APOL 2 FASE II (NOTA 80) (1)

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08/05/2016 AVA UNIVIRTUS
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Apol 2
PROTOCOLO: 2016042412966278069DERAYLAINNE RAFAELA NASCIMENTO RIBEIRO - RU: 1296627 Nota: 80
Disciplina(s):
Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
Modelos Contemporâneos de Gestão
Data de início: 24/04/2016 11:36
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 24/04/2016 12:05
Questão 1/5
A Linha de Montagem (imagem ilustrativa abaixo) consistia em manter os operários, cada um em uma posição, com as 
peças passando em esteiras e sendo trabalhadas em partes. O resultado disso era uma redução de custos de estoque, e 
o aumento da velocidade de produção que refletia no preço do produto final, deixando­o mais barato (Antonio Cesar 
Amaru Maximiano, Teoria Geral da Administração, 2009).  
Assinale a alternativa que completa de forma correta a seguinte frase: "O criador da Linha de Montagem foi...
A Frederick Taylor
B Henri McGregor
C Henry Ford
D Maslow
Você acertou!
Conforme Maximiano, a Linha de Montagem consistia em manter os operários, cada um em uma posição, e as
peças passam em esteiras e eram trabalhadas em partes criação de Ford para a produção de automóveis. as
demais opções referem­se a outros aspectos.

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E Fayol
Questão 2/5
(STJ, Cespe ­ Técnico Administrativo ­ 2008) No trabalho em equipe, normas básicas asseguram a qualidade dos 
resultados e o bom clima entre os integrantes. Acerca desse tema, julgue os próximos itens em (C) CERTO ou (E) 
ERRADO. 
a) A comunicação deve ser assertiva, o que significa, por exemplo, que uma pessoa pode falar algo muito desagradável 
para a outra, mas de maneira que não seja ameaçadora nem ofensiva. 
b) Se, em um grupo de trabalho, quando um membro fala, outro habitualmente o interrompe com piadas acerca do 
assunto ou com relato de caso irrelevante, a possibilidade de que esse grupo venha a funcionar como equipe eficaz será 
diminuída. 
c) Um trabalho em equipe será tanto menos produtivo quanto mais o chefe do serviço definir os objetivos e metas, porque 
essa conduta reduz a criatividade do grupo.
A C, C, C
B C, C, E
C C, E, C
D E, C, C
E E, E, E
Questão 3/5
(MAPA­ Agente Administrativo­ 2010) Considere a frase: “significa um modo de vida, um sistema de crenças e valores, 
uma forma aceita de interação e de relacionamento típica de determinada organização”. Segundo Beckhard, essa frase 
corresponde ao conceito de:
A Sistema organizacional 
B Desenvolvimento organizacional 
C Cultura organizacional 
Você acertou!
É correto afirmar que a comunicação deve ser assertiva, o que significa, por exemplo, que uma pessoa pode falar
algo muito desagradável para a outra, mas de maneira que não seja ameaçadora nem ofensiva; também é correto
afirmar que se, em um grupo de trabalho, quando um membro fala, outro habitualmente o interrompe com piadas
acerca do assunto ou com relato de caso irrelevante, a possibilidade de que esse grupo venha a funcionar como
equipe eficaz será diminuída; Mas no caso do trabalho em equipe ser menos produtivo porque o chefe defini os
objetivos e metas, isso é irreal, já que o líder deve estabelecer as diretrizes das equipes e esta conduta não reduz a
criatividade do grupo.

a alternativa correta é letra c­ cultura organizacional, pois essa se refere à um sistema de valores, compartilhados
pelos membros de uma organização e que difere de uma para outra. Ela é composta pelos seguintes níveis: 1)
Artefatos visíveis; 2) Padrões; 3) Valores e crenças; 4) Artefatos invisíveis.

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D Clima organizacional 
E Estrutura organizacional
Questão 4/5
"Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por 
cooperação." (Drucker,2004, palestra na universidade  de Oxford)
A base da gestão administrativa está na capacidade que o gestor tem de utilizar todos os recursos disponíveis para 
administrar o negócio de maneira organizada. Quando falamos dos recursos disponíveis não estamos falando apenas 
dos membros da empresa que realizam diretamente o trabalho ou dos equipamentos adquiridos, mas também todos os 
indiretos (http://www.administradores.com.br, acessado em 30/11/2015)
Marque a resposta correta.
São características do Administrador:
A Profissional com formação ampla e variada.
B Capacidade de lidar com pessoas.
C Necessidade de estar atento a eventos passados, presentes e às previsões futuras.
D Precisa lidar com eventos externos e internos.
E Todas as alternativas.
Questão 5/5
Os modelos de administrativos com foco em competências e habilidades se enquadram dentro do conceito de RH 
Estratégico e nasceram inseridos num contexto de competitividade crescente como uma forma inovadora e inteligente de 
atender às novas demandas dos ambientes organizacionais. A principal característica da gestão baseada em 
competências é que ela permite à empresa gerir seus recursos humanos de acordo com o grau de capacitação alcançado 
pelos seus colaboradores dentro das competências previstas para cada cargo. Desta forma, além de orientar as ações da 
organização, também é sinalizado para o funcionário onde ele pode investir em seu autodesenvolvimento e, na medida 
em que ele vá alcançando níveis maiores de competência dentro do cargo, também vai alcançando crescimento nos 
níveis salariais recebidos.
 
Você acertou!
Segundo Chiavenato (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013) o
administrador, para exercer plenamente suas funções necessita estar apto a ter uma formação ampla de variada,
saber lidar com pessoas, atuar com eventos externos e internos, além de estar em prontidão a situações passadas e
presentes para projetar o futuro.
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CATHO ONLINE. Modelos de Habilidades e Competências. Disponível em: 
http://www3.catho.com.br/salario/action/artigos/Modelos_de_Habilidades_e_Competencias.php
Os indivíduos, como explicitado na contextualização, devem possuir certas competências de forma a agregar valor à 
empresa. Nesse sentido, assinale a alternativa que contemple o conceito de ‘Ter Visão Estratégica’.
A Compreender o negócio da organização, bem como seu ambiente, sabendo identificar oportunidades
e alternativas para a organização.
B Saber o que e o porquê fazer tal tarefa. Ou seja, deve­se saber julgar e decidir sobre determinadas
circunstâncias.
C Criar sinergia e mobilizar os recursos e competências.
D Saber empreender e assumir riscos, ou seja, comprometer­se.
E Trabalhar o conhecimento e a experiência, isto é, rever os modelos mentais, baseando­se no saber
desenvolver­se.
Você acertou!
Ter visão
estratégica
Conhecer e entender o negócio da organização, o seu ambiente, identificando oportunidades,
alternativas.
