100; CR = 100; VP = 150; VA = 140; CR = 170; Nenhuma das anteriores VP = 200; VA = 100; CR = 50; VP = 80; VA = 80; CR = 75; 4 a Questão (Ref.: 201501847078) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Ciclo de vida de projeto é o conjunto de etapas ou fases que o projeto passa desde o seu início até o término dos trabalhos. As etapas são geralmente sequenciais e a quantidade vai depender das características do projeto. Sobre o custo com pessoal em relação ao ciclo de vida do projeto, é correto afirmar que: É menor no início do projeto devido a não definição de todo o trabalho É maior nas etapas de controle devido envolvimento da alta gestão É maior no início do projeto pois requer mão de obra altamente especializada É menor nas etapas de execução devido automação de processos É maior no final do ciclo de vida pois requer mais pessoas para concluir o projeto 5 a Questão (Ref.: 201501847039) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Você é gerente de projetos em uma organização matricial fraca. O projeto que você está conduzindo passa por uma etapa em que é necessário a entrada de um integrante da equipe do gerente funcional de marketing. Embora definida no plano de projeto, essa necessidade não foi comunicada previamente ao gestor de marketing. Como gerente de projetos, qual deve ser a sua primeira ação perante esse contexto? Informar o gerente de marketing sobre a necessidade Analisar o plano de RH e sugerir outro recurso Postergar a data de início dos trabalhos Reunir-se com a sua equipe para identificar opções de replanejamento Analisar o plano do projeto e reunir-se com o seu gerente funcional para deliberações 6 a Questão (Ref.: 201501847098) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As partes interessadas são os envolvidos que podem ser afetados de forma positiva ou negativa pelo resultado do projeto. Um exemplo de categoria de partes interessadas são os stakeholders operacionais. Analise as alternativas abaixo e escolha aquela que apresenta exemplos desse grupo de interessados. Diretor de negócios, Gerente de marketing e Supervisor de linha de produção Diretor presidente, Vendedores e profissionais de treinamento Gerente do projeto, Diretor de negócios e Gerente de marketing Vendedores, Supervisor de linha de produção e Analistas de sistemas Operadores de fábrica, Gerente administrativo e Diretor de RH 1 a Questão (Ref.: 201501847188) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para conceituarmos e compreendermos riscos devemos tem em mente que o risco é um evento ou condição incerta, ou seja, dada a sua ocorrência teremos efeito positivo ou negativo possivelmente sobre uma das seguintes dimensões: escopo, ____________, custo ou qualidade. Marque a opção que completa a afirmativa corretamente. Tempo Requisitos Tarefa Cliente Rede 2 a Questão (Ref.: 201501846893) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marque a opção que representa corretamente o nome que se dá ao nível mais baixo da EAP, que será uma entrega a ser feita ao cliente. Tarefa Atividade Conta contábil Projeto Pacote de trabalho 3 a Questão (Ref.: 201501846859) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O gerente de projeto da empresa SoftN precisa realizar o sequenciamento das atividades para um projeto de desenvolvimento de um sistema de gestão acadêmica. Para isso ele precisa levar em consideração apenas a sequência de execução do trabalho e não os limites de recursos disponíveis. Qual é o objetivo espero pelo gerente de projeto em realizar esse tipo de tarefa? Garantir a execução das atividades planejadas e monitorar os resultados. Monitorar os processos pertinentes bem como realizar o controle das mudanças. Definir a relação das pessoas necessárias ao projeto; incluindo quantidades e especificações. Mostrar quais pacotes serão implementados e quais serão descartados pela equipe. Mostrar a sequência lógica dos acontecimentos e indicar quais pacotes de trabalho podem ser feitos em paralelo e quais precisam ser feitos em série. 4 a Questão (Ref.: 201501846993) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Mudançãs percebidas no acompanhamento do cronograma podem acarretar necessidade de revisão de estimativas de riscos qualitativos necessidade de revisão de estimativas de tecnologia necessidade de revisão de estimativas de premissas necessidade de revisão de estimativas de recursos necessidade de revisão de estimativas de riscos quantitativos 5 a Questão (Ref.: 201501847114) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Complete: O _______ é um framework para gerenciamento de projetos ágeis que apresar de muito utilizado na área de desenvolvimento de software, pode ser utilizado para o planejamento, gerenciamento e desenvolvimento de qualquer produto, principalmente por ser um framework iterativo e incremental. Skull Arcframe Scrum PMBook PMBok 6 a Questão (Ref.: 201501847250) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A realização da análise da variação de prazos do cronograma durante o processo de monitoramento do cronograma é uma função importantedo controle o cronograma. A comparação entre as datas do cronograma alvo e as datas de início e término reais/previstas fornece informações úteis para detectar os desvios e para implementar ações corretivas no caso de atrasos. A variação da folga total é também um componente essencial do planejamento para avaliar o desempenho de tempo do projeto. Complete com a opção correta. Controle Custo Corretude Tempo Preparo 1 a Questão (Ref.: 201501846977) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Fabiana é responsável pela identificação de riscos do projeto que está gerenciando. Para tanto ela convocou uma reunião a fim de identificar os riscos do projeto. Ela pensa em utilizar a técnica Brainstorming. Qual das atividades abaixo não condizem com a técnica utilizada? Todos devem estar sentados de frente para todos Incentivar a criatividade de todos Anotar as respostas dos participantes em local bem visivel Validar as respostas dos presentes Deixar objetivo da reunião anotado em local visivel a todos 2 a Questão (Ref.: 201501846982) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São fontes exclusivas de risco em projetos de TI: Dependencia de mão de obra Disponibilidade de comunicação telefônica Disponibilidade de no-break inovações com tecnologia de programação não testada obsolescencia de equipamento de comunicação móvel 3 a Questão (Ref.: 201501847231) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Observando as fontes possíveis de risco em um projeto de TI, assinale a única opção completamente correta: Dependência de mão de obra altamente especializada, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da equipe do projeto Possibilidade de obsolescência, descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão de obra altamente especializada Possibilidade de obsolescência, alta complexidade na definição de requisitos, capacitação técnica da equipe Descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão de especializada normal, alta complexidade na definição de requisitos Velocidade das mudanças na área de TI, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da equipe do projeto 4 a Questão (Ref.: 201501847239) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) ¿Gerenciar riscos inclui todo e qualquer processo relacionado a: identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos riscos de um projeto. Para se gerenciar os risco é necessário também _________ esse gerenciamento. Como objetivo principal do gerenciamento de riscos temos: a intenção de ___________ a probabilidade de ocorrências de riscos positivos, ou seja, aqueles que trariam benefícios ao projeto e __________ a chance de ocorrências de riscos negativos, aqueles que impactariam de forma adversa o projeto.¿ Complete os espaços em branco com a única opção correta: Planejar, aumentar, diminuir Completar, diminuir, planejar Aumentar, diminuir, planejar Diminuir, completar, aumentar Aumentar, planejar, completar 5 a Questão (Ref.: 201501847021) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O gerenciamento de riscos em um projeto rele dos riscos requer identificação, analise, resposta, monitoramento e controle dos riscos. No processo Análise Quantitativa dos Riscos, qual a saída desse processo? Análise de riscos. Técnicas de custos. Reavaliação dos riscos. Plano de Gerenciamento de Riscos. Registro de Riscos. 6 a Questão (Ref.: 201501847170) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para gerenciarmos riscos é necessário que seja feita a identificação, análise, resposta , monitoramento e controle de riscos de um projeto. Também precisamos planejar esse gerenciamento de riscos, objetivando: I - Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos positivos II - Diminuir o impacto de ocorrência de riscos positivos III - Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos negativos IV - Diminuir a probabilidade de ocorrência de riscos negativos Identifique as afirmativas falsas e verdadeiras. (F, F, V, F) (V, F, F, V) (V, F, V, V) (F,V, V,F) (F, V, F, V) 1 a Questão (Ref.: 201501846963) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O conjunto de processos do gerenciamento de qualidade que permite a redução de riscos e prejuizos é chamado de Planejamento estratégico do Projeto Controle de Qualidade Controles internos Revisão de Qualidade Prevenção de riscos de Qualidade 2 a Questão (Ref.: 201501847012) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A norma ISO estabelece algumas recomendações e estabelece padrões em relação à qualidade. Baseado nisto, o PMBOK recomenda a realização de alguns passos ou processos para o gerenciamento da qualidade de projeto, que são eles: (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Planejamento da qualidade II. Quantificação da qualidade III. Garantir a qualidade IV. Controle da qualidade Apenas I, II. Apenas I, II, III. Apenas I, III, IV. Apenas II, III, IV. Apenas I, II, IV. 3 a Questão (Ref.: 201501847179) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Podemos afirmar que NÃO faz parte da fase de Controle da gestão de projetos: Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no projeto. Monitorar os desvios do programado Quando necessário, reprogramar o projeto. 4 a Questão (Ref.: 201501847251) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) ¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade, com atividades de __________________ dos processos conduzidas do início ao fim, conforme adequado.¿ Complete com a opção correta. Adequação Monitoramento e controle Validação Melhoria contínua Questionamento 5 a Questão (Ref.: 201501847171) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para realizar o controle de Qualidade podemos fazer uso das ferramentas: Benchmarking, análise de custo-benefício e histograma Diagrama de Causa e Efeito, diagrama de dispersão e diagrama de Pareto Análise de custo-benefício, histograma e amostragem estatística Diagrama de dispersão, análise de processos e projeto de experimentos Projeto de experimentos, diagrama de Pareto e benchmarking 6 a Questão (Ref.: 201501847157) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O gerenciamento da qualidade do projeto trabalha para garantir que os requisitos do projeto, incluindo os requisitos do produto, sejam cumpridos e validados. Quais são os processos segundo o PMBOK? Planejar o gerenciamento da qualidade, Registrar as lições aprendidas e Controlar a qualidade Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia daqualidade e Construir o escopo Planejar o gerenciamento da qualidade, Construir relatórios e Controlar a qualidade Executar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade 1 a Questão (Ref.: 201501847156) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte Os custos de falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados pelo projeto) e externos (encontrados pelo cliente). Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade. O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não-cumprimento dos requisitos (retrabalho). O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos 2 a Questão (Ref.: 201501846874) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a opção que contem o diagrama que mostra a cadeia de casualidade de problemas: Fluxograma Diagrama de causa e efeito Histogramas Gráfico de controle Diagrama de Pareto 3 a Questão (Ref.: 201501847153) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para controlar o cronograma, um gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ele analisa a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está sendo usada? 4, 1, 6, 3, 5, 2 Método do diagrama de precedência Fluxograma Estrutura Analítica do Projeto Método do caminho crítico 4 a Questão (Ref.: 201501847160) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e suas entregas, e de documentação de como o projeto demonstrará conformidade com os requisitos relevantes e/ou padrões de qualidade. Qual é o principal benefício desse processo? Conectar e sequenciar as atividades identificadas Identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um problema É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será gerenciada e validada ao longo de todo o projeto Descrever a tendência central, o grau de dispersão e o formato de uma distribuição estatística. Permite identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para medir o desempenho 5 a Questão (Ref.: 201501847061) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O PMBOK apresenta stakeholders como partes interessadas no projeto que podem ser afetadas de forma positiva ou negativa, administrar a expectativa desses grupos é fundamental para o sucesso do projeto. Em que momento do projeto a influência das partes interessadas é maior? Fase de encerramento Monitoramento e controle do projeto Etapa de planejamento Fase de execução Etapa de iniciação 6 a Questão (Ref.: 201501847124) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É exemplo de uma ferramenta para realizar o controle de qualidade em um projeto: Diagrama de Otawana Hipsterstorm Diagrama de Fukuwana Mastergrama Diagrama de causa e efeito
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