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Gestão do Conhecimento Aula 1 – professora Ana Carolina Aprendizagem Organizacional: as organizações recohecem que sua sobrevivência no mercado e seu crescimento depende da sua capacidade de aprender e se adaptar em um ambiente mutável. Pra isso a organização precisa ter em mente, o que ela sabe e o que ela precisa saber. Inteligência Organizacional: capacidade da organização em coletar, de aprender, e disciminar as informações constantemente dentro da empresa, para os seus colaboradores, sejam elas internas ou externas. Inteligência Individual: está diretamente ligada ao indivíduo que faz parte da organização, não difere da inteligência organizacional, também está voltado para a mesma habilidade em absorver informações para reter e aplicar conhecimentos. Aprendizagem das Organizações X Aprendizagem Individual: estão totalmente correlacionadas, todos estão aprendendo a aprender, seja por treinamentos, seja com os colegas, a organização aprende com o funcionário e o funcionário com a organização. Conexão: ter acesso e disseminar as informações. Partilha: capacidade de extrair, integrar e compartilhar as informações entre as partes. Estruturação: a capacidade de extrair o significado das informações coletadas. Agregação: acúmulo de conhecimento dos indivíduos que são transferidas para as organizações. Transferência transversal: inteligência do indivíduo transformada e codificada como inteligência organizacional. Distribuição: a inteligência organizacional é incorporada nos padrões estruturados de pensamento e ação da organização. Intuição: reconhecimento do pré-consciente do padrão da experiência do colaborador. Interpretação: explicação por meio de palavras de um insight. Integração: processo de desenvolvimento do entendimento entre indivíduos e tomada de decisões coordenadas. Institucionalização: processo de assegurar que as informações selecionadas realmente ocorram dentro da organização. Janela de Johari Janela do Saber Janela da Aprendizagem Eu Público Sabemos o que Sabemos Sabemos o que Sabemos Eu Oculto Sabemos o que não Sabemos Sabemos o que não Sabemos Eu Cego Não Sabemos o que Sabemos Não Sabemos o que Sabemos Eu Desconhecido Não Sabemos o que Não Sabemos Não Sabemos o que Não Sabemos